¿Está Tigo con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guática, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riosucio.

City	Problem Type	Report Time
Riosucio	Internet	hace un mes
Riosucio	Teléfono	hace 9 meses
Anserma	Teléfono	hace un año
Riosucio	Internet	hace un año
Riosucio	Internet	hace un año
Riosucio	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Kevin Romero (@KevinRomeroP) reportó hace 22 minutos desde Supía, Departamento de Caldas

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia lo más asquerosísimo. Llevo 6 transferencias en una llamada y ME COLGARON! Nadie sabe hacer un desbloqueo de IMEI por no registro o que? Ayuda!!!

• Juliana⚓ (@julianajmontoya) reportó hace 39 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Esos de @Tigo_Colombia no sirven para nada, otra vez Anserma tiene fallas en el servicio,interpone la queja y los muy conchudos que responden el 20 de febrero ¡ Respeten! Llevamos 3 días incomunicados.

• Kevin Romero (@KevinRomeroP) reportó hace 47 minutos desde Supía, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia se burla de sus usuarios, crean casos sin ninguna solución. Hace más de 8 horas esperando un correo y yo sin servicio aún.

• Diego Ferney Hoyos (@DIEGOMISTRATO) reportó hace 49 minutos desde Guática, Departamento de Risaralda

  Que está pasando con la señal móvil de @Tigo_Colombia en el municipio de Mistrató Risaralda?desde hace varios días no hay una sola llamada que no se escuche entrecortada,se quedan mudas y debo marcar de nuevo,siempre he dicho que la empresa es muy buena pero ya no tengo argumento

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JUAN (@lomisoju) reportó hace 6 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia RECUERDO SEÑOR CATALDO QUE TODAVÍA ESTAMOS EN PANDEMIA DONDE MUCHA GENTE TODAVÍA NO SE HA RECUPERADO DE ESTA PANDEMIA Y TODAVÍA ESTAMOS EN EMERGENCIA SANITARIA. LLEGAN 2 FACTURAS Y UNO SIEMPRE PAGA LA MAS ANTIGUA Y GENERAN UN CÓDIGO, YA LO QUITARON Y SUSPENDEN EL SERVICIO.

• Andhre Muñoz (@AndhreMunoz) reportó hace 10 minutos

  @CarlosH19110020 @LaBernate @Tigo_Colombia Soy Tigo y definitivamente no dan solución, cobran antes de que tengas el plan y después mes a mes lo que significa que pagas como quién compra paquetes de datos. No mes consumido sino mes a consumir.

• Nandajica (@ferjica) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Su competencia soluciona rápidamente que pasa su publicidad esta siendo engañosa en referirse como los mejores díganme que hago todo el servicio al cliente se lava las manos. No se imaginan el arrepentimiento tan grande

• Bat&Man (@BatBogota) reportó hace 14 minutos

  Tan conscientes están de que prestan un pésimo servicio, que ni siquiera contestan por aquí. Ese silencio lo dice todo: así responde @Tigo_Colombia cuando uno tiene un problema.

• Bat&Man (@BatBogota) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia fue un buen servicio hace algún tiempo. En la actualidad, es de lo peorcito. Solo atienden bien y a tiempo a los clientes que van a contratar servicios. Después, solo hay incumplimiento y mentiras.

• Daniel Gómez (@Gomezar5) reportó hace 15 minutos

  Cuando será que @Tigo_Colombia se va a dignar a revisar la intermitencia que hay desde el domingo en la mañana en el Peñol? 2 días y nada!!... Ahhh pero para cobrar si están pero de una!!

• Bat&Man (@BatBogota) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Tan puestas las pilas que después de una hora de esperar respuesta por chat, logré asesoría en la Superintencia, y todavía en el chat de WhatsApp ningún asesor me responde.

• Diego Gómez (@diegomezarteaga) reportó hace 17 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia hasta que horas será que vamos a estar sin servicio de telefonía móvil y datos?? Van a descontar la falta de servicio de la factura?? @sicsuper a ver pues revisando y haciendo que las cosas se cumplan pues porque ellos pa cobrar no están mochos!!

• Joel Gomez (@JONMEGOZ) reportó hace 18 minutos

  Que pasará con la Señal de @Tigo_Colombia en el municipio de Tocaima, que ha estado fallando,ni datos ni llamadas ,desde hace 6 días @Ministerio_TIC @CRCCol

• Bat&Man (@BatBogota) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Oigan descarados: solicité el retiro de mi contrato por su pésimo servicio. Me ofrecieron de todo y ya van dos ocasiones en las que me cancelan la instalación de nuevos servicios.