¿Está Tigo con problemas o cortes en La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceibita, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceibita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceibita, Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Televisíon	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Ceibita, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceibita y lugares cercanos:

• H. (@hlesmybelkh24) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Será que @Tigo_Colombia leda la gana de restablecer mi servicio, más de 48 horas dándome excusas o me tocara pasar el recurso de reposición directo a la @sicsuper

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 4 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia vuelve y juega sin Internet, cuántos días serán ahora, sin el mal servicio @sicsuper

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal. Ayer fueron varios cortes. ¿Cómo hacemos para las clases? ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Salí a trotar, regrese a casa, me di una ducha y me voy contento a ver una serie en Netflix antes de dormir y....ohhhhh sorpresa, NO HAY SEÑAL DE INTERNET, NI TELEVISIÓN, NI TELEFONO. QUE DECEPCION DE EMPRESA! SIEMPRE CON FALLAS TECNICAS.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MinTIC_responde @sicsuper @Tigo_Colombia nuevamente sin señal. El problema continúa. Ante que me manden al privado, desde el 25 de julio estoy esperando una respuesta distinta a: Presentemos un alto flujo de mensajes, en un momento uno de nuestros asesores lo atenderá. Abusivos.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ya completé 24 horas sin Internet @Tigo_Colombia pero el descuento en la factura sólo se refleja, si el daño dura 48 horas. ¿Quién me responde por el tiempo que llevo sin Internet? @sicsuper @Ministerio_TIC

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde el 25 de julio estoy esperando que me contesten. Como tienen un alto volumen de mensajes, pero en cuanto un asesor este disponible me van a atender... y pues toca esperar que se desocupen.

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Después de más de 10 años usando @Tigo_Colombia por qué resulta que de forma inesperada , me quitan mi dezzer premium que está incluida dentro de mi plan de los antiguos, pues suerte, me voy para otro operador.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal desde las 8 am. Ayer fueron varios cortes. ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez sin Internet @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios públicos, 0 y van 10 en este mes. Por otro lado me toca esperar la permanencia. Vaina jodida.

• Edwin Fuentes (@EdwinGiovy29) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde la mañana no puedo hacer llamadas y siempre pago mi factura antes de tiempo. Son una porquería.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el día se la han pasado en ese cuento, y no veo la solución @sicsuper solución ya

• Adrián. (@AdrianDonadoM_) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que asco que es @Tigo_Colombia su internet es un asco! 11 días sin internet. Llama uno y no le pasan al asesor. Vayan y comanse un carnaval de mondá.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia les informo que su proceso no funcionó. Desconectar y conectar el módem tampoco sirvió. Continuemos con el Método Descartes para ver si encuentran la falla general en el sector. Continuamos pagando 100% de la factura

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio y ninguna solución. Según ya venía la cuadrilla, ya en dos horas, ya en la tarde. Y no tenemos servicio. El colmo!

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  4 días sin internet gracias al EXCELENTE servicio de @Tigo_Colombia, llamamos por que nos queremos retirar y después de 1 hora en línea, cuelgan, tampoco dan soluciones. Ah pero para cobrar si puntualitos. COMO HACEMOS CON EL TELETRABAJO Y LAS CLASES DE LOS NIÑOS?

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería de empresa desde ayer a las 2 de la tarde sin TV, teléfono fijo e Internet. Pero eso no te lo descuentan, porque no supera las 48 horas. Son unos hp @Superservicios

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ¿Me gustaría saber como hago para hablar con REPRESENTANTE ?, El IVR es todo un ASCO.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia la gran estafa, todas las semanas la misma vaina, pésimo servicio @sicsuper

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mientras escalan mi caso, yo he dejado de trabajar en casa, por la incompetencia de esta empresa para solucionar el problema.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorena Ariza (@Lorena954ariza) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia He reclamado desde hace varias semanas por el mal servicio y no dan solución que pereza una empresa que pase por encima del cliente

• Lorena Ariza (@Lorena954ariza) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero a gritos una buena red, disponible las 24 horas de los 7 días, sin tener que estar peleando con el modem a toda hora porque nunca funciona

• Lorena Ariza (@Lorena954ariza) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Puse una queja y me dijeron que en 2 horas me daban solución y ya llevo esperados 2 semanas, y nadie me da respuesta

• Kami Ferrero (@FerreroKami) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia La señal cayendo y las plataformas tratando de innovar

• manamarua (@manamarua) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No se puede confiar en esta empresa, no recomiendo que tomen ningún servicios con ellos, por favor no comentan el error que yo ya cometí

• Kami Ferrero (@FerreroKami) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Acá no funciona ni la red de llamadas, en la tarde es eventual que se vaya la señal

• Lorena Ariza (@Lorena954ariza) reportó hace 21 minutos

  @FerreroKami @Tigo_Colombia Días sin internet, llamo a los canales de atención y nadie da solución, hasta cuando debemos aguantar los clientes este problema de conectividad

• Despierta (@Despiertota) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @AngelDeus69 El peor error que comento fue meterme a este operador, no tienen señal y además los asesores con unos groseros

• Kevin Romero (@KevinRomeroP) reportó hace 29 minutos desde Supía, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia se burla de sus usuarios, crean casos sin ninguna solución. Hace más de 8 horas esperando un correo y yo sin servicio aún.

• Kami Ferrero (@FerreroKami) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia El plan pero de esperar a que alguien conteste por fin esa línea