Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Guateque, Departamento de Boyacá 01/10/2026 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

  • camilodepor camilo quintero (@camilodepor) reportó desde Garagoa, Departamento de Boyacá

    @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • djcors Jonathan Cors (@djcors) reportó

    @Tigo_Colombia tengo implantado un servicio de OTP en @awscloud en los logs de SNS encuentro que AWS entrega a ustedes en milisegundos pero ustedes se están tardando hasta 10 minutos en entregar el SMS al usuario… Me ayudan con el problema por favor!

  • LeoOrellano El Leo Dice (@LeoOrellano) reportó

    @Tigo_Colombia Esa es su respuesta siempre y se pasa el día y no solucionan y al día siguiente vuelva a empezar. Es una falta de respeto. No solucionan nada. Tienen mucho flujo de mensajes, contraten más personal.

  • Hum4n3stB0t Pj (@Hum4n3stB0t) reportó

    @Tigo_Colombia compré duo play de 200 megas y ya van 3 días y solo 15 megas de velocidad ... no pienso pagar la factura completa cuando llegue. Que estafa es esta?

  • eciodaro edgardo ciodaro ocho (@eciodaro) reportó

    @Tigo_Colombia Donde muestran la cobertura, xq @ClaroTeAyuda brilla por su intermitencia, y si uno no sé queja no mejoran servicio, y aun sabiendo lo pésimo qué es.

  • DaviidGuzmaan1 David Guzmán  (@DaviidGuzmaan1) reportó

    Tigo Hogar es pésimo, van 3 días desde que instalaron el internet y se ha caido 4 veces. Hoy se cayó el internet a la 1am y no ha vuelto aún. Me van a descontar de la factura o qué malparidos @Tigo_Colombia?

  • GraceYamila 🍀🌹LUZ🌹🍀 (@GraceYamila) reportó

    Señores @Tigo_Colombia uds quedaron en llamarme, se los digo por acá, ese servicio hogar esta muy caro 115000, no se justifica, cuando prácticamente solo usamos Internet. Necesito solución o mejor me cambio.

  • UnJohanTin Johan Rodríguez (@UnJohanTin) reportó

    Pana, definitivamente la señal de @Tigo_Colombia está un asco. Semanas y semanas de mal servicio. De altibajos en el Wi-fi y de cero eficiencia en la red móvil. Aterrado estoy de tan pésimo servicio.

  • LuisCamelo10 Luuuis O__o (@LuisCamelo10) reportó

    @Tigo_Colombia Ya escribí y no me dieron solución. Que hago para que me escriban de verdad?

  • LuisCamelo10 Luuuis O__o (@LuisCamelo10) reportó

    @Tigo_Colombia Ni por aqui, ni por ese link brindan ayuda. Que necesita hacer uno para que le den solución?

  • mariatdj María T. (@mariatdj) reportó

    Esos de @Tigo_Colombia tienen un servicio al cliente perverso, juegan con el tiempo de la gente, caldean los ánimos, te retan, son groseros y llama uno a poner la queja y no contestan, te cuelgan.