¿Está Tigo con problemas o cortes en La Cruz, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Cruz, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

• Andrés pero no carne de res (@YaComistee) reportó hace 9 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @Tigo_Colombia Qué pasa con su red de datos en el norte del departamento de Nariño no funcionan desde el día de ayer! No dan solución y al parecer no saben del daño en la sucursal virtual.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ander. (@ya_note_quiero) reportó hace 11 minutos

  Cuando se crearon las empresas que valen caga en su servicio @ClaroColombia & @Tigo_Colombia se llevaron la maldita corona. Que hpta pésimo servicio de Internet el de ustedes.

• Andrés Noreña (@andres_norena) reportó hace 11 minutos

  ¿Habrá forma de dejar de escuchar un conmutador cuando hay que hacerle un reclamo por mal servicio y mala información a @Tigo_Colombia ? Llevo una semana en esas. Es lo más impersonal que he visto.

• Marín, Simón (@nomismarin) reportó hace 12 minutos

  Hola @Tigo_Colombia ¿cómo puedo contactar un asistente técnico?, no me sirve que el contestador me diga que ya actualizaron mi servicio, me cuelgue, y siga igual de malo

• Nino (@ninoalopez) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper Ayer me comuniqué muévete con sus canales de servicio técnico y servicio al cliente, me dijeron que se comunicarían conmigo para brindarme una solución inmediata. Hace 24 horas estoy esperando. 23 días sin servicio de televisión.

• Yamile Andrea Casadiego Maldonado (@yacamas2309) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Qur servicio tan REMALO...no tenemos Internet ni telefonía desde ayer y marca uno a la linea de supuesto servicio al cliente y no le contesta nadie sino una grabación y NO DAN SOLUCIÓN...no crean lo qur les ofrecen...muy pero muy mal servicio...no es la primera vez que me pasa..

• Carola R (@dianacarito21) reportó hace 17 minutos

  Desde el 13 de abril hice la solicitud de una portabilidad en @Tigo_Colombia y estamos a 02 de mayo y sigo esperando que me resuelvan, hice el pago el 15 de abril... Día 19 y sigo esperando @sicsuper

• Yamile Andrea Casadiego Maldonado (@yacamas2309) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Qur servicio tan REMALO...no tenemos Internet ni telefonía desde ayer y marca uno a la linea de supuesto servicio al cliente y no le contesta nadie sino una grabación y NO DAN SOLUCIÓN...no crean lo qur les ofrecen...muy pero muy mal servicio...no es la primera vez que me pasa.

• Sandra Rosero (@sandrirost) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia comuníquenme con un asesor! 8 dias sin servicio!! sean serios!!

• Mauricio Taborda (@MauricioTabRo) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia El caso fue reportado desde el primer día y ya hay 41 PQRs de usuarios de mi conjunto. Los tiempos de atención son pésimos. En cuanto pueda me cambio de operador.

• cesar alzate (@cealac) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia después de 8 horas de espera me responden de manera vaga y sin soluciones a mi problema, va el segundo día de tratar de que me solucionen el cambio que se pagó y por el cual ahora no responden. Así va el segundo día de la semana 3 tratando de que respondan