¿Está Tigo con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 11 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG

• LuKas Quintero (@Lukasquintero) reportó hace 27 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  Nefasto servicio @Tigo_Colombia , de mentira en mentira con asesores incompetentes que solo extienden la ira en llamadas interminables

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 42 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  A diferencias de sus operadores, @Tigo_Colombia si me hizo el descuento del iva a mi plan.

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 44 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @adrianaaraque @Tigo_Colombia @hayfanuma Me dan respuesta por interno pidiéndome IMEI de mi teléfono 😐 NO ES REPORTE DE IMEI, son ustedes @Tigo_Colombia

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 58 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Geyy✨ (@GeiisyPo) reportó hace 3 minutos

  Pero @Tigo_Colombia prestar un servicio tan pésimo 😡😡😡😩

• Samuel (@Samuel95962291) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Si es tan mala la señal y servicio de wom, porque les hizo bajar la tarifa de planes a las empresas telefónicas tradicionales de colombia, y aparte las cobardes campañas de desprestigio hacía wom hace pensar muchas cosas....

• Encélado (@blue_encelado) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Van casi 24 horas que no hay Internet en mi casa, pero la factura llega puntual, esa no se retrasa, esa no tiene nunca problemas técnicos. Que buena percepción va a tener uno.

• Tefy Marriaga (@Tefy_marriaga) reportó hace 8 minutos

  @_Hijadepapi @Tigo_Colombia Cuando tiene sus fallas a veces se demoran full en dar respuesta.

• Encélado (@blue_encelado) reportó hace 9 minutos

  @LauraCastroDJ @Tigo_Colombia Pues esa es fácil, el Internet más malo que el Ébola y el servicio al cliente un insulto.

• Jose Rodriguez (@jare1988) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Yo tengo plan de 60mb, sin embargo cuando mido la velocidad a lo máximo que llega es a 30, y eso si solo hay un dispositivo conectado. Con más de dos llega a 10, es un total robo el servicio de Internet.

• Miguel0129 (@mglalarcon0107) reportó hace 11 minutos

  Por que @Tigo_Colombia esta relajada y presta un mejor servicio que @ClaroColombia y esta ultima no bajo sus precios y la atencion y el servicio cada dia es peor. El que es bueno como @Tigo_Colombia son bueno y no temen la pérdida de clientes por que son buenos

• Victor Troncoso (@viktorazul13) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia A ese Whatsapp escribí el viernes y ninguna respuesta desde entonces, llamé al call center y no dan una solucion, solo que escalarán el caso y las redes sociales solo estas respuestas preestablecidas.

• Josh S (@Salazar_Josh) reportó hace 17 minutos

  Otra vez SIN servicio internet hogar de @Tigo_Colombia , este mes han sido reiteradas las caídas del servicio, intentas radicar reclamo o reporte de daño y NO dejan, que hace @sicsuper ? #NoLoRecomiendo #Tigo . @ELTIEMPO

• Baztercito (@Bazter10) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Y hay o habrá algún cambio o beneficio para el servicio que ofrecen en plan prepago ?