Estado del servicio de Tigo en Moniquirá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Oscar (@OscarCuello) reportó hace 5 minutos

  Hola @sicsuper les cuento que @Tigo_Colombia me quiere robar, me están facturando dos veces, el mismo servicio, para el mismo periodo en la misma dirección. Y la solución es pagar las dos facturas. INSÓLITO!!

• 
  Michael Stauber (@MichaelStauber) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Es precisamente a esos números a los que acabo de llamar antes de escribir mi mensaje. Después de 35 minutos de música de ascensor, me atendió un chavito despistado que no se sentía responsable de nada, no quería enviar a ningún técnico y me dijo: «Toda la zona está afectada». OTRA VEZ. Igual que las últimas 4 o 5 veces. Incluso cuando le señalé que no se trata solo del problema de hoy, sino en general: me despacharon. No se podía hacer nada al respecto. Sí, genial. Gracias por la pérdida de tiempo. Aquí les dejamos una imagen ilustrativa de su equipo de soporte en acción.

• 
  AlejoA (@alefo76) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito soporte tecnico y por ningun lado lo obtengo

• 
  MILAN (@milanCrack2025) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @ybanez73537 Esta empresa no es seria el servicio de Internet es PESIMO y todo lo manejan con IA de 5 centavos Toca cancelar el servicio llendo a punto tigo en centro comercial

• 
  MILAN (@milanCrack2025) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llame y escribí y esta es la respuesta q obtuvimos no una sino varias veces 🫤 Hoy 7 de abril la IA de ****** de ustedes nos confirmó q tenemos visita programada para el 13 de marzo para revisar porque el Internet se daña TODOS LOS DIAS

• 
  Heather D (@Portgas_D89) reportó hace 10 minutos

  No sé qué es peor en Tenera y la princesa, si el servicio de ****** de @AfiniaGrupoEPM que se la pasa quitando la luz a cada dos por tres en #AfiniaBolivar o que la porquería de internet de @Tigo_Colombia se quede sin señal hasta 24 horas luego de la suspensión. Qué **** asco

• 
  Robert J. R. (@RobertJTejedaR2) reportó hace 10 minutos

  Sr. @sicsuper nuevamente soy objeto de vulneración a mis derechos por parte de @Tigo_Colombia. Debido a una falencias de Tigo, yo en enero decide retirarme, nos obstante ellos me ofrecieron un plan internet ilimitado, con 50% descto por un año( pagando 23 mil y luego 25 mil).

• 
  DianaP. (@dianitajorqui) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia ¿cómo puedo comunicarme con servicio técnico? En el chat me dan un número en el que nunca contestan y llevo varios días con fallas en la velocidad de Internet

• 
  J. Vivas (@VivasJeison) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya estoy en esas… esperando

• 
  jorge navarro (@jorge2009_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia super mala la gestión de la empresa y las oficinas llevo más de 5 horas tratando de hacer una solicitud de retiro por el pésimo servicio que tienen y los asesores no me atienden @CRCCol