¿Tigo está fallando o caído? in Mocoa, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mocoa, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• 
  LUIS ESCALANTE BOLAÑO (@L756U) reportó hace 27 minutos desde Mocoa, Putumayo

  @maestremeyer @Tigo_Colombia Y lo peor, el caos para cancelar el servicio, cuando quieren verificar tu identificación no usan la manera sencilla, sino te llevan al famoso cuestionario para dilatar la misma. Me pregunto ¿Qué carajo, me voy acordar si tuve una tarjeta de crédito hace 8 años?Servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mauricio Rodriguez (@mauriolo73) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @Superservicios Tigo por favor no me acose más por chats, llamadas, SMS si deseo un servicio sencillo los contacto, “NO me llames yo te llamo.”

• 
  Jaime R y A (@Gigio0319) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia me ha aumentado más de un 10% el valor de la factura en menos de 4 meses. Se hace urgente regular esto, ya que en las líneas de atención básicamente la explicación es que ellos suben el valor "porque pueden".

• 
  Andres salcedo (@afsalcedo001) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa en Monteria y Cerete en el departamento de Cordoba que se pasa yendo la señal y no reconoce la red, yo de verdad no entiendo, pa cobrar si son chachos, pero pa proveer el servicio son mil excusas.

• 
  Barkoba (@SrBarcoba) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia pasó de ser un buen servicio, rápido cuando te cortaban y pagabas, y te colocaban el servicio, ahora pagas y te vas a hacer la tutela, para que restauren el servicio.

• 
  Vanessa Avilez (@Vane_Avilez) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cada día está peor, los datos casi nunca sirven, pero para cobrar dos facturas en un mes si están buenos!

• 
  Nia ♥️💙🇺🇾🇵🇸 (@__Nia77) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia va subiendo a su antojo los valores del cobro mensual del plan hogar, nos incrementaron en Noviembre lo que se supone correspondía para este año y ya me volvieron a subir casi cinco mil pesos. Si tienen la oportunidad de contratarlos, ¡DESAPROVÉCHENLA!

• 
  Jose Rey 🐝 (@josrgomezp) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia por qué si cancele mi plan de internet hogar que va hasta el 30 de abril me generan factura de mayo?

• 
  Juan Nieto (@JuanGrandson) reportó hace 10 minutos

  Pensaba que el servicio de Claro Hogar era malo, hasta que me pasé para @Tigo_Colombia es pésimo, llevo una semana sin internet 😤

• 
  Roro (@rorojc) reportó hace 13 minutos

  Alguien me puede explicar porque es Imposible hablar con @Tigo_Colombia más de una hora experando una respuesta, despues preguntan el porque quiere una cancelar sus servicios

• 
  Jhon fredy (@Jhonfre56605170) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia comentarles que, desde el pasado lunes he solicitado asistencia técnica y un adaptador para internet y ha sido imposible en Medellín Antioquia. Los funcionarios cuelgan, hacen recomendaciones salidas de todo contexto, entre otros. Mal, mal servicio