¿Está Tigo con problemas o cortes en Nueva Granada, Departamento del Magdalena?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Granada, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Catarsis 🍏 (@iandresfernando) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Por qué ha bajado tanto la calidad del servicio? Comunicarse para adquirir u ofrecer un servicio si son rápidos, pero para reclamos o servicios de soporte es un desafío y una regadera. @sicsuper

• Mariopol. (@jmaario) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias por su atención...hace unos días realicé la pregunta por medio de WhatsApp y la respuesta fue que debía ir a un centro de servicio...es una línea pospago, solo que para no cancelar el servicio, lo quiero pasar a nombre de mi esposa.

• Yeze (@Yeze_11) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Bueno, ¿Entonces nos vamos a dedicar a que en cada domingo va a haber falla masiva en Robledo?. En dos meses van alrededor de 5 fallas que nos han tenido sin internet por medio día o más y la compensación nunca se ve que no es procedente.

• Carlos pimiento (@Cjpimiento29) reportó hace 3 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Así también me pasa con @Tigo_Colombia llevo 3 días intentando cancelar el servicio, pésima atención.

• Marcela DG (@MarcelaDG4) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Buen día, hace dos horas compré un celular y quiero anular la compra. Llevo 1 hora comunicándome con todos los canales y me tienen de número en número sin darme respuesta. Necesito que me den respuesta urgente

• Mariopol. (@jmaario) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia que tan complicado es realizar un cambio de titularidad de una línea en tigo, que se debe ir hasta un centro de atención...no es que estamos en la era de la virtualidad..

• Felipe Vanegas Osorio (@FelipeVanegasO3) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que carajos pasa con la red voy a cumplir dos semanas con la señal mal, pero si son cumplidos para cobrar por eso quieren que las juntas de acción comunal instalen el internet sigan dando papaya pésimo servicio.

• Hhh (@hhernandezh) reportó hace 15 minutos

  Hoy por segundo día, @Tigo_Colombia incumple una cita para reparación, el argumento es “problemas de orden público”, un domingo en Medellín problemas de orden público, .. Por favor señores mas seriedad y disculpas creíbles.

• Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @Tigo_Colombia que devoción tan malo... Errores en las facturaciones, le cobran a uno hasta el traslado del servicio... Intermitencia en el servicio... Fechas de corte que ni se ajustan. Un desastre. Les solicito la cancelación de mi servicio.

• Alberto Fonseca (@fonsecaalberto) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia El hecho que ustedes, después de tantas constantes quejas de los usuarios, se hagan la pregunta de por que la gente tiene esa percepción, indica dos cosas. O la CIA está llena de ineptos, o como no hay consecuencias para ustedes, piden hacer lo que quieran con el usuario