Estado del servicio de Tigo en Neiva, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neiva, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neiva y lugares cercanos:

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

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  Dani OHorta (@os_horta) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @Tigo_Colombia por qué me hacen una portabilidad que ya me habían informado no era posible hacer? Y sin yo volver a pedir la misma? Me dejan sin mi servicio de línea móvil, con la incertidumbre de cuándo podré recuperar mi servicio.

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @Tigo_Colombia se les cayó la red!!! casi 2 horas sin servicio, sin señal en Neiva @sicsuper @CRCCol

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  @Hencontreras @Tigo_Colombia De hecho creo que este es ilimitado pero con velocidad full hasta 75 y sí la verdad es que creo que otro operador pero con los mismos problemas técnicos de Claro o Movistar, no es nada novedoso

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Tengo más pruebas de que quiero cancelar los planes, no es una obligación tenerlos y además ya cumplí el año con esa ******...

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  Pirro. (@Pirrolava) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En febrero, en marzo y abril, tres fechas en las que, me he acercando a solicitar el cambio a prepago y siguen facturando un servicio que no uso, porque la señal es pésima. Les he regalado el dinero mes a mes desde que hice la portabilidad porque la señal es pésima.

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  Jscluna (@JSebasCluna) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Por ninguna de sus líneas solucionan el problema, ni presencialmente

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  PABLO.PY (@PabloPalillo) reportó hace 6 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es la real ****.

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  Lina María ✍ (@Bicorav) reportó hace 7 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Eso es un problema con ellos. Yo debí estar pendiente a que faltar no recuerdo cuántos días para que se me cumpliera el contrato y luego ir hasta la oficina. Por qué por teléfono jamás te cancelan. Finalmente lo hice y ahora solo uso datos en el compu.

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  Joha Uribe Vélez (@JOHAURIBEVELEZ) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @kellyortiz17 Ustedes tienen un servicio al cliente que deja mucho que desear.

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  Juan serje laguna (@juanserje2123) reportó hace 8 minutos

  @luiseperloz @Tigo_Colombia En toda Colombia en Santa Marta estamos sin señal móvil

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  Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Para q me respondan la misma ****** q tengo q esperar la respuesta del PQRS y ya llevo 16 dias esperando. Increíble q la empresa más grande de telecomunicaciones se demore más de 3 semanas en solucionar un problema de los clientes. Si no pueden con eso entreguen la empresa.

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  Anabell Montoya (@montoyaana77) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo Colombia no tengo línea Tigo para llamar al *300 y la línea 018000 se cae. Sigo sin (LOS Roja) y ya tengo vista para May 4. Trabajo desde casa, necesito escalar este caso y asignen mi visita prioritaria, me artisan por este medio?

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  Andy TV (@AndresAG_) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia ya he llamado, levanté una PQR, la persona de atención al cliente incluso me dijo que la PQR no me la iba a responder en los tiempos establecidos. Que deben hacer el proceso desde cero. Y no me explican por qué cerraron el caso anterior.