¿Está Tigo con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 58 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julieth Miranda (@julieta_miran) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia ¿está presentando problemas en las llamadas? Algunas de mis llenadas no salen 😵‍💫

• monicalejandra (@ritualesdetrapo) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Están analizando regresarme el dinero? Nunca se me dio el servicio que ofrecieron, por tal motivo el regreso del dinero deben hacérmelo. Yo pagué por un servicio que jamás fue instalado sin importar de quien sea la culpa, no hubo tal, mi derecho es que se me regrese el dinero.

• monicalejandra (@ritualesdetrapo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Tengo una queja con estos señores de Tigo, desde hace más de un mes y nada que recibo respuesta, no hay numero telefónico para hacer esta clase de consultas, un BOT que no soluciona nada. Mi radicado es 11590335 #ServicioAlClienteDeficiente

• monicalejandra (@ritualesdetrapo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ese número de celular solamente admite entrar cuando aún se tiene una linea TIGO, en mi caso ya la cancelé y por lo tanto no me permite pedir asesor, por eso me tocó recurrir a twitter a ver si me dan alguna respuesta.@sicsuper No me repitan más que llamé al 3003303030

• anita posada (@PosadaAnita) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia solicitud de traslado desde 4 marzo y hoy es 14 y no hemos logrado ¡Ese servio es pésimo! Esperamos que nos ayuden por este medio

• monicalejandra (@ritualesdetrapo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Tengo una queja con estos señores de Tigo, desde hace más de un mes y nada que recibo respuesta, no hay numero telefónico para hacer esta clase de consultas, un BOT que no soluciona nada. Mi radicado es 11590335 #ServicioAlClienteDeficiente

• Victor Cataño (@VictorCatao1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia No quiero que mi molestia quedé en privado, quiero que lammayor cantidad de gente sepa lo malos que son en soporte técnico y salvar a muchas personas de sus servicios, seguimos informando, recuerdo 5 días sin servicio, y servicio al cliente, bien gracias.🤔

• Victor Cataño (@VictorCatao1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sireclamo No creo que sean especializados, ya hubiesen solucionado el problema, tiene a los técnicos chupando sol y lo "especializados en la oficina mamándo gallo" dos carritos con una escalera, eso no es preocuparse por los clientes.

• monicalejandra (@ritualesdetrapo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Yo tengo una queja con estos señores de Tigo, desde hace más de un mes y nada que recibo respuesta, no hay numero telefónico para hacer esta clase de consultas, un BOT que no soluciona nada. Mi radicado es 11590335 #ServicioAlClienteDeficiente

• CRISTHIAN (@CristianVesg) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es el mejor operador sin duda alguna. Ahí lo único que debe mejorar es el servicio al cliente en las oficinas de los centros comerciales o puntos de venta algunos son muy groseros y no atienden bien. Pero con respecto a la señal y velocidad de datos es el mejor los felicito