¿Está Tigo con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 35 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• © (@pcdoexbt) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia De nada sirve colocar una queja cuando no lo tienen en cuenta, un mes llevo llamando para pedir el retiro del servicio y siempre me cuelgan sus asesores, pésimo servicio con los clientes por esa y más razones no recomiendo sus servicios @Tigo_Colombia

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @UranRigoberto Señores cuando van a solucionar el problema de la factura q se pago #noserobenelpago ustedes son lo peor y hacen daño a los usuarios de verdad nada recomendable este operador el q se pase a Tigo o siga en el se va a estrellar por todo así también son con hogar promesas falsas

• Walters (@Walters7701) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Respuesta: En el año 2015 #AlEstadioConTigoVerde

• Rene Falla (@rene_falla) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Una maravilla utilizar los puntos de pago propios de @Tigo_Colombia; cuando se va a pagar la factura nunca hay línea. Pero sacan pecho diciendo que son la mejor red...a ver si se aplican y ponen seriedad en la prestación del servicio en los puntos de pago.

• A. Muñoz (@ArelisJohanaMu) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia A mí casa llega el recibo por 72 y dos mil con menos megas y constantes fallas mal servicio

• Mariano José Guerra (@marianojoseguer) reportó hace 19 minutos

  Toledo - Antioquia, desde antenoche y hasta las 11 horas de hoy estuvo sin internet, sin llamadas entrantes y salientes de @Tigo_Colombia Y qué dice @Tigo_Colombia a los usuarios y a la comunidad Y quién controla el servicio por parte del gobierno y del Estado mismo?

• Daniel Bustamante (@Mr_Daniels_) reportó hace 20 minutos

  Los de @Tigo_Colombia me llaman y quiere que les conteste calmado y me dicen que no hay ningún reporte y al final me cuelga, a pesar de que hay una queja y vengó reportando la falla del servicio. Afortunadamente grabé la conversación.

• Azuquita (@_Azuquita) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Señores desde ayer estamos sin servicio de internet, TV, ni teléfono Una vez más abuse y falta de atención Cuánto más hay que esperar y cómo hago para render en mi trabajo sin poder conectarme?

• ***LA ÁCIDA *** (@laacidaaaa) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia El usuario no puede gestionar lo de sus cuentas móviles porque simplemente a ustedes no les da la gana xq simplemente tienen que obligar al usuario a seguir en una plataforma que no sirve y que Roba acosa al usuario

• héc (@hec10rl) reportó hace 26 minutos

  Qué hago si contraté un servicio de internet con @Tigo_Colombia y la velocidad que estoy recibiendo está muy por debajo de la que me prometieron? @CRCteresponde