¿Está Tigo con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 26 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 39 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  A diferencias de sus operadores, @Tigo_Colombia si me hizo el descuento del iva a mi plan.

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 42 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Walfrando Beltran (@WalfrandoB) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Lo mismo de siempre y no dan solución. Ayer hice este proceso y el asesor dejó en visto. De verdad que ustedes no dimensionan el daño que le hacen a los usuarios que laboralmente dependemos de internet. Pero para el cobro de factura son súper puntuales

• 1TwiteroIgnorado (@JohJLopez) reportó hace 4 minutos

  Señores @womcolombia ustedes tienen servicio para hogar? @Tigo_Colombia es una ****** 😡😠😠

• Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer estoy sin el servicio de internet, me programan visita técnica para la mañana de hoy y esta es la hora que no aparecen...me enviaron mensaje a las 9:30 para confirmar la visita que venían en camino está es la hora y nada...hasta cuándo debo esperar?

• Clau Gil (@claugils) reportó hace 10 minutos

  Llegó @Tigo_Colombia a mi casa y el técnico me dice que aunque llevo más de 10 años pagando el servicio, no tenía internet porque estaba sin perfil. Ah?? Y además que solo tengo registrado 1 deco. Si en mi casa tengo 4, de dónde los habré sacado? @sicsuper

• 1TwiteroIgnorado (@JohJLopez) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @womcolombia Posponen y posponen las citas, no nos dicen exactamente que daño hay, llamamos y nos pasan de un lado a otro, cada persona no sabe el caso, son una peste de servicio. Sinvergüenza, conchudos, charlatanes 😠😡😡

• Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó hace 12 minutos

  Llevo una hora con @Tigo_Colombia tratando de cancelar mi plan de celular. @sicsuper qué se debe hacer cuando la empresa NO respeta tú decisión de cancelación? Una hora tratando de evadir ni planteamiento inicial.

• Aldair Sánchez (@Zetaeceache_) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Llamo y dicen que debido a un problema de orden público no han podido entrar a la zona, CUAL PROBLEMA DE ORDEN PÚBLICO? Quedan expuestos como mentirosos, debería darles vergüenza!!! Y son capaces y la próxima semana vuelve el mismo problema, no solucionan nada definitivo.

• Andrea (@memerakiihandm) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy sin servicio de Internet desde ayer. Que es lo que pasa??

• Cheg@r24 (@CHEGAR24) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @CRCCol Para que quieren que les escriba al mensaje directo si no dan respuesta alguna, llevo más de 70 minutos y no dan una respuesta.

• Alexander Vásquez (@alexvo1976) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia casi 24 horas sin servicio en Barranquilla...y aún no solucionan