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Tigo

Estado del servicio de Tigo en La Venturosa, Casanare

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Venturosa, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Venturosa, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alramirez_7705
    Alexander Ramirez (@alramirez_7705) reportó

    @Tigo_Colombia Me piden tratar mi caso de manera privada y es peor. El supuesto mejor equipo de servicio al cliente solo sabe escribir PQRs. Pero no solucionan nada. Bueno realmente uno tiene que escribirlo y ellos copian y pegan. El peor de los servicios.

  • Gustavo13898381
    Gustavo Valencia Gil (@Gustavo13898381) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Respeten al cliente, mi factura vence el 18/03/22 y llevo más de 1/4 de este mes sin servicio, mi único deseo ahora es poder cancelar el servicio y pasarme a otro operador, quien responde por esto?

  • Gustavo13898381
    Gustavo Valencia Gil (@Gustavo13898381) reportó

    Y entonces @Tigo_Colombia solo se dedica a cobrar pero no da soluciones cuando fallan sus servicios?, que trato tan pésimo el que brindan a los clientes, cancelaré el plan que tengo con está mala empresa @sicsuper @DefensoriaCol

  • Gustavo13898381
    Gustavo Valencia Gil (@Gustavo13898381) reportó

    Denuncio el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ,dos cancelaciones de visitas para solucionarme el problema de internet en mi casa, llevo más de 1 semana sin el servicio viéndome muy perjudicado ya que es mi herramienta de trabajo, hasta cuándo el abuso de esta empresa? @sicsuper

  • JuangoUribe
    Juan Gonzalo Uribe ⚖ (@JuangoUribe) reportó

    Sin servicio de internet ni televisión de @Tigo_Colombia en el barrio El Trianón de Envigado.

  • juanc3920
    juan carlos (@juanc3920) reportó

    @Tigo_Colombia @Sicresponde So informo que desde el día de corte que me dieron no quiero más su servicio que es Dia 31 03 2022 no me aten asu pésimo servicio mañana volveré nuevamente y si tengo que perder el tiempo en una de sus oficinas lo realizare no me tomen del pelo sean SERIOS

  • eduardogolf75
    🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇨🇴🇻🇪 (@eduardogolf75) reportó

    E problema no es lo que vale su servicio pésimo es lo que uno deja de producir por su pésimo servicio increíble que para estos tiempos tarden tanto en arreglar una falla. Gracias @Tigo_Colombia #tigo #sininternet cual órgano del gobierno controla este pésimo servicio?

  • Gustavo13898381
    Gustavo Valencia Gil (@Gustavo13898381) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Quieren identificar un problema que ya está identificado?, Es sencillo no tengo internet hace más de 1 semana y nadie de @Tigo_Colombia ha solucionado ni mostrado interés por hacerlo, lo de esta empresa es inaceptable. #NOMASTIGO

  • Gustavo13898381
    Gustavo Valencia Gil (@Gustavo13898381) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper cómo es posible que lleve más de una semana sin servicio de internet en mi casa y no me han solucionado nada, pero si me pasó un día de la fecha de pago me cobran reconexión, que pésimo servicio al cliente presta @Tigo_Colombia

  • gustavovilla_23
    Gustɑvo Adolfo Villɑ Aguirre (@gustavovilla_23) reportó

    @Tigo_Colombia Eso no sirve. Lo mejor que pueden hacer es quitar esa opción de que se puede utilizar Facebook sin datos porque viene incluido en tu plan. Eso no sirve y es muy fastidioso que no pueda uno ver nada