Estado del servicio de Tigo en Guavatá, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Guavatá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guavatá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lau. (@lamaria_03) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Que porquería,le suben a la factura sin siquiera una aviso previo o alguna cosa,que basura de verdad,y ahora salen con esto de reportar??? Aparte de que esa red es malísima y el internet es una ******,no voy a pagar ninguna factura,como le van a subir así porque si?

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  Paolis (@PaolisCV) reportó hace 7 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Swift Móvil. Me ha dado señal hasta donde dicen que no llega la señal de ellos. Se conecta a cualquier antena y listo.

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  Andrés Álvarez (@andrewnet82) reportó hace 15 minutos

  Me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que el plan que tengo con ellos está muy caro, entonces proceden a ofrecerme uno de mayor valor.

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  🎙 Xilenne 🎼🎤 (@xilennecantante) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia no tienen asesores? Venía pagando un plan y dicen que por el reajuste debo pagar el doble llevo tratando de comunicarme todo el dia y no obtengo respuesta por ninguno de los canales. Me quiero retirar y ni eso es posible!

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  Gojo (@xgojojo) reportó hace 20 minutos

  Hola @CRCCol. Pongo en conocimiento que @Tigo_Colombia está vulnerando mi derecho a la libre elección al impedir la cancelación de mi servicio hogar. Llevo una semana intentando contactarlos: llamadas colgadas, esperas de horas y agentes que dejan de responder.

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  Robert J. R. (@RobertJTejedaR2) reportó hace 21 minutos

  En @Tigo_Colombia me dicen que debo pagar esos 92 mil del cual no he utilizado nada, ellos nunca me notificaron, nunca me informaron ese cambio de plan. Entonces,que para que se me haga el ajuste de la factura, y me puedan agilizar el caso debo pagar algo que no pedí no autorice.

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  Luz Dary🌸Arrieta (@_luzdaryy) reportó hace 30 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Usureros malparidos @Tigo_Colombia nada más estoy esperando la factura de este mes.

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  eve🦦 (@missevelynl) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia ya escribí, seguí el paso a paso y nunca me transfirieron al asesor malísimos canales de atención

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  Jess (@JessicaDev7) reportó hace 32 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia A mí me aumentaron de un mes a otro 20.000 en mi plan familiar y el servicio empeoró en un 50%.

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  La verdad duele... y mucho! (@Victor90377318) reportó hace 35 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia De mal en peor, y del servicio post-venta ni hablemos un put0 chat que nunca responden, siempre me dicen que me van a comunicar con el área especializada y nunca más responden, y eso que uno es cliente muchos años. No se pasen!!!