¿Está Tigo con problemas o cortes en Guática, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guática, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guática y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guática, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riosucio.

City	Problem Type	Report Time
Riosucio	Internet	hace 4 días
Riosucio	Teléfono	hace 7 meses
Anserma	Teléfono	hace 10 meses
Riosucio	Internet	hace un año
Riosucio	Internet	hace un año
Riosucio	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Guática, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guática y lugares cercanos:

• Juliana⚓ (@julianajmontoya) reportó hace 10 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Esos de @Tigo_Colombia no sirven para nada, otra vez Anserma tiene fallas en el servicio,interpone la queja y los muy conchudos que responden el 20 de febrero ¡ Respeten! Llevamos 3 días incomunicados.

• Kevin Romero (@KevinRomeroP) reportó hace 21 minutos desde Supía, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia se burla de sus usuarios, crean casos sin ninguna solución. Hace más de 8 horas esperando un correo y yo sin servicio aún.

• Kevin Romero (@KevinRomeroP) reportó hace 28 minutos desde Supía, Departamento de Caldas

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia lo más asquerosísimo. Llevo 6 transferencias en una llamada y ME COLGARON! Nadie sabe hacer un desbloqueo de IMEI por no registro o que? Ayuda!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcela Aristizábal (@amaarce3) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @doradense76 No sirve este tipo de ayuda

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 8 minutos

  Bueno hasta el momento defendía a @Tigo_Colombia y ahora nadie me da respuesta de un servicio de telefonía y de un teléfono que compre, me envían a coordinadora y allí me dice que lo que pedí esta en Medellín, cuando lo que compre para llegar en Bogotá!!! Es en serio???

• David Piñeros🇨🇴🇪🇦 (@dapibo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente fallando el servicio todos los fines de semana y no hay con quién hablar. Contesta una máquina que desespera y no hay personal para resolver. Y ¿entonces como trabajo? ¡Que impotencia! De los peores servicio al cliente...

• flako (@flakomilan) reportó hace 17 minutos

  Vuelve y juega las ratas de @Tigo_Colombia me cortan los datos, y los llamo y no se puede porque según la factura está vencida y ni para reclamos contestan!! Tengo una PQR en proceso y me dijeron que no me cortaban el servicio basta tener respuestas, igual lo cortaron!💩💩💩💩

• Daniel Mejía Valencia (@danielmejiava) reportó hace 17 minutos

  Tengo problema con el internet de @Tigo_Colombia hace 3 días, he tratado de contactarlos para cancelar el plan pero ningún humano me contesta, por lo que pido a @sicsuper que hagan una revisión de los canales de atención de esta empresa, porque es imposible cancelar los servicios

• Carola.carolain (@Unatalcarolain) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo problemas graves desde el mes de mayo con la facturación, estoy cansada de tener que llamar cada maldito mes a que me digna cuál es el valor a pagar y no tengo todos los servicios, necesito una solución hoy mismo, no cuando a ustedes se les dé la gana.

• Felipe_Corredor (@felip_89) reportó hace 21 minutos

  Yo pensé que mi peor error era haber probado Avantel hace unos años… pues con el servicio al cliente de @Tigo_Colombia …. Que portabilidad tan complicada… ni mi es era así, me tienen incomunicado.

• limonnagria (@limonnagria) reportó hace 23 minutos

  Las bellezas de @LibertySegCol contestan en dos minutos para comprar pólizas, pero más de 30 llevo esperando por asesoría para una devolución. Los nuevos @Tigo_Colombia

• Marly Hernández G (@MarlyHernandezG) reportó hace 27 minutos

  Nuevamente estamos sin servicio de Internet y TV desde hace 4 horas @Tigo_Colombia como a que horas van a solucionar el problema?

• Olga Viedma (@ViedmaOlga) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Para variar una vez más los servicios Tigo Hogar dañados... Otra vez daño en el sector. Ustedes no mejoran es náa