Estado del servicio de Tigo en Istmina, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Istmina, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Istmina, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Felipe Lopez (@Lopezfl) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo más de un mes tratando que solucionen un problema con el servicio de televisión y siempre es el mismo mensaje "estamos realizando una actualización a tu módem", intento poner una PQR y me dirijen a un chat dónde dicen que no es el canal para ése trámite, qué poca seriedad.

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  Osorio Natalia (@NATosorio) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya van 6 visitas a una oficina, múltiples solicitudes y hasta el momento no hay una solución. ¿Quién responde por este error?

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  Manuela🌙 (@_Sunflower_222) reportó hace 6 minutos

  Ya Dizque por el chat de @Tigo_Colombia no se pueden solicitar cancelaciones y llama uno a ese número y nunca responden. Por donde hay que comunicarse pues para uno cancelar un servicio que ya no quiere???????

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  adrian pedraza (@adpedraza) reportó hace 6 minutos

  Llevo día y medio intentando contactarme con un asesor de servicio de @Tigo_Colombia y no ha Sido posible. Será que por aquí me pueden atender. Gracias

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  Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia esta empresa definitivamente es una vergüenza y no entiendo porqué @sicsuper no hace nada para parar los abusos. Para vender si atienden por cualquier medio y cualquier día. Pero para cancelar o interponer PQRS solo en semana. El tiempo de espera está en 3 horas.

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  MacaLa Larrys (@Cacerola17) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia A mi también me gustaría que la mejorara arreglando la falla ya mismo y no hasta mañana

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  Juana (@juanitaPardoRBD) reportó hace 11 minutos

  Si tienen la oportunidad de usar @Tigo_Colombia piérdanla. Tienen la costumbre de atropellar al usuario y solo buscan robar, son lo peor en cuanto a servicio

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  Tania Rojas (@tania9_rojas6) reportó hace 11 minutos

  @santyvarody @MovistarCo @Tigo_Colombia 2 horas para que te conecten con un asesor, y 10 para que te den soporte técnico. Calculale :/

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  . (@diegoggfx) reportó hace 11 minutos

  El 06 de julio cambié mi plan a postpago y resulta que tengo que pagar mi factura 9 días antes es decir el 27 de julio , me están robando 9 días de consumo así de frente @Tigo_Colombia

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  Artemis II stan (@jvca915) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Y el problema sigue sin resolver y la factura ahí lista, obviamente. Que servicio tan pésimo! Ni siquiera los mismos empleados de la empresa entienden el sistema con el que están trabajando. Mientras tanto el cliente perdiendo el tiempo ...