Estado del servicio de Tigo en Nueva Granada, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Granada, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Granada, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó hace 2 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Yo logré cancelar mi plan hogar por teléfono, hay que tener paciencia porque esos asesores a veces se ponen pesados

• 
  Ratl Head (@RHead34203) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Eso, publiquen maricadas en lugar de atender a la gente que está pidiendo servicio técnico por más de dos días, malparidos hptas

• 
  Ligia Cardenas (@milosejo) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia No me comunican porque dicen hay una visita pendiente hoy y es mentira porque el sr no vino y puso completado el servicio, llama y cuelga para decir que no le respondí, es una farsa y no es la primera vez ya van tres veces que lo hacen

• 
  Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @Citytv Que tan grande puede ser esa falla que llevan más de 3 días sin servicio la gente, y con respuestas vacías pretenden que la gente esté calmada, por dios aquí se requieren es soluciones de verdad, es que ni siquiera se cuenta con un técnico

• 
  Fernando (@ElXarLimones) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Son la peor ****** de servicio y se sienten atacados? Jajajajajaja ojalá quiebren malparidos

• 
  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Es tan pésimo este operador que decepciona a un nivel que te rindes( logran su objetivo) 👏🏻👏🏻👏🏻 y el internet móvil me lo subieron sin previo aviso... 🤦🏻

• 
  Ratl Head (@RHead34203) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias inútiles, llegó alguien de servicio técnico a las 10:00 cambio el módem y oh sorpresa, una hora después ya dejo de funcionar el Internet otra vez, ya van 3 días y su soporte técnico sirve para un ******

• 
  Señor Burns (@Burns055) reportó hace 12 minutos

  @medinathebarrio @Linaarangovoz @Tigo_Colombia Si ese cartel te parece horrible, tenés la mente podrida

• 
  ✨ Lenoяe |🎙️ (@Lenorune) reportó hace 19 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Haz un derecho de petición, cuando lo tengas le tomas pantallazo a la imagen y lo envías por interno a X, Facebook o WhatsApp. Te lo tienen que recibir y te cancelan el servicio en 15 días.

• 
  M (@Elleeewooods) reportó hace 25 minutos

  Fui a cancelar mi plan de TIGO y me dice la asesora que primero debo comunicarme con un asesor vía telefónica porque "ellos me hacían ofertas" Y después ahí si volver con ella cuando ya estuviese "segura." Atentan contra el estatuto del consumidor @sicsuper @Tigo_Colombia