Estado del servicio de Tigo en Guateque, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

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  camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 9 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ILeoflorez (@leoflorez12) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Mejor mejoren su atención presencial…. De nada sirve llegar a la tienda y tener que llamar después para explicar porque su equipo no está en la capacidad de atender a sus clientes

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  @LaydeCas🖤 (@laydeBonita) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia sin respuesta después de varios dias de queja, por favor ayuda @sicsuper

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  ISABEL (@isabelramirezmo) reportó hace 10 minutos

  @dars0216 @Tigo_Colombia @sicsuper No pierdas el tiempo, cámbiate de operador, todos son malos, pero TIGO es el peor, yo dure casi un año rogando por un cambio de un receptor, nunca fueron y la factura bien costosa.

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  Brian Ortega (@Jahon_18) reportó hace 13 minutos

  24 horas de falla masiva con @Tigo_Colombia en Bogotá, al llamar solo responde el bot: hay una falla masiva en el sector y será reparada sin manifestar el tiempo de la reparación, luego te piden digitar el # de celu y eso es todo. Pero para cobrar si son buenos. Decadente.

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  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. ®️ 🍀 💫 (@LinaRpoD) reportó hace 14 minutos

  Espero que las horas que estemos sin servicio de @Tigo_Colombia los descuenten de la factura. #Paridos

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  jakeline lizcano (@jakelinelizcano) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ofrece servicio de HBO MAX por un año, sin embargo bloquea a los clientes para que puedan acceder y condicionan el servicio a tener que perder tiempo en una oficina física. Una estrategia para desgastar al cliente? @sicsuper servicios engañosos

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  Juan Echeverria (@jcecheverriav) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Lo intentado en varias oportunidades, y como suele suceder, o no contestan o cuelgan o dicen que intente más tarde, chévere esa perdedera de tiempo no? Chevere pagar una factura y nuevamente el servicio caído no? !!!!! Pero no pagues y verás !!!!!

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  la chica superpoderosa (@bellota1995) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Queee terrible están echando chismes, hablando entre ellos y llaman a las personas cada 30 minutos y no están haciendo nada si no reírse y hablar entre ellos

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  Andres caguano (@andresguacho) reportó hace 21 minutos

  @EnLasNubes06 @Tigo_Colombia Realiza un PQR, luego si no te responden en el transcurso de esos días, puedes enviar ante la SIC que no te han dado respuesta y anexas ese PQR.

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  Mauricio (@Mauroh7777) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No quieren responder ese caso por whatsapp