¿Está Tigo con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guática, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riosucio.

City	Problem Type	Report Time
Riosucio	Internet	hace un mes
Riosucio	Teléfono	hace 8 meses
Anserma	Teléfono	hace 11 meses
Riosucio	Internet	hace un año
Riosucio	Internet	hace un año
Riosucio	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Diego Ferney Hoyos (@DIEGOMISTRATO) reportó hace 8 minutos desde Guática, Departamento de Risaralda

  Que está pasando con la señal móvil de @Tigo_Colombia en el municipio de Mistrató Risaralda?desde hace varios días no hay una sola llamada que no se escuche entrecortada,se quedan mudas y debo marcar de nuevo,siempre he dicho que la empresa es muy buena pero ya no tengo argumento

• Kevin Romero (@KevinRomeroP) reportó hace 15 minutos desde Supía, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia se burla de sus usuarios, crean casos sin ninguna solución. Hace más de 8 horas esperando un correo y yo sin servicio aún.

• Juliana⚓ (@julianajmontoya) reportó hace 17 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Esos de @Tigo_Colombia no sirven para nada, otra vez Anserma tiene fallas en el servicio,interpone la queja y los muy conchudos que responden el 20 de febrero ¡ Respeten! Llevamos 3 días incomunicados.

• Kevin Romero (@KevinRomeroP) reportó hace 29 minutos desde Supía, Departamento de Caldas

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia lo más asquerosísimo. Llevo 6 transferencias en una llamada y ME COLGARON! Nadie sabe hacer un desbloqueo de IMEI por no registro o que? Ayuda!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• バカ (@diianawar) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia necesito de su ayuda urgente por favor, estoy tratando de contactarlos y es imposible!

• valentinaflorezquiroz ♌️ (@valentinafquiro) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Pero las facturas y todo llega supeeeeer puntual y cuando le das a la opción de comprar un paquete te contestan en segundos. Entonces donde queda el servicio al cliente ? Piensen en la pos venta, es algo que se debe de mejorar todo los días, y siempre es lo mismo con ustedes.

• Rico (@santiagoricox) reportó hace 8 minutos

  @Sicresponde Los señores de @Tigo_Colombia cobran descaradamente 2 paquetes de recarga al mismo tiempo debido a un “error” en su plataforma móvil donde se informa que la transacción fue dada por error, sin embargo debitan el valor de los paquetes de mi cuenta bancaria

• Angélica Burgos M. (@AngelicaBurgos_) reportó hace 10 minutos

  Si @Tigo_Colombia es la mejor red del país, ¿Qué se deja para la peor? Inserios e inoperantes.

• gustavo crespo polo (@GUSTAVOJCRESPO) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia La ineptitud de la empresa en arreglar un daño en la red externa que se repite cada 2 meses y actualmente nuestro edificio lleva 4 días sin el servicio y solo dicen que está en proceso de reparación. No hay forma de persuadir a servicio al cliente de que actúe para la solución.

• [email protected] (@dialejo17hotma1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia es increible que llevo todo el dia tratando de comunicame con ustedes para que me solucionen un problema con mi servicio de television y nada que me responde, el soporte tecnico de ustedes es pesimo.

• Mauricio ortiz (@mauricioandreso) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia 3 semanas de espera creo que es mas suficiente tiempo para que me respondan @Tigo_Colombia

• gustavo crespo polo (@GUSTAVOJCRESPO) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No ha sido posible por ningún medio la solución. Aún no definen la fecha de posible solución e incluso ya estamos contemplando que la única solución sería cambio de operador y la salida de Tigo de nuestra propiedad horizontal.

• SIVANOKO/סיון (@sivanoko) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia No es soluciónpir ese método no me da opciones para un paz y Salvo. Favor ser más explícitos igual por la línea 018000 no dan solución

• Diego Romero (Elme-chito) (@daromerop18) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ya para qué? Si necesitaba la conexión entre semana. Dizque "brindaremos una solución efectiva" eso fue lo que no brindaron con mi recarga. Malazos.