¿Está Tigo con problemas o cortes en Nueva Granada, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nueva Granada, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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milton luis barcasnegras moreno
(@miltonbarcmoren) reportó
@Tigo_Colombia Definitivamente que son de lo peor en servicios y atención al cliente Nunca supieron darme respuesta correcta a la pregunta no tienen idea de nada
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MIGUEL GUERRERO
(@MIGUEGJZ) reportó
@Tigo_Colombia señores desde el viernes estoy sin servicio y no me dan respuesta del arreglo, me dejan una hora en llamada y no me solucionan, favor su gestión urgente.
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PattoMan
(@pattoman) reportó
@FlorecitaRock35 @Tigo_Colombia El servicio al consumidor financiero es de lo peor, no saben de empatía, ni servicio al cliente 🙄🙄🙄no se para q las encuestas ?
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L Corrales
(@LuisfCorrales) reportó
@Tigo_Colombia que porquería de servicio, hoy les cancelo los 2 planes que tengo
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Johann David Porras Blandón
(@HomieSkate28) reportó
@Tigo_Colombia Llevan 24 horas diciéndome lo mismo, no es algo nuevo así que no están dando ninguna respuesta a mi requerimiento. Solicito cancelar servicios, indíqueme línea para generar solicitud o ustedes tomen la solicitud de cancelación
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Joel Tamayo
(@joeltamay) reportó
@Tigo_Colombia tengo problemas con un decodificador, me aparece todos los canales bloqueados, lo he reiniciado de fabrica y el problema persiste, llamo a soporte técnico y nadie contesta, me piden el celular para un msj, que nunca envían.
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Luis Mosquera
(@luisf265495) reportó
Me salí de @Tigo_Colombia en móvil porque están dejando caer el servicio. Y ahora tengo que seguir lidiando con fallas en mi Internet Hogar 😑 Así o más de malas?
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Gerson Jair Bonilla 🇨🇴🇳🇬
(@GGerson2128Jair) reportó
@Tigo_Colombia Honestamente ustedes ningún servicio prestan bien, ayer les escribí a las 18:30 horas y me responde 12 horas después, paupérrimo su servicio
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Carlos J
(@CarlosJ27035611) reportó
@ClaroColombia @MovistarCol Oigan si cancelo mis servicios con @Tigo_Colombia ustedes mágicamente recobran la capacidad de instalar un poste o cables para mí casa, a pesar de que ya hay vecinos que si tienen su servicio de hogar? Pregunto porque esto parece una mafia
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la_calle_garay
(@pepito_p3r3z) reportó
Al parecer, si uno no escribe abiertamente a @ClaroTeAyuda estos no te ayudan; desde anoche estoy reportando la baja de Internet. ¿Qué sucede con el servicio?, de 45 Mb que pago, recibo 28,27,32,22 o será que me paso a @Tigo_Colombia que anda por estos lados instalando servicio.