¿Está Tigo con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Corte Total	hace 19 días
Barranquilla	Teléfono	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde hace una hora estoy sin poder llamar a ningún destino. Mi plan está vigente y al día en el pago. Necesito solución urgente.

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pago un plan de internet de 25 Gb, caro pues no funciona y @Tigo_Colombia no responde por ninguno de sus canales. Recomienden un buen operador de internet. @sicsuper ya son dos semanas. Pero la factura allí.

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Solo pregunte, el valor del minuto en prepago y si se cobra por segundos. Yo tengo es plan con claro, pero mi otro número es con tigo

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @IvonMarrero1 @Tigo_Colombia @sicsuper Creo que esa será la solución tener un operador adicional.

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Me ofrecen un descargo de facturas para compensar los días tengo el código pero parece que a ustedes no les importa

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia #malservicio Su personal de SAC son unos negligentes y no dan respuesta ante las cosas que se le consultan

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hace más de 20 dias pagué mi factura en un punto físico y hoy @Tigo_Colombia me dice que reversó el pago y me cortan el plan cuando ya fue pagado y que me toca volver a cancelar la factura. Nadie responde y nadie dice mada que falta de respeto.

• ANDRÉS FELIPE RODRÍGUEZ MORA (@andresjunior96) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JavierAnayaBco @vanelaoji @Tigo_Colombia Asi es en tigo no tienes que tener un plan para poder obtener un celular a crédito esa es la diferencia

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Llevo más de 20 dias esperando respuesta a la plata de mi anterior factura que se la quiere ROBAR y me quieren hacer pagar de nuevo la factura, no responden lls caneles de atención 😡😡😡😡😡😡 y asi pretenden expandirse para prestar su servicio deplorable.

• José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimo el servicio post venta de @Tigo_Colombia . No nos llame, nosotros lo llamamos. 2 días esperando a que el ejecutivo de #Tigobusiness se contacte. Que falta de respeto y perdida de credibilidad.

• Kiel Alandete (@Kielalandete) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buen día @sicsuper, me he comunicado por chat en la página de @Tigo_Colombia porque a mi mamá le salió una deuda de un plan que no conocía y de la cual Tigo nunca me notificó. La reportaron en las centrales de riesgo porque debía supuestamente $32.000 más los intereses del tiempo

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• RAFAEL ORTIZ BONELL (@albertortiz1) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Malo malo, mes y medio para pasar mis servicios de lugar de residencia pero los recibos puntualitos!!

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• Azael Guerrero (@AzaelGuerreroC) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Aquí les dejo el número de radicado del servicio.....295335748.......... O si no vengan por sus equipos y llevenselos...... @Tigo_Colombia, @MovistarCo ...me llaman a diario ofreciódome sus servicios... Espero pronta respuesta.

• Saidy B. (@saidyb) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YosoyEscribidor @Tigo_Colombia Nojoda yo les tengo una llamadera y siempre la respuesta es: "estamos haciendo los ajustes"

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tras de que prestan un muy mal servicio, duro una semana sin Internet se comprometen a hacer descargo en la factura y no cumplen

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Verdaderamente es que cada día van es peor @Tigo_Colombia 😡

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CamilaGomezLora @GianninaAlvarez @Tigo_Colombia @sicsuper Terrible, que falta de todo😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor Jr. (@Vicver13) reportó hace 8 minutos

  @MoniHernandez23 @Tigo_Colombia Pensé que era yo sólo, creí que se me había dañado el teléfono.

• Daniel Suárez (@luchotosta2) reportó hace 9 minutos

  @leo2020cartier @MoniHernandez23 @Tigo_Colombia También ando sin señal, ni de datos, ni de red hogar

• DC (@laingdc) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia en qué línea atienden soporte técnico cuando uno se queda sin servicio? Llame al 0180004222222 desde otra línea y se corta la llamada!

• Paola Rozo Velandia (@paola13_rozo) reportó hace 11 minutos

  Yo pensando que mi celular se daño... Y entro a Twitter y me doy cuenta que no soy la única que sufre con el servicio de @Tigo_Colombia

• Čªtā🦄 (@KattaArguello) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, todo es una mamadera de gallo, que desgaste #**** 😡

• esteban hincapie mol (@tebin20) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @MoniHernandez23 @Tigo_Colombia muy mal servicio desde ayer estoy sin internet en mi hogar

• Jose (@josepovan) reportó hace 22 minutos

  @MoniHernandez23 @Tigo_Colombia El problema es que no tengo señal en el movil y tampoco en el modem de la casa 💩💩💩

• JUAN TROCHAS 🚲 (@juantrochas) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Muchas gracias le he dado muchas vueltas a mi caso . Le s he hablado por interno y no es posible tener una línea de apoyo, además la línea de servicio al cliente no existe . Se perdió luego de pandemia

• jeisson ayala (@jeissonayala1) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia hice el pago de factura movil vía PSE y llamo al call Center , me indican que mi pago no registra, quien me ayuda ?

• Carlos Salazar (@loncho198104) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Será que alguien me puede ayudar de como puedo demandar o si depronto hay un abogadoque me ayudepara esta empresa que presta un servicio tan malo