¿Está Tigo con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 57 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Einnar Moscote (@naro837) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Sigo esperando y nada que contestan, quiero que me den la resolución de eso ahora mismo. Necesito terminar el vínculo comercial con ustedes ya, hoy mismo, ahora mismo

• Moon girl14 (@user87692837) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes son un dolor de cabeza. Llevo casi un mes pidiendo servicio al cliente. Pero son lo peor y ni siquiera han logrado que venga un Técnico. Y cuando han venido los técnicos su única solución es aprender y apagar cuando el internet se va por horas.

• Einnar Moscote (@naro837) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Estoy atento y esperando que me cancelen el servicio y que vengan por los equipos. No estoy dispuesto a que me sigan robando más @marcelocataldo

• JUANVIIIEGAS (@JUANVIIIEGAS) reportó hace 7 minutos

  No se sabe que es peor, la app de @Bancolombia o la señal de @Tigo_Colombia Lo único eficiente son el cobro de sus facturas, que aunque estén pagas siguen llamando y enviando mensajes de texto. Malos, muy malos.

• 🌙 (@_Indirarios) reportó hace 9 minutos

  Asco de servicio @Tigo_Colombia

• Dalia paruma (@Daliaparuma) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @EnterateCali @Cali24Horas Es que las filas son por errores de facturación y ponen a la gente a perder horas de su tiempo para que uds arreglen. Hice el sondeo y la mayoría son reclamos.

• Lina Marcela (@linamarcela0526) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia desde las 9 am del día de hoy me encuentro sin señal. Se dañó alguna antena en Bogotá?

• Cesar A Saenz #Bitcoin ₿ (@caxsaenz) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @SpaceXStarlink @sicsuper De verdad que el servicio de tigo de mal en peor, internet deficiente, hoy caido el servicio otra vez, tenian que venir el sabado a cambiar un router y tampoco y la ethernet caida. Que esta pasando con uds?

• 🅰marilys Llanos🆓🌎 (@AmarilysLlanos) reportó hace 18 minutos

  @SnJuanerita @Tigo_Colombia Un día de espera... estás lejos del récord; te ha ido bien aún 🙈

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde Más de 5 horas para una respuesta. Respeten. Pero cuando uno no les paga el mismo dia, suspención y cobro por reconexión