¿Está Tigo con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella, Rionegro, Envigado, Copacabana y Itagüí.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	E-mail	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Corte Total	hace 14 horas
Medellín	Teléfono	hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

•  Joha  (@leidyram) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen sin internet, televisión y teléfono desde las 9 de la mañana. Llevo 3 llamadas y me dicen que en media hora me llaman y me solucionan pero siguen sin solucionar nada. Cuánto más tengo que esperar??? Pero para facturar si no tienen problemas

• Jaime M (@cowboymen1) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.

• CM (@henaomac13) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Horrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia por la línea pesimos y fuera de eso le toca ir a uno a la oficina y una fila impresionante en plena pandemia por la ineficiencia en las líneas de atención 🤬🤬🤬

• Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Yo lo único que he visto es que mi factura pasó de $143.000 a $178.000, sin ninguna explicación.

• RJ (@RJJA74) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos dias desde que instale el "servicio" Internet hogar de @Tigo_Colombia un par de semanas antes de la cuarentena el "SERVICIO" SIDO FATAL por la intermitencia que presenta, pero eso si son muy puntuales con la facturación esa si no presenta intermitencia de cobro...

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• RJ (@RJJA74) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y que si me lo cambiaba era por uno viejo y de menor alcance, pero que ya el había reparado unas configuraciónes y que con ello quedaría "funcionando mejor" y que si no llamada de nuevo, entonces @Tigo_Colombia debo estar contento con SU PESIMO "SERVICIO DE INTERNET" ?

• Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO

• Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

• RJ (@RJJA74) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Resumiendo el "Servicio de Internet" hogar de @Tigo_Colombia sigue presentando intermitencia continua y prolongada pero la facturación es constante y continua sin fallos para presentar TAN PÉSIMO "SERVICIO DE INTERNET" el de @Tigo_Colombia .

• D A M I L E R 🏳️‍🌈 (@damileraldana9) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es lo peor para brindar un buen servicio. Gas, gas gas.

• RJ (@RJJA74) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La facturación de @Tigo_Colombia si no presenta intermitencia de cobro por MAL "SERVICIO", he acudido a todos sus canales regulares de "atención al usuario" donde no me prestan mayor solución cuando me atienden.

• RJ (@RJJA74) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuando al fin, después de horas de espera, pude lograr que por medio de su canal telefónico de "atención al usuario" @Tigo_Colombia me generan citas para servicio técnico, me las cancelaban a último momento sin ninguna razon.

• RJ (@RJJA74) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y que si me lo cambiaba era por uno viejo y de menor alcance, pero que ya el había reparado unas configuraciónes y que con ello quedaría "funcionando mejor" y que si no llamada de nuevo, entonces @Tigo_Colombia debo estar contento con SU PESIMO "SERVICIO DE INTERNET" ?

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.

• RJ (@RJJA74) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La facturación de @Tigo_Colombia si no presenta intermitencia de cobro por MAL "SERVICIO", he acudido a todos sus canales regulares de "atención al usuario" donde no me prestan mayor solución cuando me atienden.

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Lo mismo. Doy todos los datos que me requieren, me insisten en no cancelar el servicio. Persisto con mi solicitud y al final me dejan de contestar. 3 días en lo mismo.

• Iván Lopez (@IvanLpzT_) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Siempre que se intenta pagar en su página no funciona y termina leyendo uno a la tienda con personas que parecen no estár dispuestas a dar un buen servicio.

• Judy Cure Molano 🇨🇴 (@JudyCure) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia dure 10 días con servicio y hace dos días no lo tengo, de verdad ustedes son pesimos y además imposible de hablar con ustedes , nadie contesta, ye tienen amarrada con una cláusula, que empresa tan mala

• Jorge Armando Pulido (@jorgearmpulido) reportó hace 10 minutos

  ¿Qué está pasando con la señal de @Tigo_Colombia?

• Javier Octavio Céspedes (@javicespedes2) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia imposible cancelar un servicio de internet por el chat del Whatsapp que pendejada para que tienen esa opción habilitada si siempre me dejan plantado

• Daniel (@DChiney_) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia A mi de que ***** me sirven sus disculpas si me tienen jodido? A mi díganme más bien como cancelo un servicio que no me prestan? @sicsuper como hago para que está nefasta empresa me cancele sus servicios?

• YinethMontealegre (@YinethMonteale2) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Esto sólo es un robo el día 21/10 me acerqué a la oficina norte de Bogotá me dijieroj que quedaba la cancelación por el mal servicio de ustedes, el lunes me recogieron el módem y ahora disque tengo servicio activos con ustedes @sicsuper ayudenme no valen mis derechos

• Gabriel Blanco (@gaben_col) reportó hace 18 minutos

  Señores @Tigo_Colombia. Llevo todo el día sin señal de celular. He reiniciado mi equipo infinidad de veces. Me rebota el Callcenter llamando desde un proveedor externo. ¿Alguna solución?

• Alexander (@AlexanderCali46) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @petrogustavo @FranciaMarquezM buenas tardes señores de Tigo la empresa Tech Red en Cali contrato un grupo de personas a las cuales no les pagan la quincena dejando en mal a la empresa solo a dos le dieron por 15 días 230 mil faltan 6 que no le dieron nada

• Julian useche (@UsecheJulian) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia pasa algo con el servicio de llamadas? No tengo señal desde las 3 de la tarde.