¿Está Tigo con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 56 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Deejay Andres (@DeejayAndres03) reportó hace 5 minutos

  Yo estoy reeee jodido en mi ciudad, mal de 4G, esta pésima, se cae la señal, llevo mas de 8 días y nada de solución de parte de @Tigo_Colombia ojala a la hora de cobrar la facturar tengan en cuenta el pésimo servicio que estoy pasando por estos días.

• Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper que hacemos con @Tigo_Colombia para que la atención por sus canales sea rápida y respetuosa con el tiempo de sus abonados?? Una semana sin internet o con servicio intermitente, y no descuentan en la factura "porque la falla no supera 48 horas" Valen mondá!!

• Deejay Andres (@DeejayAndres03) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Yo estoy reeee jodido en mi ciudad, mal de 4G, esta pésima, se cae la señal, llevo mas de 8 días y nada de solución de parte de @Tigo_Colombia ojala a la hora de cobrar la facturar tengan en cuenta el pésimo servicio que estoy pasando por estos días.

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Mi duda es a qué hora cuento con el servicio nuevamente ya que por sms privado tampoco dicen nada y seguimos mirando PAL techo.

• Elkin Cardona (@Elkardona2) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Tigo Colombia. Hay forma de que una persona atienda una llamada de asesoría? Sus canales virtuales y líneas automatizadas no son útiles en este caso. ALGUIEN PUEDE RESPONDER?

• Cams⁷ •INDIGO• 🐹 |🇨🇴 (@ksjlvsthv) reportó hace 10 minutos

  Me tiene MAMADA el servicio tan deplorable que ofrece @Tigo_Colombia llevo CINCO DÍAS sin internet ni televisión y ya no se donde quejarme, es hora de pasarme a Claro porque me tienen es MAMADAAAAA

• wendymili (@wendymily24) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia malparidos! Llevo mas de 15 días sin el servicio!! Hasta cuandoooo? @sicsuper por favor, como hago para q esta gente me cumpla y me pague todos estos dias q no he tenido servicio. Y quiero cancelar el contrato.

• Omar Olaya (@omarolayaz) reportó hace 11 minutos

  Terrible que llevo semanas con el internet intermitente, me programan visitas técnicas desde hace casi 3 semanas y siempre las incumplen, qué procede ahí, @Tigo_Colombia @sicsuper ?

• Andrés Vargas (@Vargas_Andres18) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia a dónde me contacto con Uds para tener solución sobre un problema con la internet hogar? En el *300 no me remiten con atención al usuario y el #WhatsApp no me permite la opción que necesito. 😐

• Ronal Rojas (@GreenDemon1) reportó hace 16 minutos

  Que pasa con el servicio de internet señores @Tigo_Colombia? Otro fin de semana sin internet?