¿Está Tigo con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 56 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jonathan Lerma (@tataniel) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @sicsuper Hace tres días reporté el daño, uds son los que no tienen ni idea de donde están parados. Caso #9719999. Será mucho pedirles que dejen de pedir disculpas y cumplan con su obligación?

• Héctor Herrera (@hector_alp91) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia, ¿qué pasa con los canales de televisión? Hay canales que ya no salen, y son prácticamente básicos. Llevo dos días con ese problema. Ahora no vengan que manifieste mi caso, ya les dije. No sale ESPN, no sale De Película, no sale EWTN. Procuren arreglar esa vaina.

• J A A C (@JAACJR) reportó hace 2 minutos

  Mil veces mejor cualquier operador menos @Tigo_Colombia y eso que estoy en Bogotá, pobre la gente que está en otros sitios, ayer le dieron a mi esposa una sim de repuesto dizque por que se le había dañado la de ella, pero le entraban llamadas solamente, no redes, no datos

• carolinam (@caromoncayo) reportó hace 2 minutos

  Si trabajan desde casa en Medellín no se dañen el trabajo contratando Internet con @Tigo_Colombia. Toda la semana ha sido una pesadilla y la respuesta es desconecta tu modem y vuelve a conectarlo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• Camilo Rios (@camiloriosSR) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya y nada de solución

• henryk aleans (@eljuli31) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Brinden una solución clara y precisa dejen ya de estafar al pueblo, el peor y mas caro servicio de Latinoamérica. Bufones.

• Verónica Rubio G. (@veronicarubiog) reportó hace 11 minutos

  Quien me da solución a esto? @MovistarCo @Tigo_Colombia

• J A A C (@JAACJR) reportó hace 12 minutos

  El señor de @Tigo_Colombia del C.C. Santafe en Bogotá un tal Wilmer, que fue el que nos metió en tremendo problema de comunicaciones a la empresa y a mi familia, le dijo a mi esposa que en tres horas quedaba activa la sim de ella, eso fue ayer a las 3:00pm y al día de hoy nada

• François Valmont (@FrancoisValmont) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No responen preguntas y solo se despiden diciendo "Fue gusto ayudarte" No me han ayudado en nada. Me adelantaron una semana los días de pago y solo dicen que es por el sistema. A alguien más le han adelantado los días de pago? Se supone que es un servicio postpago no prepago.

• jairo guette macias 🏠quedate en casa🏠 (@GuetteEl) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Una semana sin servicio de internet y tv y los señores @Tigo_Colombia no resuelve nada