Estado del servicio de Tigo en La Ceibita, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceibita, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceibita, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Ceibita, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Galapa, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 3 horas
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Galapa	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceibita, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceibita y lugares cercanos:

• 
  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia 25 horas sin Internet. Muy preocupante su contingencia y recuperación ante fallos... siguen informando daño en el sector...y esta mañana asegurando q se había corregido el problema... decepcionante!!...y donde esta @sicsuper ?

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios

• 
  El.vasquez💦💯🔥🔞🔞💦🔥🔥👽🔞 (@vasquezbar27) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia la app esta reparacion ?????? No deja comprar paquetes

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Tuve que llegar a una tienda física o PDA @Tigo_Colombia para volver a intentar, y oh sorpresa, que debo pagar "cláusula de permanencia" cuando este servicio tiene más de 18 meses. @sicsuper

• 
  fercho solamente (@FernandoAragur1) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Atlántico

  @rexonsjose @Tigo_Colombia Eso crees, despues te clavan un mes mas como a mi y sin servicio; luego te enredan maman gallo y te joden. Veremos que resoonden y que medudas tomare, ya me amargaron un día y no se me olvida. Estoy pensando seriamente en sacar una pancarta y pasearme por sus oficinas

• 
  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Macias0_2 @Tigo_Colombia Así es! Confirmo porque también me ha pasado. Solo reportan la falla y ya. No hay nunca una solución de fondo.

• 
  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ni siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia

• 
  jose luis (@josephcajar) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Ellos dicen después que se cometió un pequeño error, pero no lleguemos tan lejos, los consumo en las tarifas en Barranquilla de la luz es exorbitantes, facturas que se pagaban 120.000 aHora se pagan 380.000 nuestro alcalde Jaime Pumarejo hace todo lo imposible para ayudarnos.

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Vea usted, yo necesitando la solución y reparación del Internet y me salen con esta vaina. Cojan juicio, mandan cáscara.

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 36 minutos desde Malambo, Atlántico

  8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 40 minutos desde Comando, Atlántico

  El peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3

• 
  AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que servicio tan pésimo brinda @Tigo_Colombia desde hace dos días sin internet sin TV, no pide ver la inauguración del mundial.... Lo peor en servicios

• 
  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 50 minutos desde Comando, Atlántico

  HP @Tigo_Colombia eres un **** porquería ni para vender!!

• 
  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia es la peor porqueria que existe , como es posible que tenga un mes sin servicio y así me toque pagarlo y cuando lo decido cancelar me dejan en espera. @SSociedades hasta cuando mas atropelllos…@jorgecura1070

• 
  Sebastian Soleno (@sebastiansoleno) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Han pasado más de 24 horas y aún sigo esperando respuesta! @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia no me permiten cancelar sus servicios!

• 
  luis orozco (@orozcole08) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Puedes ponerle otro reclamo a ellos mismo para que actualicen el reporte de datacredito y también pedir indemnización por daños y perjuicios

• 
  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que mensaje privado ni que nada. Indique por aquí como se cancela ese plan. Ya di todos los datos. partía de estafadores. @sicsuper

• 
  Francisco Barrios O. (@drbarrios28) reportó hace 57 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Tigo_Colombia está más caído que @AlexFlorezH 🫵🫵🫵

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jhonatan Londoño Q. (@EseTalGrana) reportó hace 3 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es una basura, ofrecen servicios online para que cuando uno los pague digan que se debe acercar a las sucursales físicas, cuando la más cercana de uno está en la PM.

• 
  ke 🍉 🌬 (@yerbaderoble) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Y cómo los llamo, si no hay señal?

• 
  Joaquín Gómez (@JoaquinGomezCol) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Por qué no puedo pagar mi plan móvil usando datáfono en sus tiendas físicas? El datáfono estaba ahí pero no me dejaron usarlo. ¿Así de llevaos están? @sicsuper Entonces, si no tengo otra forma de pagar, me cortan el celular y el jodido soy yo

• 
  Jhonatan Londoño Q. (@EseTalGrana) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Definitivamente se confirma que que basura de servicio al cliente tienen… solo me mandaron un link para una pqrs.

• 
  Banco Davivienda (@Davivienda) reportó hace 24 minutos

  @aquisoyjohanaa @Tigo_Colombia @ICETEX Hola, Johana , soy Gina. Para revisar su caso, por favor envíenos su nombre y número de documento, únicamente por mensaje privado 💬. Es importante que nos confirme los datos para agilizar su solicitud, feliz día.

• 
  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Cumplo con los requisitos y todo en orden. No me dejan terminar, concluir, cancelar, finiquitar mi contrato. De hecho me deberían reintegrar el dinero de los días que tengo sin el servicio.

• 
  López (@kinoedy) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo casi un mes sin servicio en mi establecimiento comercial. Agenda citas que no cumplen, no dan solución y me toca estar sacando permisos a la administración para la reparación, con horarios bien en la mañana que incumplen. Una total falta de respeto.

• 
  Luisa López (@Luisalopezmunoz) reportó hace 34 minutos

  @Tigo_Colombia increíble que en 2026 siga siendo tan difícil hablar con un asesor. El internet falla, las soluciones automáticas no sirven y los canales de atención terminan en bots que no resuelven nada. El servicio al cliente deja mucho que desear. @sicsuper

• 
  Carolina Silva (@CaroSilva74) reportó hace 38 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice también, pero no he obtenido respuesta alguna, en ninguna de esas lineas

• 
  Jhonatan Londoño Q. (@EseTalGrana) reportó hace 40 minutos

  @Tigo_Colombia No no me brindaron respuesta, solo me pusieron a llenar un formulario para una respuesta que no llegara sino hasta junio cuando requiero un servicio urgente