¿Está Tigo con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Malambo, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:
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Maria Jose Villero Valdeblanquez
(@Vvlawyer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
También "Estamos haciendo todo lo posible para brindarte una respuesta. Por favor sigue aguardando.". @Tigo_Colombia ¿haciendo lo posible para qué ? Para evadir la terminación de un contrato porque definitivamente no pueden prestarme el servicio. @sicsuper
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Nicolle Ortiz V
(@nortizv16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia 4 días sin su **** servicio miserable de internet
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AV
(@Adrianavillal03) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia tengo más de 84H sin servicio de internet por una falla general, se estipula que después de 48H sin tener el servicio por este motivo se realiza un respectivo descuento en la factura, quiero acogerme a eso. Toca quejarse por este medio, porque nunca responden.
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Li 🍉
(@lidesma09) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Donde puedo llamar a servicio al cliente para reportar daño en internet hogar desde una línea que no es tigo? @Tigo_Colombia
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Andrés Guillermo📚
(@AndresLinanF) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo que me hacía falta. El servicio de @Tigo_Colombia está molestando.
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper @MinTIC_responde señores @Tigo_Colombia mas de 48 sin servicios, solo faltan que digan que la afectación no es atribuible a ustedes. Se pasan con la mamadera de gallo. Mas negligentes imposible. 395 días con un servicio pésimo, paupérrimo Basta de excusas y pendejadas.
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Mas de 395 dias, 2 visitas en conjunto, 60 visitas técnicas, dizque la solución definitiva era colocar un difusor de cable coaxial, ni fue la solución, ni era nuevo. Los servicios están peor. Antes se caian varias veces al día, ahora se ven bien varias veces al día.
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🦋Doña Sandra B🦋
(@DonaSandraB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me vengo a la oficina de @Tigo_Colombia averiguar qué es lo que me quieren robar y porqué y adivinen: NO TIENEN SISTEMA 🌚 así tal cual es el servicio en la casa. Por eso NUNCA contraten nada que tenga que ver con @Tigo_Colombia es el servicio más pecueco qué hay.
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Nicolle Ortiz V
(@nortizv16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia 20 minutos en una llamada y 5 días sin internet. No te cansas de tu servicio de ******?
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Nicolle Ortiz V
(@nortizv16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Y las hptas líneas de atención al cliente no sirven pa ni ******
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Les reitero los servicios están peor que nunca. La tv se congela, pixela. El internet se cae, esta lento. El fijo se caen las llamadas o no entran. Su equipo de expertos y área de infraestructura no han, ni va a, solucionar en el menor tiempo posible. 395 días con esta mala señal
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Maria Jose Villero Valdeblanquez
(@Vvlawyer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia más de 24 horas intentando comunicarme con ustedes. Qué pésimo servicio. Solo se dedican a contestar "Nos estamos demorando más de lo esperado 😯. A la brevedad posible un agente de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte."
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Mas de 395 esperando una solución y lo único que hemos obtenido son excusa, frases motivacionales y promesas incumplidas. Desde 14/3/2020 al 14/12/2020 van 60 visitas técnicas o su equipo no es tan eficiente o ustedes tienen problemas serios de red. Voto por la 2 opción.
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Ricsoni Mejias
(@RICSONIM) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasa con @Tigo_Colombia que todas las noches desde hace más de una semana a las 12:27 am se van el servicio de internet??? Sector ciudadela 20 de julio / Barranquilla
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Les reitero los servicios están peor que nunca. La tv se congela, pixela. El internet se cae, esta lento. El fijo se caen las llamadas o no entran. Su equipo de expertos y área de infraestructura no han, ni va a, solucionar en el menor tiempo posible. 395 días con esta mala señal
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junior
(@Luis22Guillermo) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia que pasa con la señal de espn2??
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Tigo para nosotros es importante un buen servicio. Por eso estamos realizando todas las quejas posible en todas las redes sociales. Mas de 395 días no es una pronta gestión. Reitero sus disculpas vacías no solucionan el perjuicio que nos están acusando. Agradezco trabajen...
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.
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Nicolle Ortiz V
(@nortizv16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Cuándo carajos van a arreglar los problemas del sector en el barrio los trupillos?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juli Calvo Trejos
(@julicalvo3) reportó
@DonMeketrefe @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio en Riosucio, Caldas. Requerimos solución
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ESTEBAN HOYOS
(@ESTEBANHOYOS1) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Nada del arreglo del servicio 8 días y la respuesta de uds es NULA
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Angélica Angemasan
(@angeliksantisn) reportó
@Tigo_Colombia cuánto tiene qu esperar un cliente para que le ofrezcan un servicio de calidad?. El internet se va todos los días a las 5p.m. y regresa tipo 8a.m. del siguiente día. Hoy son las 8:30 am y nada. Las facturas llegan, se pagan puntual y no hay servicio.
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Norm D
(@SoyNorm) reportó
@Tigo_Colombia Desde hace dos días nos tienen en esas. Y NO HAY SOLUCIÓN. Supuestamente la falla quedaba OK para el día 6 de diciembre y ya estamos a 7... No entendí. Y ustedes si que menos.
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Sin Tocaya
(@SrtaTeriyaki) reportó
Definitivamente pasarme a @Tigo_Colombia fue el peor error que pude cometer. El servicio más intermitente del mundo lo tienen ellos.
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ESTEBAN HOYOS
(@ESTEBANHOYOS1) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper No necesito hablar más con uds, POR FAVOR ARREGLEN EL SERVICIO!
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Saúl Camargo
(@saulcamargo) reportó
@Tigo_Colombia @tigocolombia Pésimo servicio. se burlan de uno Llevo 4 meses pagando puntual mis líneas de móvil y siempre me las cortan porque no les refleja el pago , y pretenden que pague nuevamente los meses. Para recibir el pago ahí si no ponen problema. Que conveniente @sicsuper
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Juan Ballesteros
(@JUANBCR11) reportó
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @ETB al cambiar de casa,no tenían cobertura,me tocó quedarme sin el servicio,pagar una cláusula carísima y cancelé un 30 de Julio y aún así emitieron factura de agosto,muy ratas...
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Rolo pero no de Bta
(@roloorti25) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper señores Tigo tercer dia sin servicio y nada que dan solución.. Hasta cuándo??
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Think Small
(@iamfelpz) reportó
3 días sin señal de @Tigo_Colombia en Riosucio, Caldas. Una falta de respeto total que no se comuniquen al respecto ni den solución. Increible no poder ni siquiera recibir llamadas. Ya pensando en pasarme a operador @MovistarCo @ClaroColombia algun buen plan para portabilidad?