Estado del servicio de Tigo en Mocoa, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

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  LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 4 minutos desde Mocoa, Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 4 minutos

  Estuve esperando casi un mes la portabilidad que nunca fue, ayer se venció el código nip, hoy me llamaron de Tigo haber si seguía con la espera pero cancele esa portabilidad, y hoy ustedes sacaron un código nip sin mi consentimiento y no me puedo salir de alli @Tigo_Colombia

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  Carolina Silva (@CaroSilva74) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice también, pero no he obtenido respuesta alguna, en ninguna de esas lineas

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  Juan (@juanestebanpat1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia he hablado con 3 bots: página, llamada y Whatsapp y ningún mecanismo funciona para solicitar una vaina tan sencilla como un cambio de domicilio de servicios hogar, uno de los bots me abrió la opción de cancelar los servicios parece que es mejor ese trámite

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  Caro✨ (@LenaDeMerindol) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ese es el problema, siempre dicen que todos sus asesores están demasiado ocupado y jamás terminan transfiriéndome a nadie! Incluso por Messenger, WhatsApp, línea de teléfono, ningún medio!!

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  Andrea Bello P (@andreaus16) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia fui a reportar el fallecimiento de mi hermano para cancelar la línea y la respuesta de ustedes "deben pagar la factura para cancelar la línea"...pffff será que lo van a reportar en el Datacredito del más allá. @sicsuper

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  Acetaminofen y pa la casa (@tasmedinaa) reportó hace 11 minutos

  Intento cancelar 2 planes de Tigo porque de verdad TODO MAL, y llevo 1 mes contactándome y acercándome a una tienda física y su respuesta es la misma " no hay sistema" " no me permite hacerlo en el momento" @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC quien me ayuda a solucionarlo

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 15 minutos

  Voy a cancelar servicio hogar de @Tigo_Colombia. Antes la señal no jodía, ¡PARA NADA! De dos meses para acá, en el sector Jorge Uribe Botero: intermitente, caída constante de internet. Ni el cambio de módem solucionó el problema. Y Tigo tampoco da solución oportuna y real.

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 21 minutos

  El wifi de tigo es pesimo @Tigo_Colombia y lo peor cero solución

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  Jonathan Taylor (@fogataylor) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia que señal tan hpta ente mala la de tigo en las noches.... Que asco de servicio

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  ÁlvaroTV (@alvarotv7) reportó hace 23 minutos

  Hoy empieza el mundial, y justo hoy todos los servicios hogar de @Tigo_Colombia presentan fallas. ¡Mucha porquería!