Estado del servicio de Tigo en Ocaña, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ocaña, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 47 segundos desde Ocaña, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 7 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @adrianaaraque @Tigo_Colombia @hayfanuma Me dan respuesta por interno pidiéndome IMEI de mi teléfono 😐 NO ES REPORTE DE IMEI, son ustedes @Tigo_Colombia

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 17 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.

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  LuKas Quintero (@Lukasquintero) reportó hace 24 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Nefasto servicio @Tigo_Colombia , de mentira en mentira con asesores incompetentes que solo extienden la ira en llamadas interminables

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 52 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  A diferencias de sus operadores, @Tigo_Colombia si me hizo el descuento del iva a mi plan.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edi R. (@e_rivera78) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes. Por este medio los notifico que la línea 3104959304 no será más utilizada por mi parte. Me ha sido imposible hacer la cancelación del plan, lo que me ha llevado a tomar la decisión de destruir la sim y no usar más el número telefónico arriba mencionado. @sicsuper

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  Georgen (@Georgen0704) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia por qué condenas a mi familia a pasar todo el dia sin Internet ni televisión, que servicio tan maloo

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  Oscar 🌟12🌟 (@Osortega_7) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia LA PEOR COMPAÑIA DE TODAS, UN CANCER, 2 MESES LLEVO SIN PLAN POSPAGO Y ME SIGUEN GENERANDO FACTURAS Y HASTA COBROS JURIDICOS, LADRONES!

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  Luis Sanchez (@luis7930) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio de datos se la pasa en el piso, ¿ustedes garantizan algo de sus servicios o solo cobran? @sicsuper ¿a quien se le reclama cuando los operadores no garantizan los servicios?

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  lufer (@luisfediaz) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia En las líneas informadas contesta un bot, el cual llevo llamando una semana 5 veces al día y no da solución.

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  jisu (@jesu19md) reportó hace 20 minutos

  Hola @sicsuper ya sabías que @Tigo_Colombia no tiene opciones abiertas de atención al cliente? Y además, no brinda claridad en la atención? Pues te dejan sin servicio y no hay forma de solucionarlo, literalmente desaparecen.

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  Negra (@NegritaAnfield) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia pedo servicio el de esta empresa, van dos días sin internet en un sector empresarial y no solo eso, el mes pasado fue lo mismo y las facturas siguen llegando por el mismo valor!

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  H🍂 (@H24mez) reportó hace 22 minutos

  Y ni hablar de @Tigo_Colombia Los datos ni funcionan. Una porquería de señal y servicio.

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  Angélica Barrera (@angelicab_dg) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentiraa!! He marcado todas las opciones en esos 2 teléfonos y es imposible que pasen a un asesor. Solo habla un agente de IA. Que falta de compromiso con el servicio!! Aún así estando al día con facturas y todo 10 días sin servicio, que falta de respeto!

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  J (@Jhojaaaaan) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Entonces? Ya 4 días sin ningún servicio hogar, si uno llama el bot directamente dice que hay una falla en la zona, nadie atiende y no hay solución alguna. Que servicio tan pauperrimo el de ustedes.