¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceibita, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceibita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceibita, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceibita y lugares cercanos:

• Rebeca Roa (@Rebecaroa) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper no puede ser que @Tigo_Colombia la única línea que sirve para llamar es la de ventas, que tengo 3 días sin internet y como no tengo línea Tigo celular no me puedo comunicar los número que tienen no caen NUNCA

• David 🎄 (@DavidFr1026) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ajá @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que pasa? Pagamos todo a tiempo y quitan el servicio cuando quieren y con plazos de más de 10 horas. Por favor, hay personas que necesitan trabajar desde casa y gracias a ustedes no pueden. Hagan algo para mejorar estas fallas tan frecuentes.

• Pedro Romero L (@Pedror84) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia la única palabra que los define es LADRONES! No entiendo porque evitan que uno pueda cancelar un plan de datos. Se valen de trampas para evitar el proceso. @sicsuper

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En @Tigo_Colombia todo funciona mal. Ninguno de sus servicios de pago funcionan.

• Lord Stark. (@elpayita82) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @coordinacionlf @cecirojas1107 @Tigo_Colombia pero no respetan lo q ofertan, pero la señal si estaba en todas partes

• sonia de la cruz (@soniaelena1972) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya me cansé de esperar siempre en línea a qué solucionen y todos los días paso sin internet y sin televisión y teléfono porque si cae uno, se caen todos entonces es un servicio muy mediocre y todos los meses a cobrar si es puntual

• Rafael Ibañez (@ribafa52) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia señores, no se han pronunciado del nefasto servicio de esta semana, las llamadas se caen, no escucha el que recibe y lo más terrible es la ecollamada.

• DavidPelaez (@davidapelaez) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tal cual como escribí. Es más frecuente no tener señal que gozar de un buen servicio. El deterioro de la calidad es una realidad.

• Milton Jr Olivares (@MiltonJrOlivare) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Que servicio tan pésimo, más de dos meses con una pésima conexión en los datos móviles y una señal intermitente.

• ⚡️ (@JoseJcG) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No tengo señal @Tigo_Colombia y el partido de colombia????

• David Parejo V. (@davij18) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  3 días sin el servicio de internet de @Tigo_Colombia. ¿Hasta cuándo? Qué horror de servicio, funciona bien, pero el día que se va el internet, no tiene fecha de regreso del servicio.

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estamos en la ****** con estos hijueputas servicios @Aire_Energia @Tigo_Colombia @Bancolombia NO VALEN MONDA NINGUNO, HIJUEPUTAAAAAAAAAS!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Wilfredo Vizcaíno (@Wilfreviz) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Lo redirigen a una conversación de whatsapp que te termina diciendo que hay un daño general en mi zona y que disculpe las molestias, excelente servicio 🙄, son los mejores promocionando a los otros operadores con su pésima atención

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Hasta cuando el pésimo servicio hijos de ****?

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El peor servicio de internet @Tigo_Colombia mandan un técnico y ahora nada funciona. Y no responden. @sicsuper @MinTIC_responde

• Karolay Calvo Rivera🌻 (@karolayCalvoR) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No contentos con que @Aire_Energia decida dejarnos todo un domingo sin energía eléctrica de 5 A.M a 6 P.M, se le suma @Tigo_Colombia de inmediato con su pésima señal, llamadas pésimas y señal de datos nula.Ahora trabajan en conjunto para darnos un pésimo servicio.

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia no tengo señal de tv y en la app me dice que tardarán 2 días y 22 horas en Arreglarlo.. ósea tengo que esperar casi 3 días ? Y me supongo que estos días que no tendré tv no me cobrarán por no utilizarlo

• Melissa Altamar (@MelissaAltamar2) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ¿Cuando será el día que su servicio sea lo suficientemente bueno como para recomendarlo? Más de 24 horas incomunicada...

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Me quedé esperando la atención de su agente.

• Wilfredo Vizcaíno (@Wilfreviz) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia siempre piden que se maneje la situación por privado pero no dudan en faltar el respeto y dejar al usuario mas de 30 horas sin servicio, viene el personal de mantenimiento y se van sin tocar nada, pésimo servicio y solo responden a punta bots o mensajes automáticos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Mayorga G (@Camayorg) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia la línea 034-4444141 en todas las opciones disponibles al público no he podido comunicarme para la cancelación de los servicios desde hace 15 días. En el chat no me dan respuesta! necesito cancelar servicios con ustedes! @sicsuper

• juanajuanitajuana (@JuanitaTrujillo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Por qué tantas trabas para cancelar un servicio de internet? Estoy cansada de hablar con robots por WhatsApp. No le tomen más el pelo a la gente. @sicsuper

• AndreaC. (@HrndzAndre) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Para que si tampoco por ese medio dan una respuesta clara?

• David Henao. (@Davidhg15) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Para que me pidan por 4ta vez el número del celular y no comunicarse conmigo. Repito pésimo servicio al cliente

• Daniel Bello (:lll:) (@danielbellop) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia dice que está del lado del usuario, pero pa cobrar la factura, porque que el servicio es decadente

• Santiago Arias (@santiagoariast) reportó hace 14 minutos

  @anguty @TigouneM Guty, aprovecha que están acá los de la CIDH revisando lo de los derechos humanos… cancelar un servicio con @Tigo_Colombia es una TORTURA. Ya pasé por ahí hace poco.

• Adiez99 (@adiez99) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Escribí a las 10am al ws y esta es la hora que no me han respondido. Jua jua que nivel de servicio 👏🏻👏🏻👏🏻

• Superservicios (@Superservicios) reportó hace 15 minutos

  @CascavitaE @Tigo_Colombia Hola @CascavitaE, en este caso debes pedir acompañamiento con la Superintendencia de Industria y Comercio (Sicsuper). Escríbenos a la Superservicios para acompañarte en la defensa de tus derechos en el uso de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

• belkis brito (@belbritob) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Así es son unos estafadores abusadores ami me hicieron lo mismo y nada de solucion

• Jose F Uparela (@f_uparela) reportó hace 19 minutos

  Faltan 20 días para el corte del plan y ya @Tigo_Colombia Enviando la factura del mes. Jodaaaaa