¿Está Tigo con problemas o cortes en La Gloria, San Zenón, Departamento del Magdalena?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Gloria, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Gloria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• leonardo estepa (@leonardoestepa) reportó hace 6 minutos

  @paulpardoc @ClaroColombia Yo tengo @Tigo_Colombia y es lo mismo ***** paquetes de datos con publicidad engañosa

• Ángel Maestre ⚡ ツ (@angelmaestre69) reportó hace 6 minutos

  Que problema con @Tigo_Colombia llevo meses con un problema y no me dan solución, que hacemos pues....

• Marce_D (@OnlymeMD) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer hicimos eso y estamos PEOR

• Felipe Pereira (@pereira2291) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué, interpuso la queja, más al final la respuesta termina siendo, "Te jodes, lo solucionamos cuando nos de la gana"

• 🦀 (@avecesjuana) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia NECESITO AYUDA, ESTÁN COBRANDO UNA CUENTA Y JAMÁS SE HA TENIDO UNA CUENTA CON USTED, ESTOY MAMADA DE RECIBIR LLAMADAS TODOS LOS DÍAS DICIENDO QUE PAGUE UN SERVICIO QUE NUNCA SE HA ADQUIRIDO. Ayuda, por favor

• CAMILO BETANCUR (@kmilobeta80) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Mis pretensiones.1. Que mi teléfono fijo funcione.2. Espero que no me cobren en factura el tiempo que lleva malo.3. Que me expliquen por qué no cumplieron con cada una de las visitas. 4. Que @Tigo_Colombia responda por el tiempo perdido al estar 4 jornadas .

• Hernán (@hernancho10) reportó hace 13 minutos

  @anamgrubert @Tigo_Colombia Cada semana se va el internet y la respuesta es la de siempre “falla en el sector” pero no hacen nada para mejorar el servicio del sector y no dejan reportar la falla para que cuando vayas a cancelar el servicio te puedan cobrar la cláusula de permanencia.

• Elias Abdala (@EliasAbdalaShal) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia se presenta daño en el servicio de internet en Bucaramanga.

• Maria Isabel Vicente (@mariaivicent) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Muchas gracias. Ya recibí por fin una respuesta por parte de un asesor. Reconozco que la atención de este fue excelente. Ojalá así fuera siempre. Nos hubiéramos ahorrado todo esto si desde el principio me hubieran dado respuesta así como me la dió este asesor.

• David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 17 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia ya cancelo la comunicación con un ser humano en su linea de atención al cliente? Si la solución no es con el robot ni se encuentra en la página uno que hace?