¿Está Tigo con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	E-mail	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Saimor Sagbini T. (@saimorsagbini) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia en enero me instalaron el servicio hogar y siempre tengo inconvenientes con la ausencia de servicio. Si llueve se va, si hace sol se va, si no pasa nada se va. Ah pero la factura sí llega completa y con un mensaje temerario q si no pago a tiempo me cobran 35 mil..

• Yess (@YeseniaQuirozN) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia No sirven pa’ una ******. Tres hptas días sin internet, me mandan un técnico que ni al apto entra si no que me deja razón con el portero y además de eso me deja dicho que tengo que esperar 72 horas a que vengan otros. Como trabaja uno sin el hpta internet? 🤬

• 12:51 (@BeJezus_) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Wkzparov tuve claro @ClaroColombia postpago y la verdad su servicio es muy básico para lo que dicen ofrecer , tigo @Tigo_Colombia en cambio fue mucho mejor para mi

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 10 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ustedes lo conocen y su respuesta es: las antenas trabajan con unas baterías que cuando falla el fluido eléctrico, fallan las redes. Lo cual considero que debe mencionarse al cliente al momento de ofrecer un plan. Lo mismo sucede con las limitaciones en las zonas de cobertura

• RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia no aguanta nada, nuevamente sin servicio, desde ayer.

• Alex (@CotesAlex) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  QUE PORQUERIAAAAAA DE SEÑAL @Tigo_Colombia

• Yao Murillo (@YaoMurillo) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores #TigoColombia llegó la noche de Sábado y aún sin servicio de internet y hasta el momento hemos comprado más de 10 paquetes de recarga de internet para poder cumplir con las labores de #teletrabajo . No hay solución por parte de ustedes y la factura sigue corriendo.

• Gino Velasco (@gino_velasco) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @tigoune1 que pésimo servicio brindan en barranquilla, tres días con el servicio de Internet intermitente!!

• leonel guerrero (@leguecam) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia buenas noches les hablo desde barranquilla sector de la calle44 con cra 52 estamos sin Internet y tv desde la mañana que pasa. Cada día esta pésimo el servicio

• El Pelao ese!  (@jotaramos25) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Mk en insisto, @Tigo_Colombia es una porquería, que señal tan hp ome! Que pena la quejadera ps! 😡🤬

• El Pelao ese!  (@jotaramos25) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hoy @Tigo_Colombia vale pan! Que hp señal tan mala hey.

• Saimor Sagbini T. (@saimorsagbini) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  El daño, los asesores no tienen nunca una respuesta concreta de lo q esta pasando, cuando pido el descuento por la ausencia del servicio sacan miles de excusas para no descontarme nada. YA BASTA CON EL ABUSO AL USUARIO @Tigo_Colombia

• Sílex Cómics (@SilexComics) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia más de un mes con intermitencia diaria y momentos de varios días consecutivos sin servicio de internet hogar por problemas de cobertura en #Barranquilla que antes no había, la respuesta ha sido: "La señal no llega bien por ese sector" pero no lo solucionan.

• PabloRodriguezBlanco (@PabloRodriguezB) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Tengo saldo pero @Tigo_Colombia insiste en prestarme para poder acceder al servicio. ¿Por qué?

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 38 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Increíble que una empresa como @Tigo_Colombia se autodenomine la mejor en teléfono celular, aún cuando en Puerto Colombia se suspende el pésimo servicio de energía y quedamos sin señal o con el internet intermitente. #queasco #indignado #lopeor

• milton padilla perez (@miltonpadilla30) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia otra vez la señal de datos caída ya se parecen a los de @Aire_Energia ¿Hasta cuándo el mal servicio?

•  J Kike Arciniegas  (@JkikeArciniegas) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ValmiroCastro_ @jose_jako @Tigo_Colombia De que te quejas si me dijeron que tu no pagas 😌

• Yao Murillo (@YaoMurillo) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ok, he dejado mis datos y reportado mi situación. Espero no sea más de lo mismo, y nos dejen esperando mientras seguimos acumulando gastos.

• Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia LUNES Y TÚ ME SIGUES FALLANDO Y TÚ @Tigo_Colombia ME HAS ABANDONADO 🫠🫠🫠🫠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorena Mora (@LorenaMora8716) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia O sea esa es su solucion q yo pierda tiempo hablando con su bot? En vez de darme una respuesta ?? No basta con las 8 llamadas q he hecho durante el día y q lleve 10 horas sin internet ni tel y su respuesta es ya no llames pierde tu tiempo con el bot? O sea. 5 estrellas Uds !

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si la necesidad de soporte técnico con @Tigo_Colombia ha sido una terrorifica después de 5 días sin solución. No sé imaginan lo que es el proceso para cancelar el servicio. Serán otros 5 días. Para rematar, la encargada se enoja por que no acepto otra solución.

• Claudia Mendez (@Claudia79056944) reportó hace 8 minutos

  @CamilaMun0z_ @Jecs811 @Tigo_Colombia Pésima atención al cliente, se me consumieron todos los datos y no me brindan la información necesaria para restablecer mis datos, pésimo servicio

• @coste37 (@coste371) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia más de 5 horas sin el servcio de internet, se llama a la línea de atención al usuario y nos indican que en 4 horas nos dan solución. Cuánto más hay que esperar. @Superservicios

• I. (@snatteer) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Más de que el servicio ha estado intermitente y le van subiendo al antojo ni siquiera un previo correo notificandolo. Una vez hice un test y me estaban dando menos velocidad y nunca ví en mi factura o el arreglo que prometieron hacer. Son usureros y no tienen fácil acceso

• Angie Tatiana Carvajal Prieto (@AngieTa63891636) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya use todos los canales que me han ofrecido, me estafaron y me robaron, NO tengo internet y su servicio es una porquería

• HAROLD DORIA PÉREZ (@harolddoriap) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @Ministerio_TIC Ya les escribo por DM pero espero que me DEN una solución pronta, porque no pretenderán que pase todos estos días sin servicio

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  3. Tres llamadas y no he podido hacer la cancelación del servicio de @Tigo_Colombia de repente me pasan a hacer encuestas de satisfacción y se cae la llamada. Muy conveniente. @Tigo_Colombia se burla del cliente.

• Angie Tatiana Carvajal Prieto (@AngieTa63891636) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio

• Ivancho (@_ivanbolanos) reportó hace 23 minutos

  Acaso soy el único que tiene la señal de @Tigo_Colombia mala¿¿??