¿Está Tigo con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:
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camilo quintero
(@camilodepor) reportó
desde
Garagoa, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Caro Rincon
(@CarolinaRinconB) reportó
@sicsuper quiero denunciar el caso de @Tigo_Colombia : Mas de dos meses con un caso de daño de los equipos y no hay respuesta por ningún medio, agendan la cita y no aparecen. Cómo tomar acciones para que no nos afecten a los clientes?
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Luis F Leal
(@luisfleal) reportó
@Tigo_Colombia Mucho "lamento" pero nada de reembolsos por pésimo servicio. Ya tienen TODA la información para actuar o es que también la debo publicar por aquí en público?
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Pluscuamperfect
(@Pluscuamperfet) reportó
@Tigo_Colombia Hoy ha sido peor de lo que ya es el servicio de Tigo, sin internet ni de día ni de noche. Quince días de mamadera de gallo de Tigo y nada de arreglar el daño, pero la factura si viene completa.
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Pedro Miguel
(@quiboreno) reportó
@Tigo_Colombia Esa es la respuesta no saben nada q escalaron el caso 11.diad y nada
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Pedro Miguel
(@quiboreno) reportó
@Tigo_Colombia Revisa los privados y revisas cuantas veces han dicho lo mismo sin darme una respuesta diferente a escalado
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Alejandra 🖖
(@Cangreja533) reportó
@ing_juani7a @MadameSiimone Yo hice la petición porque me llega muuucho mensajes de @Tigo_Colombia su respuesta : si se bloquea la publicidad no le llega ningún tipo de mensaje. Y pues el acceso al portal pide código de verificación por sms.
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AndreaL 🌙
(@andreardgzm) reportó
@Tigo_Colombia Sigo atenta a que los asesores me den respuesta y gestionen mi caso.
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fabian gonzalez
(@fabanalegonzale) reportó
@Tigo_Colombia buena noche llevo más de 24 horas sin servicio no solucionan nada y aparte no se puede comunicar con servicio al cliente muy mal servicio
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Luis F Leal
(@luisfleal) reportó
@Tigo_Colombia El invento de la falla a nivel general justo cuando incumplieron hoy la cita. No vivieron y al recordarles la cita la reagendaron sin consultarme. Mediocres. Revisen el chat
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Luis F Leal
(@luisfleal) reportó
@Tigo_Colombia CON SULTAS QUE NO HAN RESPONDIDO EN EL "PRIVADO" 1. ¿Por qué inventaron lo de la falla general justo cuando a las 4:17 pm de hoy les recordé que seguía esperando la visita técnica pactada para hoy? 2. ¿Por qué la reagendaron sin consultarme?