Estado del servicio de Tigo en Neiva, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  @Hencontreras @Tigo_Colombia De hecho creo que este es ilimitado pero con velocidad full hasta 75 y sí la verdad es que creo que otro operador pero con los mismos problemas técnicos de Claro o Movistar, no es nada novedoso

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  Dani OHorta (@os_horta) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @Tigo_Colombia por qué me hacen una portabilidad que ya me habían informado no era posible hacer? Y sin yo volver a pedir la misma? Me dejan sin mi servicio de línea móvil, con la incertidumbre de cuándo podré recuperar mi servicio.

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @Tigo_Colombia se les cayó la red!!! casi 2 horas sin servicio, sin señal en Neiva @sicsuper @CRCCol

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Estrada B. (@sebasestradab) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia necesito comunicarme con un humano para un soporte tecnico. Basta de bots, llevo una semana sin servicios en mi casa. Como puedo hacer?

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  Manuel Guzman Castro (@ManuelGuzmanCa4) reportó hace 5 minutos

  Las maravillas de @Tigo_Colombia Me quieren hacer retención ofreciendo un nuevo plan dónde me hacen el super descuento de $2000 pesos Ya está bueno que estas empresas quieran hacer lo que les dé la gana con los usuarios

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  C❌rAsh (@somethingbx) reportó hace 6 minutos

  Cómo es posible que para cancelar un plan que no estoy ESTOY USANDO me transfieran y me ponga a esperar un montón de tiempo para luego COLGARME EN LA CARA. LADRONES? @Tigo_Colombia.

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 4 días intentando comunicarme por todos los medios y siempre me envían el mismo mensaje automatico. Y no me dan solución, es decir no sirven ni en atención al cliente ni en el servicio que dicen prestan

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  C❌rAsh (@somethingbx) reportó hace 12 minutos

  Necesito cancelar un plan de internet con @Tigo_Colombia ya que tengo un nuevo proveedor de Internet y ya no estoy usando los servicios de TIGO y como es posible que me tengan esperando más de 20 minutos en la línea y luego de la nada cuelgan, ni siquiera hay una linea directa.

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  Javier Romero (@donpurocuento) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia llevo casi 15 años con ustedes ¿Pa' que HP's me mandan mensajes para ofrecerme el plan que ya tengo ? Que intensidad!!! Si siguen así, me retiro.

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 13 minutos

  Respuesta "Favorable" de @Tigo_Colombia "Teniendo en cuenta lo anterior, le informamos que procedemos a realizar un ajuste por valor de $ 36.137,6 IVA incluido, correspondiente a los valores que se generaron de más en la factura de febrero, marzo y abril de 2026 @sicsuper

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  jhon Quintero (@jhonfq1927) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Esto no sirve de nada…. Lo envía a un bot… no es serio…. Y eso q uno mas o menos se puede defender con el celular y navegar en el callcenter… pero el adulto mayor… la persona poco ají l para dar con la opción correcta. SON MUY MALOS….el servicio es pésimo @Tigo_Colombia

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  Samy Soto💫 (@samilenasoto) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol esto es un abuso solicito solución inmediata y esta es el retracto de estos servicios que ustedes ofrecen volando ley 2300 y aun asi no se como confíe y lo acepte.

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  Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he llamado tres veces y no dan solución ponen es al cliente a rodar no más para que vean que están tramitando @sicsuper esta empresa maltrata a sus clientes