¿Está Tigo con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 2 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ronald Ramírez (@RonaldR_co) reportó hace 2 minutos

  D todos los #DatosMóviles d #Navegación, el menos malo es @Tigo_Colombia pero eso no le exime d sus amplias fallas en Datos, estamos mal en este Sentido, quizás falta 1 competencia + abierta q los impulse a salir d la mediocridad, parecen #NiñoChiquito SINO SE CAE ANDA GATEANDO.

• Mau⚽️. (@Mauriciotapias0) reportó hace 3 minutos

  @Yiobanismo @Tigo_Colombia Yo me quede esperando, ya vi gente publicando qué ganó

• Victoria Salazar (@VickySalazar) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Que problema cancelar una línea de un familiar fallecido, parece que no entendieran la situación, y siguen cobrando servicio, quien responde? @sicsuper

• Carlos D. Mederos B. (@CarlosDMederosB) reportó hace 8 minutos

  Estoy a un paso de irme de @MovistarCo que servicio tan malo, se caen las llamadas, el internet es pésimo, y eso que tengo un plan y que ilimitado. Estoy que abro vela para @Tigo_Colombia

• francisco javier (@francisco121993) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia necesito poner una queja no contestan por ningún lado me están cobrando servicios que no tengo con ustedes

• Jose Quintero (@joseq311) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Por qué mejor no me proporcionan un numero telefónico que funcione, pues los suministrados en la pagina no están en uso y remiten a un bot, en el que yo pueda hablar con un asesor sobre los problemas que me aquejan con uds sin que me reenvíen a ser atendido por una máquina?

• francisco javier (@francisco121993) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Mil gracias @Tigo_Colombia me está cobrando un servicio del cual me retiré hace 2 meses con otro operador hice portabilidad por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia me llaman todos los días a cobrarme algo que no les debo

• Felix Morelo (@FelixMorelo2) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, espero que me den una respuesta clara y oportuna ya que cuando las solicite no me las dieron y en cambio me decían que era error de sistema y que no me tocaría pagar nada

• Jess Diaz (@jessdiaz_96) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Están compitiendo para ser la peor red móvil de Colombia, ya van 2 días sin internet y ni si quiera deja poner la queja por la línea, no me sirve que me envíen un mensaje diciendo lo que ya sé, me sirve que en internet este funcionando al 100%

• Felix Morelo (@FelixMorelo2) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Me parece una falta de respeto que la empresa @Tigo_Colombia me este cobrando un plan que yo pagué en la fecha oportuna y que suspendí y posteriormente cancele para que no se generará factura, me estén cobrando un servicío el cual nunca solicite su reactivación