¿Está Tigo con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace un minuto desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  A diferencias de sus operadores, @Tigo_Colombia si me hizo el descuento del iva a mi plan.

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 44 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 48 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 6 minutos

  Deja mucho que desear @Tigo_Colombia su grupo de trabajo primero me dicen una cosa y despues salen con otra compre el plan me dijieron le llega la sim mas activación y esta la hora que nada 😡 @Ministerio_TIC @sicsuper publicidad engañosa por parte de esta empresa.

• una Diana más (@1Diana_mas) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @EcoplazaCC Como compañía no han hecho otra cosa que mandarme del chat, a la línea, de la línea a aqui. Y solo me dice espere espere y tengo todas las respuestas a mi favor. Como compañía nadie se ha tomado de verdad el trabajo de solucionar mi caso . Sino como cree que solo escribo fastidia

• una Diana más (@1Diana_mas) reportó hace 9 minutos

  @AlexPulido1965 @Tigo_Colombia Uyyy nooo que peligro contratar ese servicio en hogares .

• carolinam (@caromoncayo) reportó hace 14 minutos

  Necesito cancelar mis servicios de @Tigo_Colombia y no hay respuesta por el chat, en el teléfono me transfieren a 3 personas y luego me cuelgan. Cómo lo cancelo? Parece imposible @sicsuper ya van cuatro días y nada

• Luifer (@luiferfilosofia) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @luifer pero qué les voy a escribir si ya tienen mis datos. Están dilatando el proceso. pido retirar los cables y demás porque servicio hace días que no tengo.

• Zasi (@siria_sade) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Dado que en las líneas no responden y lo único que hacen es dejar una grabación, será que por aquí me podrán dar respuesta. No tengo internet, no es cosa solo de hoy desde que instale el servicio ha sido así, nunca dan respuesta pero para cobrar si están.

• Néstor Acevedo (@neoacevedo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia espero que esas 5 horas de interrupción del servicio se vean reflejadas en la factura del mes.

• Jane says...🦇 (@nexus_6_mhth) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper buen día, me podrían ayudar por favor? en @Tigo_Colombia me ofrecieron un plan el cual pagué y no me activaron(supuestamente en un plazo de 24 horas, pasaron 6 días y no me solucionaron)puse la queja para que me devolvieran el dinero y ahora tengo problemas con la línea

• johndrojas (@johndrojas) reportó hace 24 minutos

  @ranoguera @Davivienda Solo está truncado el número del teléfono? A mí me cruzaron un X con mi número de cédula, me tocó pagar su deuda con @Tigo_Colombia por qué nunca corrigieron su error...

• Diana Blandon (@dibland) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia La peor decisión, comprar un cel en su página web, no responden y con publicidad engañosa, "entregamos en 4-5 días hábiles" (compra hecha 11-06). La única forma de contacto es por el teléfono y lo único que dicen lo vamos a escalar, pero nadie se hace cargo.