Estado del servicio de Tigo en La Ceibita, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceibita, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceibita, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceibita, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Televisíon	hace 8 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Teléfono	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceibita, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceibita y lugares cercanos:

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería otra vez sin Internet.

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Los descarados por todo se lavan las manos. Yo llevo un mes con el servicio intermitente y es la hora y no dan solución. Y nunca descuentan lo justo. Desde que se unieron tigo-une dañaron todo.

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  omar cardenas (@omarcardenas331) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia dos dias sin servicio hogar me van a pagar las recargas que he realizado para Seguir conectado?

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Esperemos a ver si no es otro capítulo más de la misma espera.

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 15 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Sebastián Verbel (@Sebas_Andres410) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Primer día de vacaciones, se va la luzy se cae la señal de Tigo🫠 ¡¡gracias por tanto!! @Tigo_Colombia @Aire_Energia Energía y señal que te desconectan😒

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  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Pésimo soporte, pésima la atención de los técnicos, pésimos los tiempos de respuesta a las solicitudes, no hay canales de servicio ni de quejas donde te atiendan @Tigo_Colombia

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Tuve que llegar a una tienda física o PDA @Tigo_Colombia para volver a intentar, y oh sorpresa, que debo pagar "cláusula de permanencia" cuando este servicio tiene más de 18 meses. @sicsuper

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  CUIDAD INTELIGENTE - el ojo en la calle (@desafioreal) reportó hace 23 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @Tigo_Colombia sigo esperando la activación del servicio 3023635678, se cancelo la factura el día miércoles 5, Que está pasando? Cuántos días toca esperar

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias lastimosamente jamas brindan solución en nada y estamos dispuestos a interponer una PQRS ante ma @sicsuper por su mal y pésimo servicio en el barrio Manantial de soledad.

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  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 24 minutos desde Malambo, Atlántico

  Yo nunca había tenido tanto problema con una telefonía como con @Tigo_Colombia Lo peorcito que hay!

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Macias0_2 @Tigo_Colombia Así es! Confirmo porque también me ha pasado. Solo reportan la falla y ya. No hay nunca una solución de fondo.

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  Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia su servicio es un asco...

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  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia nuevamente caida de Internet total en Barranquilla. Van 3 horas. La segunda vez en 7 días, @sic cuando solución definitiva?

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 36 minutos desde Comando, Atlántico

  HP @Tigo_Colombia eres un **** porquería ni para vender!!

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  Juan Fernández (@jsfernandez14) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo si quisiera saber porque @Tigo_Colombia últimamente no sirve para nada.

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  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 48 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

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  jose luis (@josephcajar) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Ellos dicen después que se cometió un pequeño error, pero no lleguemos tan lejos, los consumo en las tarifas en Barranquilla de la luz es exorbitantes, facturas que se pagaban 120.000 aHora se pagan 380.000 nuestro alcalde Jaime Pumarejo hace todo lo imposible para ayudarnos.

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  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Quien sabe a que número puedo llwpara cancelar el maldito servicio de @Tigo_Colombia ?? RT

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  no user (@elninojassir) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Teban (@tebanortizm) reportó hace 10 minutos

  Bueno, y los de @Tigo_Colombia es que no piensan arreglar su porquería de servicio? Es tan malo que me toca trabajar con los datos de @ClaroColombia

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  Edwin (@Eduin17523555) reportó hace 12 minutos

  Señores @Tigo_Colombia esto es el colmo, está empresa solo sirve para cobrar y tiene un pésimo servicio. Llevo más de tres días sin servicio de internet hogar y nunca me solucionan el problema del servicio.

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo. Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo, por favor su ayuda!!!

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  :::: Gomelo Inc. :::: (@soyefeleon) reportó hace 19 minutos

  Nos venden la idea de que @MovistarCo y @Tigo_Colombia se unen para mejorar servicio y experiencia al usuario y hay usuarios que llaman a servicio al cliente y duran 2 horas en espera sin ser atendidos. No se que entienden ellos por mejora!

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  Luisa Fernanda Ruiz (@lruiz07) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente sin servicio? Cada vez es más frecuente que uds quiten los servicios básicos del hogar.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @Jazz_milu @Tigo_Colombia @Jazz_milu 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Carolina (@carotodu) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia cual será la ruta para contactar un asesor de servicio al cliente. Llevo 3 días sin Internet y no hay forma de hablar con un ser humano.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @Jazz_milu @Tigo_Colombia @Jazz_milu 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Luisa Fernanda Ruiz (@lruiz07) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia No dan solución

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  Gustavo Serna (@gustavoserna22) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Que mal servicio, ni por whatsapp ni por teléfono