Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Mocoa, Departamento del Putumayo 12/31/2025 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

  • L756U LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó desde Mocoa, Departamento del Putumayo

    @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lumicaso Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo DOS días esperando que recojan un decodificador que no uso hace más de UN año y no vienen. Ayer me dijeron que en el transcurso del día, hoy que de 8:00 a 10:00, ahora que mañana de 7:00 a 12:00. ¿No les parece que es una burla?

  • yimaim Yasuji Imai (@yimaim) reportó

    @Tigo_Colombia Que servicio al cliente tan perverso, esperando desde la 7 am a 12 pm al Tecnico y nunca vino, la excusa es que tuvo que atender otra falla técnica!! Y nadie avisa! El cliente vale literalmente 🥚!!

  • ZeaMauricio Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia imposible atención personalizada de soporte. Solicitando soporte técnico. Sin servicio de internet desde el viernes. 4 técnicos tu nadie ha podido solucionar. Nadie responde. Mi trabajo depende de internet. @Superservicios

  • vargaxxx_ Vargas. (@vargaxxx_) reportó

    @Tigo_Colombia Enviarles un mensaje al WhatsApp dónde me viven ignorando? No gracias, paso. Y ni para decirles que dejaré de recibir mi servicio por parte de ustedes porque así como se han demorado 3 meses para enviarme una ********* sim, no me imagino cuánto tardaría pasandome a otro operador.

  • AndreyVega07 Andrey Vega (@AndreyVega07) reportó

    @Tigo_Colombia La falla ya la han reportado mis vecinos y ustedes continúan diciendo que reiniciemos los módems, que tal falla “no existe”.

  • DonLuisEduardo Don Luis Eduardo (@DonLuisEduardo) reportó

    Cancelé un servicio con @clarocolombia con una llamada y listo. En cambio con la gente de @Tigo_Colombia es un maldito desespero hacerlo.

  • 1927lamecha del rojo soy (@1927lamecha) reportó

    @Tigo_Colombia @AmericadeCali Muy bacana la iniciativa y todo pero me tienen sin servicio de televisión desde ayer 😡

  • hvillegas1074 Elen (@hvillegas1074) reportó

    @Tigo_Colombia Ahora me salen con que el daño es externo y demoran 96 horas para arreglarlo, después de 9 días sin internet hasta hoy dieron con el chiste

  • JairoPD9 Jairo Pacheco 🇨🇴 (@JairoPD9) reportó

    Los datos móviles de @ClaroColombia dan pena, su característica principal es la intermitencia. Me arrepiento de haber realizado la portabilidad de @Tigo_Colombia a ustedes.

  • mariaclaossa María Claudia Ossa G (@mariaclaossa) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo La invitación fue aceptada y la respuesta fue que en 15 días me dan respuesta, comunicación que por demás, resulta más frustrante aún, entendiendo que el reporte es injustificado y me están perjudicando.