Estado del servicio de Tigo en Guateque, Boyacá
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guateque, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:
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camilo quintero (@camilodepor) reportó desde Garagoa, Boyacá@Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorena Sabogal R. (@LoreeSabogal) reportó@Tigo_Colombia En esa línea de WhatsApp nunca da atención con un humano y su bot no sirve para nada,no tengo servicio de internet y necesito trabajar !Tras de que me cobraron de más la factura y no saben por qué,tengo un radicado en trámite y no me resuelven nada y tras del hecho sin servicio
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Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó@Tigo_Colombia Ya llamé, después de hablar con un asesor me pasó al área de soporte y un audio corto la llamada mientras dijo que solucionaba algo que no había reportado.
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orgote (@josebet54650454) reportó@LisethEugenia @Tigo_Colombia La típica respuesta. “ Escribe al whatssap” Hasta ahí llegas. Solución cero.
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Camila (@CCG795) reportó@Movistar_Team @ClaroColombia @Tigo_Colombia Es uno esperando una llamada para cita médicas y ustedes jodiendo. Acosadores.
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Caro P (@sweetcarop) reportó@Tigo_Colombia llevamos 7 días sin servicio de tv y hoy amanecimos sin internet, nadie se comunica con nosotros y los canales de contacto solo son respuestas automáticas, escribo mensaje en privado y nadie contesta. entonces? la SIC es la única respuesta?
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𖤐 Ƙatrina 𖤐 (@vampiroba) reportó@Tigo_Colombia o el peor servicio de todos para el hogar
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Eloy Ruiz C (@EloyRuizC) reportó@AfiniaGrupoEPM Sra como está el tema de la energía en Sahagún? Más de 12 horas cuál es el daño. La gente está incomunicada porque @ClaroColombia @Tigo_Colombia son unas basuras que apenas se va la energía se cae la señal y se daña todo. Que pasa señores
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uncle Reg (@tioreggie) reportó@Tigo_Colombia Imposible hablar con alguien, ponen puro IA que no sirve para media ******. Son escoria y les deseo todos los males del mundo
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Jose Mejia (@jamejias) reportó@Tigo_Colombia Ya les dije que no me ayudaron “por ese medio”. Si servicio es pésimo, desastroso. No llevo un mes con ustedes y ya la cagaron.
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CamiloAmado (@CamiloAmadoF) reportó@MovistarCo desde que anunciaron la compra por parte de @Tigo_Colombia el servicio es pesimo en hogar, intermitencia constante en la conexion, es imposible usar cualquier servicio que sea sensible a caidas, ni hablar de pedir soporte atiende una IA que te cuelga la llamada.