Estado del servicio de Tigo en Guateque, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guateque, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

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  camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 59 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luisfo ~ Luis Fernando Osorno Giraldo (@luisfo1951) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Lo mismo me han dicho en otras oportunidades y he desperdiciado horas de mi tiempo esperando pacientemente hasta que agradecen mi paciencia y me informan que ya todo se solucionó. Pero a los pocos días vuelve los mensajes. Les informo que estoy pensando en cambiar de operador.

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  Angélica Barrera (@angelicab_dg) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentiraa!! He marcado todas las opciones en esos 2 teléfonos y es imposible que pasen a un asesor. Solo habla un agente de IA. Que falta de compromiso con el servicio!! Aún así estando al día con facturas y todo 10 días sin servicio, que falta de respeto!

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  Daniel (@Dansa) reportó hace 12 minutos

  Llevo 2 semanas con una pésima señal de internet de @Tigo_Colombia móvil en Santa Marta, está imposible, creo que llegó la hora de dar la oportunidad a otro operador.

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  Milo (@milo1280) reportó hace 15 minutos

  @Jhojaaaaan @Tigo_Colombia J, le digo que bienvenido a una pesadilla, ni yendo ni por teléfono casi me dan una solución. Y a hoy no sé si ya me solucionaron 10 de los problemas que tuve con ellos. Gas esa empresa.

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  Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia la señal hoy tanto móvil como hogar está pésima que está pasando. Bello, Antioquia

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  JKVM (@vemovemo1717) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia que porquería de señal, Candelaria Valle anda sin señal y segun ustedes esta todo bien. Por lo menos revisen esas antenas. @ClaroColombia me reciben?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @crislondon08 @Tigo_Colombia @crislondon08 1/2 ¡Hola! Para brindarte una orientación más precisa, cuéntanos en detalle tu caso. Indícanos si actualmente tienes servicios activos con el operador. En caso de que no, compártenos si la obligación o deuda aún está directamente con el operador.

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  AngieR (@arov18) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @ElkinNiisperuza @sicsuper Es mentira. La línea nacional y fijo para contactar debe ser móvil Tigo. En wsp piden número de contrato pero no me deja entrar a la app para conocer el número. Pésimo servicio.

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  leto (@letoam2) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia El peor operador

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  Rafael (@RafaelMP03) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia se cayó el servicio