Estado del servicio de Tigo en Istmina, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Istmina, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Istmina, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Grupo CINERGIA (@GrupoCINERGIA) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Jajaja en los f.. ing centros de servicio menos solucionan. La plastaforma 💩 caída.. El nuevo show de @MovistarCo y @Tigo_Colombia - Un desastre total

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  Daniel (@DonDanielin) reportó hace 9 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia está tan mal que ni los de servicio al cliente reciben los mensajes. Hace una semana les escribí porque la señal móvil de repente se cayó en la zona y no responden.

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  Juanchito (@juanchitotravel) reportó hace 10 minutos

  @DonDanielin @Tigo_Colombia Hoy ha estado terrible

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 14 minutos

  Nuevamente -viene siendo como la tercera vez en menos de un mes- y hace como 10 minutos, se cayó la señal de internet hogar de @Tigo_Colombia. Es claro que Tigo, como otra empresa por ahí, ya no garantiza un servicio estable. En ese sentido, cancelaré servicio.

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  Julián Morales (@julianm67) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia A esa línea es imposible comunicarse con asesor. Ya lo he intentado muchaa veces y siempre es lo mismo. IA SUPER MALA, que al final cuelga y se queda uno en las mismas. Estoy sin servicio desde ayer y una persona incomunicada con su trabajo x 2 días, ya que es virtual

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  Itadori Uchiha (@ItadoriNathan) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Coty_Rincones El servicio de tigo es una porqueria. 1 millon de veces @ClaroColombia . Desde hoy pido el cambio Prefiero tener un pequeño problema de señal y no que me de un infarto con los servicios de los operadores de esta porqueria. No solucionan una monda.

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  TrescientosE (@TrescientosE) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes Tigo son todo lo malo que existe. No atienden a nadie, no resuelven nada. Se burlan de los usuarios

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  Felipe Lopez (@Lopezfl) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo más de un mes tratando que solucionen un problema con el servicio de televisión y siempre es el mismo mensaje "estamos realizando una actualización a tu módem", intento poner una PQR y me dirijen a un chat dónde dicen que no es el canal para ése trámite, qué poca seriedad.

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  Intensol (@mshoyosa) reportó hace 19 minutos

  Como vas a poner a una IA a atender tu servicio al cliente (que no sirve pa nada) y que aparte no haya forma de comunicarse con un asesor Entiendan que existen mil problemas y que todavía no hay IAs lo suficientemente entrenadas para que den un buen servicio @Tigo_Colombia

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  ana (@Auribe76) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia se fueron a ver el partido a argentina o q? Y nos dejaron sin servicio ya van 6 horas y primero que en 4 hrs restablecían el servicio y ahora ya van en 15 hrs 😡