Estado del servicio de Tigo en Hatonuevo, La Guajira
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hatonuevo, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Hatonuevo, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:
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Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó desde Distracción, La GuajiraPesimo servicio de @Tigo_Colombia en Distraccion, La Guajira, toda la mañana sin señal, hasta ahora se pudo normalizar el servicio, afectando a todos los usuarios que estudian y trabajaban desde casa mediante virtualidad.
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Raiza paola martinez (@11Raizamartinez) reportó desde Barrancas, La Guajira@Tigo_Colombia Estamos sin señal desde ayer en la tarde, y por lo visto el día de hoy también y lo peor de todo es que solo en Papayal Tigo acabando con las relaciones que horror tocará cambiarse de operador
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Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó desde Distracción, La GuajiraPésimo servicio el dia de ayer del operador móvil @Tigo_Colombia y en la mañana de hoy persiste. Sera que nos tocará cambiar de operador. Mejoren ya, nosotros pagamos un servicio para que seas óptimo, no para que sea inestable. @sicsuper ayudenos porfa!!
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Ali Gomez Cerchiaro (@ali_gomez) reportó desde Barrancas, La Guajira@Tigo_Colombia Tengo más de 7 horas sin señal
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Raiza paola martinez (@11Raizamartinez) reportó desde Barrancas, La GuajiraQue pasa con @Tigo_Colombia otra vez aquí en Papayal sin. Señal será pasar otros cinco días sin señal
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Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó desde Distracción, La Guajira@Tigo_Colombia OTRO DÍA MÁS “SIN SERVICIO” ¿QUE PASA?
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Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó desde Distracción, La Guajira@Tigo_Colombia Dos días, DOSSSSSS SIN SEÑAL EN EL MUNICIPIO. QUE PÉSIMO SERVICIO, CADA DÍA DE MAL EN PEOR.
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Camila. (@camilaandreaa12) reportó desde Distracción, La Guajira@Tigo_Colombia Ni he usado muy bien mis GB porque casi siempre uso wifi, y según de 8 que me colocaron el día 11, ya tengo 5🤨🤨🤨
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ELIANA FABRINA (@elianafabrina) reportó desde Barrancas, La Guajira@Tigo_Colombia que señal tan terrible... ¿Hasta cuando?
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Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó desde Distracción, La GuajiraTengo como 3 días sin buena señal de @Tigo_Colombia ni para decir que reponen los días que pierde uno sin poder navegar ni llamar 🙄 cada vez peor ! 👎🏻
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Andrea Pinto✨ (@AndreaVanesaP) reportó desde Barrancas, La GuajiraNo hay señal de @Tigo_Colombia desde de ayer en mi celular que mal servicio
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Jose Zamir (@jzxfile) reportó desde Hatonuevo, La GuajiraMás de 8 horas sin señal de @Tigo_Colombia en #HatoNuevo #LaGuajira #Colombia, que servicio más pésimo.
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El Gran Pipe Muñoz ❁ (@ElGranPipeMF) reportó desde Barrancas, La GuajiraAmigos de @sicsuper, la telefonía de @Tigo_Colombia engaña al usuario cuando indica que tiene el servicio de roaming nacional. Estudiando la posibilidad de migrar a otra telefonía. 😡😠
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Davit Pertuz (@davitpertuz02) reportó desde Barrancas, La GuajiraQue señal tan mala la de @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportóHola buenas tardes @sicsuper quisiera colocar un derecho de petición contra @Tigo_Colombia anexando pruebas que demuestran qué están faltando a un contrato cuyo servicio tiene un valor acordado pero están sumando de más y no hay canales de atención
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mauricio calderon velez (@maurici46113962) reportóBuenos días. Desde alemana anterior vengo solicitando el servicio técnico especializado para la servicio de internet en mi hogar y si, agendan una visita y luego la están cancelando dizque porque ya está todo bien y desde entonces estoy con un pesimo internet @Tigo_Colombia
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Esperanza Duque (@EsperanzaDuqueC) reportó@Tigo_Colombia Hace más de 10 días no tengo servicio de Internet, al igual que toda la comunidad donde vivo, es el colmo, en medio de esta tragedia y ustedes no solucionan el problema que en este instante es crucial!
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Lord.Polo (@EyPolo_) reportó@Tigo_Colombia por que eres tan ****** de servicio?
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Los Trinos Son El Azote Del * (@mandingo_og) reportóEl servicio de @MovistarCo siempre ha sido PÉSIMO pero ahora está peor!!! y los asesores ahora asesotan MENOS!!! @Tigo_Colombia que pueden decir de esto?
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Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportóSeñores @Tigo_Colombia es una VERGÜENZA el servicio al cliente y la forma de recibir y responder las PQR. Señores @sicsuper ustedes también dan VERGÜENZA que permiten que empresas como @Tigo_Colombia hagan lo que les dé la gana con los usuarios.
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San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportóTENGO MI PERRA ********* FACTURA AL DIA Y POR 1 DIA (EL MISMO QUE ME MANDAN LA FACTURA) ME COBRAN 10K DE INTERESES? MALPARIDOS ME TIENEN EN ESPERA HACE 20 MINUTOS @Tigo_Colombia
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Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó@Tigo_Colombia necesito hablar con un HUMANO para cancelar un servicio que debo hacer? @sicsuper se puede que la atención de una empresa sea completamente con una máquina?
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Angie (@Amoooo06) reportó@thekevincoley @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia anda muy mal. A mí me fidelizaron hace aprox. un mes, supuestamente hasta diciembre, por un valor de $19.950. Pero ya me llegó al correo una factura por $51.089 para pagar en sept. Y en la aplicación ni siquiera carga la factura para poder revisar y confirmar.
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Sebastián Rodríguez (@Sebitas9803) reportóDe verdad, si tienen la oportunidad de pasarse a @Tigo_Colombia no lo hagan. Uno pone una queja por malos cobros y aún así hacen el cobro aunque la cuenta esté inmunizada, no hay atención al cliente directa en el Chatbot ni tampoco una línea telefónica de atención al cliente.