Estado del servicio de Tigo en Hatonuevo, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Hatonuevo, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

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  Camila. (@camilaandreaa12) reportó hace 4 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia Ni he usado muy bien mis GB porque casi siempre uso wifi, y según de 8 que me colocaron el día 11, ya tengo 5🤨🤨🤨

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  Raiza paola martinez (@11Raizamartinez) reportó hace 10 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @Tigo_Colombia Estamos sin señal desde ayer en la tarde, y por lo visto el día de hoy también y lo peor de todo es que solo en Papayal Tigo acabando con las relaciones que horror tocará cambiarse de operador

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  Ali Gomez Cerchiaro (@ali_gomez) reportó hace 12 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @Tigo_Colombia Tengo más de 7 horas sin señal

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 14 minutos desde Distracción, La Guajira

  Tengo como 3 días sin buena señal de @Tigo_Colombia ni para decir que reponen los días que pierde uno sin poder navegar ni llamar 🙄 cada vez peor ! 👎🏻

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 15 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia Dos días, DOSSSSSS SIN SEÑAL EN EL MUNICIPIO. QUE PÉSIMO SERVICIO, CADA DÍA DE MAL EN PEOR.

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  Andrea Pinto✨ (@AndreaVanesaP) reportó hace 17 minutos desde Barrancas, La Guajira

  No hay señal de @Tigo_Colombia desde de ayer en mi celular que mal servicio

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  Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 17 minutos desde Distracción, La Guajira

  Pesimo servicio de @Tigo_Colombia en Distraccion, La Guajira, toda la mañana sin señal, hasta ahora se pudo normalizar el servicio, afectando a todos los usuarios que estudian y trabajaban desde casa mediante virtualidad.

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  ELIANA FABRINA (@elianafabrina) reportó hace 25 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @Tigo_Colombia que señal tan terrible... ¿Hasta cuando?

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 27 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia OTRO DÍA MÁS “SIN SERVICIO” ¿QUE PASA?

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  Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 28 minutos desde Distracción, La Guajira

  Pésimo servicio el dia de ayer del operador móvil @Tigo_Colombia y en la mañana de hoy persiste. Sera que nos tocará cambiar de operador. Mejoren ya, nosotros pagamos un servicio para que seas óptimo, no para que sea inestable. @sicsuper ayudenos porfa!!

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  Raiza paola martinez (@11Raizamartinez) reportó hace 29 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Que pasa con @Tigo_Colombia otra vez aquí en Papayal sin. Señal será pasar otros cinco días sin señal

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  Davit Pertuz (@davitpertuz02) reportó hace 33 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Que señal tan mala la de @Tigo_Colombia

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  El Gran Pipe Muñoz ❁ (@ElGranPipeMF) reportó hace 49 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Amigos de @sicsuper, la telefonía de @Tigo_Colombia engaña al usuario cuando indica que tiene el servicio de roaming nacional. Estudiando la posibilidad de migrar a otra telefonía. 😡😠

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  Jose Zamir (@jzxfile) reportó hace 52 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  Más de 8 horas sin señal de @Tigo_Colombia en #HatoNuevo #LaGuajira #Colombia, que servicio más pésimo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @TataMejiaG @Tigo_Colombia @TataMejiaG 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

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  Nelson Pinzon (@nelsonp05) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Que mal servicio en la tiendas indican que no pueden que se debe hacer por llamada, ahora que tienen sistema y los chatbot nada que ver..

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  mafe hernandez (@mafehernandez1) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en la tienda de Centro Mayor y se niegan a dar información clara sobre un supuesto saldo pendiente. En los canales de atención solo ofrecen ventas y es imposible comunicarse con un asesor que brinde soluciones. Solicito una respuesta inmediata. @sicsuper

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  Jhonatan Londoño Q. (@EseTalGrana) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Definitivamente se confirma que que basura de servicio al cliente tienen… solo me mandaron un link para una pqrs.

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  LagonzáleZ (@paopao2506) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia En esa línea no me dan la opción de solicitar el reclamo .

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  LIS (@lissssg17) reportó hace 23 minutos

  Hay líneas de atención al cliente de ******, pero la de @Tigo_Colombia definitivamente es la peor. No se lo deseo a nadie.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 30 minutos

  @TataMejiaG @Tigo_Colombia @TataMejiaG 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 30 minutos

  @Virgin_MobileCo al fin cual es su red principal la de @MovistarCo o la de @Tigo_Colombia? Ni sus asesores saben y estoy pensando en portarme pero sin repetir la mala experiencia de hace un tiempo x su mal servicio de datos!

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  edwin garcia lozano (@Erick1808Garcia) reportó hace 32 minutos

  @sicsuper una consulta realice una queja en @Tigo_Colombia el 25 de abril y nunca llegó la respuesta del operador por la pésima calidad de la señal y los costos exagerados

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  Pipe (@jfariasve) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia qué tan mal servicio al cliente pueden prestar? Llevo toda la mañana queriendo contactarme con alguien de soporte técnico para algo que no tiene nada que ver con la falla que están teniendo en el momento pero lo único que hacen es despacharme y colgar.