Estado del servicio de Tigo en La Gloria, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Gloria, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Gloria, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  WizK (@wizzkk) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Pagar por 500 Mb/s y que la factura aumente prácticamente un 20 % al año, para tener una velocidad de 5 Mb/s en un servidor estadounidense de Google, limitada deliberadamente... Sois unos auténticos ******* en Tigo.

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  Dani💗 (@DaniCastilla03) reportó hace 4 minutos

  Antes uno llamada al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y le tocaba esperar pero podías hablar con un asesor, ahora te ponen hablar con una IA que entiende lo que le da la gana, no soluciona nada y cuelga, estamos es jodidos ahora!!😡

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  Democracia Total (@TotalDemocracia) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve pa nada ese número su servicio al cliente lo deben llamar ineficiente de verdad revisen la experiencia cancélate sus servicios por mala experiencia no resuelven , sus plataformas un desastre y peor aún ir a una tienda

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  Jose MACONDO (@amodeltiempo) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo un mes solicitando la cancelación de 2 líneas prepago que aparecieron a mi nombre SIN mi autorización (Suplantación de identidad). Exijo la baja inmediata por seguridad. ¿Me atienden por DM para darles los datos antes de escalar esto a la @sicsuper?

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  Carlos Gomez (@reliche) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Podrían darme una solución o la única solución es cancelar el servicio? @Tigo_Colombia

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  David Gutiérrez (@DavidGutierrezD) reportó hace 5 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tienen caído el sistema de mensajes de texto, ya he hablado con dos asesores que su respuesta es “solucionaremos a la menor brevedad” me tienen perjudicadísimo. ¿Realmente para cuándo solucionarán?

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  Ariel Badrán🆎 (@Ariel_Badran) reportó hace 6 minutos

  Migraré a @ClaroColombia. Seguir en @Tigo_Colombia se hizo imposible, que red tan pésima. Me duele pagar un plan y estar sin señal 5 de los 7 días de la semana.

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  Eloy Ruiz C (@EloyRuizC) reportó hace 7 minutos

  @AfiniaGrupoEPM Sra como está el tema de la energía en Sahagún? Más de 12 horas cuál es el daño. La gente está incomunicada porque @ClaroColombia @Tigo_Colombia son unas basuras que apenas se va la energía se cae la señal y se daña todo. Que pasa señores

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  Julio Rendón (@Jurestrep) reportó hace 9 minutos

  @ElyRosas2022 @Tigo_Colombia Llevo 35 minutos tratando de hablar con un asesor, por que llevamos con "una daño" 24 horas y solo responde un maquina que faltan no se cuantas horas para que el daño sea reparado y nadie da cuenta de nada

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  Victoria ✝️ (@toryto_007) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Soy cliente hace muchos años. Durante los últimos tres meses he tenido dos incrementos en mi facturación, sin informar previamente si puedo 9 no pagar ese valor. Hoy no puedo pagar lo que me están exigiendo y no he podido hablar con servicio al cliente