Estado del servicio de Tigo en Montería, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 9 días
Montería	Internet	hace 20 días
Montería	Teléfono	hace 2 meses
Montería	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

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  osdague92 (@osdague92) reportó hace 2 minutos desde Montería, Córdoba

  Que porquería el servicio técnico de @Tigo_Colombia es casi imposible que un asesor te atienda...... @sicsuper.... Metale mano a esta gente

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  Gize🐚 (@gizedelmar) reportó hace 3 minutos desde Montería, Córdoba

  @Tigo_Colombia necesito que me solucionen un problema urgente! Porfa

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  Gerardo Miguel Perez (@gerardoperez900) reportó hace 5 minutos desde Montería, Córdoba

  Lo peor de esto es que no solo soy yo hay miles de personas que se encuentran en la misma situación personas que trabajan como independientes y todos sus recursos fueron para comprar sus provisiones para esta cuarentena y ustedes cobrando y actuando de mala fe @Tigo_Colombia

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  Paulo Pineda P. (@paulopinedaper1) reportó hace 10 minutos desde Montería, Córdoba

  @Tigo_Colombia pésimo servicio de conectividad en el la zona costanera del Dpto de Cordoba, 2 años y no se ha podido solucionar el problema.

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 10 minutos desde Montería, Córdoba

  @Tigo_Colombia es cierto que no tienen servicio de recargas por mantenimiento en sus plataformas?

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  Andrés F. Jaramillo (@AndresJaramil10) reportó hace 11 minutos desde Montería, Córdoba

  Que operador de Internet sugieren ustedes que es mejor para cambiarme mañana mismo. No he podido trabajar desde la 1 de la tarde porque se cayó el internet de @Tigo_Colombia. Una reverendo porquería.

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  ROSA ALEJANDRA 🌸 (@rositagarces) reportó hace 15 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  @Tigo_Colombia tu señal hogar y móvil es pésima definitivamente me cambiaré

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  Erika Pacheco Yances (@EriKaYances) reportó hace 20 minutos desde Montería, Córdoba

  Tengo 6 días tratando de que @Tigo_Colombia me procese una solicitud de cancelación del servicio hogar, sino me dejan en espera me hacen todo el proceso para al final decirme que no tienen sistema y no sé puede procesar la solicitud @sicsuper ¿Qué más puedo hacer?

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  Verónica Mejia (@Vemevi2) reportó hace 21 minutos desde Montería, Córdoba

  Estoy confinada en un cuarto al lado del router de #tigoune porque la señal esta PESIMA RE PESIMA 😡 @Tigo_Colombia esto es mucho con demasiado

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  Iván Peña Sibaja (@IVAPESI) reportó hace 25 minutos desde Montería, Córdoba

  Un servicio exageradamente costoso para la calidad que ofrecen. Lo peor, no hay forma de comunicarse con @Tigo_Colombia Tengo ya varias horas sin el servicio de internet y no tengo esperanzas de que se restablezca

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  Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó hace 28 minutos desde Montería, Córdoba

  @Tigo_Colombia Tengo un pésimo servicio de Internet en las últimas semanas, lo he utilizado intermitente. Haré el pago de la factura solamente de los días que sea garantizado mi producto, dónde radicó un PQRS?

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  GEYDI ALVARADO (@Geydialvarado) reportó hace 32 minutos desde Montería, Córdoba

  @Juangarciaorteg Pensé que era yo solamente la de la queja.. terrible @Tigo_Colombia

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  DVBH🦋 (@Dannabrunh) reportó hace 37 minutos desde Montería, Córdoba

  Lo mas negligente de esta vida es el servicio técnico de @MovistarCo en Monteria, llevo 8 días esperando una reconección y nada que llegan, voy a la oficina hago una fila de 3 horas y no me solucionan ya me pase para @Tigo_Colombia

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  ROSA ALEJANDRA 🌸 (@rositagarces) reportó hace 45 minutos desde Montería, Córdoba

  @Tigo_Colombia tigo ya pasaron 90 Días hábiles desde que hice mi pago por mora he ido dos veces a reclamarlo y ustedes no se digan de enviarme el paz y salvo. Hasta cuando tengo que esperar por su pésimo servicio .

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  Juan Manuel (@soyjuaanma) reportó hace 46 minutos desde Montería, Córdoba

  @DhinaMachado @Tigo_Colombia Ah pero yo llevo un mes intentando retirarme de un servicio extremadamente caro y cada llamada me la extienden hasta dos horas, se corta y no me solucionan nada.

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  𝗗 (@Dianasolanop) reportó hace 48 minutos desde Montería, Córdoba

  Hace 15 días hice el tramite de una portabilidad y sigo esperando la simcard. Que pasa @Tigo_Colombia

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  ROSA ALEJANDRA 🌸 (@rositagarces) reportó hace 51 minutos desde Montería, Córdoba

  @Tigo_Colombia tigo estoy esperando el paz y salvo de mi deuda ya van más de 90 días hábiles y ustedes no lo envía , he ido dos veces a sus oficinas y no me dan solución, llamo a sus números y Nunca esta la opción !Porqueria de servicio

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 57 minutos desde Montería, Córdoba

  Srs @Tigo_Colombia hace unos días me cambié de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque me aburrí d que cada mes cuando llevaba 28 de mis 31 gigas contratadas me suspendían el servicio y nunca me dieron solución. Pero ahora con ustedes es porque la red es mala y ni vídeos puedo ver😡

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  Maria Jose Montes M (@MayiMontes) reportó hace 59 minutos desde Montería, Córdoba

  @Mayi_garcia @Tigo_Colombia No tanto con los datos ! Sino el internet hogar ES LO PEOR

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  Andy Buru 🇲🇦 (@garciaangel__) reportó hace 60 minutos desde Montería, Córdoba

  Los hijos de la gran **** de @Tigo_Colombia se les ocurrió la gran idea de cortar la señal de wifi y tv a media hora del partido así como me la aplicaron el sábado.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANDRES FELIPE (@andresshaikh) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Hace un poco más de una hora realice el pago de mi plan

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo , por favor su ayuda !!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @uribelucia7 @Tigo_Colombia @uribelucia7 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Johana Florez (@Johanitaefe) reportó hace 9 minutos

  Les voy a hacer un breve resumen del servicio al cliente de @Tigo_Colombia ¡Qué gonorrea!. 😤😡🤬

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  Sergio Alvarez (@SergioOkami) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Son un asco meter 10 pesos de gastos de cobranza por un dia de atraso en el pago es un abuso, aquí termina mi relación con ustedes

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  Marcel Jimenez (@marceljimenezp) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito soporte hogar y no contestan los por ningún medio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @Alejandralwsa @Tigo_Colombia @Alejandralwsa 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  €n©Hu$P€ (@ENCHUSPADO) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Imposible cancelar servicio de Internet hogar con la famosa asistente virtual "Natalia". Definitivamente remplazar los humanos para colocar maquinas en este proceso es la peor decisión.

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  Olguis Gonzalez (@OlguisGonzalez2) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia A través de un bot que tiene opciones limitadas necesito un humano Es un problema grave de facturación 😔 DE VERDAD QUE CORAJE Y FALTABDE RESPETO

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 28 minutos

  @mafehernandez1 @Tigo_Colombia @mafehernandez1 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.