¿Está Tigo con problemas o cortes en Guavatá, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guavatá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guavatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guavatá, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Internet	hace 19 horas
Barbosa	Teléfono	hace 3 meses
Guavatá	Internet	hace un año
Moniquirá	Televisíon	hace un año
Puente Nacional	Televisíon	hace 2 años
Moniquirá	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernie P (@Recklessgrey) reportó hace 8 minutos

  @unmalditoviejo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Lo dudo mucho porque la ISP de este país parecen cobrar por servicios a l vanguardia con infraestructura de hace 20 años, solo ocurre acá en col que se va el servicio por 24 horas y cobran lo mismo.

• 🥑🌝 (@ElianaQuiroga_) reportó hace 12 minutos

  Estoy a esto 👌🏻 de cancelar el servicio de @MovistarCo y poner @Tigo_Colombia

• Bryam Esteven (@Bryam13Velasco) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Exacto, tienen mi caso en "mensaje privado", desde las 11:30 AM. Es la hora que no he recibido una solución o una "llamada", con "expertos". NECESITO MI SERVICIO YA!

• Davis (@davismimo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Defensoria_910 Gracias según me escriben q no han mandado promociones, q no es Tigo quien manda esas actualizaciones y me preguntó xq en sistema si aplicó los descuentos en factura y luego los otros pagos no los reconocio. Que lastima me da este mal servicio, o falta de conocimiento en su Persl

• Paola NU (@Paloquita) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper en @Tigo_Colombia me han ofrecido un descuento a la factura cuando llame a cancelar la línea prepago, accedí a seguir con el servicio por el descuento, pero no lo aplicaron y la factura llego por el mismo valor, eso aplica como publicidad engañosa, xq no cumplieron?

• Héctor (@imperfector) reportó hace 25 minutos

  Simplemente no procesaron la solicitud. Negligencia como política de @Tigo_Colombia. Ahora bien, me dicen que no debo conectar más de 5 dispositivos al WiFi y que van a procesar el cambio en, lean esto: 15 días hábiles. Ya para esa fecha ni estaré en Colombia.

• santiago (@santiag11355925) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia hola me comunico por acá ya que en sus líneas de atención no prestan servicio. No tengo internet nuevamente 4 caso en un mes. Como se descuenta esto de la factura ?

• BitterSweet (@FannyTouchie) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy esperando visita del técnico para servicio de telefonía fija, me asignan la visita y el técnico nunca llega. Llevo así más de 8 días. Favor más respeto con el cliente. Radicado 1-38386863291553 nunca fue atendido.

• OSCAR FELIPE PEREZ (@feliperez24) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia desde las 9 am no tengo señal ni de Internet ni de TV. Sus canales de atención no brindan una respuesta satisfactoria. Y sus servicios de diagnóstico y reporte de fallas online no sirven.

• santiago (@santiag11355925) reportó hace 34 minutos

  @Tigo_Colombia Ok lo tendré en cuenta pero al parecer por aquí siempre funciona más rápido y su respuesta es más eficiente