¿Está Tigo con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 38 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• william jimenez (@willyjilo1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia El lunes pide el saldo de lo que debía del servicio Tigo Hogar y lo pague en su totalidad, hoy miércoles me fui a retirar y me dicen que tengo un saldo pendiente. Son unos ladrones HP.

• Jaime R y A (@Gigio0319) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia No, hagamos en público. Hace 1 mes y 3 semanas tienen una baja intensidad de señal en el sector en el que vivo. Tras 4 visitas técnicas a mi domicilio, la solución obvia, es que redes externas mejore la intensidad de señal. O no pueden o no se les da la gana, es así de sencillo.

• Susu (@susyvan) reportó hace 5 minutos

  En serio me parece una falta de respeto que en 4 días no hayan solucionado el daño y solo sea en mi cuadra. La vecina y mi mamá están llamando y no dan respuesta, ni siquiera atienden a los canales de comunicación. Lo peor, pretenden q se pague la factura completa @Tigo_Colombia

• Martha Suarez (@Marfabikika) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia no hay justificación para un servicio tan malo. Donde no te dan respuesta a tus solicitudes. 😡🤬 Dos días sin poder trabajar. Por no tener internet. A mí me descuentan el día y ustedes cobran el mes completo

• Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Igual, por aquí, por WhatsApp, por llamada, por correo electrónico, su servicio al cliente no sirve para nada.

• Juan Tobón 🏳️‍🌈🤟🏼📚 (@juanolo_) reportó hace 9 minutos

  Los inútiles de @Bancolombia están igual que los ladrones de @ClaroColombia y @Tigo_Colombia . Si uno llama para adquirir servicios te atienden de una, pero para cancelar te dan mil vueltas. Qué raro que lleven más de 5 días con problemas. ¡Ladrones!

• PatriaTeAdoro 🦉 (@PaterMionostro) reportó hace 12 minutos

  Que fastidio caen 3 gotas y la señal de @Tigo_Colombia también, PÉSIMO operador

• Eskél🎞🕹🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ey es la hora y aún no me solucionan nada. Todo el día sin el servicio. Me cansé de esperar la respuesta por DM, me respondieron cuando ya estaba ocupado

• Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ese discurso barato y comercial de que juntos encontremos la solución ... Juntos? ... yo pago para que ustedes la encuentran, y si no la encuentran pues yo lo que busco es un operador menos malo que ustedes

• Are (@arener0) reportó hace 16 minutos

  Deberían de cobrar el servicio proporcional a lo que mantienen caídos 🤬🤬🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia