¿Está Tigo con problemas o cortes en La Gloria, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Gloria, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Gloria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Patiño
(@alexder89) reportó
Lo peor es que para enviar la factura si son muy puntuales aún sabiendo que desde la semana pasada deseo cancelar. Es un abuso @Tigo_Colombia @sicsuper
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Internautismo
(@Internautismo4) reportó
Señores @Tigo_Colombia estoy sin servicio desde ayer y cuando intento entrar a su plataformama a ver que sucede me dice que no tenfo servicio con uds. Ojalá así como dicen que no tengo servicio me descuenten a la hora de cobrar todas estas horas
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Alex Acosta Iriarte
(@alex_bryan3) reportó
Hoy otra vez sin Internet @Tigo_Colombia. Ayer los llamé y dijeron que resolverían y el problema sigue. Curiosamente, en la noche volví a llamar y la respuesta fue que con mí cédula no tenían productos registrados. Ustedes bloquean a sus usuarios? @sicsuper
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Karoll
(@Karoll_osp) reportó
@Tigo_Colombia estoy tratando de consultar y pagar mi factura de servicio hogar en Mi tigo y ni me deja ver cuánto debo pagar. Ya escribi por Whatsapp y cuando pongo el # de documento del titular dice que no puede validar
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CRISTIAN GUTIERREZ
(@crisferguro) reportó
@Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto que se enfoque más en número de venta que en atención a cliente... Es cierto que las apps y páginas web ayuda... Pero en otros casos no y eso que se estoy solicitando asesoría para una empresa
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Natalia Moreno montoya
(@Natalia63485512) reportó
@Tigo_Colombia Me negó mi derecho constitucional. Mi pregunta es porque si en las páginas oficiales de @Tigo_Colombia informan un horario de servicio al cliente, por que no enfatizan que según sus políticas internas días domingos y festivos son para solo ventas ?
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Nelson Hurtado Obando.
(@abogadohurtado) reportó
Srs @Tigo_Colombia estamos sin internet. Y respuesta es que nuestras cuentas no existen. #Medellín 3
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dcure
(@dcure) reportó
@Tigo_Colombia que sucede que llevo más de 8 horas sin servicio y cuando llamo a servicio al cliente dice que mi cédula no existe, no he podido reportar la falla porque no me puedo comunicar con ustedes... Que sucede??
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jorgeluisp
(@jorgeluisp31) reportó
@Tigo_Colombia LUNES 17 DE OCTUBRE Y HOY MARTES 18 DE OCTUBRE SIN INTERNET, QUE PASA CON EL SERVICIO DE ESTA EMPRESA @sicsuper
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Natalia Moreno montoya
(@Natalia63485512) reportó
@Tigo_Colombia A darme un turno para petición, quejas y reclamos. Y al ver la negativa de su respuesta solicite presencia de un jefe, la respuesta de la asesora es que no había nadie quien me atendiera, y lo más descarado aún es que cuando le dije que iba a radicar mi inconformidad.