Estado del servicio de Tigo en Guateque, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

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  camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 20 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wilmer Pinzon Rojas (@Wil_PinzonR) reportó hace 9 minutos

  Qué lío con @Tigo_Colombia sin servicio y la aplicación no permite agendar visita técnica, entonces uno como hace?

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia necesito hablar con un humano comenzaron mal definitivamente no han cambiado.

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  Jorge Vela Oróstegui (@JorVorOst) reportó hace 11 minutos

  Terrible servicio @Tigo_Colombia. El chatbot de WP no sirve para nada, dicen "reinicie el módem" y después de 15 min vuelva a intentar. Si no funciona, llame otra vez. Falta de respeto con el consumidor. No sirven ni para que uno pueda poner la respectiva PQR.@Superservicios

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  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 11 minutos

  @SpecialJuan11 @Tigo_Colombia La misma respuesta de siempre. Lo mandan a hablar con una máquina.

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  Alberto Bermúdez (@Abpivi) reportó hace 12 minutos

  Hace 5 días e intentado activar la Esim y me han colocado mil trabas @Tigo_Colombia nunca se puede ni de forma virtual y tampoco en sus centros de experiencia hasta me obligaron a comprar un plan post pago y aún no consigo activar mi tarjeta @sicsuper

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  Barranquilla (@Juniorista1981) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Y mientras tanto sigo sin Internet, tres días en el mes sin servicio y la factura por los mismos 30 días cómo si el servicio fuera sin novedad...

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  Andres Alvarez Mira (@aalvarezmira) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, vamos a ver con que salen, su señal está muy mala

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  titavo R (@GustavoRR77) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @IndustriaDigCol Necesitamos es que vengan, que revisen porque son incumplidos ya lo resuelven interno, pero por ahora arreglen el equipo q está dañado

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  Barranquilla (@Juniorista1981) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia cuándo se les va a dar la regalada gana de restablecer el servicio de Internet???

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  Eleedobleu (@Eleedobleu) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia Llegó un contratista de Tigo y para conectarle el servicio a un nuevo usuario de internet y en vez generar una nueva conexión cortó el cable de mi servicio, no preguntó, no se cuestionó nada. Por fortuna tengo el video de esa acción. Se llama a Tigo