¿Está Tigo con problemas o cortes en Málaga, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• | Diego | (@designante) reportó hace un minuto

  Hola @Tigo_Colombia, hice la solicitud de reposición de una SIM por robo el 8 de mayo y al día de hoy no ha llegado nada. A pesar de pedirles ayuda con la situación uds no me dan ninguna solución real y el número lo necesito para recibir pedidos en mi negocio que se ha visto (+)

• JuanPa (@JuanP1924) reportó hace 7 minutos

  @ing_jhonmaster @Tigo_Colombia Yo llevo ya más de 24 y la semana pasada dure también más de 24. Y ahora que fui a ver el partido del liverpool me di cuenta que no tengo tv cable. Demasiado pésimo todo.q

• Queen Kong (@Lapolo_87) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ¡No me sirve un bot! ¡Incluso he llamado a la línea y hablado con asesores para que me dejen de llamar a solicitar una devolución que ya hice, Y SIGUEN LLAMANDO! Es MUY molesto que no regulen su propio trabajo.

• Jhon Harold Hincapie (@ing_jhonmaster) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Mala decisión de mi parte haberme suscrito a su servicio... Día del Internet y estoy sin Internet. #ContigoDesconectados pero si cumplidas las amenazas de corte inmediato y el cobro de $35.000 por reconexión. @sicsuper @MinTIC_responde

• John Alba (@JohnAlba1409) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice y la solución es esperar un día mas y otra vez perder medio día de trabajó porque hoy que debería ser el día en que me dejen funcionando los nuevos servicios, sus proveedores técnicos no tienen los aparatos.

• JuanPa (@JuanP1924) reportó hace 11 minutos

  @gzodairo @Tigo_Colombia Y me habían dicho que durante la respuesta del reclamo no pasaba nada si se vencía la factura. La factura estaba a pago límite de ayer y ya ayer estaban diciendo que estaba el pago atrasado, donde me relaje con eso me reportan y aún no me contestan el reclamo hecho.

• Andy Paez (@UnTalAndyPaez) reportó hace 12 minutos

  Nunca pensé que los asesores de @Tigo_Colombia me harían perder tanto tiempo tratando de persuadirme con planes moviles que ni me interesan y que no le den solución al inconveniente que tengo con mi línea. Una falta de respeto a sus usuarios.

• JuanPa (@JuanP1924) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No puedo celebrarlo porque el Wifi está caído desde ayer. Y eso que ayer pague la factura a la que abusivamente LE AUMENTARON 40 MIL PESOS y me tocó pagar a pesar de tener abierto un reclamo porque ya me estaban llamando a decirme que el pago se vencía. Rateros hps.

• TierraRedondista (@TierraRedondist) reportó hace 17 minutos

  Me fui de reclamación ante @sicsuper porque ya no me fue posible arreglar el problema con @Tigo_Colombia, luego de 4 PQRS atendidas favorablemente a mi nombre sigo con el problema y ahora con amenaza de reporte ante centrales de riesgo por un contrato cancelado hace 6 meses

• JuanPa (@JuanP1924) reportó hace 21 minutos

  @gzodairo @Tigo_Colombia Uff papi ya cumplí las 24 hace como una hora, y la semana pasada dure casi dos días también sin el servicio. Tras de eso tienen el descaro de clavarme 150 en la factura cuando pagaba 110 y en el reclamo no me dan explicacion