¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceibita, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceibita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceibita, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceibita y lugares cercanos:

• Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 19 segundos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Nojoda mandan huevo usted si por usted fuera apenas me estarían solucionando el problema del Internet eso fue la semana pasada que demorados en responder pésimo servicio

• José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimo el servicio post venta de @Tigo_Colombia . No nos llame, nosotros lo llamamos. 2 días esperando a que el ejecutivo de #Tigobusiness se contacte. Que falta de respeto y perdida de credibilidad.

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia es todo lo que está mal en esta cuarentena. No me deja ser, funciona de a raticos. Parece que tuvieran pico y placa en el servicio 😠

• Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Uno acepta eso,pero porque recordarlo todos los días, si del mes solo van 16 días. Sabiendo que se paga todos los 30 Bajenle a la COBRADERA y tengan un mejor servicio. Habiliten más canales y dejen de quitar el Internet por nada.

• Karolay Calvo Rivera🌻 (@karolayCalvoR) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 @AtlanticoEmi @LaReina_fm @Tigo_Colombia Apenas termine la cuarentena me cambio de operador 🤔

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las empresas como @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @MovistarCo no dan solución apoyo en este momento de pandemia.

• william jaimes (@williamjaimes9) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia estamos desde ayer sin servicio de Internet. Tenemos tele trabajo por favor resuelvan rápido los problemas técnicos. Barrio Portal del Genovés Puerto Colombia

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Me ofrecen un descargo de facturas para compensar los días tengo el código pero parece que a ustedes no les importa

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia #malservicio Su personal de SAC son unos negligentes y no dan respuesta ante las cosas que se le consultan

• Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia debería mandar la factura a la mitad, pues si acaso eso es lo que he podido utilizar el servicio. Cobran completo pero paso sin servicio la mayoría del tiempo. Ladrones.

• 🄻🅄 (@Luiggirico) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Entre electricaribe con su intermitencia de luz, el pésimo servicio de @Tigo_Colombia y este encierro animal... joda, en cualquier momento se vuelve uno loco

• Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo 2 horas tratando de comunicarme con ustedes. Que servicio tan pésimo.

• Yesid Mendoza. (@yesidmendoza0) reportó hace 41 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @LuisMiGambin @Tigo_Colombia Peor es @MovistarCo

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hace más de 20 dias pagué mi factura en un punto físico y hoy @Tigo_Colombia me dice que reversó el pago y me cortan el plan cuando ya fue pagado y que me toca volver a cancelar la factura. Nadie responde y nadie dice mada que falta de respeto.

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tras de que prestan un muy mal servicio, duro una semana sin Internet se comprometen a hacer descargo en la factura y no cumplen

• La Chata (@Caraquillera) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esta info deberia leearla la gente de @Tigo_Colombia no se lo que es un dia completo con buen servicio de internet con esta gente

• Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ayer se me fue en plena clase. Respeten! Y por favor, entiendan que el servicio se cancela a fin de mes!! DEJEN LA COBRADERA!

• Oscar Giraldo (@OscarD_15) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @PAPITOMBO_ @Tigo_Colombia Bro fueras cancelado ese plan son un robo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anny 🌟 (@anny_oyola) reportó hace 8 minutos

  @MarioburgoSs @LucasDLaRosa @Tigo_Colombia Yo si pude. Me demoré 4 horas en una llamada. Al final me tocó pasar una carta y fui a las oficinas y si o si me la recibieron y cancelaron esa ****** tan mala

• Teban (@9118Chimuelo) reportó hace 17 minutos

  @jaycecr @Tigo_Colombia En las oficinas ya no prestan atención y en los canales virtuales todo está peor , como será de buena empresa que ni funcionarios tienen.

• Iris🦋 (@IrisLorenaQ) reportó hace 19 minutos

  Oigaaaaaa NECESITO CANCELAAAAAR EL SERVICIO HOGAAAAR @Tigo_Colombia

• Carlos A. Ospina Vasco. (@carlosvasco) reportó hace 23 minutos

  @CRCCol @sicsuper Hace 3 días estoy intentando comunicarme con la línea de servicio al cliente de @Tigo_Colombia servicios hogar. Siempre un mensaje que indica que por alto flujo utilice la app u otro medio. Les pido intervención al respecto sobre la atención al usuario.

• Julián David Castellanos (@julianc18047530) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio al cliente????? Hay fallas constantes en el Internet y nadie se comunica

• Nataly Bermodez Lozano (@BermodezLozano) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia La velocidad no la cumplen, al menos si hagan descuento por más tiempo

• 🥑👄 🥑 (@smilegao__) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper ¡ayuda!

• Dayana💞🤩 (@dayanapacheco6) reportó hace 29 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia tigo me suspende la línea por llamar a mí familia en vzla con un plan POSTPAGO que adquirir y me tiene casi 4 días sin trabajar su asesor me engaña diciéndome que está inactiva mí línea , los extranjeros no tenemos derechos? @ONU_derechos

• Viajero del Alba (@Jorcampor) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Actualización me acaban de llamar de @Tigo_Colombia a decirme que tenía razón y que me van a devolver el dinero y que les de mi número de cuenta. Les dije que tenía que validar (que vuelvan a llamar) y me dicen que entonces me consignan en Banco de Bogotá y ya es mi problema.

• julian cobos (@juliancobos451) reportó hace 30 minutos

  Que mal de @Tigo_Colombia , les estoy escribiendo a las 5:20 pm y no me atienden, esperan hasta las 6:00 pm para no atender el whastapp, @sicsuper si ellos no quieren atender, que debo hacer?