¿Está Tigo con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 52 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Harry cuartas (@HarryCuartastas) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia son lo peooooooooooooor hpts ,lo peor, el peor servicio de telefonía lo tienen en Tigo, son expertos en el mano servicio, no defraudan. 😠😠😠😠

• Oscar Londoño (@ozcarL) reportó hace 10 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Confirmo que los servicios de @Tigo_Colombia son lo peor 🙄

• 24Inmortal (@Inmortal_24) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Genial que las autopistas digitales cada vez sean más accesibles y a la vanguardia pero no hay que olvidar la infraestructura física, aún sigo esperando por más de un año que @TigoUneCol repare el andén en el cambio de poste y solo he recibido radicados y disculpas por la demora

• SpiderBass (@spider_bass) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @TigoUneCol @Compensar_info es mi tratante psiquiatrico y @sicsuper me respondió para hablar y mostrar las 4 quejas y más de 20 respuesta inservibles, no niego pagar $50 mil pesos pero arreglen eso ... Marquen y verán 3015008880 se va a @ETB o sale algún mensaje siempre NO ENTRAN LLAMADAS !!

• Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó hace 15 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Oigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Nada de DM's, llevo 2 días llamando al *300 y ustedes solo dilatan la solicitud de cancelación del plan, anoche la excusa fue una actualización de la base de datos cuando 5 minutos antes otra funcionaria reconoció con # de radicado q existe una falla en el trámite a mí solicitud

• Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @TigoUneCol por tercera vez en menos de dos semanas les dejo un DM por problemas técnicos. Espero respuesta pronta.

• EEForero (@EE_Forero) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y bueno-bajo mi experiencia @ClaroColombia tiene mucho que aprenderle a @Tigo_Colombia sobre como no dejar ir un cliente, mejore mi plan tigo sin estrés ni problemas, ojala hubiera podido perder las 3 horas de claro escribiendo un twit como este y no enredado entre asesoras

• Rafael Angel [Starboy🌟] (@rafmelco) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Roberto_Cardona @Tigo_Colombia Un claro reflejo de mi caso con @Tigo_Colombia necesitaba envíar y recibir e-mails del trabajo y nada, la señal pesima, intermitente, les si tiempo para que respondieran y nada... hasta que decidí acabar esa relación tóxica con #Tigo decidí no regalarles más mi plata.

• Cristian KLadino (@Monitor3Dmedio) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia mala atención de los operadores del call center, en especial la señora Andrea Restrepo, no da solución al cliente. 😠😠 Ratifican el por qué deseo retirar de su servicio!!!