¿Está Tigo con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 5 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 21 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 34 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  A diferencias de sus operadores, @Tigo_Colombia si me hizo el descuento del iva a mi plan.

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 37 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @adrianaaraque @Tigo_Colombia @hayfanuma Me dan respuesta por interno pidiéndome IMEI de mi teléfono 😐 NO ES REPORTE DE IMEI, son ustedes @Tigo_Colombia

• LuKas Quintero (@Lukasquintero) reportó hace 47 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Nefasto servicio @Tigo_Colombia , de mentira en mentira con asesores incompetentes que solo extienden la ira en llamadas interminables

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Correa (@OscarAndresCor) reportó hace 7 minutos

  El problema fue detectado por el primer técnico que vino: faltaban derivadores en el poste. Por ahorrarse unos pesos, @Tigo_Colombia tenía 16 clientes en un derivador para 4. 2 semanas después los pusieron. ¿Y tengo que pagar lo mismo si la mitad del mes no tuve servicio?

• Kianggy (@tarantulis) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Esos chat no resuelven NADA. los asesores menos. Solo saben decir que hay una falla masiva en el sector. La pregunta es: ¿ CUANTOS DIAS MÁS VAN A DEMORAR EN REPARAR LA BENDITA FALLA? Llevo 15 días esperando @sicsuper están vulnerando los derechos del cliente.

• Kianggy (@tarantulis) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Falsos de ****** ya estoy cansada de sus inútiles msjs que no dan solución a nadaaaaaaaa. Llevo más de 10 días sin servicio de internet y TV

• @pipepau21 II (@richard_rmo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas noches, por interno pregunte y en 8 horas no he recibido respuesta alguna. Se presentan daños al Nor occidente de Btá?

• ANGELICA ARCILA (@paramaria07) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hasta cuando van hacer lo que se les da la gana con el cliente, me cobran un servicio que nunca me instalaron porque no tenia cobertura, que puedo hacer @sicsuper?

• Oscar Correa (@OscarAndresCor) reportó hace 18 minutos

  Pago la tarifa más cara de los operadores del sector porque confío en que @Tigo_Colombia me brinda un servicio estable y considerado, pero mi confianza se fue al piso. Después de 2 semanas sin servicio la factura llega igual. ¿Tengo que pagar un servicio que NO recibí?

• Kianggy (@tarantulis) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Que lamento NADAAA son unos mentirosos de ******. No resuelven nadaaaaa.

• Catalina Castro V (@cat_cavalencia) reportó hace 20 minutos

  El colmo Tigo, su servicio hogar en pereira es una porquería y nos dejan sin señal por todo el fin de semana siempre son los viernes y los de servico técnico no dicen nada y no saben solucionarlo #tigopesimoservico #tigosinsoluciones #tigounaporqueri @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia

• Diego CP (@DiegoC3P0) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Por qué el operador está en la libertad de obligar a pagar por un servicio que no han prestado y el usuario no tiene la libertad de no pagar por un servicio que no ha recibido? @SFCsupervisor llevo casi 3 meses con el plan postpago más costoso y sin sus beneficios

• Diana Cadena Moreno (@dicadenamoreno) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Solución efectiva???? Solución efectiva si me hubieran instalado hace 8 días 😠😡🤬