Estado del servicio de Tigo en Ocaña, Norte de Santander
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocaña, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 12:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ocaña, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:
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LuKas Quintero (@Lukasquintero) reportó desde Ocaña, Norte de SantanderNefasto servicio @Tigo_Colombia , de mentira en mentira con asesores incompetentes que solo extienden la ira en llamadas interminables
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Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó desde Ocaña, Norte de Santander@adrianaaraque @Tigo_Colombia @hayfanuma Me dan respuesta por interno pidiéndome IMEI de mi teléfono 😐 NO ES REPORTE DE IMEI, son ustedes @Tigo_Colombia
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Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó desde Ocaña, Norte de SantanderA diferencias de sus operadores, @Tigo_Colombia si me hizo el descuento del iva a mi plan.
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Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó desde Ocaña, Norte de Santander@Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG
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Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó desde Ocaña, Norte de Santander@YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ing. Oner Suarez (@OnerSuarezS) reportó@Tigo_Colombia Tenaz que me acaban de instalar internet Tigo Hogar y se fueron los técnicos y a los 4 minutos ya no sirve NADA, no dejaron números de teléfonos ni nada y llamo a servicio al cliente y NO está registrada mi cédula…. De una les digo NO ACEPTO EL CONTRATO NI LOS SERVICIOS!
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Diego F Dallos C (@dafos52) reportó@Catalina_Galvis @Tigo_Colombia Me pasa lo mismo! Al menos ya sé que no es algo de mi celular. Pensé se había dañado. Que desgracia Tigo
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Vane Cardona (@Vanesa12366537) reportóYa se está solucionando la falla de señal en Santander de @Tigo_Colombia
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó@Tigo_Colombia El servicio regresó. Todo bien 👏👏
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Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Llevo tres días comunicándome a ese número a través de WhatsApp y no me dan solución.
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Mayra Torres (@latorresmay) reportó@Tigo_Colombia ¿cómo se supone que uno reporte un daño si ni el WhatsApp ni la línea de atención al cliente funcionan? Qué pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet, ah pero la factura si puntualita.
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John CEBALLOS ⭐️16⭐️ (@Johnwillce) reportó@Tigo_Colombia Ya lo hice, que están trabajando en el servicio dice la máquina, pero no solucionan nada más de 25 horas sin servicio, contrato 15867204 @sicsuper
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Yoga Para La Cara (@YogaParaLaCara) reportó@Tigo_Colombia Cinco días sin el servicio de internet, se logró por fin agendar visita técnica y ustedes mismos la cancelan sin previo aviso y no hay forma de comunicarse efectiva ni asertivamente por ningún medio, ¿Qué procede? @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@aidaluzarrieta @Tigo_Colombia @aidaluzarrieta 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Cata 🇨🇴 (@lunaticata) reportó@Catalina_Galvis @Tigo_Colombia También tengo contrato con ellos y su servicio es intermitente, su servicio al cliente es nefasto y para evadir la ley no reciben Derechos de Petición y le dan a uno unos papelitos de 💩para llenar como a ellos se les da la gana!!!