¿Está Tigo con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:
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camilo quintero
(@camilodepor) reportó
desde
Garagoa, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omar Flórez Vélez💚 🇨🇴
(@OmarFlorezV) reportó
@Tigo_Colombia @luisyepesb Servicio al cliente hace la diferencia …..
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𝑽𝒂𝒍𝒄𝒂
(@valcaaaa__) reportó
@Javier96_037 @Tigo_Colombia Pésimo servicio
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Jessly V. Granados
(@JesslyGranados) reportó
@Tigo_Colombia Decepcionada, con este servicio Hogar 😡😱
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María Teresa Humánez P.
(@maytehumanezp) reportó
@Tigo_Colombia Me trasladan la queja por DM porque supuestamente me iban a solucionar el problema, pero nada. Siguen "escalando la queja". Hasta cuándo voy a estar sin plan de datos cuando ya está pago? @sicsuper
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Karina E Quintero H.
(@karina1quintero) reportó
@Janelucruz @Tigo_Colombia He hecho de todo y cada vez es una historia nueva y obviamente la del error fui Yo, no ellos! No se para que dicen que las llamadas son grabadas si no sirve de nada esa ****!
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Mauro
(@Mauro29682021) reportó
@Tigo_Colombia La experiencia es que sin muy malos para lo que hacen, no tienen la más mínima idea de servicio al cliente ni de fidelizacion
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Marcela Muñoz
(@mmunoz2500) reportó
@Tigo_Colombia es toda una odisea hablar con un asesor humano en esta empresa???? Estoy aburrida de que me escriba un bot... hace horas no tengo servicio de.internet...
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Alex
(@AlvefraDM) reportó
@Tigo_Colombia Desde ayer aproximadamente estoy sin datos de mi plan 75 gigas el cual está al día en pago, llamo a la línea *300 y que no me pueden ayudar, que debo hacer.
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Dánae Leveque.
(@danaeleveque) reportó
@Tigo_Colombia Desde las 10 de la mañana estoy sin Internet en mi casa, no hay canales de comunicación, ¿cómo se soluciona el problema?
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Karina E Quintero H.
(@karina1quintero) reportó
@Tigo_Colombia Que solución tan absurda mandarme a chatear con una máquina, si a través de llamada y correo no han podido solucionar el error que Ustedes cometieron.