¿Está Tigo con problemas o cortes en Nueva Granada, Departamento del Magdalena?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Granada, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Laverde (@alexitolindo) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia dónde hago la parte del descuento en la factura del servicio mal prestado por uds.

• Bruno Böhm (@brunobohm) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia ¿que carajos pasa con su servicio de atención? Llevo toda la mañana tratando de cancelar mi plan y no les da la gana de darme solución.

• Mario (@pilotmariov) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia He cancelado cuatro veces el servicio de Amazon Prime y me lo siguen cobrando. Intento comunicarme hoy con un asesor y ha sido imposible. Me estoy portando a @MovistarCo en este momento.

• Xiomy Gómez (@SOYGOMEZS) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me envían un link de seguimiento que no funciona, me dicen que la envían por Servientrega y la guía que me dan no existe. Claro que me han dado 3 número de guía diferentes

• Jimmy Ordoñez (@jimmy_deportes) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que sucede que esta caido el canal Win+ desde ayer ?

• Juan David H.R ⚡️ツ (@JuandaH0318) reportó hace 8 minutos

  Para uno saber que en @Tigo_Colombia se demora uno 45min para cambiar su plan todo ese tiempo entre llamada en espera y transferencia de llamadas y un par de colgada por parte de los asesores 🙄.

• Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Señores tigo-une, que debe hacer un cliente para que lo retiren de sus pendientes, si a pesar de tener el soporte, aun lo mantienen alli? Eso es desidia? Negligencia? O solo es para fastidiar al cliente.

• Ricardocarot (@ricardocarot) reportó hace 13 minutos

  Es increíble que llame a servicio al cliente, no cuento con línea fija y según su contestadora que ese es el daño y no tengo manera de comunicarme con un asesor, cada día son peores en señal, atención y calidad @Tigo_Colombia

• Geraldine Salamanca (@Geral3112) reportó hace 19 minutos

  A este paso me voy a terminar yendo de la casa no porque ya tenga a dónde irme sino porque el servicio de @Tigo_Colombia es tan pésimo que me la paso divagando de casa en casa de mis familiares a ver cuál internet me funciona mejor.

• Jassir GP (@jss1021) reportó hace 20 minutos

  @yeissonmm @Tigo_Colombia No hay operador de servicio que valga la pena mi hermano. Es el mismo problema con todos, pero @Tigo_Colombia supera