Estado del servicio de Tigo en Hatonuevo, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Hatonuevo, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 9 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia OTRO DÍA MÁS “SIN SERVICIO” ¿QUE PASA?

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  Andrea Pinto✨ (@AndreaVanesaP) reportó hace 17 minutos desde Barrancas, La Guajira

  No hay señal de @Tigo_Colombia desde de ayer en mi celular que mal servicio

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  Raiza paola martinez (@11Raizamartinez) reportó hace 18 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Que pasa con @Tigo_Colombia otra vez aquí en Papayal sin. Señal será pasar otros cinco días sin señal

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  Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 20 minutos desde Distracción, La Guajira

  Pesimo servicio de @Tigo_Colombia en Distraccion, La Guajira, toda la mañana sin señal, hasta ahora se pudo normalizar el servicio, afectando a todos los usuarios que estudian y trabajaban desde casa mediante virtualidad.

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  Davit Pertuz (@davitpertuz02) reportó hace 22 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Que señal tan mala la de @Tigo_Colombia

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  Camila. (@camilaandreaa12) reportó hace 24 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia Ni he usado muy bien mis GB porque casi siempre uso wifi, y según de 8 que me colocaron el día 11, ya tengo 5🤨🤨🤨

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  El Gran Pipe Muñoz ❁ (@ElGranPipeMF) reportó hace 29 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Amigos de @sicsuper, la telefonía de @Tigo_Colombia engaña al usuario cuando indica que tiene el servicio de roaming nacional. Estudiando la posibilidad de migrar a otra telefonía. 😡😠

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  Raiza paola martinez (@11Raizamartinez) reportó hace 33 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @Tigo_Colombia Estamos sin señal desde ayer en la tarde, y por lo visto el día de hoy también y lo peor de todo es que solo en Papayal Tigo acabando con las relaciones que horror tocará cambiarse de operador

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 40 minutos desde Distracción, La Guajira

  Tengo como 3 días sin buena señal de @Tigo_Colombia ni para decir que reponen los días que pierde uno sin poder navegar ni llamar 🙄 cada vez peor ! 👎🏻

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  Jose Zamir (@jzxfile) reportó hace 41 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  Más de 8 horas sin señal de @Tigo_Colombia en #HatoNuevo #LaGuajira #Colombia, que servicio más pésimo.

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  ELIANA FABRINA (@elianafabrina) reportó hace 49 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @Tigo_Colombia que señal tan terrible... ¿Hasta cuando?

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  Ali Gomez Cerchiaro (@ali_gomez) reportó hace 49 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @Tigo_Colombia Tengo más de 7 horas sin señal

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  Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 51 minutos desde Distracción, La Guajira

  Pésimo servicio el dia de ayer del operador móvil @Tigo_Colombia y en la mañana de hoy persiste. Sera que nos tocará cambiar de operador. Mejoren ya, nosotros pagamos un servicio para que seas óptimo, no para que sea inestable. @sicsuper ayudenos porfa!!

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 58 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia Dos días, DOSSSSSS SIN SEÑAL EN EL MUNICIPIO. QUE PÉSIMO SERVICIO, CADA DÍA DE MAL EN PEOR.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nani C! (@itsN05) reportó hace 4 minutos

  Me parece terrible que @Tigo_Colombia nos quiera quitar a sus clientes de años los buenos planes! pésimo servicio

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  Lina (@l_marcela34) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ahí estoy esperando pero nada… es perverso la atención al cliente

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  Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia datos moviles fallando. Afectaciones para usar plataforma bancarias.

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  Andrés Valderrama (@David_9214) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Es que llamo y solo dicen que van a programar en una hr, ustedes no dimensionan el daño que generan a nivel laboral por este tipo de cosas, llevo mas de una semana intentando comunicarme y solo ayer me contestó una operadora, programo una visita y en la noche la cancelaron.

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  Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Necesito generar un PQRS porque, aun después de haber cancelado el contrato con ustedes, me siguen llegando facturas. Necesito un paz y salvo y no quiero que me reporten a centrales de riesgo por su incompetente y mal servicio. #TigoColombia @Tigo_Colombia

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  Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 11 minutos

  @orlancssst @Tigo_Colombia @Elcuervodenico Si el servicio de Tigo va a ser así mas me vale tener panchitocom, de mi localidad.

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  P A B L O G O M E Z (@PabGomCar) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me acaba de llamar un asesor a venderme una mejora del servicio y tampoco ayuda en nada al proceso que vengo solicitando. Patetico.

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  Rodolfo Pereira (@ropereiraco) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper indicar sustento legal Por el cual @Tigo_Colombia cobrar intereses por mora mas gastos de cobranza, lo cual aumenta la tasa efectiva de mora, teniendo en cuenta que el atrazo no es mayor a 10 dias, adicional suspenden el servicio y no hay gestión real de cobro

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  César R. ☠️ (@cesarcamilo_r) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve, no responden, no trabajan, no ayudan, mlpridos

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @Alejandralwsa @Tigo_Colombia @Alejandralwsa 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.