¿Está Tigo con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 47 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DiegoLotus (@DiegoLen3) reportó hace 3 minutos

  @rafaportohill @Tigo_Colombia El problema debe de la red de donde vives. Yo tengo tigo desde hace años y es muy estable. se cae por ahí una vez al mes y eso.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

• Ferney Jaramillo (@ferneydario) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he intentado muchas veces. La percepción con la que quedó es que me robaron. No debieron cobrarme todo el servicio cuando esté no fue el óptimo. Entiendo que haya dificultades, en ocasiones para prestar el servicio, pero no deberíamos, como usuarios, pagar por eso.

• Andrés Morales (@AndrsMo29904755) reportó hace 8 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia La verdad 0 recomendado el servicio TIGO, unos incompetentes!

• Elena Lara (@Sachu_79) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @UranRigoberto Les cuento dos cosas: 1. Terriblemente machista el trino. 2. Hace un mes pagué por un plan y Tigo aún no responde. 3. Me cansé de hablar por DM porque a Tigo no le da la gana solucionar el problema.

• Melissa (@melissaramirezg) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia ole, de verdad ustedes no pueden prestar una semana seguida un buen servicio. ¿Qué pasa con el internet?

• am molano (@anitamaria1013) reportó hace 20 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Así es me retiraron el servicio y mi factura al día dizque el sistema lo hizo...y para comunicarse es muy difícil.

• ʟɛօ ʀօɖʀɨɢʊɛʐ (@SoyLeoRM) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Buanas tardes, desde esta mañana estamos sin servicio de datos móviles en el municipio El Rosal, Cundinamarca #ayuda #nonosdejenmorir

• Porfirio Herrera (@porfiriohe) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo le dije ustedes me recomendaron ese medio ya escribí allí y me embola tan todo y no soluciona nada necesito un servicio personalizado donde no haya tanto enredo de chat

• ℐ𝓋𝑜 ℛ𝑜𝓂𝑒𝓇𝑜 (@ivoromerob) reportó hace 34 minutos

  @LaTerribleSoy @Tigo_Colombia Yo compré la SIM, llegó a mi casa, fue un problema activarla. Y luego me cortan el servicio porque según ellos, no he realizado el primer pago. Yo les pregunto ¿si no hubiera pagado, cómo llegó la SIM a mi casa?