Estado del servicio de Tigo en Malambo, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malambo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 9:27 GMT-4.
- Internet (38%)
- Teléfono (31%)
- Wi-fi (13%)
- E-mail (6%)
- Corte Total (6%)
- Televisíon (6%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Malambo, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Malambo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Malambo, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 4 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 7 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 9 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 9 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 11 días |
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Barranquilla
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Wi-fi | hace 17 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Malambo, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malambo y lugares cercanos:
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Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes
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Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.
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Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSoy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Vea usted, yo necesitando la solución y reparación del Internet y me salen con esta vaina. Cojan juicio, mandan cáscara.
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Anderson (@AndersonArizaO) reportó desde Baranoa, AtlánticoQué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo
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SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?
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Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @Tigo_Colombia 25 horas sin Internet. Muy preocupante su contingencia y recuperación ante fallos... siguen informando daño en el sector...y esta mañana asegurando q se había corregido el problema... decepcionante!!...y donde esta @sicsuper ?
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Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoTengo más de 20GB y adivinen? La porquería de @Tigo_Colombia NO SIRVE!!!!
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Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia q mal servicio el de esta empresa, más de 30 horas para solucionar un daño en el conjunto Canario de ALAMEDA del Rio, tienen a sus clientes sin servicio Hogar, pero no les pagues oportunamente, al día siguiente estás en Datacredito
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Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia @sicsuper Que mensaje privado ni que nada. Indique por aquí como se cancela ese plan. Ya di todos los datos. partía de estafadores. @sicsuper
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar Descaro total, es decir que no hay solución a la vista.
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Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Los descarados por todo se lavan las manos. Yo llevo un mes con el servicio intermitente y es la hora y no dan solución. Y nunca descuentan lo justo. Desde que se unieron tigo-une dañaron todo.
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Jose Polo (@JosePol76900741) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia hay algún problema con la señal de datos?
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Eileen💯 (@EileenArgel1202) reportó desde Comando, AtlánticoCómo se hace para que @Tigo_Colombia logren contestar y hablar con un asesorrrrrr. Que servicio tan porquería 😡😡😡
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Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico@Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios
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Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia tienen falla en la ciudad de Barranquilla tenernos 4 días sin poder trabajar @Superservicios se llamo y no fueron es frustrante por que estamos perdiendo dinero
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Marbel Plata (@PlataMarbel) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Tigo perro ********* cómo es posible que es menos de 3 meses de 35 k que era el plan ya va por 5mil
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Maria Jose (@marijose1011_) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan
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Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico@Tigo_Colombia y no cumplieron con la visita técnica para la reparación de los servicios,son un desastre @sicsuper
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Daniel Fontalvo (@Dani_Fontalvo07) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa señal de @Tigo_Colombia me está colmando la poquita paciencia que me queda
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌊 F (@mflagunac) reportó@Tigo_Colombia solicité portabilidad al plan móvil de 50GB por $28.740 IVA incluido, con descuento por 4 meses, publicado en su web. Al contactarme me dicen que solo está disponible Full Tigo Duo por $59.900 y luego $119.900. ¿Por qué no respetan la oferta publicada?
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó@Tigo_Colombia Precisamente ese el de poner a chatear a uno con un bot que no sabe solucionar lo que uno necesita el día 31 de julio realice el pago por 57900 donde supuestamente siempre iba a pagar 53900 y hoy amanecí con el servicio suspendido, por eso tengo esa percepción de ustedes ratas
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Peter Agudelo (@Peteragudeloai) reportóEsta gente es totalmente irresponsable porte mi línea desde hace más de 8 días y me enviaron un SIM que no sirve llevo todo este tiempo incomunicado si mencionar que llevo más de una semana sin internet en mi casa, quien responde? @Tigo_Colombia
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Lilis (@ClaraLilianaRo1) reportó@Tigo_Colombia me bloquean el Imei y para desbloquearme me OBLIGAN a seguir con este operador que ya no quiero, pésima señal @sicsuper y me dicen que son las reglas de la súper, entonces el consumidor está totalmente desprotegido?
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soloséquenadasé🇨🇴🇨🇴🇨🇴 y derechitaaaaa (@linachabel) reportóNecesito hablar telefónicamente con un humano de @Tigo_Colombia que me haga la cancelación del servicio! Que tan complejo es! Llamo y encima del menú largo, me contesta un bot y me cuelga! NO MÁS!
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Alejandro Cardenas (@alejo_cardenash) reportóSeñores @ClaroColombia @Tigo_Colombia tienen fallas en su servicio? Al HP (Honorable Parlamentario) @Danielbricen parece que no le funciona el servicio de Internet porque no se ha pronunciado respecto al tema. Espero que no sea por la ideología del nuevo Gbno, no debería pero…
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tina 🇨🇴 (@Tinaa11_) reportó@Tigo_Colombia En ningún lado responden, porquería de servicio
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Cesar Rios (@Chalarca) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper cuantas llamadas y cuanto tiempo se necesita para terminar el servicio con ustedes? 5 llamadas que se cuelgan al decir que no quiero seguir más con el servicio. Se debe recurrir a la demanda para poder terminar contrato con ustedes?
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Ivan Noguera Sáenz (@IvaNoguera) reportó@Tigo_Colombia osea que es imposible cancelar un servicio con ustedes? Siempre me pasan con una IA y cuando le digo que quiero cancelar solo se corta la llamada y ya @sicsuper qué se hace en estos casos?
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Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó@Tigo_Colombia No atienden, nunca llegó al asesor por qué me dice que la zona hay falla y que pronto me solucionan. Como hago para cancelar el servicio hogar ???