Estado del servicio de Tigo en La Cruz, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Cruz, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

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  Andrés pero no carne de res (@YaComistee) reportó hace 33 minutos desde Colón, Nariño

  @Tigo_Colombia Qué pasa con su red de datos en el norte del departamento de Nariño no funcionan desde el día de ayer! No dan solución y al parecer no saben del daño en la sucursal virtual.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ALFONSO LEMAITRE (@LEMAITRESOL) reportó hace 1 minuto

  Que falta de consideración de @Tigo_Colombia en Cartagena. Han agendado tres veces un servicio de instalación, con dia y hora acordado y nunca aparecen. No siquiera un mensaje cancelando. Pero eso si, puntuales en el débito de la factura. Pésimo servicio. @sicsuper

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  Emilio B. (@Pckhg50) reportó hace 4 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Caso igual con Movistar (que ya hoy es la misma vaina). Para ofrecer por teléfono y comprometer al usuario con contratos, son super hábiles. Pero para cancelar, ahi si toca ir presencial a mamarse la fila y que le den mil excusas y vueltas para no cancelar.

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  mahyro (@_mahyro) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he hecho 5 veces y nunca me trasfieren a un asesor de soporte real

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  Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ya llame y no sirve de nada

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  D🦕 (@vsd0911) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia QUE PASA CON LA SEÑAL Y LOS DATOS EN URABA, NO ME CARGANNADA, NO ME SIRVEN LOS DATOS

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  Stiven Araque M (@StivenAraqueM) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio al cliente es un asco. Llevo dias intentando comunicarme con un asesor de soporte y las llamadas se quedan en el bucle de que me enviaran una actualizacion al modem y no funciona. NECESITO UNA HABLAR CON SOPORTE TÉCNICO Y NO CON UNA MAQUINA

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  Riverside (@methos0825) reportó hace 17 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia programa una instalacion y luego no la realiza, pero si facturan y cuando uno quiere salir del plan post pago que fue lo unico que cambiaron lo ponen a esperar mas de 2 horas virtuales o presenciales para poder seguir facturando… @sicsuper

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  Cardona (@SCardonaduq) reportó hace 19 minutos

  me parece absurdo que @Tigo_Colombia no me deje hacer la portabilidad de una esim si no compro un plan pospago

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @pedrotebas @Tigo_Colombia @pedrotebas 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Coma ****** hp bot! Solo responde lo mismo y no ayuda en nada! En ese WhatsApp nunca responden a tiempo carechimba bot de ******