Estado del servicio de Tigo en Lenguazaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Lenguazaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Lenguazaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Lenguazaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Teléfono	hace 22 días
Villa de San Diego de Ubaté	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @María Cristina (@encuentrocuento) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si leyeron bien, en el mensaje digo que ya seguí el conducto regular. Ya llamé y nada que dan solución

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  Juan Carlos Peña M. (@jucarlospm) reportó hace 6 minutos

  Increíble que @MovistarCo lleve 3 días sin resolver mi falla de internet. Hoy llamo y me dicen que, por la unión con @Tigo_Colombia, despidieron técnicos y están contratando nuevos… mientras tanto, me toca seguir esperando con mi falla. Excelente servicio... 🙄

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  Pepe_bah (@elpepezapata) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.

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  Brunilda (@LeidyNari) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia me comunique a través del *300 para colocar un PQR y esa IA no sirve, le pido que me comunique con una persona y no lo hace porque supuestamente atendió mi solicitud, lo cual no es así. Necesito que reduzcan el valor de mi plan o solicitare la cancelación del mismo

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  M.S. Darwin A. (@dam_three) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio. 8 días intentando establecer comunicación por cobro excesivo en la factura y nada.

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  Jonathán Guerra (@Joguesyo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @SamyM8216 Cuales líneas telefónicas? Si uno llama para adquirir un plan postpago o servicio hogar ahí mismo están todos los asesores disponibles, pero cuando se llama para cancelar el servicio nunca responden.

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  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 11 minutos

  Otro día más llamando y escribiendo para cancelar mi servicio con @Tigo_Colombia y es imposible. @sicsuper que puedo hacer para cancelar mi servicio por fallas y por publicidad engañosa? Tengo todas las pruebas

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  El de los Tours (@ElDeLosTours) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo un mes intentando comunicarme con uds, llevo casi un mes sin internet y no recibo solución. Llamo y "El usuario no puede atender" que horrible experiencia.

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  Katherin Londoñoツ (@Katherinyisell) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Mal servicio

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  AlEX💚 (@jimmy_alex21) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Siempre que les escribo solo me ofrecen un plan para devolverme mi linea