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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Mocoa, Putumayo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

  • L756U
    LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó desde Mocoa, Putumayo

    @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _UbaldoM
    Ubaldo Medina (@_UbaldoM) reportó

    @moiDUDE @Tigo_Colombia @ClaroColombia Se me dificulta mucho, la conexión es muy inestable e incluso he llegado a presentar problemas por esa situación.

  • alejosuescunv
    Alejandro Suescún (@alejosuescunv) reportó

    Pude existir un servicio de internet peor que el de @Tigo_Colombia ?

  • movelito
    monica velasquez (@movelito) reportó

    @Tigo_Colombia Y entonces por que me siguen cobrando por un servicio que no está en uso. Se supone que estamos en pandemia y podría hacer mis peticiones y/o cancelaciones virtuales. Como puedo cancelar ese servicio. Me están cobrando $9.500 por algo que no uso.

  • pirituyo
    Álex Espinosa (@pirituyo) reportó

    @Tigo_Colombia ¿Actualmente es posible cambiar el canal de la red WiFi de internet para el hogar?

  • chuchita7
    Isabel (@chuchita7) reportó

    @Tigo_Colombia y aquí sigo sin internet ni teléfono fijo..y esperando, ya van otra vez más de 8 días sin el servicio y se siguen burlando de mi y mi familia. Esto es una burla!!!

  • saidegart
    Wilmar P-Mahecha (@saidegart) reportó

    Hoy, 26 de noviembre, no he recibido ninguna llamada. De hecho, recibí en el correo la factura de este mes por el valor total, como si el servicio hubiera sido prestado de la manera más eficiente. @Tigo_Colombia

  • cachaful
    Rick Parker (@cachaful) reportó

    @StivenFut @Tigo_Colombia Ni se diga , a mi que me siguen cobrando factura y ni siquiera sigo con ellos ...... y ahí si no responden pero para llamar a que uno se pase a sus “Excel.... jejeje “ servicios .... si están disponibles siempre . PÉSIMO SERVICIO

  • AndresJGarciaL
    Andres J Garcia L (@AndresJGarciaL) reportó

    Buenos días @Tigo_Colombia , anoche les mandé un mensaje por el privado, y no lo contestaron. Por lo visto toca por acá. Ya solucionaron el error que hace que me llamen cuando la señora Gloria Salazar no paga? @sicsuper @PalomaSenadora

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Y se vuelven a caerse los servicios. Pero ustedes tranquilos llevamos más de 365 días esperando que su equipo experto solucione en el menor tiempo posible.

  • alejandrovrand
    Alejandro Vargas (@alejandrovrand) reportó

    @Tigo_Colombia La empresa @Tigo_colombia modifica las condiciones de servicio contratadas con los usuarios de forma unilateral y después los llama para informar que no pueden hacer nada pues son directivas internas de la empresa, en contra de la ley y nuestros derechos.