¿Está Tigo con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 41 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia #malservicio Su personal de SAC son unos negligentes y no dan respuesta ante las cosas que se le consultan

• Oscar Giraldo (@OscarD_15) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @PAPITOMBO_ @Tigo_Colombia Bro fueras cancelado ese plan son un robo

• Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia es todo lo que está mal en esta cuarentena. No me deja ser, funciona de a raticos. Parece que tuvieran pico y placa en el servicio 😠

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pago un plan de internet de 25 Gb, caro pues no funciona y @Tigo_Colombia no responde por ninguno de sus canales. Recomienden un buen operador de internet. @sicsuper ya son dos semanas. Pero la factura allí.

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tras de que prestan un muy mal servicio, duro una semana sin Internet se comprometen a hacer descargo en la factura y no cumplen

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• Saidy B. (@saidyb) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YosoyEscribidor @Tigo_Colombia Nojoda yo les tengo una llamadera y siempre la respuesta es: "estamos haciendo los ajustes"

• José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimo el servicio post venta de @Tigo_Colombia . No nos llame, nosotros lo llamamos. 2 días esperando a que el ejecutivo de #Tigobusiness se contacte. Que falta de respeto y perdida de credibilidad.

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Me ofrecen un descargo de facturas para compensar los días tengo el código pero parece que a ustedes no les importa

• Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Uno acepta eso,pero porque recordarlo todos los días, si del mes solo van 16 días. Sabiendo que se paga todos los 30 Bajenle a la COBRADERA y tengan un mejor servicio. Habiliten más canales y dejen de quitar el Internet por nada.

• RAFAEL ORTIZ BONELL (@albertortiz1) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Malo malo, mes y medio para pasar mis servicios de lugar de residencia pero los recibos puntualitos!!

• Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia debería mandar la factura a la mitad, pues si acaso eso es lo que he podido utilizar el servicio. Cobran completo pero paso sin servicio la mayoría del tiempo. Ladrones.

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Llevo más de 20 dias esperando respuesta a la plata de mi anterior factura que se la quiere ROBAR y me quieren hacer pagar de nuevo la factura, no responden lls caneles de atención 😡😡😡😡😡😡 y asi pretenden expandirse para prestar su servicio deplorable.

• Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ayer se me fue en plena clase. Respeten! Y por favor, entiendan que el servicio se cancela a fin de mes!! DEJEN LA COBRADERA!

• Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Nojoda mandan huevo usted si por usted fuera apenas me estarían solucionando el problema del Internet eso fue la semana pasada que demorados en responder pésimo servicio

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

• 🄻🅄 (@Luiggirico) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Entre electricaribe con su intermitencia de luz, el pésimo servicio de @Tigo_Colombia y este encierro animal... joda, en cualquier momento se vuelve uno loco

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• Yesid Mendoza. (@yesidmendoza0) reportó hace 59 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @LuisMiGambin @Tigo_Colombia Peor es @MovistarCo

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hace más de 20 dias pagué mi factura en un punto físico y hoy @Tigo_Colombia me dice que reversó el pago y me cortan el plan cuando ya fue pagado y que me toca volver a cancelar la factura. Nadie responde y nadie dice mada que falta de respeto.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cathe López (@cathelopez86) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo, no dan razón ni tiempos de afectación. ¿Será mejor pasar la línea a otro operador? Creo que la solución va mas por ese lado

• Armando Casas-Bolaño (@Armando_Casas7) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia una vez más mi sector quedó sin servicio de internet. La última vez fueron más de cinco días, sin el servicio ¿cuánto tendremos que esperar esta vez para que restituyan el servicio?

• Esteban Mendoza (@estebanmen27) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ahí no dan ninguna solución, únicamente el bot hace y hace preguntas pero no da solución 🙄

• Cathe López (@cathelopez86) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @estebanmen27 Pero si no me dan razón por ese medio!! Que respuesta mas genérica, genera impotencia cualquier problema con ustedes

• Gustɑvo Adolfo Villɑ Aguirre (@gustavovilla_23) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguno de sus canales funciona ya que nadie responde. Y estoy sin Internet y trabajo desde casa. En serio lo reitero. El peor servicio

• Armando Casas-Bolaño (@Armando_Casas7) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Para que entregan esta opción si saben perfectamente que por ahí no se recibe ningún tipo de reclamo?

• Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó hace 10 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Que horror esa señal de @Tigo_Colombia En lugares cerrados nos sirve esta semana imposible hablar con mi papá, no le entran las llamadas, yo ahora estaba en la IPS y tampoco había señal Puedo tuittear porque estoy afuera

• Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces son los más ineptos los que están trabajando porque desde el domingo no han podido mejorar la señal

• Camilo (@cacuar) reportó hace 25 minutos

  @Emilio_Lara_C @Tigo_Colombia no caiga en su pésimo servicio al cliente y técnico, pilas con la facturación y con la terminación del contrato. Todo es una tortura.

• Victoria (@cruela1950) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia No me gusta nada de ustedes. Pésimo servicio!!