Estado del servicio de Tigo en Ocaña, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ocaña, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

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  LuKas Quintero (@Lukasquintero) reportó hace 15 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Nefasto servicio @Tigo_Colombia , de mentira en mentira con asesores incompetentes que solo extienden la ira en llamadas interminables

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 26 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @adrianaaraque @Tigo_Colombia @hayfanuma Me dan respuesta por interno pidiéndome IMEI de mi teléfono 😐 NO ES REPORTE DE IMEI, son ustedes @Tigo_Colombia

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 29 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 54 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  A diferencias de sus operadores, @Tigo_Colombia si me hizo el descuento del iva a mi plan.

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  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 59 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó hace 9 minutos

  Realizan reporte a centrales de riesgo sin previo notocifacion. Adicional a ello, pese a realizar el pago siguen manteniendo el reporte. Pagos no aplicados hace más de un año, no envían factura y por ningún canal dan solución. @sicsuper @Tigo_Colombia

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  Christian Martinez (@djc_r) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Disq tiempo de solución 13 hrs jajaja **** que vaina mala, pero la factura si llega completo a para pagar

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  Nana (@BIBIANAJC) reportó hace 13 minutos

  @OtraEmpanada En el caso de @Tigo_Colombia es pésima la señal. Ahora llamo por wifi con mi red del trabajo o casa.

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  Ronaldo Corleone (@IlCabe19) reportó hace 14 minutos

  No llevo ni una ********* semana con el plan y lleva como 5 días fallando @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @jennygiraldo 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

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  vsayas (@vsallas51) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 2 días haciendo el proceso para cancelar los servicios y se inventan una manadas de marikdas se demoran en responder el chat y después dicen que no fue aprobada necesito una solución ya @sicsuper

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  Carolina Escobar (@Caroe82) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué y el asesor que validó mi caso no me resolvió y no me dio alternativas. Estoy atenta a su llamada.

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  Jonathan A. Sánchez C.  𝕏 (@JonathanSancheC) reportó hace 20 minutos

  Hoy todo el día el servicio de @Tigo_Colombia en Zona Franca Fontibón sin funcionar; y los otros días con intermitencia @CRCCol @sicsuper . Las facturas aumentando de valor y el servicio cada vez peor.

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  Clara M. Corzo (@cmcorzo) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia tres días sin internet y una visita incumplida hoy. Por favor una solución urgente

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  Aleja (@alessvarela) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia en oficina de cc florida desde las 10am para cancelar plan y que más tarde atienden ese proceso, por línea tampoco y entonces? Todo el día en una oficina? Habrá alguien que defienda los usuarios? @sicsuper