Estado del servicio de Tigo en Oiba, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Oiba, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Oiba, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brunilda (@LeidyNari) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia me comunique a través del *300 para colocar un PQR y esa IA no sirve, le pido que me comunique con una persona y no lo hace porque supuestamente atendió mi solicitud, lo cual no es así. Necesito que reduzcan el valor de mi plan o solicitare la cancelación del mismo

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  Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cancelar un servicio que hace poco adquirí, ya hice llamadas, fui a la oficina y aún así no me han dado los decodificadores de la televisión, la instalación está incompleta y no la quieren completar, qué hago para cancelar?

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  Andrés F CC ll (@1997Andresfcc) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Necesitamos ayuda en el municipio de SASAIMA cundinamarca ya que llevamos más de 8 días sin señal TODO EL MUNICIPIO y aún no hay solución, este es un problema que ya se volvió recurrente y toda la comunidad se está viendo afectado

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  Mauricio Sanchez (@mono_sanches) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque A los hdpt de @Tigo_Colombia también toda la semana intentando cancelar un plan y no contestan.

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  La verdad duele... y mucho! (@Victor90377318) reportó hace 18 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia De mal en peor, y del servicio post-venta ni hablemos un put0 chat que nunca responden, siempre me dicen que me van a comunicar con el área especializada y nunca más responden, y eso que uno es cliente muchos años. No se pasen!!!

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  J. Vivas (@VivasJeison) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia tengo problemas con el servicio… el chat bot solo atina a decir que llame al 018000422222 y nadie absolutamente nadie contesta! Y en las otras líneas tampoco! Más de una hora intentando comunicarme para reportar que no tengo TV, internet y no se ha podido!

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  jorge navarro (@jorge2009_) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia super mala la gestión de la empresa y las oficinas llevo más de 5 horas tratando de hacer una solicitud de retiro por el pésimo servicio que tienen y los asesores no me atienden @CRCCol

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  Adela Balaguera (@Adelabalaguera) reportó hace 24 minutos

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia Es fatal, dos días esta semana con esta MALA experiencia. Y no hubo respuesta.

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  [email protected] (@89luisquintero) reportó hace 24 minutos

  Existe algo peor que llamar al @Movistar_Team @Tigo_Colombia Que hppsssss

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  catalina nicholls (@marianicholls) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Eso es mentira que quieren conocer tu caso llevo 5 días sin internet y no me permiten retirarme , son malisimos, y en todas las líneas le dan vueltas para que uno se quede