Estado del servicio de Tigo en Mocoa, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

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  LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 22 minutos desde Mocoa, Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivan Carroll Janer (@ivancarroll_jan) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper A través del WhatsApp se siguen los pasos pero llega hasta un punto en que no se puede continuar, dice así: "La solución va requerir un asesor de soporte técnico especializado...Deseas comunicarte...? y la opción es SI, doy SI y llama a un teléfono 018000422222 y luego me dice una grabadora que es imposible realizar la llamada 😔

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  Erika Paola Garcia (@erpagapy) reportó hace 3 minutos

  @selecalderon11 @Tigo_Colombia Llegó semnaas si el servicio pagando y llamando escribió revisó y nada mo ayienden sólo máquinas y cuando por fin responde un humano me dice que no es soporte técnico

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  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia En esa línea fija no contestan y en el *300 no dan respuesta a los requerimientos. Tienen un grupo de personas que no dan respuesta

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  Juan Serna Moscoso (@MoscosoSer6921) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Muy malo el servicio, no lo escoge uno por bueno sino por menos peor

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  Lina Marcela Ramirez (@linisram) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Que pasa con ma señal que desde ayer esta terrible?

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  Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Citytv Te contamos que el inconveniente que presenta tu servicio se debe a una falla general en las redes de tu zona, y no en las de tu vivienda. Sentimos mucho esta situación, más de 3 días en estas y ni siquiera alguien humano que de respuesta a las líneas de atención, terrible SOS

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  Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he intentado y no me permite seguir o avanzar, sigo y no me comunican con un asesor tengo un problema con mi línea y equipo y no brindan solución

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 17 minutos

  Llevo más de 15 días con el internet intermitente, cada 5 minutos se caen videollamadas, juegos, todo el internet mantiene en 80MB un plan de 500MB y no responden! Procederé a cancelar el plan! @Tigo_Colombia

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  diego mauricio belloⓂ️(VxMillonarios) (@__dMb) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Vuelvo a escribir por si no entendieron: quiero cambiar mi sim física a sim virtual con mi número y según las instrucciones no aparece la opción en la página web para hacer el cambio.

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  Danilo Guzman Lorduy (@danilosjo17) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia La factura está perfecta, LO MALO ES LA SEÑAL !! .... débil, inestable, nula !!