Estado del servicio de Tigo en Plato, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Plato, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

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  Caleb Merk2 (@Caleb_Merk2) reportó hace 18 minutos desde Plato, Magdalena

  Que servicio tan malo con la compañía @Tigo_Colombia desde ayer no se pueden realizar llamadas de forma correcta, solo se puede llamar desde WhatsApp y con wi-fi 😡 entonces para que se tiene plan con ustedes? #Tigo #MalaRed

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  Caleb Merk2 (@Caleb_Merk2) reportó hace 47 minutos desde Plato, Magdalena

  Que desastre @Tigo_Colombia toda la tarde sin señal en Plato Magdalena y ninguna solución. Que toca hacer @sicsuper

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  Jeison Blancop (@JeisonBlancop) reportó hace 56 minutos desde Plato, Magdalena

  @Tigo_Colombia es lo peor que existe en prestar servicios, pero para cobrar si es rapidito😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dulce__MenteS (@Dulce__MenteS_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente.

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  Julián (@JUDAN_1020) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia que internet de ****** el que tienen.

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  Jen. (@JenniiAmaya) reportó hace 16 minutos

  @Mockacaramelo @Tigo_Colombia Una porquería

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 16 minutos

  Nuevo dolor de cabeza con @Tigo_Colombia Después del evento de mal servicio al cliente y que radicará nuevamente la PQR pagué la factura y el sistema no ha devuelto la capacidad de datos que me deben quedar hasta el nuevo corte y al ver en el historial de consumos no están todos desde el corte para confirmar que se gastaron las 60 GB o si es el error del sistema que al bloquear por facturación corta completamente el servicio. @CRCCol @sicsuper lastimosamente recurro a ustedes porque mis solicitudes parecen ser muy específicas y un canal de servicio al cliente no me entiende

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  Javier Andres Olaya (@Javimetal83) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia ya les he respondido muchas muchas muchas llamadas y en todas les he indicado que no me voy a pasar de operador, llevo más de 15 años con @Tigo_Colombia y todo bien. Por favor no me llamen más. Ya tengo servicio claro hogar y todo bien. Gracias!

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  Lina (@l_marcela34) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia ya son 3 días sin señal de celular en mi sector, llamo a reportar y me dicen que crearon una PQR y debo esperar 15 días?? En en serio? Y entonces esto me lo descuentan de mi factura? Perverso el servicio 😡

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  By Dramezcaline (@DraMezcaline) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia , Escalando y escalando , llegaremos al everest, pero nunca a solucionar mi problema de doble identidad , aún cuando soy yo la que pago .

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  Gladys Londoño (@GladysLondoo13) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Noooo ya he hecho todo eso hacen caso omiso un 🆘🆘🆘 de sesar el acoso por parte de Tigo Colombia ya es tanto el acoso que empieza afectar mi salud siendo miedo de cojer el teléfono

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo , por favor su ayuda !!!

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  Jeysson M (@jeymon06) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Segundo día llevo intentando hablar con un asesor y solo ponen al bot de contestadora,@sicsuper ,no dan opciones en Tigo para solucionar un plan que me están cobrando y no me prestan el servicio