Estado del servicio de Tigo en Piendamó, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Piendamó, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Piendamó, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 3 minutos

  Desde el día de ayer 30 de julio caído el servicio de internet en el norte de Cali de @Tigo_Colombia , pésimos los tiempos de respuesta y soporte técnico para reestablecer el servicio!!!

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  Jen. (@JenniiAmaya) reportó hace 3 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una **** ****** definitivamente.

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  ❄️ (@sayhahaact3) reportó hace 4 minutos

  "@Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan móvil con corte el 28. Por teléfono se negaron a tramitarlo y su página web arroja error de límite. Exijo mi derecho a la terminación del contrato hoy mismo según la CRC".

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  Olguis Gonzalez (@OlguisGonzalez2) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Uds ponen las cosas muy fáciles con ustedes, pero son LO PEOR en el servicio postventa No resuelven nada, todo a través de Bots Por favor tengan cuidado con lo que les ofrece

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  Jeysson M (@jeymon06) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Segundo día llevo intentando hablar con un asesor y solo ponen al bot de contestadora,@sicsuper ,no dan opciones en Tigo para solucionar un plan que me están cobrando y no me prestan el servicio

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  diego mauricio belloⓂ️(VxMillonarios) (@__dMb) reportó hace 7 minutos

  @borntodie420_ @nonsalemwiitch En @Tigo_Colombia me obligaron a tener plan al hacer la conversión de sim a eSIM. Pero si es línea nueva si te ofrecen la eSIM en prepago. No tiene sentido

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  By Dramezcaline (@DraMezcaline) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia , Escalando y escalando , llegaremos al everest, pero nunca a solucionar mi problema de doble identidad , aún cuando soy yo la que pago .

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  Ay, Laurita! (@ChicaTipografic) reportó hace 9 minutos

  Cmo hptas hago ps, pa hablar con un asesor ... Una persona!!! Y no con un hpta boot, que no me soluciona una ******, me pone a perder tiempo y después me cuelga... Los odio! En serio.... @Tigo_Colombia

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  Gustavo Serna (@gustavoserna22) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Que mal servicio, ni por whatsapp ni por teléfono

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 17 minutos

  Nuevo dolor de cabeza con @Tigo_Colombia Después del evento de mal servicio al cliente y que radicará nuevamente la PQR pagué la factura y el sistema no ha devuelto la capacidad de datos que me deben quedar hasta el nuevo corte y al ver en el historial de consumos no están todos desde el corte para confirmar que se gastaron las 60 GB o si es el error del sistema que al bloquear por facturación corta completamente el servicio. @CRCCol @sicsuper lastimosamente recurro a ustedes porque mis solicitudes parecen ser muy específicas y un canal de servicio al cliente no me entiende