¿Está Tigo con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 49 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• harol rios (@harolrios1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @andresmarocco Señores @Tigo_Colombia estoy en ibague y no hay internet hogar registrarse o comunicarse es perdido siempre es una misma respuesta #EsUnDañoGeneral

• jose fernando arango (@ferarangosur) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia cada ves es peor el internet miren sólo 5 megas de supuestamente de 60 megas que pago me escriben que de los datos en privado que luego me llaman y uno es tan guevon que todavía estoy esperando la llamada 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 @sicsuper

• Jorsalote (@JORSO051) reportó hace 5 minutos

  @Sicresponde @Tigo_Colombia tiene mis datos ni siquiera se molestan en comunicarse conmigo que es lo más lógico interesarse por el cliente debe ser parte del servicio que están prestando, hasta los médicos llaman a sus pacientes, como sí llaman cuando están vendiendo el servicio

• Frank Moreno (@Frankmar2015) reportó hace 10 minutos

  @andresmarocco @Tigo_Colombia el servicio es lo más malo, todos los días la señal se va y cuando llamamos para que nos cambien el decodificador siempre que vienen a la casa dicen que está bien.

• Adripod (@AdripodBogota) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia #tigoune 24 horas sin servicio de internet en Ciudad salitre Bogotá, solo dicen que es una falla en la zona para qué día y hora queda funcionando por favor

• 🎆 Lucecita 🎆 (@rolaenmedellin) reportó hace 12 minutos

  @1001Duke1 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Bueno pues Claro para mí no tuvo solución, al punto que la última llamada para quejarme la asesora me dijo que nunca me habían hecho nada en las anteriores quejas y me hacían reiniciar el equipo para nada 😤😤 😡

• angel (@angel12124479) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Bonita la sede pero malo el servicio, en el sector de madelena bogota llevamos más de 24 horas sin internet y tv. Pero para cobrar si son puntuales y cobran completo con el servicio a medias

• Francisco A. Marcano (@franmarcanos) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Me dicen que la afectación tendrá una duración de 4 horas, asumo en medio de mi ignorancia que me harán un descuento, por que ya es suficiente que quede mal parado en mi trabajo por cosas que no son de mi responsabilidad.

• Adripod (@AdripodBogota) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Eso ya lo reporte hace 25 horas, ya he escrito al bot 5 veces y he hablado con un asesor que no sabe cuando queda reparado el daño. Nadie sabe cuando quedará reparado el daño de #tigoune en Bogotá en Ciudad salitre

• Nina ⌣̈ (@petitenins) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes. ¿Tienen algún número diferente al 018000. para llamar al servicio al cliente desde un número fijo?