Estado del servicio de Tigo en Pacho, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pacho, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

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  Yeisson Garzon Espeleta (@ElEspeleta92) reportó hace 27 minutos desde Pacho, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia muy mal servicio en Pacho Cundínamarca, más de 12 horas sin servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo Restrepo (@Kmilo1113) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Pero ya llegó la factura de internet, no se que están cobrando porque estoy sin wifi y todos los días se cae pero si son muy cumplidos con la facturación.

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  Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia llevo un mes y medio solicitando una solución a un caso y cada vez que me comunico me dicen que escalan el caso y que me dan solución de 24 a 72 horas y estoy esperando desde el 5 de marzo. Entonces que hago ahí quien me soluciona. # caso 42697

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  Manuel Figueroa (@Jockolatino1979) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia me quitaron ese plan que nunca pedí, y ahora llevo un día sin línea. Me quitaron el número que por mas de 7 años he venido usando. A perder tiempo en una oficina, para un trámite que Jamás necesite.

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  DahyannaMile (@dahyannamile) reportó hace 5 minutos

  Peeeesimo muy pésimo servicio @Tigo_Colombia , para cobrar muy puntuales pero para soporte técnico ponen un bot que claramente no sirve para nada, ahí si no están mandando información puntual.😡

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  Mario Diaz (@urkunina1983) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Es un chat bot, no hay opción de hablar con alguien real, me tienen muy aburrido. Pueden escribirme mensaje directo x acá. Si no me sacan de su base de llamadas de ofertas y demás vainas voy a suspender mi servicio con ustedes

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  Iván Andrés Luque (@ialuque) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Desde 17 de abril esperando activen un triste plan, ahora me dicen que dan respuesta a través de PQR y puede tardar el 14 de mayo, la solución que me dan es pagar otro plan. Así o más descarados? Eso sí, en cada interacción ofrecen sus planes sin solucionar

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  #fuerapetro (@DHernandezg4s) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad que si no tienen como prestar un servicio de internet que en plena ciudad Capital como es Pereira, no se caiga TODAS las semanas, deberían retirarse. @sicsuper en serio esto es vergonzoso, no hay semana que no tengamos problemas con Tigo en Pereira

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  Camilo Restrepo (@Kmilo1113) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Cuál nuevo contacto? Que ya llamé y que espere a que algún día vuelva la señal. Pero cumplidos con la factura del servicio completo.

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  Alexander 0 descensos (@ADescensos10747) reportó hace 17 minutos

  Lo que si tengo CLARO, es que; @Tigo_Colombia ustedes son una gran **** basura....

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  Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Para q me respondan la misma ****** q tengo q esperar la respuesta del PQRS y ya llevo 16 dias esperando. Increíble q la empresa más grande de telecomunicaciones se demore más de 3 semanas en solucionar un problema de los clientes. Si no pueden con eso entreguen la empresa.