Estado del servicio de Tigo en Ipiales, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Mario (@JorgeMarioL_R) reportó hace 2 minutos

  Lo peor que han podido hacer las compañías de servicios de TV y Telecomunicaciones es aplicar la tecnología de bots en llamadas @Tigo_Colombia y @DIRECTVLA deben ser revisadas por la @sicsuper URGENTE. Ya no hay un asesor real que lo ayude

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  ke 🍉 🌬 (@yerbaderoble) reportó hace 10 minutos

  @AngiBao2602 @Tigo_Colombia Acaba de arreglarse, veamos si dura, porque tres días no hubo señal de telefonía. No se podía llamar a la estación de policía, porque usan este servicio. Y no anuncian nada.

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  Jonathan Colmenares (@joncolde) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia ya he llamado y nada... ayer tuve un cancelacion de una visita estuve todo el dia en la casa y no llego nadie.... como puedo agendar una visita de servicio técnico porque no en la app se puede... sino me resuelven entonces voy a cancelar el servicio

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  Juanparosso (@juanparosso) reportó hace 10 minutos

  me están haciendo un sobrecobro en mi factura de @Tigo_Colombia y los canales de atención no funcionan. Servicio al cliente telefónico me habla de unos daños que ni idea, el whatsapp solo presenta menús que no me dan la información que requiero

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  Ale Loa (@Aleja_Lona) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia sin internet todo el día esperando soporte.... y el soporte viene como en burro porque no llego... hasta cuando sin internet?

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya estoy esperando a que un acesor me responda.

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  Andres Gonzalez Ruiz (@gonzalezandresr) reportó hace 23 minutos

  No entiendo por qué @Tigo_Colombia me incrementa el valor de mi factura sin un aviso previo y sin haber realizado un cambio en los servicios y cuando llamo, no encuentro una opción que me pase a un asesor

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  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo. Imposible hablar con el servicio al cliente.

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  *** Soy del Verde Soy Feliz 💚🇳🇬🤍 (@wbeimarOML) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia dos horas tratando de encontrar la solución y uds solo dan opciones 1 o 2 y nada funciona. pésimo servicio, pésimo.

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  Edison Franco (@EEFRANCOC) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper A cada rato llamo, contesta un bot y nada soluciona, por eso coloco la queja por acá y al interno les envié el número de contrato