Estado del servicio de Tigo en Piendamó, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Piendamó, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piendamó, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 6 minutos

  No se sabe cual de las tres es la peor @MovistarCo @ClaroColombia o @Tigo_Colombia ninguna tiene un buen servicio pero nos toca si o si tener celular pero no sirven para ni ******, asco de servicio

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  Jorge Luis Castañeda (@jorge_3476) reportó hace 11 minutos

  @EseTalGrana @Tigo_Colombia Vi esto y me acordé que me están cobrando y no tengo plan con ellos hace más de tres meses. Increíble, segunda vez que sucede. Pésimo servicio.

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  @astrid171185 (@astrid171185) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios llevo 5 horas sin servicio de Internet y televisión en mi apto y su línea de atencion al cliente no sirve, no hay comunicación directa con asesor una simple maquina que nada resuelve y no da paso a comunicación con una persona para manifestar

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  KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he intentado toda la tarde usando las opciones que hay, pidiéndole "asesor" al bot que responde y me EXIGE (de lo contrario me cuelga) que le explique mi problema, al mencionar pago/cobro me pone una grabación y me cuelga igual. Cuáles son las opciones según uds?

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  Andres Gonzalez Ruiz (@gonzalezandresr) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @anjipo Desde la 1pm tuve que esperar hasta las 4:37 pm para que alguien me hablara y me demoré 20 minutos para responderles y me cerraron el chat, ¿a qué jugamos entonces?, necesito una solución

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  Alexandra. (@Alexangulov) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia desde el sábado 6 de junio sin internet y televisión, todos los días agendan una visita técnica que nunca cumplen (llevo 8 días esperando) Llamo para cancelar el servicio y tampoco es posible. hasta cuándo con su ineptitud?

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia no hemos comenzado y nada del servicio

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  Jorge Mario (@JorgeMarioL_R) reportó hace 23 minutos

  Lo peor que han podido hacer las compañías de servicios de TV y Telecomunicaciones es aplicar la tecnología de bots en llamadas @Tigo_Colombia y @DIRECTVLA deben ser revisadas por la @sicsuper URGENTE. Ya no hay un asesor real que lo ayude

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación

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  Juanparosso (@juanparosso) reportó hace 25 minutos

  me están haciendo un sobrecobro en mi factura de @Tigo_Colombia y los canales de atención no funcionan. Servicio al cliente telefónico me habla de unos daños que ni idea, el whatsapp solo presenta menús que no me dan la información que requiero