Estado del servicio de Tigo en Ocaña, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ocaña, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

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  LuKas Quintero (@Lukasquintero) reportó hace 8 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Nefasto servicio @Tigo_Colombia , de mentira en mentira con asesores incompetentes que solo extienden la ira en llamadas interminables

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 17 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @adrianaaraque @Tigo_Colombia @hayfanuma Me dan respuesta por interno pidiéndome IMEI de mi teléfono 😐 NO ES REPORTE DE IMEI, son ustedes @Tigo_Colombia

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 18 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 46 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 57 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  A diferencias de sus operadores, @Tigo_Colombia si me hizo el descuento del iva a mi plan.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julio Rendón (@Jurestrep) reportó hace 9 minutos

  @mcamy_c @Tigo_Colombia @ClaroColombia No es solo Cienaga es Medellín y hablan de horas ya días para reparar no se que daño. Llevo 30 minutos tratando de acceder a un asesor y no responden, este servicio es UNA VERGUENZA

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  Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Les escribí por privado esta mañana y tampoco obtuve respuesta por este medio.

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  Michael Espitia (@MEspitia2015) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios No tienen buen servicio. Agendaron para el sábado. Confirmamos por WhatsApp. No fueron. Informaron sábado programada de 12 a 3. No fueron. Llamamos y bloquean porque ya hay agendamiento. Esta mañana llego mensaje indicando que no atendimos. No fueron. Pésimo.

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  uncle Reg (@tioreggie) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Los asesores no ayudan y dicen que hay que llamar, cuando llamas te atiende una IA que no sirve para nada. Espero que cuando tu mamá se esté muriendo le den una atención así de negligente

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  Rafael Montagut (@RafaMontagut) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos horas en una oficina de Cali esperando a que me atiendan para cancelar el servicio y, aparte de la espera, el servicio es infame @sicsuper @IndustriaDigCol

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  Juanchito (@juanchitotravel) reportó hace 19 minutos

  @DonDanielin @Tigo_Colombia Hoy ha estado terrible

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  3,1416 (@sergeminipower) reportó hace 21 minutos

  No hay manera de comunicarse con @Tigo_Colombia por favor @sicsuper No atienden a nadie y el bot no sirve para nada

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  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Por eso digo que el soporte es exageradamente malo

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  Felipe Lopez (@Lopezfl) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo más de un mes tratando que solucionen un problema con el servicio de televisión y siempre es el mismo mensaje "estamos realizando una actualización a tu módem", intento poner una PQR y me dirijen a un chat dónde dicen que no es el canal para ése trámite, qué poca seriedad.

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  Victoria ✝️ (@toryto_007) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia He llamado a todas esas líneas y no me permiten acceder al menú siguiente para hacer el proceso. Por eso solicito su ayuda urgente