Estado del servicio de Tigo en Malambo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Malambo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

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  Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 56 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

• 
  Eileen💯 (@EileenArgel1202) reportó hace 1 minuto desde Comando, Atlántico

  Cómo se hace para que @Tigo_Colombia logren contestar y hablar con un asesorrrrrr. Que servicio tan porquería 😡😡😡

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  Cristian Musa (@cristianmusa) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 4 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias lastimosamente jamas brindan solución en nada y estamos dispuestos a interponer una PQRS ante ma @sicsuper por su mal y pésimo servicio en el barrio Manantial de soledad.

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  no user (@elninojassir) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron

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  Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia su servicio es un asco...

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 14 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

• 
  AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que servicio tan pésimo brinda @Tigo_Colombia desde hace dos días sin internet sin TV, no pide ver la inauguración del mundial.... Lo peor en servicios

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia me tienen ABURRIDA! Programan visitas que no realizan o si las hacen, vienen es a decir lo mismo "el daño es afuera". Aquí estamos, con intermutencia en internet y sin tv cable. Al interno no les voy a responder un qlo

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 25 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios

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  omar cardenas (@omarcardenas331) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia dos dias sin servicio hogar me van a pagar las recargas que he realizado para Seguir conectado?

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  Maria Jose (@marijose1011_) reportó hace 28 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan

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  fercho solamente (@FernandoAragur1) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico

  @rexonsjose @Tigo_Colombia Eso crees, despues te clavan un mes mas como a mi y sin servicio; luego te enredan maman gallo y te joden. Veremos que resoonden y que medudas tomare, ya me amargaron un día y no se me olvida. Estoy pensando seriamente en sacar una pancarta y pasearme por sus oficinas

• 
  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Macias0_2 @Tigo_Colombia Así es! Confirmo porque también me ha pasado. Solo reportan la falla y ya. No hay nunca una solución de fondo.

• 
  Sebastián Verbel (@Sebas_Andres410) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Primer día de vacaciones, se va la luzy se cae la señal de Tigo🫠 ¡¡gracias por tanto!! @Tigo_Colombia @Aire_Energia Energía y señal que te desconectan😒

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  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  QUE PORQUERÍA!!!! pago 50 mil mensual un plan de datos de 60GB y siempre me toca poner WIFI porque me funciona más que la porquería de ustedes 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!

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  Dante (@drag0n_dante) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia su servicio de internet está muy lento, más rápido está el internet que da el gobierno.

• 
  Rigo (@rigo8524) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia @womcolombia Llamé, fui tres veces a sus tiendas y siguen sin solución, solo venden mentiras.

• 
  Keyla Fandiño Torres (@KeyFt) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Kafato_08 @Tigo_Colombia Absolutamente una ****** esa intermitencia que han adquirido de costumbre con el servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @angelitasfe @Tigo_Colombia @angelitasfe 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @usquiano11 @Tigo_Colombia @usquiano11 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!

• 
  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia por dm no atienden ya?? por que @MovistarCo cita previa para responder los dm, ni whatsapp sirve @sicsuper

• 
  Sebastián Sierra (@Sebasti07375537) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia , cero seriedad con los usuarios afectados por el sismo. Solicitamos el traslado del servicio y registran la visita como realizada cuando el técnico ni siquiera se presentó. Entendemos la alta demanda por la emergencia, pero ¿qué pasa con la comunicación?

• 
  Alejandra Restrepo (@animaleja5) reportó hace 13 minutos

  Qué horror la atención tan mala de @Tigo_Colombia siguen vulnerando derechos de los adultos mayores, mi mamá de 83 años está volteando de aquí para allá solucionando un error de Uds!!!!!!

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  🤍🪞🏹🫖🫧☁️🐚 (@tatiana_arenas) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia será que nos pueden ayudar!!! La línea de atención no sirve. Gracias

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  IVONNE (@Ivonne8503) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que en Tigo Colombia no tenga servicio al cliente para hablar con una persona, se marca el *300 y no dan opciones no dan soluciones y tampoco para hablar, mi mamá está sin celular desde ayer y no ha sido posible una solución @sicsuper

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  Juan Felipe Grajales Varela (@juanfegrajales) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia imposible radicar una petición con ustedes. La página web me remite a WhatsApp, donde me han dejado plantado 3 agentes en días distintos. Ayer el último me dejó esperando desde las 2:20. Exijo una solución para radicar mi PQR pq no tengo tiempo de llamar a la línea

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  Elss (@ElsyPadilla3) reportó hace 25 minutos

  Nobhe conocido servicio al cliente mas asqueroso y malo que el de @Tigo_Colombia he ido a la oficina dos veces a solicitar una visita. Nunca van, por whatsapp no hay como comunicarse. QUE TOCA HACER PA QUE RESPONDAN

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  Lord.Polo  (@EyPolo_) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia por que eres tan ****** de servicio?