¿Está Tigo con problemas o cortes en María la Baja, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en María la Baja, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en María la Baja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arelly (@arelly_diaz) reportó hace 4 minutos

  Es tan malo el servicio al cliente de @Tigo_Colombia que uno se demora en una llamada 10 min para reportar un daño en el servicio y nunca lo contactan con un asesor, disque un daño en la zona cuando soy la única persona afectada, 3 días sin internet sin poder trabajar desde casa

• SᕼᕮIᒪᗩ🦋ᗷᕮᖇᗪᑌGO (@sheilaberdugo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Alguna alternativa para funcionar desde casa mientras arreglan el daño? No tienen plan de contingencia para estos casos???

• Arelly (@arelly_diaz) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper El internet no funciona hace 3 días, me he comunicado con @Tigo_Colombia por todos los medios de comunicación pero siempre recibo la respuesta autómatica de que es una falla en el sector y que están trabajando en la solución pero resulta que soy la única afectada.

• Arelly (@arelly_diaz) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, espero pronta respuesta.

• País que matas (@noregistraos) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Cancelé el servicio porque no lo prestan con capacidad técnica ni tienen buena atención al cliente. Ahora me mandaron abogados a cobrarme multa. Después de haber sido cliente 10 años.

• 𝐂𝐚𝐫𝐥𝐨𝐬 𝐔𝐳𝐜a𝐭𝐞𝐠𝐮𝐢 (@carluz1) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Bueno el servicio de red, pero la atención al cliente es pésima.

• Thomás (@TSocarraz) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia me está estafando. He llamado a realizar retiros, cambios, modificaciones en mi plan y no tienen mis peticiones en cuenta. Increíble.

• SᕼᕮIᒪᗩ🦋ᗷᕮᖇᗪᑌGO (@sheilaberdugo) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas de nuevo, recibida visita técnica y el daño es en la zona y no tiene información sobre cuándo será restaurado. Se informa que están trabajando, pero sin tiempo de entrega. Toda la zona caída, nadie tiene servicio, hablé con vecinos. Urgente q asistan y solucionen.

• Jhon Silva Cortes (@JohnSilvaCortes) reportó hace 31 minutos

  Es increible como @Tigo_Colombia te cuelgan la llamada, te pone en espera horas y dilata el proceso de cancelacion de un producto, @sicsuper ¿es esto normal? y no me digan que hay que tener paciencia, esto es un abuso y un atropeyo contra el consumidor.

• La Diana (@Dianapaolape) reportó hace 34 minutos

  @LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Un desastre, cambiaré a Claro. Es el menos malo.