Estado del servicio de Tigo en Ipiales, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ipiales, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 27 minutos desde Ipiales, Nariño

  @Tigo_Colombia se volvieron más complicados para que me colaboren con un soporte técnico, uno escribe por WhatsApp y lo dejan en visto, uno llama a la línea de atención y solo le ofrecen productos, cómo hacemos entonces???

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María I Solórzano (@felizelalma) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando van a arreglar mi servicio ? Soy María Isabel Solorzano y estoy harta del mal servicio de ustedes … ni arreglan mi línea ni me la cancelan 🤬

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  LFCM (@Lui_cano) reportó hace 6 minutos

  Estuve casi 10 días sin internet hogar y la factura llega normal, aún sabiendo que me dijeron que me iban a descontar esos días por no haber contado con el servicio @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 8 minutos

  Mas de 10 horas sin servicio hogar 😠😠😠 nadie contesta ni dicen nada @Tigo_Colombia

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  Giova Hernández (@Chirilux) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Siglos esperando en el suelo porque no hay capacidad de asientos. Pregunto si algún día me van atender y pusieron el nombre malo. Tres veces en el año han subido la factura y la respuesta es que ponga un PQR y siguen cobrando. El problema o de ustedes @sicsuper @Superservicios

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  Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportó hace 16 minutos

  Y no lo leyeron. En el derecho de petición está muy claro que la PQR es sobre el pésimo servicio y cobros injustificados. Los invito a hacer curso de comprensión lectora y atención al cliente. @Tigo_Colombia es una empresa que abusa y roba!!!

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  Ramirez (@eramiren2021) reportó hace 18 minutos

  - Hola @Tigo_Colombia quiero cancelar mi plan por que mi apartamento quedó destruido por el terremoto - Hola, soy Liza tu asistente virtual, mejora tu plan a 1 millón de megas… Así o más hpts 🤬

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  javier vera (@jveramar) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ayer recibi una llamada para hacer una actualización para 5G, una de dos o es un fraude o es una ineficiencia increíble, NO terminaron el procedimiento y tengo avisos de fraude, no me puedo comunicar con servicio ni x whatsapp ni por teléfono, su ayuda !

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  Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia necesito hablar con un HUMANO para cancelar un servicio que debo hacer? @sicsuper se puede que la atención de una empresa sea completamente con una máquina?

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  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia esta vez si por lo menos van a compensar a todos los usuarios que nos quedamos sin servicio por la falla que están teniendo, porque el mes pasado fue igual y la factura la cobraron igual y con fecha de suspensión si uno se pasaba así sea un día

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @jsusbdz @Tigo_Colombia @jesu19md 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,