¿Está Tigo con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiagohuwu
(@santiagohuwu) reportó
@Tigo_Colombia Cómo puedo comunicar con un asesor? El día de hoy amanecí sin internet y al llamar a la línea de atención resulta que mi número de cedula no está registrado. Llevo más de 6 meses con el servicio, me parece ilógico obtener esa respuesta y no poder comunicarme con un asesor.
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David Medina
(@davidmedinao1) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa
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Daniel E. Ramírez E.
(@RamirezDaniel_) reportó
@Tigo_Colombia @DiegoAristi cual mejorado gonorreas cínicos, no están leyendo en gran ********* Tweet, dice que su servicio es una completa ******.
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Melisa Londoño
(@Melilondo12) reportó
@Tigo_Colombia Con ustedes hasta para cancelar el servicio es un problema, QUE DESGASTE tan increíble que tal que fuera gratis o barato. Incumplen las visitas, no dan solución, me han colgado ya 3 veces y luego que uno porque llama muerto de la ira 🙄🙄🙄
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Santiagohuwu
(@santiagohuwu) reportó
@Tigo_Colombia Otra hora sin recibir ningún tipo de apoyo por parte de nadie, la atención al cliente de este servicio es deplorable, no estamos para desperdiciar un día entero, rogando porque alguno de ellos nos atienda, que falta de respeto hacia el usuario.
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JuanBernardoCeballos
(@JuanBerCeb) reportó
He tratado de encontrar una solución con @Tigo_Colombia pero no me han dado respuesta. Les agradecería que por lo menos hagan tracking del caso.
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DKruspe
(@D_Kruspe) reportó
@Tigo_Colombia el 17-en solicité portabilidad pospago por wp, me pidieron CC, dir, tel, me agendaron la entrega de SIM y hoy me informan que no hay ningún proceso registrado, que puedo quejarme al #300 que solo funciona desde móvil tigo, o en el 018000422222 q no contesta.
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Danna Angel
(@PrincAngel12) reportó
@Tigo_Colombia como es posible que en menos de 3 meses me hagan un incremento en el valor de mi plan, aludiendo mejoras en el servicio 😒😒😒😒
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'El culpable' 🦈
(@RoymerCrecianP) reportó
Llevo tres días intentando comunicarme con un asesor de @Tigo_Colombia y es imposible la comunicación, tantos canales y ninguno resuelve mi inconformidad con el servicio prestado. Además me llama a responder una encuesta de atención al cliente cuando ni siquiera me han atendido
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Jaime Moreno
(@moreno1980) reportó
@Tigo_Colombia como es posible que una misma empresa no pueda comunicarse entre sus ciudades de operación? Que un supervisor ni siquiera pueda atender un reclamo o apoyar un servicio?