¿Está Tigo con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Augusto Arenas
(@augusto_arenas) reportó
@Tigo_Colombia será que alguien puede dar respuesta de lo que pasa con el servicio? La factura si llega puntual pero el soporte para un servicio que completa 24 horas caído, no
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Adri Perez
(@adriperezg) reportó
@Tigo_Colombia no entiendo para que ponen canales de atención que no funcionan llevo un día esperando respuesta por WhatsApp y solo mandan un mensaje " nos estamos demorando más de lo normal"...
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Milena Grajales
(@grajales_milena) reportó
@Tigo_Colombia Qué falta de respeto, un tiempo de atención de 3 horas? Hay que pedir el día libre para venir a que le solucionen un problema de factura que ustedes mismos cambian por obra y gracia? Terrible. #tigomayorca cada mes es lo mismo venir a perder el día con uds.
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Adriana Cubides Cruz
(@nanis_cc) reportó
@sicsuper Hace más de 2 meses @Tigo_Colombia me cambió el plan por uno más básico sin mi autorización, pero el cobro fue de un plan más elevado que se ve en la facturación. Se han radicado numerosas quejas y se han recibido promesas de ajuste que no se han dado. No me han dejado cancelar.
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Adriana Cubides Cruz
(@nanis_cc) reportó
@Tigo_Colombia Ya lo he hecho, por qué no revisan los numerosos mensajes privados, llamadas a la línea, quejas con radicados sin respuesta, grabaciones que deberían escuchar con las mil promesas sin cumplir.
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Richard Acosta
(@richardictus) reportó
Señores @Tigo_Colombia ¿Hay algún canal de atención que funcione y dé solución? Ni el *300, ni Whatsapp, ni la página, nada. Y que gracias.
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Deivixrock
(@DeivixRockVEN) reportó
@MigracionCol Con el ppt igual que con el pep no he podido contratar un servicio hogar de internet con @ClaroColombia @Tigo_Colombia
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una Diana más
(@1Diana_mas) reportó
@Tigo_Colombia las palabras más comunes . Debe esperar, te entendemos, nos preocupa mucho lo que nos cuentas, por favor escribe al privado . SOLUCION NADA . Parece que el departamento de logística fuera de otra empresa . Las líneas de atención solo dicen nosotros no podemos hacer
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Edison Bedoya Gómez
(@Edison0315) reportó
@Tigo_Colombia 1. Normal, llame a la linea pelle esa: 018000422222 y luego de estar al rededor de 1H y media esperando en el IVR y pasarme por mas o menos 3 asesores cuando llego al área encargardada me dice el asesor: Ay no tenemos sistema, no puedo cancelarte el servicio
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Yuneidy
(@YuneAmado) reportó
@Tigo_Colombia y no soy la unica que se encuentra esperando desde hace horas, hay adultos mayores, mujeres con niños pequeños.