Estado del servicio de Tigo en Ortega, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ortega, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ortega, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ketty Gómez (@kettygomezv) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Les escribo por este medio porque es imposible lograr contactar a un asesor , siempre dicen lo mismo que no pueden hacer nada por el WhatsApp y si llamo a la línea solo indican que tengo la visita agendada. Muy mal servicio pero la factura si llega puntual

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigo esperando y nada

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  Ivan Jaimes Padilla (@ivanjaimesp) reportó hace 6 minutos

  Los señores de @Tigo_Colombia siguen cobrando la cláusula de permanencia, cuando es ilegal cobrar dicha cláusula, me retiré del servicio hace dos meses y aún quieren seguir cobrando por el servicio que ya no tengo con ellos. Son unos bandidos

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  Igleth💜🇨🇴 (@iglethmercado) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia tienen el peor servicio al cliente que conozco. Nunca se puede hablar con un asesor en la línea. La IA absurda que tienen cuelga las llamadas, si uno quiere cancelar simplemente le cuelgan a uno y el Internet se cae TODO EL TIEMPO. No doy más con ustedes.

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  hatte enjoyer (@kamilom19) reportó hace 11 minutos

  @AdryOcampoM @JuanCamiloM80 @Tigo_Colombia Starlink es extremadamente caro y es satelital, entonces eso ya trae otro tipo de retos e inconvenientes/problemas. Ciertas fuentes me dicen que el Internet de somos no es real fibra entonces no se de ese.

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  Kizzy Vente Caicedo (@KizzyVente) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en la oficina de Tigo Cali cc único . Solo dos asesores . El turno no sale en las pantallas ni por mensaje de texto. Mucho ruido con una música de ue no deja oír cuando llaman . MUY MAL SERVICIO .

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  Marcela Pd (@PmarceP) reportó hace 19 minutos

  Pésimo servicio en @Tigo_Colombia #ccgranestacion y ni que decir de la línea telefónico *322

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  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 21 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Por eso le va tan mal a este hp

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  Maria Elena Cortes (@1222Malena) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Tenemos #fulltigo y desde el domingo estamos sin servicio de internet, ni tv, como hago para hablar con alguien? Pero a la hora de cobrar si no se descuentan nada.

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  Julián (@heyjjoseph) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Zzz 😴 no, no funciona, nunca contestan y no se puede cancelar , solicito por favor revise @CRCCol el cumplimiento de r8171