Estado del servicio de Tigo en Ocaña, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ocaña, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• 
  LuKas Quintero (@Lukasquintero) reportó hace 12 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Nefasto servicio @Tigo_Colombia , de mentira en mentira con asesores incompetentes que solo extienden la ira en llamadas interminables

• 
  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 14 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @adrianaaraque @Tigo_Colombia @hayfanuma Me dan respuesta por interno pidiéndome IMEI de mi teléfono 😐 NO ES REPORTE DE IMEI, son ustedes @Tigo_Colombia

• 
  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 15 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.

• 
  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 52 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  A diferencias de sus operadores, @Tigo_Colombia si me hizo el descuento del iva a mi plan.

• 
  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 58 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia He hecho eso y el soporte en WhatsApp es ineficiente y como tengo un radicado no me deja hablar con un asesor… Por favor ayúdenme

• 
  Andrés F CC ll (@1997Andresfcc) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ayuda para sasaima cundinamarca, todo el municipio sin señal hace más de 8 días y no hay solución Alguna, solicitamos por favor arreglar el problema ya que toda la comunidad se está viene muy afectada, solicitamos una pronta solución

• 
  Humbertosky (@iamhumbertico) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito ayuda urgente. ¿Dónde me puedo comunicar? Que no sea ese WhatsApp inservible. 🫩

• 
  Deimer vasquez (@Deivas440) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Yo necesito es tomar acciones legales. Lo e intentado muchas veces x WhatsApp y Facebook y nunca resuelven nada, a mi no me van a tener todo el tiempo con su burla y abuso. Cada vez que les escribo me atienden pero cuando le expongo la razón de cancelar el plan me ignoran

• 
  martha jaramillo (@majamu1956) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia no hay nada peor que hacer un reclamo en oficina de tigo en Armenia,donde hay una sola oficina para atender tanto reclamo

• 
  Bsrr (@BsrrSmithSO) reportó hace 25 minutos

  @camilopaka @Superservicios @Tigo_Colombia Me pasó lo mismo, luego que pasaron dos meses es que decidieron cancelar pero esos dos meses no use el servicio porque estaba en otra vivienda...

• 
  L. (@NathaliFlrez) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia De chat no sirve para nada

• 
  Jeset David ✪ (@Jeset71000) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia No me contactan con el agente ni asesor ni nada por llamada, me dejan esperando, igual por Whatsapp dice en unos minutos de contactar un agente y nada, todo el día esperando, quiero una pronta solución ya me está cansando estos

• 
  Will (@WilsonPadillaM) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando intenté cancelar el servicio me enteré que la facturación la envían a una dirección x en Bogotá (un poquito lejos de Itagüí, donde vivo) y por esta razón no paso un filtro de verificación para poder cancelar. ¿Con quien debo hablar para cancelar ese servicio?

• 
  Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó hace 34 minutos

  @Tigo_Colombia He marcado todas las opciones y evaden, cuelgan y no regresan la llamada. Es una práctica amañada que vulnera derechos del usuario. Pero si llamo para contratar un servicio atienden de inmediato lo que tipifica negligencia y mala fe. ¿Y por qué Tigo no llama al usuario?