Estado del servicio de Tigo en Ovejas, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Ovejas, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ovejas, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ovejas, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ovejas y lugares cercanos:

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  LuisGregorioEstrada​ (@lgestrada14) reportó hace 11 minutos desde Morroa, Sucre

  Hoy la señal de @Tigo_Colombia está hecha un 🐌🐌🐌🐌

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  Gaby Vergara (@gabyvergarag_) reportó hace 36 minutos desde Ovejas, Sucre

  @Tigo_Colombia hace más de 3 horas en Ovejas sucre, no tenemos servicio de teléfono 🆘

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  LINA LÓPEZ ROMERO (@Lina_lopezr) reportó hace 46 minutos desde Los Palmitos, Sucre

  3 intentos fallidos para cancelar un servicio de @Tigo_Colombia no contestan, dejan a uno esperando y al final casi una hora para decirme que el servicio igual lo van a cobrar. Definitivamente que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ZombiCienta 🐺 (@soylinama) reportó hace 6 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia llevo 12 horas sin servicio y más de tres semanas esperando una visita de reparación porque, es increíble que esté pagando por 200 megas y solo me carguen 7, teniendo que hacer uso de otros recursos. ¿Quién me responde por eso?

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  Andrés! (@boymed22) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia ¡Llevo 3 días fuera del país y no he podido activar el roaming internacional, todos los días me dan una respuesta diferente y nada que me solucionan!

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  Nicolás Alvarez Borrero (@risipio) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Pues la misma baina porque en esa linea no dan informacion del problema, solo una grabación que repite lo mismo y cuando le pudo información de mi plan me corta la llamada, es la forma mas fácil de cansar al usuario para que se quede callado.. necesito alguien que me de info real

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  Ketty Gómez (@kettygomezv) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Les escribo por este medio porque es imposible lograr contactar a un asesor , siempre dicen lo mismo que no pueden hacer nada por el WhatsApp y si llamo a la línea solo indican que tengo la visita agendada. Muy mal servicio pero la factura si llega puntual

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  Jossé Jossé (@JosseAlvarezZ) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Inuuuuuuuutil3ssss con sus repuestas automáticas, llevo tres llamadas donde no han sido de atenderme un supuesto asesor de servicio al cliente, si lo están disponibles porque transfieren, no sean nefastos con el servicio que prestan

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  Eric Mayorga (@EMayorMu) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Su IA es pésima, no sale opciones para solucionar lo mencionado en el Hilo. Todo mal con ustedes, y encima un cobro prejuridico de una factura que no existe (al menos yo no la he recibido) y de la cual no dan razón.

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  yuranis C. Botero (@Yuranis16botero) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia buenas esto se ha salido de la manos con ustedes me tienen con 1 semana sin Internet en mi casa. Llama voy a la oficina dicen que van a venir nunca vienen entonces que quieres que les ponga una queja en la super. Que servicio tan pesimo

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  Fulano d'et al. (@Fulanodet_al) reportó hace 16 minutos

  Cómo se hace para tener servicio al cliente por parte de un HUMANO en @Tigo_Colombia ? Es legal entregar toda la asesoría a bots que te cuelgan o cortan la conversación @sicsuper ? @Ministerio_TIC

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  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 22 minutos

  A esta hora se registran algunas novedades operativas reportadas por los operadores @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM asociadas a: ✅ Fallas energéticas. ✅ Eventos técnicos y restablecimientos de servicio. ✅ Actividades de mantenimiento o hardware. ✅ Situaciones puntuales que impactan algunos servicios de comunicaciones.

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice y nunca contesta un operador solo un bot además yo aún no tengo sino portabilidad con ustedes y eso hace que no pueda tener una atención adecuada porque aún no soy cliente. Quiero reversar esa portabilidad porque llevo 20 días esperando.