¿Está Tigo con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Corte Total	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigan esperando el reporte de su personal técnico, así como yo me quede esperando que llegará. Mas de 395 días con la misma falla en los servicios y mas de una visita técnica cancelada o incumplida. Sigan estafando a los clientes, para eso si son buenos

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde señores @Tigo_Colombia mas de 48 sin servicios, solo faltan que digan que la afectación no es atribuible a ustedes. Se pasan con la mamadera de gallo. Mas negligentes imposible. 395 días con un servicio pésimo, paupérrimo Basta de excusas y pendejadas.

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Y las hptas líneas de atención al cliente no sirven pa ni ******

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mas de 395 dias, 2 visitas en conjunto, 60 visitas técnicas, dizque la solución definitiva era colocar un difusor de cable coaxial, ni fue la solución, ni era nuevo. Los servicios están peor. Antes se caian varias veces al día, ahora se ven bien varias veces al día.

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nunca pero nunca adquieran los servicios con @Tigo_Colombia SON UNA PARTIDA DE LADRONES. @sicsuper por favor ayuda

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mas de 395 esperando una solución y lo único que hemos obtenido son excusa, frases motivacionales y promesas incumplidas. Desde 14/3/2020 al 14/12/2020 van 60 visitas técnicas o su equipo no es tan eficiente o ustedes tienen problemas serios de red. Voto por la 2 opción.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo para nosotros es importante un buen servicio. Por eso estamos realizando todas las quejas posible en todas las redes sociales. Mas de 395 días no es una pronta gestión. Reitero sus disculpas vacías no solucionan el perjuicio que nos están acusando. Agradezco trabajen...

• AV (@Adrianavillal03) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia tengo más de 84H sin servicio de internet por una falla general, se estipula que después de 48H sin tener el servicio por este motivo se realiza un respectivo descuento en la factura, quiero acogerme a eso. Toca quejarse por este medio, porque nunca responden.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Les reitero los servicios están peor que nunca. La tv se congela, pixela. El internet se cae, esta lento. El fijo se caen las llamadas o no entran. Su equipo de expertos y área de infraestructura no han, ni va a, solucionar en el menor tiempo posible. 395 días con esta mala señal

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Cuándo carajos van a arreglar los problemas del sector en el barrio los trupillos?

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ayer su equipo de expertos cambio el difusor de cable coaxial y cinta verde en lugar de la roja que venían usando. Les quiero decir que tan magno trabajo no resulto. Mas 395 días, 59 visitas y continuamos con la tv pixelada e internet caído.

• Andrés Guillermo📚 (@AndresLinanF) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo que me hacía falta. El servicio de @Tigo_Colombia está molestando.

• junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de espn2??

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Les reitero los servicios están peor que nunca. La tv se congela, pixela. El internet se cae, esta lento. El fijo se caen las llamadas o no entran. Su equipo de expertos y área de infraestructura no han, ni va a, solucionar en el menor tiempo posible. 395 días con esta mala señal

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 4 días sin su **** servicio miserable de internet

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me vengo a la oficina de @Tigo_Colombia averiguar qué es lo que me quieren robar y porqué y adivinen: NO TIENEN SISTEMA 🌚 así tal cual es el servicio en la casa. Por eso NUNCA contraten nada que tenga que ver con @Tigo_Colombia es el servicio más pecueco qué hay.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.

• Li 🍉 (@lidesma09) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Donde puedo llamar a servicio al cliente para reportar daño en internet hogar desde una línea que no es tigo? @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LILIAN OSPINO (@LILYSALSA) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuándo tenemos que soportar tan mal servicio? No hay una sola semana que se pueda utilizar completo 😡😡😡😡

• albus1428 (@Albus1825) reportó hace 8 minutos

  @edgarnp73 @Tigo_Colombia @sicsuper Yo llevo esperando 12 horas que me contesten por mensaje privado y dos días intentando cancelar

• David (@davidyancer) reportó hace 8 minutos

  ¿Ya arreglaron el daño masivo que tenían, @Tigo_Colombia?, uno les escribe y se hacen los *******. ¿Por qué no le dicen al usuario que tienen vuelto nada el servicio?

• Stephy Rodriguez (@stephyrc) reportó hace 9 minutos

  ¿Que servicio te inhabilita hasta la línea para comunicarse con ellos? No tiene sentido! @Tigo_Colombia no tengo como comunicarme con un asesor

• Edgar Naranjo (@edgarnp73) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia llevo mes y medio con un servicio instalado y funciona mal el Internet, me ofrecieron no cobro de instalación y ahora al querer retirarme me dicen que me cobran penalidad de la "clausula de Instalación" como es eso? @sicsuper

• Cheison (@yeison9204) reportó hace 12 minutos

  Si @Tigo_Colombia fuera una persona, yo ya estaría condenado por asesinato. Qué servicio tan ****** de porquería.

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@ramirocharryd) reportó hace 12 minutos

  Señores @marcelocataldo @Tigo_Colombia @PrensaTigo la comunidad de San Antonio de Anaconia del municipio de Neiva está feliz por haber instalado una antena celular para dar cobertura a este centro poblado; La pregunta ahora que se hacen todos ahí es para cuando entra en servicio?

• Gilberto José Morales 💙 (@GilbertoJoseMG) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El tema es que después me van a salir con el cuento que la solicitud fue radicada en otra fecha y por tanto debo pagar otra factura. No señor, dejo constancia de que mi radicado fue el día 7/12/2022. Sigo esperando el número.

• SebsBG (@BgVendetta) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia quiero un plan Tigo familia o me voy de la empresa

• RAMIRO CHARRY DURÁN (@ramirocharryd) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia & @PrensaTigo la comunidad de San Antonio de Anaconia del municipio de Neiva está muy feliz con uds por haber instalado la antena celular para dar cobertura a este centro poblado; La pregunta ahora que se hacen todos ahí es para cuando entra en servicio?