¿Está Tigo con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace un minuto desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @adrianaaraque @Tigo_Colombia @hayfanuma Me dan respuesta por interno pidiéndome IMEI de mi teléfono 😐 NO ES REPORTE DE IMEI, son ustedes @Tigo_Colombia

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 19 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 27 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 37 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  A diferencias de sus operadores, @Tigo_Colombia si me hizo el descuento del iva a mi plan.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martin Carreño (@Martincarreo20) reportó hace 20 segundos

  Que servicio pauperrimo, no han dado con un problema de hace más de 10 días pero la factura si llega completico @Tigo_Colombia

• Colombia Mayor (@ColombiaMayor) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Claro me mandan a esperar hasta mañana. Que conchudez @marcelocataldo @Tigo_Colombia creo que son de lo peor. Estoy en riesgo de perder empleo por no tener un internet de calidad

• Diego Hernandez (@DHernandezg4s) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia quiero cancelar el servicio de televisión únicamente, pero por la línea de teléfono NO la hacen fácil y terminan transfiriendo la llamada a donde NUNCA contestan. Si no me ayudan voy a terminar cancelando TODOS los otros servicios que tengo con ustedes- @sicsuper

• @hatredmuse (@hatred88409348) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Terrible este servicio! Estoy cansada que cada semana es un problema distinto. Yo trabajo desde casa y me están afectando enormemente. Mejor voy a cancelar esa porquería de "servicio" ahh pero para cobrar si están atentos

• Colombia Mayor (@ColombiaMayor) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Claro me mandan a esperar hasta mañana. Que conchudez @marcelocataldo @Tigo_Colombia creo que son de lo peor. Estoy en riesgo de perder empleo por no tener un internet de calidad

• Melissa Falla (@MelissaFalla9) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Si la compañía decide "digitalizar", deben primero garantizar a los usuarios el servicio haciendo las instalaciones pertinentes, no cortar el servicio y después mirar cuándo reanudarlo según su agenda. Así no se hacen las cosas.

• cristian cuadrado (@cr1085) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Me disculpo por estás palabras que diré, pero que basura de servicio el de Tigo, ni soporte, ni calidad, ni asesoría, tengo 24 hrs. Sin internet, a que número se puede comunicar el cliente sin que atienda, la mala atención de su chatbot

• Juan Carlos Vera (@jcvera1990) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia para cuándo me piensan reestablecer un servicio que me suspendieron por error? Ya llevo más de 5 días esperando, será que me van a condonar ese tiempo que me tienen sin servicio?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos

  @Vanebuza Noticia: @Tigo_Colombia se les adelantó, es tan malo el servicio de internet que ni con el IPhone 13 pro, se puede navegar la mayoría del tiempo. En 3, 2, 1 "Natty estamos para atenderte, escríbenos por DM y dinos qué problema tienes". Para dejarte en visto y nunca resolvértelo🙄

• Jennifer Barbosa Ang (@JEYBAR1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Que falta de respeto con sus clientes 8 días llevamos agendado la visita de un servicio que dejaron mal instalado y siempre dan fecha y nunca vienen, pero en el recibo cobran los servicios como si estuvieran funcionando, quien nos responde @sicsuper