¿Está Tigo con problemas o cortes en Nueva Granada, Departamento del Magdalena?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Granada, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Nueva Granada, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ginebra.

City	Problem Type	Report Time
Ginebra	Internet	hace un mes
Nueva Granada	Corte Total	hace 2 años
Nueva Granada	Corte Total	hace 2 años
Nueva Granada	Internet	hace 2 años
El Difícil	Teléfono	hace 2 años
El Difícil	Teléfono	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• julmauper (@julmauper) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia MENTIRAS LA VEL REAL DE NAVEGACION A LO MUCHO ES DE 20 MEGAS PERO EN LA FACTURA SI ES DE 100 MEGAS, LA TV ES PIXELADA, PLAN ANDOID LA CALIDAD ES PESIMA NO LLEGA NI A SD. RETIRO CONSTANE DE CANALES QUE NO SON REEMPLAZOS PERO LA FACTURA SIGUE IGUAL O MÁS CARA ESA SI NUNCA FALLA

• Lina Meléndez (@linamelendez1_) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio el de ustedes👎🏻👎🏻👎🏻

• Feli_Rui (@FeliPe_MontoyaR) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Realmente está compañía de telecomunicaciones tiene un gran problema en su atención al cliente post venta y servicio técnico pésimo, llevo 4 días sin internet , he tratado de comunicarme por todos los medios, FB ,WhatsApp, telefónicamente y simplemente me dejan Ahí

• Jonny From The Block (@silapreto) reportó hace 13 minutos

  Dia 3 sin servicio de internet de @Tigo_Colombia en mi casa. Fantástico. 😡

• John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  ¿soy solo yo o el internet móvil de @Tigo_Colombia va de mal en peor?

• Ades Apocalipsis (@AdesApocalipsis) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Dannydjs1 Esa es la respuesta de estos extorsionistas siempre haga pqr espere respuesta si no está de acuerdo pida un recuerso de reposición y finalmente pierda su tiempo haciendo estás diligencias que la @sicsuper les alcahutea a estas compañías de internet estafadoras

• Alejo Sánchez O. (@Elalejosanchez) reportó hace 21 minutos

  @Lalita_Giraldo @Tigo_Colombia Life hack...para obtener ayuda de un operador de inmediato, llame a la línea al cliente y responda en las opciones que quiere cancelar el servicio. Seras transferida rápidamente al operador y no se te olvide solicitarle a fidelización un beneficio extra.

• Cristian Galvan E (@ccGales) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Cuándo es qué van a mejorar el servicio de Internet? No cumplen con la velocidad que está en el contrato, nunca llegan a esa promesa de servicio. Si es que hay servicio.

• Nathaly Bermejo🦺⚙️ (@Nathybet_28) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia cambie de plan por uno "mejor" y lo que hicieron es empeora mi navegación en cell.... No puedo ver videos y por más que llame a servicio al cliente sigue igual me tocará pasarme para claro que me han dado buenas referencias.

• Manuela Hidalgo (@Manu_HG99) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia todo un día sin servicio, NEFASTOS