¿Está Tigo con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 38 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Pedraza (@Andriu1309) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No puedo creer que @Tigo_Colombia me tuvo todo el día para decirme que ya monté un pqr hoy y que tengo que esperar hasta el 5 de abril la respuesta, no leyeron lo primero que publiqué???? Que farsa y seguro mañana me van a suspender la línea... No es justo

• Rodrigo Salcedo (@resalcedom) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Sencillo...la aplicación no sirve después de dar el usuario y contraseña sale un letrero que dice error general....y no hace nada más....lo peor de todo es que no hay forma de comunicarse con un asesor que te indique algo....las opciones del servicio al cliente no son amigables

• David Vitelly (@IanVitelly) reportó hace 8 minutos

  Hola, @TalCualOficial tengo una inquietud con servicio de internet @Tigo_Colombia llevo 2 años con mal servicio y reportes, hoy cancelé servicio 10/03 pero me dicen que el próximo mes debo pagar mes completo ¿Es legal que me obliguen a pagar así? CC: @sicsuper

• 𝒟ℯ𝒾𝒸𝓎 ℱ. 🍀 (@yosoyflorez) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia . Están como el marido borracho que pide perdón , que va a cambiar y llega con un pollo, pero al mes vuelve a la misma 💩. Me tiene aburrida ese mal servicio , y tras del hecho manda un técnico que solo desconecta y conecta, y dice que ya todo está bien.😡

• MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Ustedes no contestan nada, estoy esperando el código de cancelación, gracias

• adriana mejia (@adrianadelai) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el sábado estoy insistiendo para el arreglo de una línea telefónica. Ayer, cuando pude hablar con un ser humano, me aseguró que hoy prestarían el servicio entre las 2:00 y las 6:00 pm. No aparecieron, no avisaron. Hacen lo que les da la gana con los usuarios.

• JM+♻️📈👷🏢 (@Jaherito) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Que no voy a enviar datos, ustedes tienen que mejorar el servicio y más nada. No sean pendejos, que angustia una llamada porque se cae enseguida. Malparidos, con lo caro que son sus servicios

• Luis Alexander Rada (@luisrada) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @TigoParaguay @nacionaloficial Ese mensaje privado no me sirve por que llama el titular cómo ustedes dicen y la respuesta es llamamos en 24 horas y eso no pasa, hoy llaman y la respuesta es estamos sin sistemas así que no podemos atenderte PÉSIMO SERVICIO

• Cristian Aguirre (@aguirrecris15) reportó hace 14 minutos

  A todas las causas para vivir aburrido de la vida le sumo el pésimo servicio de internet de @Tigo_Colombia.

• Rodrigo Salcedo (@resalcedom) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Para que me manda a chatiar con una máquina ??? Necesito hablar con alguien que me oriente o que me diga porque esa aplicación que ustedes ofrecen no sirve