¿Está Tigo con problemas o cortes en Nueva Granada, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nueva Granada, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pluscuamperfect
(@Pluscuamperfet) reportó
@Tigo_Colombia Desde ayer a las 5:25 pm no hay internet ni tv, hace más de 18 horas, reporté con un DM el daño y ni siquiera contestan. No hay semana que no falle, ésto es lo peor que hay, sin servicio ni atención.
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Fabio A. López 🇨🇴
(@VozaVoz13) reportó
@Tigo_Colombia Desde anoche sin señal en Moniquirá Boyacá. Mucha publicidad y muy mala señal
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Jef.
(@jefersonbedoya_) reportó
@Tigo_Colombia me tienen endeudado sin justa causa, brindan información errónea para endeudar a las personas y luego se hacen los locos, aunque uno les muestre pruebas de su error no lo aceptan y cobran y igual, que tristeza, lo peor no atienden los PQR SI NO HASTA EL ULTIMO DIA.
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Camilo E Alzate G
(@cealzateg) reportó
@Tigo_Colombia Gracias pero en esas me la paso, y solo "escalan" el caso y al final me responden: 1) El "canal" ya existe en la parrilla 2) Active con los siguientes pasos la app AMAZON PRIME VIDEO 3) El servicio no existe en tu localidad (un servicio que es por internet a nivel mundial)
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Silvana Karina
(@Silvanak20) reportó
@Tigo_Colombia Que más debo esperar para q restablezcan el servicio? Desde el viernes estamos sin TV, ni Internet. Cuántos días mas en mantenimiento? Espero q esos días sin servicio se vea reflejado en la factura. Q más comprensión necesitan de parte del usuario? Pésimo servicio
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Alex CT
(@Alex_ct21) reportó
Puedo decir con total convencimiento que @Tigo_Colombia no ofrece ningún tipo de solución.
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Dinosaurio Anacleto
(@Pendejosauria) reportó
@Tigo_Colombia @articacopper El mensaje privado solo dice que vaya a seguir perdiendo mi tiempo en las oficinas. Por este medio solicito la cancelación de mi servicio.
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Rach
(@RaulCake) reportó
@Tigo_Colombia Hoy hice una recarga para un plan de 30.000 y las 20 GB de regalo no me las dieron
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Sebas
(@srs_351) reportó
@ELTIEMPO Pésimo el servicio al cliente de @Tigo_Colombia para hogares. Llamar por un problema técnico lleva más de 1-2 horas en espera. Para que te digan que desconectes el router y que deben programar una visita que nunca hacen porque la cancelan. Menos mal me cambie de operador.
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Mayamg
(@Mayamg9) reportó
@Tigo_Colombia buena tarde, señores el día de hoy en la mañana quedaron de venir a mi casa a organizar la instalación incompleta del paquete hogar que me instalaron el día viernes y que aún no funciona, y hasta 3l momento nadie se ha presentado, y que tienen que reprogramarla.