Estado del servicio de Tigo en Hatonuevo, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Hatonuevo, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

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  Raiza paola martinez (@11Raizamartinez) reportó hace 14 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @Tigo_Colombia Estamos sin señal desde ayer en la tarde, y por lo visto el día de hoy también y lo peor de todo es que solo en Papayal Tigo acabando con las relaciones que horror tocará cambiarse de operador

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  Davit Pertuz (@davitpertuz02) reportó hace 19 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Que señal tan mala la de @Tigo_Colombia

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  Ali Gomez Cerchiaro (@ali_gomez) reportó hace 22 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @Tigo_Colombia Tengo más de 7 horas sin señal

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  Camila. (@camilaandreaa12) reportó hace 26 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia Ni he usado muy bien mis GB porque casi siempre uso wifi, y según de 8 que me colocaron el día 11, ya tengo 5🤨🤨🤨

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  Raiza paola martinez (@11Raizamartinez) reportó hace 26 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Que pasa con @Tigo_Colombia otra vez aquí en Papayal sin. Señal será pasar otros cinco días sin señal

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  Andrea Pinto✨ (@AndreaVanesaP) reportó hace 27 minutos desde Barrancas, La Guajira

  No hay señal de @Tigo_Colombia desde de ayer en mi celular que mal servicio

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  Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 30 minutos desde Distracción, La Guajira

  Pesimo servicio de @Tigo_Colombia en Distraccion, La Guajira, toda la mañana sin señal, hasta ahora se pudo normalizar el servicio, afectando a todos los usuarios que estudian y trabajaban desde casa mediante virtualidad.

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 34 minutos desde Distracción, La Guajira

  Tengo como 3 días sin buena señal de @Tigo_Colombia ni para decir que reponen los días que pierde uno sin poder navegar ni llamar 🙄 cada vez peor ! 👎🏻

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 35 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia Dos días, DOSSSSSS SIN SEÑAL EN EL MUNICIPIO. QUE PÉSIMO SERVICIO, CADA DÍA DE MAL EN PEOR.

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  Jose Zamir (@jzxfile) reportó hace 36 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  Más de 8 horas sin señal de @Tigo_Colombia en #HatoNuevo #LaGuajira #Colombia, que servicio más pésimo.

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 39 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia OTRO DÍA MÁS “SIN SERVICIO” ¿QUE PASA?

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  Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 40 minutos desde Distracción, La Guajira

  Pésimo servicio el dia de ayer del operador móvil @Tigo_Colombia y en la mañana de hoy persiste. Sera que nos tocará cambiar de operador. Mejoren ya, nosotros pagamos un servicio para que seas óptimo, no para que sea inestable. @sicsuper ayudenos porfa!!

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  El Gran Pipe Muñoz ❁ (@ElGranPipeMF) reportó hace 48 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Amigos de @sicsuper, la telefonía de @Tigo_Colombia engaña al usuario cuando indica que tiene el servicio de roaming nacional. Estudiando la posibilidad de migrar a otra telefonía. 😡😠

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  ELIANA FABRINA (@elianafabrina) reportó hace 53 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @Tigo_Colombia que señal tan terrible... ¿Hasta cuando?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Davidrock05 (@davidoblegomez) reportó hace 2 minutos

  Cómo se dice lo malo, también hay que decir lo bueno Lo arreglaron en tiempo récord y ya hay internet Gracias @Tigo_Colombia

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  MFPL (@mariafe66308274) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper buenas tardes para poner una queja sobre el pesimo servicio y abuso de @Tigo_Colombia con los usuarios. El dia de pago de mi plan es los 24 y hoy 22 decide esa empresa cortarme los servicios cuando todavia cuento con 2 dias hábiles para pagar. Aparte no tienen un canal

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  MFPL (@mariafe66308274) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con su servicio en cúcuta?

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  Maria (@MaCataXg) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No ha sido posible, ni quejas que haga que me arreglen la facturación. Me cambié de casa hace 7 meses y se avisó y no cancelaron el otro contrato y tengo doble facturación, me dijeron que iba a fulltigo y tampoco cumplieron Van dos quejas y nada @sicsuper

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  mauricio calderon velez (@maurici46113962) reportó hace 7 minutos

  Mi pregunta es hasta cuándo hay que soportar esta situación? O la solución es cambiar de operador? Gracias por no responder. @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @LisethEugenia @Tigo_Colombia @LisethEugenia 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  Sebastián Rodríguez (@Sebitas9803) reportó hace 8 minutos

  De verdad, si tienen la oportunidad de pasarse a @Tigo_Colombia no lo hagan. Uno pone una queja por malos cobros y aún así hacen el cobro aunque la cuenta esté inmunizada, no hay atención al cliente directa en el Chatbot ni tampoco una línea telefónica de atención al cliente.

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  miguel caro castilla (@miguelcaro02) reportó hace 8 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia Nojoda y el servicio pésimo

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  Mariana Montoya (@AMMF2021) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia después de perder mi casa que más tengo que hacer para que ustedes cancelen el plan hogar de un edificio colapsado ? No tiene un medio para gestionar PQRS y por WhatsApp no contestan !

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @iguazo81 @Tigo_Colombia @iguazo81 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,