¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceibita, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceibita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	E-mail	hace 10 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceibita, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceibita y lugares cercanos:

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hace más de 20 dias pagué mi factura en un punto físico y hoy @Tigo_Colombia me dice que reversó el pago y me cortan el plan cuando ya fue pagado y que me toca volver a cancelar la factura. Nadie responde y nadie dice mada que falta de respeto.

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CamilaGomezLora @GianninaAlvarez @Tigo_Colombia @sicsuper Terrible, que falta de todo😡

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @IvonMarrero1 @Tigo_Colombia @sicsuper Creo que esa será la solución tener un operador adicional.

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Llevo más de 20 dias esperando respuesta a la plata de mi anterior factura que se la quiere ROBAR y me quieren hacer pagar de nuevo la factura, no responden lls caneles de atención 😡😡😡😡😡😡 y asi pretenden expandirse para prestar su servicio deplorable.

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Me ofrecen un descargo de facturas para compensar los días tengo el código pero parece que a ustedes no les importa

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tras de que prestan un muy mal servicio, duro una semana sin Internet se comprometen a hacer descargo en la factura y no cumplen

• Azael Guerrero (@AzaelGuerreroC) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Aquí les dejo el número de radicado del servicio.....295335748.......... O si no vengan por sus equipos y llevenselos...... @Tigo_Colombia, @MovistarCo ...me llaman a diario ofreciódome sus servicios... Espero pronta respuesta.

• ANDRÉS FELIPE RODRÍGUEZ MORA (@andresjunior96) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JavierAnayaBco @vanelaoji @Tigo_Colombia Asi es en tigo no tienes que tener un plan para poder obtener un celular a crédito esa es la diferencia

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pago un plan de internet de 25 Gb, caro pues no funciona y @Tigo_Colombia no responde por ninguno de sus canales. Recomienden un buen operador de internet. @sicsuper ya son dos semanas. Pero la factura allí.

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Verdaderamente es que cada día van es peor @Tigo_Colombia 😡

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde hace una hora estoy sin poder llamar a ningún destino. Mi plan está vigente y al día en el pago. Necesito solución urgente.

• Kiel Alandete (@Kielalandete) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buen día @sicsuper, me he comunicado por chat en la página de @Tigo_Colombia porque a mi mamá le salió una deuda de un plan que no conocía y de la cual Tigo nunca me notificó. La reportaron en las centrales de riesgo porque debía supuestamente $32.000 más los intereses del tiempo

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia #malservicio Su personal de SAC son unos negligentes y no dan respuesta ante las cosas que se le consultan

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Solo pregunte, el valor del minuto en prepago y si se cobra por segundos. Yo tengo es plan con claro, pero mi otro número es con tigo

• Saidy B. (@saidyb) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YosoyEscribidor @Tigo_Colombia Nojoda yo les tengo una llamadera y siempre la respuesta es: "estamos haciendo los ajustes"

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimo el servicio post venta de @Tigo_Colombia . No nos llame, nosotros lo llamamos. 2 días esperando a que el ejecutivo de #Tigobusiness se contacte. Que falta de respeto y perdida de credibilidad.

• RAFAEL ORTIZ BONELL (@albertortiz1) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Malo malo, mes y medio para pasar mis servicios de lugar de residencia pero los recibos puntualitos!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kathleen Sotomayor Beltrán (@SotomayorKath) reportó hace 4 minutos

  No se hasta cuando los señores de @Tigo_Colombia nos van a tener sin red, tres días con daño externo y no mandan cuadrilla, que desastre de servicio!!!

• DiegoMontoya16 (@diegomontoya16) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper ha sido imposible que @Tigo_Colombia me tome la solicitud de cancelación de mi plan movil, @sicsuper como podrias ayudarme?

• Laura Monroy (@Msmonroyxxx) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No han mejorado ni solucionado mi problema cuando @Tigo_Colombia me solucione dejo de hacer tweets sobre su mal servicio

• Laura Monroy (@Msmonroyxxx) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio tienen

• Abimelec Abiantun D. (@Abiabiantun10) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper el motivo es el siguiente: tengo aproximadamente 5 días sin los servicios de @Tigo_Colombia por un daño del mismo, me han reprogramado la visita técnica 3 veces aprox. Sin dar ningún tipo de solución y hasta la fecha continuo aún sin el servicio. Pret:Restablezca el servicio.

• angela lopez (@anmalopez1) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que me mudo de casa pido traslado del servicio dicen que no hay cobertura que cancelan servicio por esta razón y que por lo anterior debo pagar multa??? Alguien me podría ayudar no entiendo si no tengo cobertura debo pagar multa si no es mi culpa

• Tatiana Vélez (@kahlua_lingerie) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No hacen nada tampoco, hay que ir hasta una oficina para que me digan “si quiere una solución tiene que esperar 2 horas” 🥹🥹 siquiera que en el trabajo me esperan a que ustedes solucionen las ineficiencias

• 𝑀𝑎𝑖𝑙𝑒𝑡ℎ 🔆 (@Dayaz21) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia La señal esta horribleeeee

• MM (@MarthaN10224534) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia casi me quena el celular para agendar una cita y venir por un deco que seguramente nos íbamos a robar y agenda uno cita, los esperamos y cancela otras actividades y ellos en su falta de respeto quedan mal. Gracias

• Shirley sainea (@SaineaShirley) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible estar sin Internet 25 días, cuando solicitamos que lo reparen salen que no tenemos reportado ningún daño, ni siquiera cuando llamamos nos dan la opción de un accesor 🙄🙄🙄🙄🙄 muy mal servicio.