¿Está Tigo con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 13 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia USTEDES NUNCA HAN DADO SOLUCION ALGUNA A NINGÚN CLIENTE. SOLAMENTE SE BURLAN DE TODOS LOS PROBLEMAS. Y LLEVÁNDOSE DE PLATAFORMA CON LOS ROBOS Y ESTAFAS

• Cabobe (@Cabobe) reportó hace 3 minutos

  El agravante es que esa línea es uno de los teléfonos de contacto para programar la vacuna contra Covid. Necesito ayuda urgente ya que @Tigo_Colombia no nos dice nada.

• Fredy Alberto 🐝 (@FreDDFerreira) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia A través de ese chat no se resuelve nada respecto a lo que estoy pasando... @sicsuper @Tigo_Colombia siguen timandome y mintiendo a ofrecerme una solución real.

• Bluejay (@RonaldPenia) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia tengo serios problemas de conexión en el internet de mi casa, me pueden ayudar?

• Sorpresivo (@hectorgomezdoct) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Pero un servicio al cliente horrible ...para que promocionan tuits y luego no le responden al cliente . Favor solucionar al señor @luis_begue que casi con súplica pide su teléfono hace 3 meses ?

• el león del orgullo (@Alejand16003419) reportó hace 12 minutos

  @juanchitorios8 @Tigo_Colombia Podes demandar por mal servicio y obligar al cliente quedarse

• sebastian murillo (@sebasmmz) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia hace todo lo posible para que no te puedas comunicar con 1 asesor. Llamé x problemas de facturación, me contestó la máquina y me informó q había 1 problema con el Internet. Intento volver a llamar y no lo permite x q estan solucionando la falla q no solicité 🤥🤡🤡

• Sara Ocampo Bedoya (@SaraOcampoBedo1) reportó hace 15 minutos

  Cómo es posible que ustedes presten un servicio tan malo. El mes pasado 8 días sin internet. Este mes 10 días sin internet. Llamo y no hacen nd. Vuelvo y llamo y me tiran el teléfono en la cara. Maleducados. Y se va uno a retirar del servicio y que no es posible. @Tigo_Colombia

• valentina (@valenn_17) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio de Tigo es pésimo, dicen que ofrecen 30 mb y en realidad son apenas 7 mb y en ninguna línea contestan. Para completar debo cumplir con una cláusula de permanencia de un año con este servicio tan perverso @sicsuper

• Angelicans (@damiam821) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Preocupada yo! Pagó muy cumplidamente cada mes y el servicio se cae constantemente. Por favor cumplir con el servicio o me lo cancelan.