¿Está Tigo con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 5 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos (@CarlosA69805509) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Me llaman para avisarme que tengo un saldo por pagar, les digo cual es el concepto? Ah no usted debe saber por cual servicio es, a nosotros nos enviaron el saldo para su cobro, pero corresponde a?

• Waldo Nieves (@waldojesus) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia es ilógico pasar más de una hora tratando de cancelar un servicio de Tigo hogar y después la que te dilatan para que no canceles te digan que el sistema no dejo cancelar debido que no válida el documento siguen cobrando facturas y no te quieren resolver @sicsuper

• julio mario camargo (@juliocafo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Pero dónde están trabajando porque el asesor me dejó de atender y Liza su asistente virtual como que se durmió o tiene pena del servicio prestado , porque tampoco contesta...

• Alejandro (@Alejo_AldanaBen) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevo todo el día con el problema, imagino que repondrán en dinero el tiempo de desconexión. Espero solucionen con brevedad...

• Sebastian Perez Montoya (@sp7636) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si ustedes dicen que no se ve afectada la persona al hacer la portabilidad cuando están las vendedoras haciendo su trabajo…. Ahora que estamos sin servicio 3 días como si nada normal para ustedes

• Iván Desmon (@DesmonIvan) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Esperando que den cortesías de verdad o al menos descuentos buenos con las plataformas

• Alejandro (@Alejo_AldanaBen) reportó hace 10 minutos

  Tengo la factura de @Tigo_Colombia al día y es increíble que lleve todo el día sin conexión a internet. Trabajo desde casa y ya tengo retardos por la desconexión. Ni siquiera avisaron. Solicito conexión inmediata o procedo a retirarme. @sicsuper

• Daniel (@Danielgnate) reportó hace 12 minutos

  @sireclamo La señala pésima de datos se cae constantemente @Tigo_Colombia quedamos sin datos y en alguna ocasiones sin voz en fin la factura llega completa y el servicio en decadencia

• Estefa🦋 (@estefarrieta) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas Tardes. Por favor necesito reportar el hecho que tigo,me esta haciendo envíos de facturas de un servicio que fue deshabilitado por mi persona meses atras. Y del cual no tengo conocimiento.

• Juan k 🖤 (@jc_joydesign) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia tenemos un serio problema del internet muy baja la velocidad 4 megas desde ayer, y no me es posible trabajar desde casa para enviar ciertos archivos y menos desde el cel Podrían porfavor comunicarse para resolver!! ?