¿Tigo está fallando o caído? in La Ceja, Salamina, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jair Beleño Davila (@Jira_Madara) reportó hace 10 minutos

  Y otro día sin servicio de Internet. Gracias por joderme el fin de semana @Tigo_Colombia 🖕🤬

• 
  RABELLO (@RABELLOR) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente incumpliendo la solicitudes de los clientes, lo único q hacen es llamar a cobrar y quitarle más plata a los usuarios, pero sus errores jamás los compensan. Y además no tienen el descaro de llamar a dar la cara.

• 
  Daniela. (@danielashl) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Arrepentida estoy también, el servicio al cliente también malísimo. Desde ayer están dizq respondiendome y nada que solucionan @tigo_colombia

• 
  Mario Janssen Andrés (@unsabinero) reportó hace 15 minutos

  Los de servicio al cliente de @Tigo_Colombia son expertos en ignorarlo a uno. Pésimo servicio.

• 
  merinop (@merinop) reportó hace 18 minutos

  Yo si quiero saber cómo @Tigo_Colombia se gana un reconocimiento por el mejor servicio de Colombia si no sirven? Viven de falla en falla

• 
  bellaquita (@nataliapaterni) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan al número de contacto, solo repiten el mismo mensaje de “estamos trabajando en tu falla, te llamaremos en 30 minutos” una hora y media y ningún asesor. No deja seguir marcando y el not del chat no da opciones. Pésimo servicio ya he tratado muchas veces comunicarme

• 
  Andrea Monroy (@a25monroy) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Si los mensajes privados pudieran solucionar su incompetencia y mal servicio se lo enviaría, pero nuevamente hoy me tocó esperarlos toda la mañana porque me habían dado un radicado como cita prioritaria y no llegaron. Sin servicios y uno pagando @sicsuper

• 
  Slim shady (@thatdhog) reportó hace 22 minutos

  @YosoyGordillo @Tigo_Colombia @Superservicios Te lo traduzco, no les importa ni haran nada para arreglarlo. No tienen servicio al cliente

• 
  Tatiana (@TatianaVDiaz) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy esperando desde ayer un traslado de servicios a otra casa, me pusieron a esperar todo el día, ¿o sea que voy a seguir pagando por un servicio donde no vivo? Por la línea nadie me resuelve, tan raro.

• 
  bellaquita (@nataliapaterni) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan al número de contacto, solo repiten el mismo mensaje de “estamos trabajando en tu falla, te llamaremos en 30 minutos” una hora y media y ningún asesor. No deja seguir marcando y el not del chat no da opciones. Pésimo servicio