Estado del servicio de Tigo en Montería, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Teléfono	hace 59 minutos
Montería	Corte Total	hace 1 día
Montería	Teléfono	hace 16 días
Montería	Internet	hace 16 días
Montería	Teléfono	hace 2 meses
Montería	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

• 
  𝗗 (@Dianasolanop) reportó hace 7 minutos desde Montería, Córdoba

  Necesito una visita para soporte técnico de mi internet hogar @Tigo_Colombia no tengo como llamar, como la puedo agendar?

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  Lina Maria Sánchez. (@LinaMariaSa29) reportó hace 17 minutos desde Cereté, Córdoba

  @dapamago @Tigo_Colombia por favor sean más eficientes con su servicio

• 
  Ender Rojas Morales (@EnderWyRojas) reportó hace 17 minutos desde Montería, Córdoba

  @Andreacastroam4 @AfiniaGrupoEPM @Tigo_Colombia Ah no esa señal de por sí cuando hay luz es pésima, cuando esta se va, prácticamente desaparece 🥴🥴

• 
  ⭐𝘼𝙣𝙙𝙧é𝙨 𝙑𝙚𝙡á𝙨𝙦𝙪𝙚𝙯 𝙉𝙖𝙫𝙖𝙧𝙧𝙤⭐ (@Andres_VN) reportó hace 18 minutos desde Cereté, Córdoba

  Tema de casi todos los días, otra vez sin Internet, sin televisión y sin teléfono fijo, todo el día sin servicio, que pésimo servicio el de Tigo Hogar @Tigo_Colombia

• 
  Lina Sande (@linasande) reportó hace 21 minutos desde Montería, Córdoba

  Ustedes no son capaces de ponerse a tono con la contingencia. Tener que esperar 48 h para que arreglen el servicio es una falta de respeto @Tigo_Colombia

• 
  HGO (@HEMIGAOR) reportó hace 25 minutos desde Montería, Córdoba

  @MinTIC_responde @sicsuper deben hacer control estricto a las empresas prestadoras de servicios de telefonía e internet que en tiempos de crisis abusan de los usuarios en este caso @Tigo_Colombia está violando los derechos de los usuarios.

• 
  SANDY MERLANO CABALLERO (@SANDYMERLANO) reportó hace 27 minutos desde Montería, Córdoba

  @Tigo_Colombia Estoy al día en mis pagos y todos los fines de semana me quedo sin servicio, por “supuesto mantenimiento 🤔”. Desde ayer estoy sin servicio.

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  María Jose Gracia M (@majogracia09) reportó hace 27 minutos desde Montería, Córdoba

  @jocelynelopez16 @Tigo_Colombia Ni el internet hogar sirve!

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 29 minutos desde Montería, Córdoba

  Srs @Tigo_Colombia hace unos días me cambié de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque me aburrí d que cada mes cuando llevaba 28 de mis 31 gigas contratadas me suspendían el servicio y nunca me dieron solución. Pero ahora con ustedes es porque la red es mala y ni vídeos puedo ver😡

• 
  Liliana Agámez (@lia0728) reportó hace 30 minutos desde Montería, Córdoba

  Tigo televisión e Internet- Tienen el peor servicio 😡 y no pienso discutirlo con nadie. @Tigo_Colombia

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  osdague92 (@osdague92) reportó hace 32 minutos desde Montería, Córdoba

  Que porquería el servicio técnico de @Tigo_Colombia es casi imposible que un asesor te atienda...... @sicsuper.... Metale mano a esta gente

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  Maria Jose Montes M (@MayiMontes) reportó hace 35 minutos desde Montería, Córdoba

  @Mayi_garcia @Tigo_Colombia No tanto con los datos ! Sino el internet hogar ES LO PEOR

• 
  Juan Pablo A B (@JPIngeniero28) reportó hace 36 minutos desde Cereté, Córdoba

  @marymerjv @Tigo_Colombia @sicsuper Yo no se mi mamá y tu que están esperando pa salirse de esa empresa de ******!!!!

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  Gerardo Miguel Perez (@gerardoperez900) reportó hace 39 minutos desde Montería, Córdoba

  Lo peor de esto es que no solo soy yo hay miles de personas que se encuentran en la misma situación personas que trabajan como independientes y todos sus recursos fueron para comprar sus provisiones para esta cuarentena y ustedes cobrando y actuando de mala fe @Tigo_Colombia

• 
  Walther Arevalo (@WaltherArevalo4) reportó hace 41 minutos desde Montería, Córdoba

  @marcelocataldo Buenas tardes necesito de su asistencia para agilizar una instalación de servicio en Monteria. Ha sido imposible que me presten un buen servicio de postventa y estoy a la espera. Quedó pendiente de su intervención.@Tigo_Colombia .

• 
  Diego Daguer Díaz (@DiegoDaguerDaz1) reportó hace 42 minutos desde Cereté, Córdoba

  Pésimo servicio de internet de @Tigo_Colombia para hogar..! Se cae constantemente la conexión día y noche.! Terrible

• 
  ⭐𝘼𝙣𝙙𝙧é𝙨 𝙑𝙚𝙡á𝙨𝙦𝙪𝙚𝙯 𝙉𝙖𝙫𝙖𝙧𝙧𝙤⭐ (@Andres_VN) reportó hace 43 minutos desde Cereté, Córdoba

  @Tigo_Colombia El problema ya se solucionó, el problema es que son continuos, se me va la señal en todo en mi hogar. Eso pasa casi todas las semanas ..!!

• 
  Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó hace 48 minutos desde Montería, Córdoba

  @Tigo_Colombia Tengo un pésimo servicio de Internet en las últimas semanas, lo he utilizado intermitente. Haré el pago de la factura solamente de los días que sea garantizado mi producto, dónde radicó un PQRS?

• 
  DANNA🦋 (@Dannabrunh) reportó hace 53 minutos desde Montería, Córdoba

  Me gusta cuando llamo a @Tigo_Colombia y me contenta un asesor costeño, no tengo que amdar hablando lento y repitiendo todo lo que digo

• 
  OlidenPerezMora (@MoraOliden) reportó hace 57 minutos desde Montería, Córdoba

  @juanbedoya73 @Tigo_Colombia Casi ninguna de las empresas de internet cumplen con la velocidad ofrecida aquí en Colombia.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Stherton (@Stherton) reportó hace 6 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Ciudad No es posible que dure 7 minutos intentando reportar una falla del servicio de casa y su Bot haga una configuración al servicio móvil, termine la llamada y en ningún momento revisen la falla del servicio hogar. Su bot apesta.

• 
  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo @Tigo_Colombia desde la madrugada del lunes + de 48 horas nos dejaron sin servicio de internet, telefonía móvil y Tv en el barrio Córdoba localidad 4 de Bogotá. El Bot mantiene enviando mensajes que ya están atendiendo la falla pero nada @Superservicios

• 
  Sebastián (@SebastianDIM25) reportó hace 11 minutos

  @julicita_jpg @Tigo_Colombia Lo peor de todo es que Claro es igual de malo. Pocas alternativas, por eso suspenden el servicio como les da la gana los de @Tigo_Colombia

• 
  Ro Jurado Valencia. (@RogerJurado5) reportó hace 11 minutos

  El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @A48783Emilio @Tigo_Colombia @A48783Emilio 3/7 Si la respuesta es negativa, cuentas con 10 días hábiles para presentar recurso de reposición y en subsidio apelación, citando el CUN. Deben resolver la reposición en 15 días hábiles. Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso

• 
  Andrés (@Andress_sxx) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia son el peor operador de este país. Desde ayer sin conectividad y lo siguen "arreglando", pedazos de inservibles

• 
  Catalina Vega Mesa (@catavega) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia no hemos podido cancelar el servicio de Internet del apto de mi papá q resultó afectado por el terremoto. En sus líneas de atención simplemente no contestan.... Ayuda por favor

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 17 minutos

  TENGO MI PERRA ********* FACTURA AL DIA Y POR 1 DIA (EL MISMO QUE ME MANDAN LA FACTURA) ME COBRAN 10K DE INTERESES? MALPARIDOS ME TIENEN EN ESPERA HACE 20 MINUTOS @Tigo_Colombia

• 
  Angélica Pinzón (@angiepin26) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible comunicarse con un asesor, cada vez que llamo a servicio al cliente me envían una supuesta actualización al módem y me cuelgan y van 15 días igual… como poner una queja y pedir una visita técnica urgenteeee?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,