Estado del servicio de Tigo en Paipa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Paipa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

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  Ana (@weedwom) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Tigo_Colombia señores más responsabilidad, que descaro tan hp ,dias esperando que solucionen la conectividad de sus servicios en el centro de duitama . Urgente por favor!!😡😡😡😡😡

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  Ana (@weedwom) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Tigo_Colombia señores de tigo ,les pido el favor de solucionar los problemas de conexión a Internet, televisión y teléfono en el centro de duitama ,hace una semana estamos siendo afectados . Que és esto , un estafadero?

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 38 minutos desde Sotaquirá, Boyacá

  Que pasa con @Tigo_Colombia ?? Me suben la capacidad de mi plan pospago sin autorización alguna de mi parte. Hasta cuando tanto abuso????

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  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 48 minutos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 57 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @YovanisCaballe2 @Tigo_Colombia Así estoy yo, hice el reclamo y la respuesta fue que hace 3 años no le hacían ajuste a las tarifas. Que tranquila, que para eso me daban 15 gigas más de datos. 😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Benítez (@yurleison) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Grave error al aceptarles un servicio de celular, ahora tengo cobros dobles jajaja, ustedes son unos descarados. Y pensar que los consideré para el Internet de mi negocio, de la que me salvé.

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  Will Palacios (@soywillpalacios) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol No, es que no se han hecho cargo de su responsabilidad, por WhatsApp responde un Bot, y no debería esperar 15 días para que me den una respuesta y no la devolución de mi dinero. No es justificable que me retengan mi dinero cuando la negligencia fue de ustedes.

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  Lp (@LJPerez04) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No.... Nada de eso.... Uds son los que tienen que velar por prestar un buen servicio Suspenderé la línea y haré portabilidad a otro operador @Tigo_Colombia

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  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @sicsuper Ya se hicieron 1 solicitudes vía WhatsApp y no se logró, 1 vía telefónica tampoco, pidieron en oficina presencial, y allá dicen q hasta el 20, osea es imposible cancelar un servicio con uds, y recuerden que tengo hasta mínimo 3 días hábiles de la fecha de corte, agote los canales

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  Jairo Antonio Gutiérrez Maestre (@JairoAntonioG7) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he hecho todas las opciones, del chat me mandan a llamar, y cuando espero que me comuniquen con el asesor, me piden el número de celular para comentarme como va mi caso, me. Tienen en el Chinchorro y no he podido salir de ahí

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  Jonathan A. Sánchez C.  𝕏 (@JonathanSancheC) reportó hace 21 minutos

  Hoy todo el día el servicio de @Tigo_Colombia en Zona Franca Fontibón sin funcionar; y los otros días con intermitencia @CRCCol @sicsupe. Las facturas aumentando de valor y el servicio cada vez peor.

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  Raifel Salazar (@RaifelGameDev) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia JAMAS CONTRATEN TIGO. He pagado todas mis facturas a tiempo siempre sin falta y como resultado recibo un pésimo y un cobro pre jurídico (por un error de sus sistema) por un monto que cuando voy a sus oficinas según ellos no existe y estoy al día.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @jennygiraldo 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @nesjua @Tigo_Colombia @nesjua Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz mañana.

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  LaDeLosTintos (@uncafeenlaceja) reportó hace 25 minutos

  @Manuler @Bancolombia @Tigo_Colombia Para los comerciantes se nos ha vuelto un suplicio Bancolombia porque hay muchos problemas técnicos que entorpecen los pagos, recibirlos y obvio hacerlos.