Estado del servicio de Tigo en La Gloria, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Gloria, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Gloria, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  The Lizard Prince (@thekevincoley) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia, me pasé a pospago hace alrededor de 48 horas, 2 días, me llegó el correo ayer notificando que mi plan da inicio los 26 de cada mes, ¿y ya me está llegando una factura para pagar máximo el 19 de septiembre, cuando no he cumplido ni siquiera el primer mes de plan?

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  william andres (@acertijo98) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper también he intentado averiguar por la cancelación de una Linea vinculada al plan porque no la estoy usando. A la fecha no me ha sido posible obtener información concreta, lo único que hacen es ofrecer un plan más económico.

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  william andres (@acertijo98) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper Se han intentado hacer solicitudes de servicio técnico para el servicio de internet ya que, de acuerdo a lo contratado no se está obteniendo ni siquiera la mitad de la velocidad contratada, la única respuesta es desconecte el módem. La factura siempre se paga puntual.

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  Juliana h (@julianitaherrer) reportó hace 16 minutos

  Que problema para contactarme con un asesor @Tigo_Colombia ah pero para estar acosando con llamadas ofreciendo servicios si están listos!

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  Sebastián (@SebastianDIM25) reportó hace 20 minutos

  Ya van para 48 horas y nada que los hijos de **** de @Tigo_Colombia restablecen el servicio de internet en el noroccidente de Medellín. Ni un comunicado, ni avisan, hacen lo que les da la gana estos infames. @sicsuper

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  Giordanna (@giordannazuleta) reportó hace 21 minutos

  El servicio de Tigo es pésimo en todas sus presentaciones @Tigo_Colombia

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  Daniela González (@97dgonzalez) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes NUNCA contestan sus redes sociales para un inconveniente, en el call center cuelgan, pero para secarle a uno el celular para “mejorar” tu servicio ahí si están solos. IRRESPONSABLES.

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  María I Solórzano (@felizelalma) reportó hace 22 minutos

  @Superservicios Saludo @Tigo_Colombia me quito el servicio de internet sin ninguna causa ! Algo raro está pasando !!!! Hoy ajusto 16 días sin servicio de internet .

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  SR12 (@SR12Unioner) reportó hace 24 minutos

  Como es eso de que uno no puede cancelar un servicio de @Tigo_Colombia si no cuando ellos digan?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,