Estado del servicio de Tigo en La Plata, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VicⓂ️er 🎶🙏 (@mebovie) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no gasto más tiempo por aquí, ya veo que no resuelven nada y por esa línea de atención al cliente es un contestador automático que no deja explicar el problema Mañana a primera hora nos vamos de tutela No me dejan tranquilo amenazando con msjs. Yo no debo nada...

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  Robinson Oviedo (@robin_oviedo) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia. Desde ayer a las 7:00 p. m. Ya pasaron más de 15 horas y sigo sin conexión, sin solución y sin información clara sobre lo que está ocurriendo. ¿Cuándo piensan restablecer el servicio o debo seguir pagando por un servicio que no estoy recibiendo?

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  Iván Alfaro Gómez (@AbogAlfaroGomez) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve su chat! Es un desastre intentar comunicarse con ustedes, llevo una hora y solo repiten el menú sin que nadie atienda.

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  farak1 (@farak_nadin) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio una estafa total estar con ustedes 24 horas sin señal y sus datos nunca sirven

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  👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia HIJUEPUTAS: Los invito a responder oportunamente, ser honestos con el cliente, ya que POR este medio, no recibo RESPUESTA.

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  Camila (@J0NASL4RRY) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, necesito hacer un reclamo por mi factura, pero llamo al 018000422222 y no funciona la linea, escribo al número de whatsapp y no tengo la opción de hablar con un asesor, ni puedo descargar la factura para saber el incremento de la misma

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  Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó hace 24 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia y @MovistarCo desde ayer se fue la Señal de Internet aquí en Riohacha, de que sirve tener planes ilimitado con ustedes si hay garantía, planes caros que no sirven mala señal @sicsuper quiero cancelar los planes, que mal servicio, sus asesores Arrogantes

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  Jorge Martinez (@jimartinezd) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @JUN10R1126 De acuerdo ya nunca hay un asesor humano que lo atienda, ni para un cambio de plan ni nada. Es muy mala la atención.

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  díaz (@_DiazCano) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia 8 transferencias al “área encargada” y ninguna solución

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  Igleth💜🇨🇴 (@iglethmercado) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia tienen el peor servicio al cliente que conozco. Nunca se puede hablar con un asesor en la línea. La IA absurda que tienen cuelga las llamadas, si uno quiere cancelar simplemente le cuelgan a uno y el Internet se cae TODO EL TIEMPO. No doy más con ustedes.