¿Está Tigo con problemas o cortes en Guavatá, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guavatá, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guavatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Botero
(@LuntherBotero) reportó
@Tigo_Colombia Robo robo, tres quejas con certificados de pago dado por la entidad Bancaria y PSE no son suficientes para el ajuste de una factura. Se están robando la plata de la gente y los asesores cayados
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Jorge Agudelo
(@JorgeAgudelo12) reportó
@SebasR0310 @Tigo_Colombia Pero para cobrar y enviar factura no tienen intermitencia cada mes. Sin vergüenzas @sicsuper
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Krlos García SFDC 👑
(@CarlosG_PAEZ) reportó
Que mal servicio @Tigo_Colombia te dicen una cosa y después te salen con otra
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DIANA
(@DIANAGUADO) reportó
Hola, buenas tardes solicito ayuda urgente, ya que en las líneas de atención al cliente no responden @Tigo_Colombia
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Giovanni Macias
(@jgiovanni_mg) reportó
@Tigo_Colombia Infortunadamente ninguno de sus canales de atención ha Sido oportuno, claro, preciso y conciso en la respuesta al requerimiento que solicito; solo respuestas evasivas y ambiguas
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David
(@Berrio_Aristi) reportó
@SebastianDIM25 @Tigo_Colombia Parce si no estoy mal, cuando te pidan el número de cédula del titular presiona 1234567# y es l única manera que te comuniquen con un asesor, yo ya viví eso y es desesperante como hacen hasta lo imposible para que uno no llegue hasta el asesor
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Sebastian Ramirez
(@SebasR0310) reportó
@Tigo_Colombia Ya "hablé" con ese bot y no sirvió para nada, el link que da para comunicarse con un asesor no funciona, ni para dar un link sirven.
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Katherine Bustamante
(@KatheBustamante) reportó
Llevo más de dos horas tratando de realizar una solicitud de traslado de servicios en @THogares @Tigo_Colombia y no ha sido posible debido al pésimo servicio que presta la línea de atención al cliente.
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Katherine Bustamante
(@KatheBustamante) reportó
@Tigo_Colombia @Ujk60341806 @THogares Fui atendida hace poco por fin por la línea de atención en Medellín, indicando una opción diferente a solicitado para poder contactar un asesor(a) Lamentable que servicio al cliente sea tan difícil poco accesible en esta época y ojo no tiene nada que ver con el tiempo de atención
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(@MarceAcostaT) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Con hoy llevo 8 días exactos tratando de cancelar el servicio con estos señores, me cuelgan no existe registro de llamadas. Y no me dejan cancelar por ningun otro medio.