Estado del servicio de Tigo en Ocaña, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ocaña, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 7 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  A diferencias de sus operadores, @Tigo_Colombia si me hizo el descuento del iva a mi plan.

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 19 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 27 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 39 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @adrianaaraque @Tigo_Colombia @hayfanuma Me dan respuesta por interno pidiéndome IMEI de mi teléfono 😐 NO ES REPORTE DE IMEI, son ustedes @Tigo_Colombia

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  LuKas Quintero (@Lukasquintero) reportó hace 53 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Nefasto servicio @Tigo_Colombia , de mentira en mentira con asesores incompetentes que solo extienden la ira en llamadas interminables

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ‍ ‍🌞 (@lauragornzalez) reportó hace 7 minutos

  Perdí tres horas de mi vida en una de sus sucursales para activar la esim, para que me digan al final que no es posible porque no hay sistema. ¿Son conscientes de que tenemos dos mil cosas más que hacer que estar sentados en sus oficinas esperando ser atendidos? @Tigo_Colombia

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  . (@diegoggfx) reportó hace 11 minutos

  Hace 3 horas hice cambio a pospago ,me dijeron que en 1 hora ya los datos estarían activos,ahora ni plan prepago ni pospago @Tigo_Colombia

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  Diego barrera (@Dyego_bt) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia que hay que hacer para hablar con un asesor técnico en *300, todo es IA y robots y actualizaciones que no sirven y lo peor agendan una cita y la cancelan por motivos de que ya arreglaron el daño y todo sigue igual

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  JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 13 minutos

  @jakelinelizcano @Tigo_Colombia Eso es verdad,que soporte tecnico tan deficiente mejor dicho no quieren atender quejas

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  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 17 minutos

  @CarlosCano07 @Tigo_Colombia Malisimo, se puede stan volviendo como Claro. Caídos siempre, la verdad no recomendaría contratar tigo a dia de hoy. En lugar de atender el problema, piden que le hablemos a un bot de WhatsApp. Llevo con un problema que ni trabajar me permite. FATAL

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  DAVEY RO (@DAVEYRO1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Llevamos 24 horas sin servicio en la ciudad de Bogotá y nadie da razón ni solución @IndustriaDigCol @sicsuper

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  Alejo Lopera (@Aloperamed) reportó hace 18 minutos

  @27YaxBarrera @ClaroColombia Es la estrategia de ellos . Que te aburra y sigas con el “servicio” incluso en el @Tigo_Colombia de premium plaza tú vas a hacer la fila y solo atienda una persona súper lento para q te aburras y te vayas

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  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 18 minutos

  Sigo sin poder trabajar gracias a @Tigo_Colombia NO CONTRATEN ESTE DESASTRE DE SERVICIO.

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  jisu (@jesu19md) reportó hace 19 minutos

  Hola @sicsuper ya sabías que @Tigo_Colombia no tiene opciones abiertas de atención al cliente? Y además, no brinda claridad en la atención? Pues te dejan sin servicio y no hay forma de solucionarlo, literalmente desaparecen.

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  Victor (@victorqint) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Esa linea no funciona para una solución verdadera, para hablar con un bot abro chat gpt.