¿Está Tigo con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

• Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 22 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  @Tigo_Colombia se volvieron más complicados para que me colaboren con un soporte técnico, uno escribe por WhatsApp y lo dejan en visto, uno llama a la línea de atención y solo le ofrecen productos, cómo hacemos entonces???

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara (@philosartic) reportó hace un minuto

  @luisuribe @Tigo_Colombia Me lo han recomendado… pero si es bueno? Que tal la estabilidad? Referencias porfi 🙏🏻

• Nata (@Nata_Salud) reportó hace 6 minutos

  Srs @Tigo_Colombia me podrían responder por favor? Llevamos 4 días sin internet, nos demoramos más de 5 horas esperando una respuesta, ustedes asignan una cita de visita, nos hacen esperar 6 horas y no aparecen. Esto es irrespetuoso y un abuso con sus clientes. @sicsuper

• Will.i.am (@ElWillyStyle) reportó hace 10 minutos

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es de lo peor, después se esta preguntando @marcelocataldo por que los clientes se van para otro operador.

• joansvs (@sarcox15) reportó hace 15 minutos

  La atención al usuario @Tigo_Colombia es lo peor, que problema para comunicarme con un asesor, y cuando por fin se logra, nadie te da respuesta del porque el técnico nunca llegó a la visita programada.

• William Armando Pereira Bernal (@pereirabwilliam) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ayudarme? Si es una obligación de ustedes no vulnerar los derechos de las personas!

• Juan Aguirre (@JuanAguirre1519) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas noches. Se completan tres semanas de servicio intermitente de internet. Lo saben, pero facturan al 100% en entrega de internet. Es abusivo con los usuarios. Qué debo hacer para que en la próxima factura me cobren en proporción a los días que sí tuve el servicio al 100%?

• luifervm (@luifervm) reportó hace 17 minutos

  Por qué aún no llegan los cobros del mes a las facturas programadas de @Tigo_Colombia ? Hay problemas en su plataforma para variar, señores @Bancolombia ?

• Sara (@philosartic) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Para que me digan lo mismo? Que se van a demorar meses en venderme el servicio? Porque les quedo grande instalar fibra óptica en un edificio de 10 pisos 😒hace meses que se hizo la solicitud y aun así requieren más meses… vergüenza total

• Daniel Pérez (@danperm) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda 35 horas sin servicio... No dan avances ni estado de la solución. Estoy por pensar que los "ingenieros que están trabajando continuamente" llegan a trabajar mañana a las 8:00 a.m. Pero para cobrar la factura no pasa de un día y con el cargo completo... Que horror

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia