Estado del servicio de Tigo en Ipiales, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ipiales, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 30 minutos desde Ipiales, Nariño

  @Tigo_Colombia se volvieron más complicados para que me colaboren con un soporte técnico, uno escribe por WhatsApp y lo dejan en visto, uno llama a la línea de atención y solo le ofrecen productos, cómo hacemos entonces???

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jakeline lizcano (@jakelinelizcano) reportó hace 3 minutos

  Si quieres perder la tranquilidad contrata los servicios de @Tigo_Colombia, no tiene atención con soporte técnico y el asesor que te vendió el servicio es grosero en la atención. Que deficiencia. No solucionan.

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  DEGO el verdadero (@DegoVerdadero) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Hpta nunca contestan esta empresa tiene el peor servicio para soporte técnico y reclamos ... Pero hptas pa comprar algo si lo atienden 20... El pos venta de esta empresa es lo peor que existe

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  La Paz a toda Costa (@Full_airon) reportó hace 9 minutos

  La empresa @MovistarCo @Tigo_Colombia tiene un nuevo concepto de cobro en factura, para ***** a los usuarios, disfrazado de cobro de re conexión, lo cobran cuando el cliente , no cancela oportunamente la factura en la fecha de pago, pero en mi caso, nunca me suspendieron el serv

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  Angélica Barrera (@angelicab_dg) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Dcallesa2406 @sicsuper Mentiraa!! He marcado todas las opciones en esos 2 teléfonos y es imposible que pasen a un asesor. Solo habla un agente de IA. Que falta de compromiso con el servicio!! Aún así estando al día con facturas y todo 10 días sin servicio, que falta de respeto!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @pDbrig @Tigo_Colombia @pDbrig 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  BrahianAguirre (@brahianap7) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia son lo peor que existen, pero ya les hablan de la @sicsuper

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  Angélica Barrera (@angelicab_dg) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentiraa!! He marcado todas las opciones en esos 2 teléfonos y es imposible que pasen a un asesor. Solo habla un agente de IA. Que falta de compromiso con el servicio!! Aún así estando al día con facturas y todo 10 días sin servicio, que falta de respeto!

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  Nicolas Andres Stuwe (@NStuweV19) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia es la peor experiencia de servicio por internet por teléfono y presencial, empleados que juegan en el celular mientras decena de personas esperan turnos, es vergonzoso el servicio al cliente.

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  CSP (@kbtoserrano) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen el peor servicio de internet en Colombia! Su servicio técnico y atención al usuario es vergonzoso! Van 3 meses seguidos en que la señal de internet se va por 3 días completos en Cartagena y fuera de eso desconectan las líneas para no reportemos la caída de la señal? Shame!

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  Samuel (@mellamandavid1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá así como son buenos para cobrar asi fuera su servicio...