¿Está Tigo con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 47 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 50 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nadie (33) Krow 🦈🇮🇩🇨🇴 (@Asap33Jean) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Solo me responden que llame al 01 8000 42 22 22 o al *300, pero es en esas líneas donde me han dejado esperando una y otra vez. ¿Porqué @Tigo_Colombia tiene tan mal sistema de soporte al cliente? No entiendo...siendo una de las principales empresas de telecomunicaciones en 🇨🇴

• Cristian Céspedes (@Cristian_TAC) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia hola gente de tigo llevo todo el día sin servicio y el bot dice hay un falló en la zona, ok entendible, pero me podrían dar razón si tienen un estimado de a q horas superan el fallo, o al menos si lo logran corregir hoy?

• zugzwang (@buscadordelsol) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia le he pedido a @Tigo_Colombia por diferentes medios un número al que me pueda contactar por celular (ya que también nos tienen sin línea fija) para cancelar el servicio y por ningún medio he recibido esa información @sicsuper ¿Qué puedo hacer para denunciar esto?

• carol 🇻🇪 (@caroruich) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No me atienden , en llamadas me cortan , el chat no me dan respuesta y entonces ?

• Camila Alarcón. (@CamiAlarconR) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca dan respuesta a lo que se necesita consultar

• Sara ✨ (@_hazdeluz_) reportó hace 15 minutos

  Llevo 35 minutos esperando que me remitan con un asesor. Cada día peor ese servicio al cliente, gas. @Tigo_Colombia

• Diana María (@FrancoVascoDM) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @davjaram Ya me asesoraron y me dijeron que no es posible suscribirse al nuevo plan por falta de decodificadores. El tercer mundo @Tigo_Colombia

• Nadie (33) Krow 🦈🇮🇩🇨🇴 (@Asap33Jean) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En esa línea solo contesta un robot...de nada sirve.

• carol 🇻🇪 (@caroruich) reportó hace 25 minutos

  Señores @Tigo_Colombia quiero dar de baja al servicio y no me atienden .. sera que escribo a la superintendencia? Tengo horas y nadie me atiende ! Pésimo servicio

• Laura Pérez (@Laurambiental) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo más de un mes sin el servicio de telefonía. Me he comunicado muchas veces, he puesto la queja, y no me solucionan! Qué hago?