Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Guateque, Departamento de Boyacá 11/21/2025 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

  • camilodepor camilo quintero (@camilodepor) reportó desde Garagoa, Departamento de Boyacá

    @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Crumo6 Cromo (@Crumo6) reportó

    @Tigo_Colombia Ninguno de sus canales sirve para nada

  • mikeds_21 MIKE (@mikeds_21) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Todo un día solicitando la cancelación de un plan por su línea de WhatsApp el agente me responde cada 5 hora y no me da solución solo me ofrece beneficios. En las líneas telefónicas me cuengan la llamada cuando digo que quiero cancelar el plan.

  • dosocram30 Marco F Suárez (@dosocram30) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia No tengo dudas, quiero cancelar un servicio tigo hogar y después de hablar con dos operadores me transfirieron la llamada a otro operador, esperé 35 minutos en línea y me colgaron

  • kemikrueda Pato-mar (MikeR) (@kemikrueda) reportó

    @Tigo_Colombia Además de usureros poseen un asco de servicio, para adquisición de planes y demás no tardan 3 segundos, pero para la cancelación del servicio si puede estar todo el día en llamada en espera y nadie atiende, que raro eh

  • DaFeMarin Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó

    Vuelve y juega el servicio TAN CAGADO de @Tigo_Colombia Cada año toca armar un hpta problema para que se dignen a arreglar y hacer bien las hptas cosas. Caídas continuas de red en plenas reuniones, imposibilidad de navegar en las plataformas de la oficina para trabajar.

  • mikeds_21 MIKE (@mikeds_21) reportó

    Uno se comunica para realizar la cancelación de un plan movíl, se cae la llamada a mitad del proceso, no llaman si no que tiene uno que volver a iniciar todo el proceso que es tan engorroso @Tigo_Colombia @sicsuper

  • lucascorrea953 lucas Correa (@lucascorrea953) reportó

    @JDRestrepoE @Tigo_Colombia Si Tigo no sirve, menos los otros operadores

  • Alejandra_LR85 Alejandra López Rivera (@Alejandra_LR85) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo 4 meses tratando de cancelar un línea fija, es absurdo el mal servicio, nisiquiera encuentro en la pág donde interponer una PQR. ¿Que puedo hacer?

  • murdok2020 maria claudia (@murdok2020) reportó

    @Tigo_Colombia Que pésimo servicio de atención al cliente,todos los meses problema con la factura ahora llega por dos meses ¿porque? Enero y febrero y nunca hicieron efectiva la promoción que ofrecieron al tomar el plan

  • Alejand01747532 Alejandro Hernandez (@Alejand01747532) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya hice ese proceso y tampoco me pararon bola.... Quiero retirar el servicio y cada que llamo me dicen q no tienen sistema, pedí q me transfieran la llamada para colocar una PQR y me dicen q me van a transferir y me cuelgan