¿Está Tigo con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 50 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lombricient@ 🥶👹✊🏽🖖🏽 (@aquinohaynadie) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper CUAL AJUSTE SI SE SOLICITO CANCELAR EL PLAN EN JULIO? QUE ME ESTAN COBRANDO?

• Jonathan G. (@jartur1989) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia El mismo berraco caso de la señorita @RosaMeloRiquis que problemita con ustedes, no queremos más sus servicio y que gracias.

• Wilmar P-Mahecha (@saidegart) reportó hace 5 minutos

  Hoy, 26 de noviembre, no he recibido ninguna llamada. De hecho, recibí en el correo la factura de este mes por el valor total, como si el servicio hubiera sido prestado de la manera más eficiente. @Tigo_Colombia

• Carolitas (@carolitasl) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia si ya no tengo servicio que además decidieron cortar sin informar, porque si me siguen llegando las facturas?

• Mascabatto (@marianitaonateo) reportó hace 9 minutos

  Hola @Tigo_Colombia desde el.mes de agosto estoy esperando el descuento que ustedes me ofrecieron para mi plan mensual y estamos a finales de noviembre y todavia lo sigo esperando y por la línea nunca solucionan nada por favor mas respeto para el usuario

• Alejandro Suescún (@alejosuescunv) reportó hace 12 minutos

  Pude existir un servicio de internet peor que el de @Tigo_Colombia ?

• Stiven Alexis García (@StivenFut) reportó hace 18 minutos

  Al parecer @Tigo_Colombia no tiene idea de lo que es servicio al cliente. Llevo casi dos meses tratando de que me solucionen la intermitencia de la conexión a Internet, y no he pasado de un robot que me dice que "Hay una falla generalizada en mi sector". Infames.

• Lombricient@ 🥶👹✊🏽🖖🏽 (@aquinohaynadie) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuando anulen esa deuda que no tiene ni pies no cabeza ni han sabido explicar hablamos por interno! Una factura después de un mes y medio de cancelar el servicio y no haber hecho ni una llamada cómo se justifica? @marcelocataldo

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Nuevamente sin señal y sin esperanza que solucionen. Mas de 365 días con la misma falla sistemática, recurrente y reiterativa, pero sus expertos siguen trabajando en solucionaron en el menor tiempo posible.

• DowntownMDE™ (@KamilAbdulAssis) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Además estamos sin saber la causa de la falta de los servicios de @Tigo_Colombia e insisten que la comunicación sea por DM y lo único que obtengo son unas disculpas que ya acepte pero ninguna explicación ni solución a lo que está pasando en el sector y en mi casa.