¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Ceibita, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceibita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (26%)
-
Corte Total (12%)
-
Wi-fi (7%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceibita, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceibita y lugares cercanos:
-
AV
(@Adrianavillal03) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia tengo más de 84H sin servicio de internet por una falla general, se estipula que después de 48H sin tener el servicio por este motivo se realiza un respectivo descuento en la factura, quiero acogerme a eso. Toca quejarse por este medio, porque nunca responden.
-
Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper @MinTIC_responde señores @Tigo_Colombia mas de 48 sin servicios, solo faltan que digan que la afectación no es atribuible a ustedes. Se pasan con la mamadera de gallo. Mas negligentes imposible. 395 días con un servicio pésimo, paupérrimo Basta de excusas y pendejadas.
-
Nicolle Ortiz V
(@nortizv16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Y las hptas líneas de atención al cliente no sirven pa ni ******
-
Maria Jose Villero Valdeblanquez
(@Vvlawyer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
También "Estamos haciendo todo lo posible para brindarte una respuesta. Por favor sigue aguardando.". @Tigo_Colombia ¿haciendo lo posible para qué ? Para evadir la terminación de un contrato porque definitivamente no pueden prestarme el servicio. @sicsuper
-
Nicolle Ortiz V
(@nortizv16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia 4 días sin su **** servicio miserable de internet
-
Nicolle Ortiz V
(@nortizv16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia 20 minutos en una llamada y 5 días sin internet. No te cansas de tu servicio de ******?
-
Li 🍉
(@lidesma09) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Donde puedo llamar a servicio al cliente para reportar daño en internet hogar desde una línea que no es tigo? @Tigo_Colombia
-
Maria Jose Villero Valdeblanquez
(@Vvlawyer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia más de 24 horas intentando comunicarme con ustedes. Qué pésimo servicio. Solo se dedican a contestar "Nos estamos demorando más de lo esperado 😯. A la brevedad posible un agente de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte."
-
Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Tigo para nosotros es importante un buen servicio. Por eso estamos realizando todas las quejas posible en todas las redes sociales. Mas de 395 días no es una pronta gestión. Reitero sus disculpas vacías no solucionan el perjuicio que nos están acusando. Agradezco trabajen...
-
Andrés Guillermo📚
(@AndresLinanF) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo que me hacía falta. El servicio de @Tigo_Colombia está molestando.
-
Nati 💖
(@natiherrera14) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia todo el fin de semana con servicio intermitente y contado.
-
junior
(@Luis22Guillermo) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia que pasa con la señal de espn2??
-
Maria Jose Villero Valdeblanquez
(@Vvlawyer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cabe anotar que la mora en brindar una respuesta por parte de @Tigo_Colombia se debe luego de qué les pidiera la terminación del contrato porque me informaron que no pueden prestarme el servicio. @sicsuper Desde el 01 de enero de este año estoy sin el servicio.
-
Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @Reynald21529438 Mas de 395 días reportando el mal servicio y me descontaron $10250. Estoy preocupada que se vayan a la quiebra.
-
Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.
-
Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.
-
Rafael A. Miranda ◢◤
(@errea16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @Tigo_Colombia no hay internet ni televisión en el barrio Santa Helena de Barranquilla desde esta mañana! Que razón dan, cuando restablecen servicio?
-
Nicolle Ortiz V
(@nortizv16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Cuándo carajos van a arreglar los problemas del sector en el barrio los trupillos?
-
Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.
-
Ricsoni Mejias
(@RICSONIM) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasa con @Tigo_Colombia que todas las noches desde hace más de una semana a las 12:27 am se van el servicio de internet??? Sector ciudadela 20 de julio / Barranquilla
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Nicolás Santodomingo²
(@nikosanto1) reportó
De los 28 días que tiene febrero llevo dos días completos sin servicio de Internet, se cae mínimo una vez por semana y demora horas en regresar, pero la factura nunca deja de llegar, y si hacen un descuento por su pésimo servicio es de 2 mil míseros pesos, @Tigo_Colombia LO PEOR.
-
Lorena Pedroza
(@lore3125) reportó
@Tigo_Colombia @JosLuisIsaza2 Pero cuanto tiempo es el estimado de respuesta???
-
ⓨⓘⓛⓜⓔⓡ ⓐⓥⓘⓛⓐ
(@yilmer0001) reportó
@Tigo_Colombia necesito contactarme con un asesor, ¿Porqué es tan difícil? Cuando fui a adquirir el servicio ahí si es super rápido y diligente pero ya después imposible, no me mandes el link de WhatsApp porque no sirve y el IVR menos necesito que me llamen si no lo hacen cancelo
-
ⓨⓘⓛⓜⓔⓡ ⓐⓥⓘⓛⓐ
(@yilmer0001) reportó
@Tigo_Colombia @Jose04041984 Ese WhatsApp no sirve para nada solo es un robot que no ayuda en nada, llevo 3 días esperando que me "mi solicitud sea atendida por un asesor" por el IVR es imposible también, ¿como carajos hace unos para contactarse con ustedes?
-
Nicolas Navarro
(@nic_0125) reportó
@Tigo_Colombia La mejor red del país ? 081067 este código postal es en Venezuela acaso? Ahí no hay señal de Tigo.
-
Shory Sports
(@ShorySports) reportó
@mcardona21 @Tigo_Colombia Definitivamente Tigo 😶 es lo peor. No tengo línea con ellos y estoy incomunicada. Sino es por wi-fi no tengo activo mi número de celular. Siempre creen que enviando un Robot es suficiente para dialogar con ellos. Es pésimo. Dos veces que me sucede con Ellos
-
WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
@GloribetO Tuve @Tigo_Colombia en la línea móvil de mi consultorio y fue una porquería por mi parte @MovistarCo me ha funcionado bien por 15 años y sus planes ilimitados de datos para el celular son los mejores a buen precio 75.990.
-
Javier Nossa
(@MaliHabitus) reportó
Un técnico que viene a ver que todo está OK, me mame, me harte de ustedes, LADRONES. @Tigo_Colombia @MovistarCo que tienen ustedes para ofrecerme ya que @ClaroColombia le quedó grande prestar un servicio con eficiencia, la eficiencia solo se ve al cobrar.
-
Romerito44
(@romerito44a) reportó
@Oreo Ritual : Qué constituye un rito. "Canción ritual" Rituales y agüero del profesor Salmón para despedir el 2021, y este comercial es tan malo como el de @Tigo_Colombia donde el chino le faltó pégale al papá para que le compre un celular
-
Renzo Valderrama B
(@RenzoValderrama) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia La cuantía ridicula de 1 peso de donde sale? Porque jamas sumaron 1 peso al contrato hogar JAMAS Business.. no dejan en paz a los clientes q se van por mal servicio. Esto no puede seguir asi señores. No mas abusos. Es solo para molestar por no querer seguir con ellos?