¿Está Tigo con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Palmar de Varela.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

•  José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Comprendan ustedes. Yo fui titular de sus servicios hace un par de añitos. Nada ha cambiado. Los fines de semana brillan por su ausencia (motivo por el que me retiré), y si lo acompañamos de la pandemia y el toque de queda forman un combo espectacular. Ya hay servicio. Bendicione

• Karen Barraza (@kiki_barraza) reportó hace 8 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia estoy sufriendo con ustedes, llevamos 3 días sin ningún servicio, he utilizado todos los canales (solo contestan bots) y nada que resuelven. Me agradeces por la comprensión en la espera, me imagino que también se verá reflejada la comprensión en la factura...

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 10 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  En esta semana he pasado diariamente alrededor de 2 a 4 horas, pero eso no suma. Que tal la belleza de servicio @Tigo_Colombia

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Si no es el Internet es la TV, en fin, que pésimo servicio @Tigo_Colombia

• Nestor Mulett (@nestor_mulett) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia no tengo servicio de mi triple play y estoy llamando y no es posible la comunicación, me dice la operadora que hay un daño en mi sector pero hago un diagnóstico en línea y me dice que todo está bn, por favor me ayudan

• Dore☕️ (@dorerosales12) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ey @Tigo_Colombia que falta de respeto me deja como 2 días sin internet y sin señal y para rematar me tienen 45 min esperando para que alguien me conteste...... Que servicio pésimo.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Otra vez sin Internet, pero los hp de @Tigo_Colombia dicen que ya lo van a solucionar y que si el daño no tarda 48 horas, me cobran normal la factura. Que tal la belleza

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que tal los de @Tigo_Colombia me mandan este mensaje a las 8:38 am de hoy “Se amplio el plazo de pago de tu linea Tigo ****5541 y recibiste 500MB en lugar de los recursos de tu plan acorde al decreto 464 de 2020” y a las 8:00 am ya la línea estaba cortada. No seamos maricas

• Ronald Pertuz Alvarez (@ronaldperalv) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Después de días de proceso finalmente cancelamos nuestro servicio con @Tigo_Colombia , ofrecieron mejores condiciones pero el tema es de servicio, usuarios de Claro (red también afectada) ya tenían solución a los 2 días, los sres de TigoUne empezaron 3 días después y por partes..

• Be happy!❤ (@YessicaOviedo29) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Son lo peor que existe @Tigo_Colombia

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia claro que tengo una inquietud, cuando van a brindar un servicio de calidad y sin interrupción. Siempre jodiendo al pueblo

• Nico (@nicolasshhhhhh) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Cómo así que cual es la mejor solución si nada más les estoy pidiendo una cosa y es que me retiren todos mis servicios, dejen de ser tan poco profesionales que no pueden aceptar que un usuario se vaya, todo lo tienen que hacer más dificil, inútiles.

• Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia QUE PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! PÉSIMO! ESTÁN DANDO PUBLICIDAD ENGAÑOSA. ojo que la @sicsuper se entera de esto y pailas... Ofrecen 500 minutos a Tigo GRATIS , los cuales cobran en todas las facturas. A veces sin usar todos los minutos. 😠

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todos las semanas toca destinar tiempo a atención con @Tigo_Colombia porque su servicio está funcionando mal. Hoy fue la gota de la paciencia. Cambiare de operador. Espero que @MovistarCo sea un mejor servicio. Menos costoso si es.

• Be happy!❤ (@YessicaOviedo29) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Para cuándo piensan restablecer el servicio @Tigo_Colombia

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde El Servicio de 30 MEGAS en el combo Hogar en mi Casa está hace días muy Lento 2 Chicos Estudian, 2 en Teletrabajo. Soledad Atlántico. Servicio muy deficiente.

• Ronald Pertuz Alvarez (@ronaldperalv) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches, yo reporte el daño el 17 de julio, por este medio, desde ese día estamos sin servicio. Hasta que no desistan de la absurda factura del 20 de julio al 20 agosto todo será tratado y publicado por este medio, gracias.

• Be happy!❤ (@YessicaOviedo29) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Son lo peor que existe @Tigo_Colombia

• Daniela Rua (@LaHereje) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ustedes son los peores! O sea no uso mis datos porque estoy conectada al Wifi, mi plan es de 6 GB y cuando voy a usarlo me dice que ya me acabé todos los datos? Esto es un robo! Y ademas tienen el descaro de mandar textos cada mes diciendo que tengo 3gb adicionales

• #Cristhian 🛰️🛸🚀 (@KristianGalvis1) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y ahora, al caído caerla; cuando no es Electricaribe que se luce quitando la luz es @Tigo_Colombia que no respeta y según se les dañan todos lo servicios y justo hoy que es la final de #LaVenganzadeAnalia 😭😭 no hay derecho nojoda, respeten! 😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pipe Morantes (@Pipe11210) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Responde primero la @sicsuper que ustedes ineptos @Tigo_Colombia. Ya mismo monto el caso

• @slamjimmy (@NewJimmyJam) reportó hace 8 minutos

  Srs. @ClaroColombia Necesito solucionen un problema: Hace un mes hice la portabilidad a @Tigo_Colombia (intente que me ayudaran con mis cuentas PostPago) Mis lineas son Tigo pero de Claro me estan acosando exigiendome seguirles pagando el servicio, pueden por favor solucionarlo?

• Manguito🥭 (@MariaC12g) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia cuanto más debo esperar para el reestablecimiento de mi servicio de TV, son el peor servicio que hay en todo el mundo, no le brindan a uno una respuesta de garbo, y pa rematar lo dejan esperando a uno como si el tiempo de uno valiera popo, sean serios njda!

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 11 minutos

  @MarcelJanett @Tigo_Colombia Janett hola, @Tigo_Colombia debe investigar 🔍 lo sucedido con servicio y hacer el ajuste correspondiente, cumpliendo con oferta contratada. Quedamos pendientes a solución que te brinde el operador.

• criscrock (@criscrock) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Se cumplen 4 días sin servicio y nadie responde.

• ALSUSECA (@alsuseca) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Mal servicio, mala señal, mala atencion al cliente, me cobran un mes sin consumo, lo voy a pagar pero me aseguro q ningun amigo o familiar llegue a ser cliente y lo traten tan mal

• Melissa Armero (@MelissaMutata) reportó hace 15 minutos

  Parce, @Tigo_Colombia es una ******, llevamos tres días en mi casa con la misma situación, nos cortan el servicio y nos dejan sin poder trabajar ni estudiar y cuando uno llama se enojan y no saben dar respuesta sobre el por qué de la situación.

• Maria Paula Suso (@MariaPaulaSuso) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia no funcionan los datos y llama uno al *300 para soporte técnico y “estamos presentando fallas” al menos tengan la decencia de decir qué pasa o cuanto hay que esperar? Y repongan eso en la factura. No es justo uno pagando mes a mes para que los datos no funcionen

• Gwenn (@Gwennlozanogma1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia falta de respeto Colombia móvil selecciona a un aprendiz del @SENAComunica no le da empleo y tampoco le da de baja para que otra empresa que si es honesta le pueda dar la oportunidad de hacer sus prácticas ... Aparte sus canales de atención no dan solución de nada

• Janett_d (@MarcelJanett) reportó hace 19 minutos

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Ellos de hecho estando yo sin Internet me dicen que ellos ven el servicio funcionando correctamente. Dicen que dan seguimiento al caso y es mentira, se contradicen en las respuestas( qué son copiadas) y así ha pasado un año. Cero soluciones.