¿Está Tigo con problemas o cortes en Malambo, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Malambo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:

• Daniela Rua (@LaHereje) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ustedes son los peores! O sea no uso mis datos porque estoy conectada al Wifi, mi plan es de 6 GB y cuando voy a usarlo me dice que ya me acabé todos los datos? Esto es un robo! Y ademas tienen el descaro de mandar textos cada mes diciendo que tengo 3gb adicionales

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todos las semanas toca destinar tiempo a atención con @Tigo_Colombia porque su servicio está funcionando mal. Hoy fue la gota de la paciencia. Cambiare de operador. Espero que @MovistarCo sea un mejor servicio. Menos costoso si es.

• Cesar Musso (@CesarMCcr) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el servicio es un asco, ni el chat en línea lo tienen funcionando 🙄

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 7 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde El Servicio de 30 MEGAS en el combo Hogar en mi Casa está hace días muy Lento 2 Chicos Estudian, 2 en Teletrabajo. Soledad Atlántico. Servicio muy deficiente.

• #Cristhian 🛰️🛸🚀 (@KristianGalvis1) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y ahora, al caído caerla; cuando no es Electricaribe que se luce quitando la luz es @Tigo_Colombia que no respeta y según se les dañan todos lo servicios y justo hoy que es la final de #LaVenganzadeAnalia 😭😭 no hay derecho nojoda, respeten! 😡

• JuanMirandaGranados (@JuanMirandaG) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 5 días esperando pronta solución. Canales de atención inválidos. Lo mejor será prescindir de sus servicios.

• Shary Mejía (@sharymejia) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tratar este caso privadamente (como debería ser) no ha tenido resultado, sigo sin servicio. Comparto el radicado de ayer 1-33387713312464 donde programan visita hasta el martes 16/06. Desde el 01/06 estoy sin servicio o con intermitencia. Tengo todos los radicados para probarlo.

•  José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Comprendan ustedes. Yo fui titular de sus servicios hace un par de añitos. Nada ha cambiado. Los fines de semana brillan por su ausencia (motivo por el que me retiré), y si lo acompañamos de la pandemia y el toque de queda forman un combo espectacular. Ya hay servicio. Bendicione

• Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia QUE PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! PÉSIMO! ESTÁN DANDO PUBLICIDAD ENGAÑOSA. ojo que la @sicsuper se entera de esto y pailas... Ofrecen 500 minutos a Tigo GRATIS , los cuales cobran en todas las facturas. A veces sin usar todos los minutos. 😠

• Karen Barraza (@kiki_barraza) reportó hace 38 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia estoy sufriendo con ustedes, llevamos 3 días sin ningún servicio, he utilizado todos los canales (solo contestan bots) y nada que resuelven. Me agradeces por la comprensión en la espera, me imagino que también se verá reflejada la comprensión en la factura...

• Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OscarDiazBa @JorgeRETeatro @sicsuper @MovistarCo @Tigo_Colombia En Colombia las empresas que prestan este servicio se escudan en la situación actual, pero desde siempre prometen una navegación y al los meses las megas no son las que compro el usuario, y al final los únicos perjudicados por la necesidad de tener Internet 💀🤧

• Nestor Mulett (@nestor_mulett) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia no tengo servicio de mi triple play y estoy llamando y no es posible la comunicación, me dice la operadora que hay un daño en mi sector pero hago un diagnóstico en línea y me dice que todo está bn, por favor me ayudan

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @paorobgalan Todavía estoy esperando que me arreglen la factura donde me quieren facturar de más, sean serios

• Escanor. ☀️ (@deadlysinssun) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todo el día sin el malparido Internet @Tigo_Colombia liquiden esa mondá si no pueden prestar un buen servicio, escuchas a sus vendedores gritar 30mgs en promoción y no dan ni para poder arreglar un hp daño.

• Deivis Peralta Dominguez (@Davis0523) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia en atención al cliente telefónica es una porquería, 50 minutos esperando que me asignen un asesor y nada, como saben que quiero cancelar su servicio 😡😡😡se hacen los pendejos, pero para cobrar si son buenos #PesimoServicioTigoHogar

• Deivis Peralta Dominguez (@Davis0523) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia #PesimoServicioTigoHogar Una hora esperando que me atiendan vía telefónica 😡😡😡

• Carlos Lopez (@pezlocarlos) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @hemlocc @Tigo_Colombia No el mejor, pero si como dice el otro “menos peor”: claro, eso si, red con fibra óptica

• Jorge Gutierrez (@marshall595) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo un día sin servicio: Internet, Teléfono, Tv. Por favor, cada 15 días sucede la misma situación. Dejé un mensaje directo con mis datos, nuevamente.

• hansel flores (@hanselflo52) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Necesito una respuesta hoy @Tigo_Colombia

• Chris (@ChrisCastellon) reportó hace 56 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  Una falla del servicio de @Tigo_Colombia hace que se vaya el internet todos los días, literalmente, en mi casa. Es un servicio deficiente y hay una cláusula que te cobra una penalidad si te quieres retirar. Por favor @MinTIC_responde hagan algo, esto es injusto.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Valawa 🌊🌑 (@LuzCellyRuiz) reportó hace 3 minutos

  Con ustedes es imposible @Tigo_Colombia ni la línea telefónica, ni el WhatsApp, ni el box ese que no sirve pa un carajo!!! Ahora le envio el DM

• Cats (@cats_caliope) reportó hace 4 minutos

  @Margaret_F21 Yo ni eso porq @Tigo_Colombia me tiene con el servicio intermitente

• Cats (@cats_caliope) reportó hace 5 minutos

  Ahora ni intermitente ahora me dejaron sin servicio @Tigo_Colombia

• Depresión y Ansiedad (@DepresinyAnsie5) reportó hace 6 minutos

  @RADICAL1LINEA @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Hay problemas con la atención al cliente, que no está mejorando por nada del mundo

• Daniel Montoya E 🌻 (@danielmontoyae) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio, sin internet desde ayer y antes funcionaba muy mal. Es increíble el mal servicio

• Depresión y Ansiedad (@DepresinyAnsie5) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Es importante que revisen como está la señal, porque hay muchas fallas

• Cats (@cats_caliope) reportó hace 17 minutos

  Yo no pude ver las imágenes porq se me va la señal cortesía de @Tigo_Colombia hptas

• MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 19 minutos

  @juanfelipep @Tigo_Colombia A mi suegro @Tigo_Colombia lo tiene en el negocio sin teléfono hace 5 meses, eso sí, la factura llega muuuy puntual, ¿Y el servicio pa cuando? Ah y ahorrense el hablemos por interno que si en 5 meses no han podido no creo que ya hagan algo.

• Fernando Diaz (@fernandoLittle9) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Pero portador ni lo transmitan ustedes, con esa señal tan picha

• Maria Clara (@mariacuribe16) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo aproximadamente un mes sin televisión y puse una pqr, me dieron una respuesta y me dijeron que no me descuentan el dinero en la factura porque no he estado sin servicio más de 2 horas y media. No se como demostrar más, aproximadamente 5 técnicos han venido y hacen reporte