¿Está Tigo con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 19 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nestor franco (@nhfrancoc) reportó hace 58 segundos

  @Tigo_Colombia Por eso acudo a esta red social, porque nunca dan respuesta los requerimientos

• Jeìder Antonio (@i_Jeider) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia cuando tendré servicio? Tengo más de 15 días con fallas y ya estoy MAAAAMAAAO DE LLAMAR Y ME COMUNIQUEN CON EL AREA ENCARGADA Y NO DE SOLUCION A NINGUNA ****** NOJODAAAA

• wolfran_alvarez ◉‿◉ (@wolfran_a) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia 5 días sin servicio y contando 😡😡😡 nadie da solución, la única respuesta que se recibe es: estamos trabajando para solucionar, en 5 horas tendrá servicio, pero nada CONTINUAMOS AFECTADOS, NO PODEMOS ESTUDIAR NI TRABAJAR ....

• Diego Armando Gutty (@Diegoguty22Gut) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Señores tigo, cuanto tiempo se tardan en solucionar un caso que a hoy ya son 9 dias, si llegados los 15 dias no solucionan, como me reparan @sicsuper

• Jaime R y A (@Gigio0319) reportó hace 6 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia 9 días de daño en el servicio de televisión, 3 visitas técnicas incumplidas durante el fin de semana. Si sus redes no les permiten brindar un servicio de calidad, no le mientan a los usuarios, que servicio de ****** brindan la verdad.

• VICTOR BAUTISTA (@VICTORB55141969) reportó hace 7 minutos

  Que mal servicio se @Tigo_Colombia que se niegan a atender tus solicitudes y creen uno tiene todo el tiempo para atenderles; @sicsuper hay alguna normativa que diga que en las líneas de atención, no se puede solicitar un superior? Porque me lo han negado.

• Diego Molano (@DiegoMolanoO) reportó hace 8 minutos

  Hola @Tigo_Colombia el servicio de Internet en mi casa presenta fallas desde hace 1 semana, y ustedes no han enviado a nadie de soporte técnico. ¿Alguna novedad? PÉSIMO SERVICIO!

• Alberto Barrera Montalvo. (@AJBM37) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia, @Superservicios, caída la seña en Tierralta Córdoba, se va el servicio eléctrico y también el servicio de telefonía.

• Playa, brisa y mar (@Gquiroz18) reportó hace 10 minutos

  Señores @Tigo_Colombia hace 4 días estuve sin internet todo el día, hoy estoy en las mismas condiciones, familia labora virtual, que solución inmediata dan?, eso sí, la factura llega puntual @sicsuper mientras más tecnología más falla el servicio, es urgente su respuesta

• CASTIBLANCO. (@iCastiblanco__) reportó hace 15 minutos

  Un servicio de ****** por parte de @Tigo_Colombia, nos dejan sin internet todo el lunes festivo y el **** servicio al cliente empieza a las 8am. Pagar a tiempo se lo pasan por el **** cuando sus caídas suceden.