Estado del servicio de Tigo en Guamal, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ratl Head (@RHead34203) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Eso, publiquen maricadas en lugar de atender a la gente que está pidiendo servicio técnico por más de dos días, malparidos hptas

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  EDM + ⚽ + Salsa (@DavidGo05695588) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Mentiras No hay servicio de telecomunicaciones que no busque la forma de tumbar a la gente. Ejemplo @Tigo_Colombia Promocionan planes y después Ohhhh tenemos que hacer un ajuste, ya no es ese el valor que te dimos.

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  Luv122 (@Luv1225) reportó hace 11 minutos

  Tener internet hogar y móvil con @Tigo_Colombia es la peor decisión que pueden tomar si tienen la oportunidad de tomar servicio con ellos desaprovechen la oportunidad ni en la linea de servicio al cliente contestan solo contestan para la de ventas en increíble el pésimo servicio

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  Carolita (@Carolin02560438) reportó hace 16 minutos

  @YuriBarrero1 @Tigo_Colombia Si tiene toda la razón llevamls más de 3 días sin servicio y la solución es escribir a un número que no solucionan nada, inconscientes

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  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Carolin02560438 Te reitero que no contesta un ser humano, y el bot que lo hace no me da solución

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 20 minutos

  Llevo más de 15 días con el internet intermitente, cada 5 minutos se caen videollamadas, juegos, todo el internet mantiene en 80MB un plan de 500MB y no responden! Procederé a cancelar el plan! @Tigo_Colombia

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  Doctor Juan Ricardo (@jrvelezciro) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá así fueran de diligentes para solucionar los problemas de sus usuarios.

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  Juan Fernando (@juan_cheeto35) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @danzam100 Qué va, nunca contestan. Servicio pésimo con incrementos abusivos.

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  andres ⚡️ (@noviodealquiler) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Esto desde el 14 de abril solicitando el traslado de un servicio de hogar en Bogotá. La pésima área de servicio al cliente y fidelización de ustedes han cometido múltiples errores por los que me han cancelado las solicitudes.

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  Brian Cortes (@Brianbernate) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Que basuras, perdieron un cliente hogar y móvil, además no toman la queja, por ningún canal dejan, @sicsuper , @consumidorbo ojito a los canales de atención de esta “gran empresa” que ni escucha a sus clientes y hacen lo que quieran con sus servicios.