¿Está Tigo con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 39 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Angel (@migue_anyelo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia ¿A cuál santo hay que rezar para que su servicio funcione? Hoy se ha caído al menos 8 veces el internet y no recibimos ninguna respuesta 🤨

• Quintero. (@Carloz_Quintero) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia es la peor empresa 🤮🤮

• Shannon. (@shpt98) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia NO, NO QUIERO QUE ME RESPONDAN QUIERO QUE ME CUMPLAN CON EL SERVICIO QUE ESTOY PAGANDO DONDE SOLICITE UN ********* TÉCNICO PARA CAMBIAR ESE ********* MÓDEM QUE NO SIRVE YA ME HARTE PORQUE NUNCA CUMPLEN CON ESA MALPARIDA VISITA

• Soyviajador ⚯ ͛ (@soyviajador) reportó hace 9 minutos

  ¿Cómo es posible que las empresas de telefonía e internet comp @Tigo_Colombia tenga únicamente atención de 8am/8pm cuándo su servicio es 24h y el pago igual?. A ver si el @Ministerio_TIC y @SandramUrrutia ayudan a usuarios sin servicio a cada rato y con un pésimo servicio.

• Edgar Naranjo (@edgarnp73) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia nadie me soluciona voy en el tercer escalamiento al área de redes, por qué me venden un servicio que no me pueden prestar? @sicsuper

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

• Eduar Doño (@DonoEduar) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Sin servicios hogas hasta la fecha, ya envié el reporte por interno, si tienen una falla general tengan la gentileza de Informar

• Maria Amelia Zuleta (@mamezuleta) reportó hace 19 minutos

  Bueno y entonces, estoy desde el jueves sin internet y ustedes salen con que aún no han encontrado el lugar del daño en la zona???? Que carajos les pasa??. @Tigo_Colombia

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!

• Hernán Sard (@sardonix81) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @megalejo79 Repito, yo envié la descripción de mi caso y mis datos personales por interno. Me respondieron que la falla era masiva y el fin de semana de inauguración del mundial estuve sin tv ni Internet hasta el 22 de noviembre