¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceibita, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceibita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceibita, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceibita y lugares cercanos:

• Apelis Mercado (@ApelisMercado) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia **** ustedes se ganaron el premio Nacional a la comunicación más difícil de servicio al cliente. No hay forma de tener respuesta de nada por ningún canal

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @andrade_stephie @Tigo_Colombia He pagado facturas de $250.000, y el servicio se car cada 2 horas, he estado hasta 3 dias sin internet, ni los agentes de servicio al cliente, ni la operadora te brindan solución. Son un asco.

• Humberto Almanya (@zoomhummer) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Conozco de ese caso que denuncia @jualga1959. Esperamos el fallo de uds para ver si el consumidor se respeta y que también impongan multas a @Tigo_Colombia. Estamos atentos de el resultado de ese proceso. Lo que pasa es que mientras, #TigoBusiness activa y desactiva a su parecer

• Traigan Un 9 (@eliasnel) reportó hace 5 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 48 horas sin servicio de internet y telefonía

• Carlos Andrés ™ (@18carlosgomez) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Su internet Hogar, No sirve para nada. Que asco de servicio

• Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Está empresa engaña a los clientes. Solicitamos CANCELAR el servicio de Tigo hogar por reconstrucción de vivienda y ellos para no dejar ir al cliente ofrecen SUSPENSIÓN. Ahora resulta que se activo automáticamente el servicio y hay que pagar o pagar.

• Jorge J. Hoyos A. (@jhoyosangulo) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia en estos tiempos en que la competencia los empieza a agobiar es cuando más tienen que estar del lado del usuario y no con fallas de más de 24 horas en el servicio de Internet Hogar. Tomen acciones inmediatas porque con la compensación en la factura no es suficiente

• DS (@DanielitoSerna) reportó hace 13 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  9 horas para solucionar un problema en el servicio @Tigo_Colombia? Entraron en confinamiento los servicios?

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @andrade_stephie @Tigo_Colombia Bienvenida al club, y merece RT. Son un asco.

• junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Sr @Tigo_Colombia 29horas sin servicio de internet y tv .pa cuando??😤😤 y ya escribi por DM

• DS (@DanielitoSerna) reportó hace 23 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué al número y me dejaron en visto... Soluciones por favor, no entiendo como dicen que @Speedtest los tienen como la mejor red si son la peor

• junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de tv e internet caido desde hace 4 horas en barrios de barranquilla y soledad

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 30 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia y que los mejores. Que porquería de servicio

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia y que me subió a 75GB mis datos por mi plan y lo tengo más lento , y eso que no salgo del wifi #publicidadEngañosa 🤡🤡🤡🤡

• Luis Fernando Gaibao (@LuisFgaibao) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  desde ayer sin internet y en teletrabajo! @Tigo_Colombia que pésimo servicio de soporte y atención al cliente!

• Armando Padilla M. (@armandopadilla_) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia SERVICIO DE ******!

• VIL (@VILYHER8) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia PERROS HIJOS DE ****, SIEMPRE LA MISMA ****** @sicsuper USTEDES NO HACEN UN ****, COMO TODO LO DE ESTE HPTA GOBIERNO.

• Jacqueline Maestre (@Tumbago) reportó hace 47 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Llevamos 4 días sin servicio de internet-tv-teléfono en Puerto Colombia, Atlántico. Lo que se suponía era una labor de mantenimiento el viernes 23 de abril, completa 4 días hoy sin servicio. @MinTIC_responde

• Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Solicitamos CANCELAR y ofrecieron suspender. Activaron el servicio sin antes constatar con el cliente. Solicitamos traslado y no tienen cobertura. Ombe SEAN SERIOS.

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 57 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Otro día sin él servicio de @Tigo_Colombia me deben enviar una nueva sim por qué está se les dio la gana de desactivarla y ahora no contestan el *300 ya basta mk

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 5 minutos

  @linamarg17 @Tigo_Colombia 1/2 Lina no es legal el cobro por traslado de servicio, lo único que puede cobrar @Tigo_Colombia es si se va a realizar un cambio en la tecnología que se vaya a implementar en nuevo punto.

• Cristian (@cossahh) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia, les informo que después de haber pasado por todo ese proceso de que me dieran solución a mi consulta. Hubo por fin alguien que me ayudó a solucionarlo. Agradezco mucho la ayuda que me brindaron.

• Armando Casas (@Armando97835406) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ahí duramos muchas horas esperando que contesten

• El juguero. (@Alexto94187682) reportó hace 16 minutos

  Llamo a @Tigo_Colombia para que me quiten el bloqueo que tengo y me tiran el teléfono. Pésimo el servicio.

• Mauricio Acevedo R. (@macerestre) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia imposible solicitar cancelación de sus servicios a través de la app, es todo un martirio y por las lineas telefónicas de atención es peor, ya interpuse una pqr y si es necesario voy a la @Superservicios

• Hele Väsqüëz ☾ (@vxsquezl05) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia pesimo servicio el los operadores de tigo, llevo más de 15 dias esperando que se acerquen a mi casa a instalar lineas de servicios y tres veces han fallado a las cita que ELLOS MISMO ESTIPULAN 🤬🤬🤬🤬

• Marcela Luna C. (@Marcelalunac) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Sus respuestas siguen siendo ambiguas. No puedo entender por qué debo esperar pacientemente hasta el 11/04/2022 para que solucionen un error de parte de ustedes. Sólo el Sr. @marcelocataldo tendría la potestad de reversar ese error? No lo encuentro lógico.

• Dr. Lag (@jDOG_FTW) reportó hace 21 minutos

  @LaReynaWonder @Tigo_Colombia Cierto, se cayó primero la telefónica y después los datos, hasta el momento solo tengo teléfono y la red de datos es un ir y venir que no pasa de H+

• Fede Estaríta (@fede0410) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia como ha bajado la calidad de su servicio.

• david franco (@waterpadju) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia El problema de Colombia es es. Una empresa siempre será mejor que otras, pero son buenas? Lo dudo