¿Está Tigo con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 13 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JC-AlGa (@jualga1959) reportó hace 5 minutos

  Q terrible @AfiniaGrupoEPM programa mantto. para Lorica y zonas,09/06/21dsd 7am, se va servicio dsd 5am y pa rematar @Tigo_Colombia ÷ otras, se cae en datos y llamadas y x supuesto no tienen energía en las antnas y qdamos bloqueados.Toka chuparse el dedo.@Superservicios

• Iván Riobueno, Colombia sin hambre🇨🇴 (@ivantecno3) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia que vaina con ustedes, ahora me porte pero ni Volte, LTe nada. En servicio al cliente no que es el equipo. Por Dios que es ese servicio.

• Valeria Cordero (@valeriamusic07) reportó hace 11 minutos

  SON UNA PORQUERÍA @Tigo_Colombia NUNCA CONTESTAN.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Hola, gracias por responder. Estoy solicitando a mi proveedor de internet, @Tigo_Colombia traslado del servicio por cambio de domicilio, pero no logro resolver, sus canales de comunicación son absurdos.

• Monica Parada Butnaru (@mparadab) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia llevo dos días sin servicio de internet y Tigo no tiene adecuados canales de comunicación excepto para expedir facturas. No hay quien responda ni atienda las fallas. @Ministerio_TIC

• daniela (@danniela_____) reportó hace 21 minutos

  @vjusagui @Tigo_Colombia es que ya llevo radicados en los radicados, y responden como robots por "lineamentos" que me saben a mierd@... y no dan solución a un error que fue evidente de ellos y vaya la casualidad que no les constan audios de las llamadas, pero yo sí los grabé. en fin, que desaliento.

• Luis Forero Camargo (@Lufocam) reportó hace 22 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hola señores tigo, que servicio tan malo me quede sin señal, sin Internet, sin televisión y es imposible comunicarse con uds vía telefónica, pésimo pésimo y mi hija esta perdiendo su clase.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper Primero que todo me comunique con la empresa prestadora del servicio la cual es @Tigo_Colombia buscando una solución a la falla, la cual fue temporal, debido a eso, me veo en la necesidad de realizar un derecho de petición donde sea clara la información del servicio.

• Luis Alejandro (@LAlejandroR4) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Despues de la vandalizada tan sapa que les pegaran, con gusto les cuento mi problema con uds rataas, asi como uds sacan mil excusas para dar una solución pues asi mismo estara bien que paguen unos cuantos vidrios, puertas, sillas... Total con todo lo que se roban eso no sera nada