¿Está Tigo con problemas o cortes en Piedras, Departamento de Tolima?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedras, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Quintero (@joseq311) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Pero el servicio al cliente más malo. Nada qué ver cómo cuando era UNE. Se siente y se lamenta la diferencia, en esa época atendían personas que solucionaban problemas, hoy lo hace un bot que no resuelve nada!!

• Faver López (@Faverz) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @juli_sinfiltro @Tigo_Colombia yo hice una portabilidad postpago y me mandaron una simcard pero me quedé esperando que la activarán, en servicio al cliente nunca tuve una solución, entonces de qué sirve que digan que tienen la mejor señal si el servicio al cliente es así.

• Jenny Esperanza Cantor Granados (@granados_cantor) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia llevo más de 15 días sin servicio de Internet, y teléfono, se llama a la línea de servicio al cliente que por cierto es martirio llamar. Por q se tiran la pelota, necesito soluciones. @Ministerio_TIC que hacer para que mejoren servicos. Y no cobren fact. Sin uso.

• william algarra (@williamalgarra) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia cambia los canales y dice q son decisiones comerciales, a caso yo no les pago?

• lucas^G (@123lucas456l) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia tu madre 🤢🤢🐀servicio de pacotilla

• Jose Quintero (@joseq311) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Después de un mes de estar esperando ser atendido por una persona y no un bot, y después de casi 30 años en que nunca antes necesité desplazarme a una oficina pues todo lo resolvía telefónicamente, ayer me vi obligado a hacerlo. Gracias.

• carmen alicia (@calicia58) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia de nuevo con internet hogar dañado, incomunicada sin televisión, sin teléfono, sin wifi! 😭😭😭hasta cuando?

• Don Quijote (@OscarNoPd) reportó hace 24 minutos

  Eterno se me hará este mes para por fin terminar el vínculo con @Tigo_Colombia empresa asquerosa, pésima en todos los aspectos. Todos los días se cae su jodida señal, son un asco

• Oscar Guevara (@oskregc) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Más radicados? ¿Más visitas de técnicos para que digan que el problema es en la planta? ¿Hasta cuándo van a estar con esas? Ya un mes y el teléfono fijo no recibe llamadas.

• Jose Quintero (@joseq311) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia En las respuestas a los mensajes privados, la opción es volver a ingresar al círculo vicioso de la comunicación con el mismo bot de siempre. Nunca funciona