¿Está Tigo con problemas o cortes en Mompós, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mompós, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres (@elandrufg) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Hablar con el "servicio" al cliente de Tigo es como pedirle ayuda a una silla,es tan absurda la situacion con la que nos quieren ROBAR que ya uno no sabe a quien acudir porque ni la supuesta entidad que deberia ayudar a los consumidores se lava las manos

• Mohamed Osman (@djosman01) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia al menos deberían advertir al cliente cuando vayan a realizar trabajos de mantenimiento, tenía previsto hacer unos trabajos importantes y ahora no cuento con internet y demás servicios. No se crean dueños de nuestro tiempo y dedicación

• Angela Becerra (@alegna_22) reportó hace 8 minutos

  Nos comunica con el ares de servicio al cliente donde nos hemos comunicado muchas veces donde dicen que ellos no pueden solucionar nada. Y las últimas 4 veces no dejan con la música hasta que se cuelga la llamada @TigouneM @Tigo_Colombia solución seguir pagando un servicio que...

• Monica Jiménez (@starmytrip) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia llamo al *300 y el asesor que me dio dos nombres diferentes se niega a programar visita técnica, aún cuando se supone que hay registro de todas las llamadas. Necesito solución ya! No descuentos ni nada de eso, pago por un serv que no recibo!

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 16 minutos

  Saben cuál es el gran problema de @Tigo_Colombia ? Es la tercerización del servicio, pues así los usuarios dependemos de el genio y disponibilidad de técnicos que reciben un pago de x empresa y les importa un bledo el resultado final del servicio.

• Josu (@Josu08163300) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia cuando arreglaran la falla del internet? Por favor se necesita.

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 17 minutos

  Actualización con @Tigo_Colombia llegaron los técnicos, efectivamente la localiza de la finca no da para fibra óptica, sin embargo, la empresa dijo que si se podía y me estaban notificando dos tipos de cobro por instalación de un servicio que es imposible de instalar.

• Juan F Medina E (@JUANFMEDINA1) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya envie la solictud y no da una opcion clara para lo que necesito , ademas en las lineas de telefono no contestan necesito una solucion sino me va seguir llegando una factura de un servicio que no estpy utilizando

• Julian Velez (@JulianVelezAR) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia No ustedes están enviando esta carta a nivel masivo, con unas indicaciones que violan totalmente las condiciones actuales de los puntos de atención, tengo otra persona por e parque de envigado que tiene el mismo problema con la misma carta. esto se va de SIC por violacion.

• Monica Jiménez (@starmytrip) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia su asesor NO programó ninguna visita técnica pero sí cambió nombre y contraseña de mi Wifi. En *300 me están transfiriendo desde hace 10 minutos! Si estoy al día por qué no tengo servicio ni recibo asistencia?