Estado del servicio de Tigo en Landázuri, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Landázuri, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Landázuri, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Landázuri, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Landázuri y lugares cercanos:

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  Alejandra Sandoval (@Aleja_1927_21) reportó hace 11 minutos desde Vélez, Santander

  @Tigo_Colombia llevo más de dos horas un servicio ..!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fredi Giovanni Soto Guzmán (@fgsgmd) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia no dan soluciones a daños redes de internet de Bogotá. Simplemente dicen “no podemos ayudarle”. Pésimo servicio.

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  Tyrion centeno (@eduardcenteno) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia malparidos!!! Cómo hago para hablar con servicio al cliente si me cortaron la hpta línea?? Por ley debe dejar habilitadas las llamadas de emergencia y servicio al cliente....

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  ¡Oye, despierta! 🌎🛸☄️🔭☮️🐾 (@anitahg) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia El caso es que de ninguna manera funciona la señal si no es en zona netamente urbana. Se queda uno varado en medio de la nada en zonas suburbanas o rurales.

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  jose faruk abdala (@jfabdala) reportó hace 7 minutos

  hola @Tigo_Colombia su proceso de autogestión es malísimo, menos mal cambiarse de operador es más rápido que ya

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  Laura Isabel (@aranzazuuuu) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo servicio estable hace más de una semana. Me he contactado más de 15 veces desde entonces y no hay manera de comunicarme con un asesor, solo un bot que me dice que reportó el “daño”.

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  𝓜𝓾𝓵𝓪𝓽𝓸 (@bladodiaz) reportó hace 9 minutos

  Es increíble las trabas que te imponen en @Tigo_Colombia cuando necesitas retirarte y/o cambiar una línea de pospago a prepago, te hacen unas preguntas según ellos obligatorias pero tramposas que no son coherente, consecuentes ni necesarias para poder cumplir tú pedido. Llevo muchos años con esa empresa y me he aguantado las buenas y las malas por lealtad y afecto empresarial pero lo de ayer con un asesor de ellos fue un irrespetuoso ultraje. Aquí les dejo esta reflexión de @SergioFlores: ‘Cuando un cliente te hace el favor de quejarse, es porque aún no ha perdido la esperanza de entenderse contigo. Es tu mejor oportunidad para salvar el día, resolver el problema y poner en alto la imagen de tu marca’. !Cuiden al cliente señores!

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  David R. (@rubimen) reportó hace 9 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia El mal ejemplo de comunicación es este post que no verifica antes si es real la información?

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  Kathe M (@linka29) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero saber cuál es el proceso para cancelar el plan hogar , junto con el del celular

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  Adafv (@adaforerovalest) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia porquería de servicio

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  Luv122 (@Luv1225) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan en ningún lado y la oficina hay que ir con 2 días hábiles a hacer fila porque ya todo el mundo se canso de este pésimo servicio