¿Está Tigo con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 4 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @adrianaaraque @Tigo_Colombia @hayfanuma Me dan respuesta por interno pidiéndome IMEI de mi teléfono 😐 NO ES REPORTE DE IMEI, son ustedes @Tigo_Colombia

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 7 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 20 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  A diferencias de sus operadores, @Tigo_Colombia si me hizo el descuento del iva a mi plan.

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 59 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Ll (@carllinas) reportó hace 3 minutos

  Increible, internet de 80 megas con cable de red conectado al Play y no se puede jugar de una manera decente @ETBsoluciones @ETB me iba mejor con @Tigo_Colombia 60 megas y por Wifi! No veo la hora de instalarme para contratar un servicio de internet que valga la pena

• Juliana Segura Q💼 (@JulianaSeguraQ) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Considero que al ser CLIENTE merezco una explicación ante la cancelación de un servicio, simplemente cancelan, entonces para que verificar 3 veces si estoy en casa. Y no te permiten colocar quejas, situación que es deber y obligacion contar con PQRS.

• ... (@Dawisgd1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya adquirí el servicio y no funciona la línea telefónica

• Diego Quicano (@DQuicano) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia que hay que hacer para comunicarse con un asesor y solucionar los problemas de sus pésimas gestiones en los traslados de servicios? Por chat no me dan solución, por llamada desde el jueves es el conmutador diciendo que no tienen disponibilidad entonces???

• Deisy Johana Grisales (@Dey_Grisales) reportó hace 10 minutos

  Los operadores en Colombia van a tener que cambiar su estrategia de mercadeo por medio de llamadas incomodas, y ofrecer realmente calidad en el servicio, especialmente en la cobertura, ¡SEÑORES! háganse desear Jajaja @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• Diego Quicano (@DQuicano) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Un poco más lenta?? Les parece normal no atender por este canal desde el jueves y que por chat tampoco den respuesta concretas? Básicamente es imposible resolver un problema con ustedes... Son 5 días sin atención. @Sicresponde @sicsuper

• Alejandro Henao Ruiz (@AlejoHenaoR) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper es de anotar que el cambio de plan por más navegación lo hice exatamente el 07 de febrero y hoy, 07 de marzo, continuo sin internet, tenía visita agendada ayer, incumplieron, tenía visita para hoy, incumplieron, ahora me dicen que van a reagendar para el 11 de marzo.

• Gustavo (@UrroStark) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí y estan como demorados con la respuesta, por eso loes escribí por este medio.

• Juli Madrigal (@julian098) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Sicresponde no puedo escribirles por whatsapp porque mi pide un código de autenticación para una linea que no tengo , porque ese es el problema , me cobran una factura de una linea que no es mía

• Dani G Adkins🐼 (@I_am_DaniG) reportó hace 18 minutos

  @SebasAlvarezx @Tigo_Colombia Era una porquería. Por eso me cambié a Movistar y desde eso no he Tenido ningún problema.