Estado del servicio de Tigo en Mocoa, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• 
  LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 39 minutos desde Mocoa, Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia yo ya pagué mi factura y no tengo servicio! Pa cuando me lo activan?

• 
  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 7 minutos

  Vengo de reunirme con un amigo abogado, ya reuni todas la pruebas para escalar mi caso a @sicsuper , la negligencia de @Tigo_Colombia es de otro nivel. Solo por consejo de abogado hago este aviso para que en caso de negarme a algo, exista la prueba de aviso.

• 
  Luis (@BuitragoLui) reportó hace 10 minutos

  Increíble el servicio de @Tigo_Colombia , adquirí plan en CC Fundadores,en @manizales , me tomaron todos los datos, foto con la cédula, cuando ya hicieron todo el procedimiento, me dicen que el sistema está caído y ya llevo 8 días sin servicio.

• 
  J (@Jhojaaaaan) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Entonces? Ya 4 días sin ningún servicio hogar, si uno llama el bot directamente dice que hay una falla en la zona, nadie atiende y no hay solución alguna. Que servicio tan pauperrimo el de ustedes.

• 
  Laura Castillo (@LauracCastilloh) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No pues qué respuesta osea otro día sin servicio porque en esa línea no es posible contactarse con alguien diferente a las grabaciones @sicsuper no es posible que estos operadores vulneren así los derechos de los consumidores.

• 
  Andrea Rodríguez (@mabro0892) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En un numero no contestan y en la otra llamada me cuelgan sin ser atendida, no tienen una atención real a los usuarios ni brindan ninguna solución por ningún medio

• 
  Negra (@NegritaAnfield) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia A llame y solo me comunican con la contestadora que indica que hay un daño en el sector, no me deja hablar con un asesor.

• 
  Carlos Javier Gomez (@carlosjago) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia ayuda con la PQRS por favor CUN 4331-26-0000372457

• 
  Samuel (@mellamandavid1) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces cual es la gracia, para que estoy pagando un plan de datos que me va a dejar barado apenas se va la luz o se cae el Internet? Sin dudas es de las peores empresas que hay

• 
  Laura Castillo (@LauracCastilloh) reportó hace 30 minutos

  Señores @Tigo_Colombia cuánto más hay que esperar para que le brinden un servicio técnico a uno, llevo tres días sin servicio y con una supuesta visita técnica agendada que nunca llegó. @sicsuper vulneración de derechos.