¿Está Tigo con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 49 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edwin Olaya (@eolayam) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Nooo, @Tigo_Colombia grave el asunto. Me dejaron esperando toda la mañana la visita de revisión y ahora me dejaron esperando en el DM. Que pésima atención al cliente...

• Germán Alejandro Gómez (@geralejogomez) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @EPMestamosahi pésimo el servicio de tigo en Ibagué, como van a dar utilidades con ese servicio tan malo. Indican que más de dos horas para atención en turno. Un completo irrespeto al tiempo de los clientes. Quien administra?

• Clemo Haydar V. (@Clemohv) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia cancelé mi plan hogar el 5 de noviembre y a esta gente se le dio por radicar la cancelación el 10 de diciembre porqué si, y ahora me toca pagar otro mes más. El 7 de noviembre recogieron los equipos y pretenden seguir cobrando dos meses después. @sicsuper

• Monica Torres (@MoNikiTaT) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia serían tan amables de contestar el bendito WhatsApp llevamos dls horas tratando de cancelar un servicio!!!!

• Deibi Octavio Riascos Botero (@deibioctavio) reportó hace 11 minutos

  6 días sin internet, 4 visitas de servicio técnico incumplidas, 3 días laborales perdidos esperando en casa la visita.. ahora que dicen @Tigo_Colombia @emtelco ? cual es la escusa... ahhh pero el valor de la factura completo a final de mes @sicsuper

• Dave Martinez (@pinxelartstudio) reportó hace 12 minutos

  Entonces si no hay red de @Tigo_Colombia me quedo sin servicio? En su línea de atención no contesta nadie para una solución, que pereza tener que estar ventilando todo por aquí, que hago señores @Tigo_Colombia ?

• Juan C. Gutiérrez (@juancalocutor) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @DaviPlata no me responde por dos pagos hechos a @Tigo_Colombia, se supone que los pagos son inmediatos. Si no les funciona la aplicación para pagos entonces no ofrezcan el servicio. @sicsuper

• Edwin Olaya (@eolayam) reportó hace 12 minutos

  Bien @Tigo_Colombia, otra vez lo hiciste. Me dejas sin servicio todo un día por incumplimiento de visita y la solución es dejarme otro día sin servicio en espera de otra visita. En serio que te pasas de mediocre e irresponsable. Propósito de 2023: buscar otro operador.

• Nardo R. (@ProfeNardo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia ¡Qué va! Dejen de mentirle a la gente. Ayer me dijeron lo mismo y nada. @Tigo_Colombia es irresponsable, vende sobre aire, atiende fatal. No voy a acoger ningún servicio con ustedes.

• rjuan (@rjuan420) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para contactarme con servicio al cliente,ya que he intentado hablarcon servicio al cliente y es terrible casi imposible hablar con un asesor