¿Está Tigo con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 26 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Posada (@CristianPosada) reportó hace 16 segundos

  @Tigo_Colombia VAN 12 HORAS SIN SERVICIO, ¿quién carajos responde por ésto? Ustedes son unos irresponsables.

• Isabel Pérez Vargas (@Isabel_Perez_V) reportó hace 17 segundos

  @Tigo_Colombia @cantillomarce Mentira, jamás contestan por Whatsapp, desde ayer nada que mw solucionan PÉSIMO SERVICIO

• CLARK. (@CLARK_LUNA) reportó hace 7 minutos

  Que mie..,.va uno a trabar desde casa y el internet de @Tigo_Colombia está caído!

• JuniorMC (@JuniiorXPrO) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo dónde se supone que uno puede llamar a hablar con un asesor, ese WhatsApp que ponen para solucionar no sirve, no ayuda, necesito que me solucionen un requerimiento

• José g. (@elcura_9) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia alguien sabe por qué la llamada mejor res no sirve para nada. Por más que se llame y se notifique el servicio es lento y pésimo.

• David Andrés (@avahalegii) reportó hace 18 minutos

  @marcelocataldo Sería tan amable de decirle a sus empleados de @Tigo_Colombia que dejen de ser tan mediocres, dar un pésimo servicio, y que solucionen QUE DEN LA CARA, UNA PORQUERÍA DE SERVICIO, NI SIQUIERA PODER LLAMAR AL *300. RESPONDAN DEN LA CARA, NO SEAN MEDIOCRES 🤬

• Maria Paz V E (@mariapaz16) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días a qué número puedo comunicarme para un reclamo sobre un paquete prepago que compre para mí hijo

• Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 20 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia qué hay que hacer para tener por lo menos una respuesta de la falta de servicio en casa de internet, telefonía y televisión. Y cuánto más debe esperarse por lo mismo para contar con servicio de nuevo... @Sicresponde

• Manu-ELA (@manuelapcarmona) reportó hace 20 minutos

  Explíquenme cómo en @Tigo_Colombia dicen que son una de las mejores compañías cuando las llamadas no salen, la red no funciona gran parte del tiempo, todo se cae, que pésimo servicio 🤮🤮

• Natalia Duran (@dnataliac) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia La "solución" esperar la atención a un PQR donde no me garantizan la reconexión del servicio y tengo que esperar hasta el 21, es decir me dejan sin servicio 7+ días .. Cómo se supone que trabaje entonces?