¿Está Tigo con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 12 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Germán (@gerdragon1984) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Tengo servicio prepago con el operador @Tigo_Colombia y el día miércoles 9 de febrero a las 5:00 p.m me suspendieron la línea argumentando que se hacía de manera preventiva. Ayer me acerqué a una oficina para resolver el inconveniente, me hicieron el trámite.

• Lucho Chavarriaga (@LuisFernando_Ch) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Gracias. Sin servicio de Internet y telefonía por parte de @Tigo_Colombia durante casi 24 horas. Tigo dice "pronto será normalizado" y nada aún. Un día sin servicio debería ser descontado de la factura que nada barata es. Tiempos de pandemia y teletrabajo y un servicio tan pésimo

• Mauri (@Maisho__) reportó hace 9 minutos

  Hey @Tigo_Colombia inservibles. Hace 13 horas esperaban restablecer el servicio en 11 horas, y todavía les faltan 4?

• Sebastian Figueroa (@sfigueroac) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Me pueden explicar que pasa con el servicio de internet.m y televisión en Itagüi, sector Ditaires? Ayer decían que faltaban 4 horas para reestablecer el servicio, hoy en la mañana decían que faltaban 11, y acabo de volver a llamar y me dicen que en 4 horas…

• calaroman (@calaroman) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer hay un daño en los servicios y al día de hoy no quieren contestar y solo ponen una grabacion, además de que los días sin servicio no se ven reflejados en la factura el cargo fijo es el mismo, en el chat ya no contestan por que solo hasta 6 pm atienden.

• alejandro garzon (@aljandrogm) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Siguen los malos servicios aún sin servicio pésima compañía acabo de llamar y dicen que en 23 hora se restablece el servicio y llevan desde agosto diciendo lo mismo

• LUIS MORA Halloween killero (@LUISMORA20) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, otra vez sin internet, me preguntó todos estos tiempos sin servicio me lo descuentan de la factura...?

• César (@derrolei) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia tengo problemas con un paquete que compré y no me lo han activado.

• Germán (@gerdragon1984) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia deben prestar un buen servicio a sus clientes. De nada les sirve decir que tienen la mejor red cuando tienen un pésimo servicio de atención al cliente. Fila de 10 personas por más de 2 horas en Mayorca, Sabaneta. @sicsuper

• Germán (@gerdragon1984) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Tienen el peor servicio al cliente en la oficina de Mayorca, Sabaneta. Ese es el problema.