¿Está Tigo con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia No les da pena hacerle esto a la imagen de Rigo con el pesimo servicio que prestan?

• Kyev Lebowski (@KyevNoMore) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia El tema no es la espera, se trata de que si no van a continuar con el proceso lo más educado es dar por terminada la consulta y así el cliente no se queda esperando para nada. Deben mejorar eso.

• Eline Maria Sampayo (@ElineMSM88) reportó hace 8 minutos

  @tidespaz @Tigo_Colombia Lo mismo me está pasando pero con @ClaroColombia igualito. Ahora ando buscando ese recibo donde pagué hace unos dos años y nada y ahora me está llamando otra casa de cobranza. Es una estafa todas esas red

• Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Uno presenta una queja y ustedes no responden nunca.

• @[email protected] 🐀 (@caycedo) reportó hace 9 minutos

  la cagada que @Tigo_Colombia no responda por ningún lado. NI en la página ni en la línea ni acá pueden contestar si hay tiendas con soporte para reparar celulares.

• Andrea Restrepo. (@AndreeRCo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Pobre Rigo dañando su imagen con este pesimo servicio.

• KR13G (@kr13_g) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Compartir a fondo que? revisen el chat, si llevo esperando por mensaje privado 2 horas

• Marlyn Tatis (@MarlynTatis_) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Es muy difícil comunicarse con la línea de atención de Tigo @Tigo_Colombia . Me transfieren la llamada a uno y otro asesor, y no me ayudan a solucionar. Tigo no préstala debida atención al usuario. Voy a redactar un derecho de petición con copia a @sicsuper para exponer mi caso.

• Aristides (@tidespaz) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Van 3 y en cada respuesta con palabras diferentes me dicen que igual debo pagar y tengo el radicado donde CANCELE EL PLAN y por cierto, que mal que la atención que me brindaron no tuviera. En cuenta que mi queja es también por su atención al cliente en TIGO Bocagrande.

• Walter Fernando Cante Mahecha (@MahechaWalter) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes, señores Tigo llevo todo un día tratando de cancelar servicios con ustedes y siempre me cuelgan la llamada. ¿Es esto justo? Precisamente cuando no quiero recibir ningún descuento, ni nada de lo que ofrecen para amarrarme a su mal servicio...