¿Está Tigo con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 23 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Esteban (@janteban) reportó hace 6 minutos

  @aljandrogm @Tigo_Colombia Llevo 4 días tratando de comunicarme y nada, pésimo servicio, y encima dicen "lo sentimos el número de CC no está en el sistema" es el colmo.

• Juan Esteban (@janteban) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @aljandrogm Ya les escribi por mensaje privado, y adivinen que, tampoco resuelven nada, si es así como brindan ustedes una mejor experiencia pues déjenme decirles que están jugando con los clientes, que pagamos puntualmente para recibir una pésima atención, y servicio.

• Isa 🇨🇴 (@isamg6) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ese es el bendito cuento, qué mal servicio.. Uish

• Rodolfo Osorio (@RodolfoOsorio7) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia hoy Miércoles 19 Octubre 08:52 am envié mensaje WhatsApp Tigo, mensaje: "En estos momentos nos encontramos realizando mantenimiento a nuestros canales digitales. Puedes volver a escribirnos más tarde para recibir atención más especializada sobre tu servicio Hogar".

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar Descaro total, es decir que no hay solución a la vista.

• Jerson (@JersonTwi) reportó hace 17 minutos

  @laurapinto2904 @Tigo_Colombia A mi no me dejan suspender mis servicios, me bloquearon del call center y no me atienden por ningun medio para gestionar la suspension del servicio

• Sergio Andres Jaimes Rueda (@GersioAndres) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia estoy tratando de contactarme con *300 para ver qué pasa con mi servicio de hogar desde el lunes estoy sin internet y no puedo contactarme con el pqr, ni con la aplicación mitigo, no hay forma de hablar con un asesor por ningún canal.

• Jerson (@JersonTwi) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @OlivoOrlando El dia de hoy sigo a la espera de respuesta de parte de cualquier medio de "atencion" por parte de tigo Quiero suspender mis servicios y estan evitando que los haga negandome cualquier medio de atencion posible, es una falta de respeto y una burla hacia el cliente

• Mónica Andrea (@moni16_17) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia cómo hago para que dejen de cobrarme un servicio que NO USO hace más de un mes. Ya hasta entregué equipos y me sigue llegando factura

• Maleja parra (@alejandraparr42) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper @Superservicios ya hice la respectiva denuncia pero no me quedó claro cuando tendría la respuesta de la mala información del asesor de @Tigo_Colombia y de la no activación de lo indicado