Estado del servicio de Tigo en Pamplona, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pamplona, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

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  Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 4 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia @CarlosAngel_ @maxximusrojas No no, ya tengo plan con ustedes, Ilimitado...😎😎😎👌🏻

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 12 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

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  Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 25 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Hola buenas tardes acabé de comprar nuevo telefono móvil con ustedes, una consulta ustedes ya ofrecen servicio VoWiFi (Voz sobre WiFi) para zonas donde es débil la cobertura movil?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @elcolombiano @sicsuper Como hacer para que conteste un asesor y no me dejen 2 horas con esa musiquita insoportable? Para Cancelar el pésimo servicio? Donde están los derechos del cliente?

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  CRK7 SENTIMIENTO MILLONARIO 1946 (@Julianchorolofc) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Q asco de servicio 170 000 pesos votados a la caneca no tengo red no hay cobertura no puedo ver Disney ni hacer video llamadas solo sale el maldito círculo de cargando y conexión inestable cambie de ubicación haber estoy en Bogotá debe tener buena cobertura da pena @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Jazz_milu @Tigo_Colombia @Jazz_milu 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Pacolete (@Pacolete3) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca contesta una persona. Igual pueden informar que hay un daño generalizado y que lo van a solucionar, así no nos estresamos tanto ni los odiamos por ese regular servicio.

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  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 18 minutos

  Me contesta @Tigo_Colombia que me comunique a las linea al cliente, absurdo, no le digo que no sirven para nada, no puse que llevo 3 horas comunicándome, COMO HAGO PARA CANCELAR EL PÉSIMO SERVICIO???

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  Saris (@sarissssx) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribi y no dan respuesta. Llevamos 8 horas sin wifi 🧐

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  Saris (@sarissssx) reportó hace 23 minutos

  Llevo todaaa la mañana sin poder trabajar porque @Tigo_Colombia no soluciona el daño. Hasta cuando? 😫

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  william andres (@acertijo98) reportó hace 27 minutos

  Señores @Tigo_Colombia cómo carajos se hace para que atiendan una solicitud de servicio técnico de manera oportuna. Llevo más de dos horas tratando de hacerlo y no salen de un audio que manda a desconectar el módem!!!! @sicsuper hay algún control para esto? Ayudaaaaaa

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  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 4 llamadas y 4 chats donde todo termina en “estamos experimentando fallas en nuestro servicio, te llamaremos cuando lo solucionemos” es absurdo. @sicsuper el no poder colocar quejas no se considera una barrera a nuestros derechos?

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  Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportó hace 33 minutos

  Que rico cuando funcionan los datos móviles por los que estás pagando. Efectivamente no es mi caso con @Tigo_Colombia