¿Está Tigo con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 12 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  A diferencias de sus operadores, @Tigo_Colombia si me hizo el descuento del iva a mi plan.

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 30 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 57 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @adrianaaraque @Tigo_Colombia @hayfanuma Me dan respuesta por interno pidiéndome IMEI de mi teléfono 😐 NO ES REPORTE DE IMEI, son ustedes @Tigo_Colombia

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 58 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michel Urrego (@michelu21) reportó hace 2 minutos

  Quiero quejarme por el mal servicio que brinda @Tigo_Colombia, la semana pasada presente una queja porque la tv digital la imagen no sale para nada, supuestamente lo arreglaron y hoy de nuevo el mismo problema. Que pasa con esta empresa que presta mal sus servicios? #malservicio

• W!£ £øf€®™ (@Wil_Lofer) reportó hace 2 minutos

  @oscaramontoya @Tigo_Colombia Eso es para enviarlo de una/o funcionaria/o a tra/o, para enredar más al cliente o hasta que desista, tácticas de "atención al cliente", pero hay que insistir hasta lograr una solución.

• Algrano (@algranoPan) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo mas de 26 horas esperando que me activen el servicio que compré desde su pág web y que sí me debitaron. Más de 4 llamadas y la respuesta es la misma y sigo sin el servicio que compré, ¿quién responde por lo que pagué?

• juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Qué servicio tan PÉSIMO el de facturación qué tienen ustedes!

• Oscar Alberto Montoya Jaramillo (@oscaramontoya) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y les mandaré evidencias de toda esta charla que estoy teniendo con ustedes "por mensaje privado". Vergüenza les debe dar, prestar tan mal servicio.

• ANGELIK MONTOYA (@MONTOYAANGELIK) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @personeriabta Si pero ustedes no entienden que no hay servicio de algunos establecimientos por que en Bogota hay cuarentena estricta por localidades solo abren establecimientos que presten servicio de primera necesidad

• yaneth (@JanetAmiguis) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia como se supone que trabaje hoy desde casa si desde la mañana me tienen sin servicio, es, el colmo

• Alejandro Wiedemann (@AlejandroWiede1) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio. Esta es la llamada 14 que hago y nada que me responden

• Alejandro Wiedemann (@AlejandroWiede1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia su centro de servicio al cliente es pésimo. Necesito cancelar un servicio y llevo toda la mañana llamando de forma infructuosa. Por favor quien me puede dar una respuesta?

• @Vivi Pardo (@ViviPardo0) reportó hace 19 minutos

  @oscaramontoya @Tigo_Colombia Lo hacen por que no tienen los pantalones para admitir que prestan un mal servicio