¿Está Tigo con problemas o cortes en Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Lenguazaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Corte Total	hace 16 días
Chocontá	Corte Total	hace 9 meses
Chocontá	E-mail	hace 9 meses
Chocontá	Internet	hace 10 meses
Villa de San Diego de Ubaté	Teléfono	hace 10 meses
Chocontá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Verdad de la Industria (@crismurillov) reportó hace 2 minutos

  Si hay algo que respeto y cuido cin el alma son mis clientes. @Tigo_Colombia tienen tanto dinero, que un cliente más o un cliente menos les da exactamente lo mismo. Lo peor, me toca pagarles, esperarlos y perder mis ventas, pero lo más duro incumplirme a mis clientes.

• Alejandra Lopez (@Malopez0128) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 15 días intentando cancelar el contrato por esa misma línea y es inútil. Tienen el peor servicio al cliente, necesito terminar Hoy mismo los servicios porque no quiero llegar a septiembre con ustedes

• Natalia (@Natabares18) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 1 mes esperando un decodificador y no me dan respuesta, que puedo hacer? Cuanto más debo esperar?

• Maria (@AngelicaMariaMZ) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Para que? Ya lo hice y todo sigue igual, me siguen cobrando y sin tener el servicio por la negligencia de ustedes mismos, no solucionan nada y solo responden “debe esperar”. Llego esperando mucho y solo estoy perjudicada por la mala atención

• Dario Caicedo (@dariocaicedoo) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Llevo una semana esperando que me llegue la simcard y me hagan la portabilidad y nada .

• Natha (@AriasNathi) reportó hace 11 minutos

  Hola amado @Tigo_Colombia como siempre por su "buen servicio" y "organización" necesito respuesta a otro chicarroncito con ustedes!!!! Estamos mamados. Necesito pronta respuesta al DM que les dejé.

• 🌳 Mᴀɪᴄᴏʟ-Cᴀᴍᴘᴏs - Uʀᴜᴇᴛᴀ ⚡ (@UruetaCampos) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo me siento estafado tengo un plan de pospago de pagar mensual 75 mil pesos y según ustedes atulizaron que ya no recibes 75 Gb ahora 150 Gb se me venció el mes salieron las misma 75 gb pensé que en este mes vendría con las 150 GB como responde eso

• Pedro Bula (@Pedro_bulad) reportó hace 14 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba

  Ustedes @Tigo_Colombia ya están que le quitan el puesto a @AfiniaGrupoEPM compiten para ver cuál de los dos servicios es más porquería.

• Natha (@AriasNathi) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia no veo solución, solo veo publicidad engañosa para nosotros sus clientes, ingrese con ustedes y firmamos un contrato en el pagaba un valor por los tres servicios paquete trio hogar, ahora me cobran un valor adicional porque la telefonia va aparte?

• Maria (@AngelicaMariaMZ) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Pero que ya lo hice y me dejan esperando una hora, responden cuando quieren, yo me demoro 2 o 3 minutos para responder, y me vuelven a dejar en espera 😡😡😡😡😡