Estado del servicio de Tigo en Mocoa, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

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  LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 26 minutos desde Mocoa, Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NICOLAS VELASCO SML Ⓜ️ (@Nicovelasco02) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia eso de dejar dos horas en la línea a un usuario para un reclamo que es me podían ayudar por favor

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  Deimer vasquez (@Deivas440) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper Hola. A mi la empresa @Tigo_Colombia me viene aumentando cada mes la tarifa de mi plan de 4 en 4 y ahora para este mes en curso ya la pasaron a 6 y se niegan a cancelar mi plan por que me cobran 300 mil pesos para hacerlo. Que hago ahí? En donde demando para que cancele mi plan?

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  LuzElvira (@nomoreplease06) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia qué ****** van a revisar? que en una oficina de 12 puestos solo están trabajando 8 y de los asesores 5 son nuevos que le tienen que preguntar todo a los únicos 3 que saben... y fuera de eso salen todos a desayunar al mismo tiempo

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  JC VARGAS (@JCVARGAS1243620) reportó hace 9 minutos

  Y para completar se fue la señal @Tigo_Colombia

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  nelson (@nelson556636589) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Aquí no solucionan nada ..no hay tal servicio de atención efectiva ..un robot..descarado el servicio al cliente.. puntos para conseguir otro operador 😡😡

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  Lauri Lozano (@LaurilozanoE) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ese numero NO SIRVE! Solo habla un robot! Es el colmo que ni para resolver una pregunta, lo MINIMO sería que respondieran como debe ser !

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Pues eso tampoco sirve , de verdad no voy a perder mi tiempo , creo que mi tiempo con ustedes ah terminado

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  Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper No sé que está pasando pero es que viene y va la red móvil. Estoy en Santa rosa de cabal. Y por el número no me dan solución. ¿Están teniendo es una falla masiva o qué es lo que está pasando?

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  Luisa Muñoz (@LuisaMunoz14) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper He hecho eso innumerables veces y no han sido capaces de resolver absolutamente nada. Me ha pasado repetidamente que, sin explicación, finalizan el chat. Su servicio al cliente es prácticamente inexistente.

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  Carlos A. Manrique (@andres80_28) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ya vamos para 18 horas sin servicio