¿Está Tigo con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 35 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANA MARIA✨🐾 (@anitabl21) reportó hace 14 segundos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Desde primera hora me comunique para gestionar la solución, ni siquiera un asesor habló conmigo, solo me informaron que había un daño y debía esperar 7 horas Pero soy afortunada al contar con la mejor red de Colombia Voy a esperar tranquilamente 7 horas para la reparación

• Diana C. (@d_pcas) reportó hace 47 segundos

  @Tigo_Colombia Sus canales de atención son muy malos Por Whatsapp estoy solicitando una queja y que me den un radicado y según ustedes debo brindar unos datos que ustedes ya tienen.

• V A R G A S (@FabianOrtegon) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  ¿Soy solo yo o @Tigo_Colombia está fallando?

• Stefy Isaza Dangond 🎀 (@StefyIsazaD) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia pague mi plan hace más de 2 horas y aún no me colocan los servicios, llamo al *300 y no me dan opción de comunicarme con un asesor. A quien le reclama uno?

• Berlidys Perez Ramírez (@berlipe29) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ookla No tengo servicio de Internet hace 2 días. Sin contar con la intermitencia eterna.

• Diana C. (@d_pcas) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito el bendito radicado de mi inconformidad y no es un favor que les estoy pidiendo. Es un derecho que tengo dado que ustedes me están incumpliendo una modificación que le hicieron a mi servicio

• Diana C. (@d_pcas) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Para unos procesos no piden datos porque los tienen en el sistema, entonces deseo mi queja, mi número de radicado y todos felices

• Acevedo (@AcevedoAngel_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Dejen de faltarle el respeto a la gente, hijos de ****. No hay como comunicarse con un agente y un **** Bot no va a arreglar mi problema. Estos dos días no los descuentan en la factura. Descarados

• Juancgomezqf (@juancgomezqf) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia solicite la instalacion de un servicio de internet hace 15 dias adicionado a la linea fija de tigo que tengo. Lo instalaron, no lo activaron, dañaron la linea telefonica y 4 veces me han incumplido la cita de reparacion. Falta de respeto

• Zulay De Jesús † (@zulyjimenez07) reportó hace 16 minutos

  Buen día, cuál es el número de atención al cliente en @Tigo_Colombia para solicitar un traslado de servicio? Es imposible comunicarse con ustedes.