¿Está Tigo con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 7 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giovana (@Giovana1024) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia que mal te he hecho? Ya empezaron las clases virtuales nuevamente y tu te aprecias? Llevo todo el día sin internet, sin tele, sin fijo!!! Pagando un servicio tan caro! Eso no se hace.

• JeancitoP🐺Ⓜ️❄️ (@Jeancitopinzon) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Jajaja, está semana el servicio está de lo peor, se caen las llamadas, el internet está lento, eso si la factura llega muy puntual, jajaja

• Fer-Alcatraz (@fernand93225256) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia continuo esperando la solución a los servicios que me fueron desconectados desde enero 19 y sobre los cuales no he tenido respuesta concreta y solo me dicen que me van a visitar y jamás lo hacen y por su interno no dan solución. Muy mal 👎

• Efrain Guerrero A. (@NiarfeJunior) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia en palmeras del Caribe 1 en en Barranquilla no tenemos servicio de internet de hace más de 1 hora ...porfavor ..ayudaaa

• ESTEBAN HOYOS (@ESTEBANHOYOS1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Siempre es lo mismo, tienen mis datos, llamen uds y solucionen. Yo llevo 1 mes infructuoso y sin servicio por su negligencia

• Diana Ramírez (@dprg123) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es pésimo en su servicio en todos los factores! Mi servicio nunca funcionó bien, y estoy feliz porque en pocos días dejo de tener esta pesadilla.

• Felipe Montoya Castro (@FELMONTO) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Ustedes tienen el descaro de llamar "ayuda" a la mediocridad de atención que prestan? Vergüenza debería darles. Todo un día para responder y salen con una estupidez sin sentido alguno. Da asco el servicio.

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @wratorres ESO LO SABEN USTEDES QUE SON LOS PRIMEROS QUE VIOLAN LAS ETICAS. NO ESPEREN RESPUESTA MIA

• ALVARO JOSE LONDOÑO (@ALVAROLON13) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Lo pasan a uno de asesor en asesor y lo único que saben decir es "estamos escalando su queja" ya no más publicidad engañosa, ojo @sicsuper

• Oscar Andrés (@Osanchazu) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia mi dificultad es que no me dicen cómo cancelar el servicio. No está s mío la cuenta pero la persona propietaria de la cuenta vive en el mismo apartamento. Necesito saber el procedimiento @sicsuper