¿Está Tigo con problemas o cortes en Guavatá, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guavatá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guavatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zasi (@siria_sade) reportó hace 41 segundos

  @Tigo_Colombia Ya les escribí y no me dieron respuesta, únicamente un radicado y que esperara. Si les preocupa mucho entonces hagan algo para reparar el daño. Aún sigo sin servicio.

• Karla Monge (@karlamonge) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahí llevo casi un mes. Compré una simple sim y ahora me dicen que es de otra compañía. ¿Esa es una nueva modalidad de estafa o lleva años?

• Adriana🍉 (@Anievesa05) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia AGRADEZCO QUE ME SIGAN, PERO NECESITO MÁS QUE COLOQUEN EL SERVICIO DE INTERNET.

• #IngJD (@josuedfritz) reportó hace 5 minutos

  @juankarenium @Tigo_Colombia Yo no cancelo ninguna visita. Dejelos que lleguen por las dudas; si la falla es intermitente, ellos deberían revisar el por qué, alguna actualización o algún mal contacto en las redes.

• una Diana más (@1Diana_mas) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Respuesta si SOLUCIÓN NO. porque existe el método respuesta y no el método solución? Porque mantener los niveles de servicio alto a costa de los clientes .#nocomprentigo

• Señor Nadien (@ser_nadien) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia es el peor servicio de telefonía que existe en el país, su cultura laboral está basada en la mentira y el abuso hacia los usuarios.

• Carolina Barreto (@carobarretob) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia su línea de servicio al cliente es un asco. Llevo 40 minutos tratando de comunicarme con un asesor para cancelar la línea y cuando me van a transferir al área de cancelaciones me cuelgan!!! Que falta de respeto @sicsuper

• Raimond Escorcia (@raisongod) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @cami_soto13 @cami_soto13 Y ve alistando de 5 a 7 números que también tengan el mismo problema....

• Raimond Escorcia (@raisongod) reportó hace 18 minutos

  esta gente de @Tigo_Colombia la sacan del estadio con su descaro... que tengo que reunir entre 5 y 7 números de teléfono que estén sin señal... Se avisora un cambio de operador...

• Jairo Ordóñez (@jairordpac) reportó hace 19 minutos

  yo si quiero ver esas encuesta de satisfacción por el soporte técnico que brindan vía telefónica @Tigo_Colombia no dan solución a nada ni a nadie, voy a cancelar mis servicios con ustedes