Estado del servicio de Tigo en Maní, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Maní, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Maní, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo Pedraza (@fabiancpedraza) reportó hace 5 minutos

  Alguien mas no tiene señal de @Tigo_Colombia ? En piedecuesta no hay servicio

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  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 7 minutos

  Mas de 10 horas sin servicio hogar 😠😠😠 nadie contesta ni dicen nada @Tigo_Colombia

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  Sebastián Rodríguez (@Sebitas9803) reportó hace 10 minutos

  De verdad, si tienen la oportunidad de pasarse a @Tigo_Colombia no lo hagan. Uno pone una queja por malos cobros y aún así hacen el cobro aunque la cuenta esté inmunizada, no hay atención al cliente directa en el Chatbot ni tampoco una línea telefónica de atención al cliente.

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  Chepelimón (@joseferlopez1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Como siempre con fallas en todo. No hay señal de wifi en el occidente de Medellín desde las 2 pm y no solucionan. Pésimo servicio al cliente porque tampoco contestan @Tigo_Colombia es una ******

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  Opinador (@opinador_10) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia caído todo el fin de semana y no contestan @sicsuper y la Superintendencia no actúa

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  Yakamita (@Yakamita) reportó hace 20 minutos

  Hola @Tigo_Colombia necesito suspender el servicio de Tigo hogar y no puedo hacerlo por ningún canal virtual

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  jarper (@johnjarper) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito programar una cita para revisar el servicio de telefonía fija que hace ya tres días tengo malos y ninguna de sus líneas de atención al cliente me han podido ayudar o dar una respuesta.

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  Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia cuando puedo hablar con un HUMANO para cancelar mi plan? @sicsuper

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  Angélica Riaño L. (@sin_texto) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper También he intentado comunicarme por WhatsApp y por la línea telefónica. Después de 10-15 minutos respondiendo las preguntas del sistema, finalmente me indican que “van a reactivar el internet” y la llamada se corta, sin generar una solución ni un número de radicado.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @mabro0892 @Tigo_Colombia @mabro0892 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,