¿Está Tigo con problemas o cortes en Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Lenguazaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lenguazaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Corte Total	hace un mes
Chocontá	Corte Total	hace 10 meses
Chocontá	E-mail	hace 11 meses
Chocontá	Internet	hace un año
Villa de San Diego de Ubaté	Teléfono	hace un año
Chocontá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La crespa (@linepithema) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia a cuantos santos tengo q rezarle pa tener UN DIA DE CALIDAD en el internet fijo? Siempre intermitente y hoy caído por completo! Necesito trabajar!! Pésimo servicio de Internet. + de 1 año de mal servicio de Internet fijo! @sicsuper

• Paola mateus suarez (@petiteblack20) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios con radicado 1- 42904422109809 y 1-42897601643117 van 10 días con problemas de internet, fallas intermitentes, ya no reciben PQRs en la zona “por fallas en internet”, no responden. Es una clara violación a derechos de consumidor.

• JEIMYCITA (@jeimypaola87113) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia como siempre ustedes nunca dan solución solo vaya a la tienda y que lo lléve a otro técnico particular para que para que luego me digan la garantía se perdió porque le metio mano un técnico particular y eso no se podía EXIGO MI DINERO Y QUE ME DIGAN QUIEN DAÑO MI EQUIPO

• Andres Guerrero (@arguerrero84) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia lo peor que pude hacer fue pasarme a su pésimo servicio. Otra vez no permite jugar en línea #FIFA21

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Joel García ☝🏼🤿 (@JoelJGF) reportó hace 9 minutos

  Buenos días @Tigo_Colombia, hasta el momento el servicio de Internet y TV ha presentado fallas y se encuentra intermitente desde el día viernes 11 de Junio. Por la línea de atención al cliente solo atiende una audiorespuesta y me pregunto si van a darle solución al problema.

• henry mauricio (@henrymauri61) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia hablé con el asesor Jose Ruiz y lo único y en vez de ayudarme solo me tiró el teléfono. Me parece una falta de respeto con el usuario. @Tigo_Colombia

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia sres desde temprano tengo problemas con el servicio en mi casa no tengo ni TV, ni teléfonia y mucho menos Internet y uno lla a la linea y solo le colocan un conmutador que falta de respeto con el cliente ni económico que fuera el servicio con uds.

• RODOLFO (@FITOTITO) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Es falso si estuvieran comprometidos en solucionar no iria para un mes sin servicio, señores @sicsuper tengo el historial de mensajes internos desde el 3 de junio donde se evidencia la negligencia de @Tigo_Colombia

• Leonard Palacios (@leopalacios) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia más de 36 horas sin servicio de Tigo Hogar. Sin Internet, telefonía y televisión. No hay respuesta. Mal servicio al cliente