¿Está Tigo con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Nati 💖 (@natiherrera14) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana con servicio intermitente y contado.

• Maria Jose Villero Valdeblanquez (@Vvlawyer) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  También "Estamos haciendo todo lo posible para brindarte una respuesta. Por favor sigue aguardando.". @Tigo_Colombia ¿haciendo lo posible para qué ? Para evadir la terminación de un contrato porque definitivamente no pueden prestarme el servicio. @sicsuper

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Reynald21529438 Mas de 395 días reportando el mal servicio y me descontaron $10250. Estoy preocupada que se vayan a la quiebra.

• David Jaimes (@DavidJaimes04) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hoy a los de @Tigo_Colombia les dio por cortarme el plan que pagué el mes anterior, siendo el 5 de cada mes el día que me activan los recursos. Además hace 5 meses me cobran 15mil de un servicio que cancelé en Agosto. #pesimoservicio

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 20 minutos en una llamada y 5 días sin internet. No te cansas de tu servicio de ******?

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Cuándo carajos van a arreglar los problemas del sector en el barrio los trupillos?

• junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de espn2??

• AV (@Adrianavillal03) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia tengo más de 84H sin servicio de internet por una falla general, se estipula que después de 48H sin tener el servicio por este motivo se realiza un respectivo descuento en la factura, quiero acogerme a eso. Toca quejarse por este medio, porque nunca responden.

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Y las hptas líneas de atención al cliente no sirven pa ni ******

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 4 días sin su **** servicio miserable de internet

• Maria Jose Villero Valdeblanquez (@Vvlawyer) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cabe anotar que la mora en brindar una respuesta por parte de @Tigo_Colombia se debe luego de qué les pidiera la terminación del contrato porque me informaron que no pueden prestarme el servicio. @sicsuper Desde el 01 de enero de este año estoy sin el servicio.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo para nosotros es importante un buen servicio. Por eso estamos realizando todas las quejas posible en todas las redes sociales. Mas de 395 días no es una pronta gestión. Reitero sus disculpas vacías no solucionan el perjuicio que nos están acusando. Agradezco trabajen...

• Ricsoni Mejias (@RICSONIM) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasa con @Tigo_Colombia que todas las noches desde hace más de una semana a las 12:27 am se van el servicio de internet??? Sector ciudadela 20 de julio / Barranquilla

• Li 🍉 (@lidesma09) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Donde puedo llamar a servicio al cliente para reportar daño en internet hogar desde una línea que no es tigo? @Tigo_Colombia

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde señores @Tigo_Colombia mas de 48 sin servicios, solo faltan que digan que la afectación no es atribuible a ustedes. Se pasan con la mamadera de gallo. Mas negligentes imposible. 395 días con un servicio pésimo, paupérrimo Basta de excusas y pendejadas.

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia no hay internet ni televisión en el barrio Santa Helena de Barranquilla desde esta mañana! Que razón dan, cuando restablecen servicio?

• Andrés Guillermo📚 (@AndresLinanF) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo que me hacía falta. El servicio de @Tigo_Colombia está molestando.

• Maria Jose Villero Valdeblanquez (@Vvlawyer) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia más de 24 horas intentando comunicarme con ustedes. Qué pésimo servicio. Solo se dedican a contestar "Nos estamos demorando más de lo esperado 😯. A la brevedad posible un agente de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte."

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carol Corleone🍊 (@Acrofobica_) reportó hace 11 minutos

  Yo no sé si el servicio móvil de @Tigo_Colombia es bueno o malo, pero sus canales de atención son lo peor, la respuesta siempre es que están haciendo un escalamiento ¡Necesito mi línea ya! 😡

• rosa gicela (@rosa9901) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Eso dicen pero todo el tiempo los datos están sin funcionamiento y la señal es pésima!!

• Myriam (@moamy2002) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿Es posible que el error sea del equipo @HuaweiMobileCo por EMUI?

• JULIMORENO86 (@julimoreno86) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No utilicen este servicio en sus empresas!!! Es terrible tengo una daño desde el miércoles y el técnico ha quedado de venir 2 veces y no llega, he perdido tiempo y dinero esperando, como que solo tienen un técnico para atender el servicio.

• Paola bahamon (@pao_bahamon) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No me digan. Tan 4g que no entra la señal en el cuarto de mi apartamento, ni en el gym, ni en otras ciudades y cuando llamas a decir que quieres cambiar de Sim, resulta que la respuesta es que todo está normal. Y vivo en Bogotá! #engaños #malservicio #MentirasDeCuarta

• JULIMORENO86 (@julimoreno86) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el día miércoles no tengo servicio, he llamado a pedir que venga un técnico, lo programaron para el viernes y no llego

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia QUÉDENSE ESPERANDO.

• Faiseth Flórez ✌ (@Faiseth10) reportó hace 27 minutos

  Por que sera que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tienen las tarifas mas caras que @Tigo_Colombia, y tienen una señal pesima. Q alguien me explique 🤔🤔🤔

• Ricardo (@Ricardo032194) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia una hora esperando en línea, un asesor me pasa a otro asesor y otro a otro y así hasta que la última srta que me contestó, me dijo que no estaban recibiendo ninguna solicitud. Que falta de respeto. @sicsuper

• chucho (@KRATOS42920717) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia Pregunta que pasa con el servicio de internet ha estado malo estas semanas el 9 de este mes llamaron que iban hacerles mantenimiento pero esto sigue igual y no hay internet el telefono se va que pasa no que iban a arreglar se cae a cada rato