Estado del servicio de Tigo en Maní, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Maní, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Maní, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Aumentan el tiempo de restablecimiento del servicio cada 10 minutos, abusan del usuario, 2 horas en la línea y ni un asesor, 1 hora en el chat y ni un asesor, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO Y NO DEJAN. Vulneran todos los derechos de los usuarios.

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  GERARDO Francisco Navarro 7 (@GFNU2021) reportó hace 4 minutos

  Pésimo servicio el de su asesora Elisa @Tigo_Colombia y de facturación.

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  Don Lucho (@LAINCA) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que hago que solo mandan mensajes de soporte, que ya esta funcionando y no es cierto. El servicio esta funcionando pero pesimo sin la velocidad que deberia estar.

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  albertourp (@albertourp1) reportó hace 9 minutos

  Mentirosos y descarados los de @Tigo_Colombia ayer por 4 vez incumplieron la visita técnica sin mediar mensaje alguno, 9 días sin internet. @Tigo_Colombia no le importan los clientes, invito a una denunciaton ante la superintendencia por mal servicio y abuso con los usuarios.

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  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Uno pierde el tiempo con esa líneas basuras porque jamás contestan para soporte técnico, no me vengas con ese cuento chimbo de que les importan si jamás atienden la llamada si no es la contestadora que nunca comunica

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  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 11 minutos

  Ese servicio de @Tigo_Colombia si es una porquería, todo el fin de semana sin internet. Además de caro

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no es posible contactarse con un asesor, la máquina que tienen en el *300 NUNCA lo dirige a un asesor (humano). En el caso de quienes vivimos en ciudades donde @Tigo_Colombia no tiene oficinas, es algo complicado que un cliente tenga soluciones.

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  Juan Sebastián Grisales Restrepo (@sebasgrisalesr) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia No me sirve esa opción. Necesito apoyo de un ASESOR, una persona. No un chatbot.

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  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Como ya lo dije anteriormente esas supuestas líneas de atención jamás atienden en soporte técnico, regálame la línea donde puedo llamar para cancelar el contrato de TigoHogar, esa es la línea que necesito ahora

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  Alejaa. (@Alej4ndra101) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia La señal es muy muy muy mala no me funciona, no me cargan los mensajes no me cargan los videos, las aplicaciones no me funcionan siempre tengo 2 rayas de señal, muy triste la verdad. Porque los elegí antes de Claro y que Movistar pero últimamente me tienen decepcionada