Estado del servicio de Tigo en Plato, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Plato, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

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  Jeison Blancop (@JeisonBlancop) reportó hace 5 minutos desde Plato, Magdalena

  @Tigo_Colombia es lo peor que existe en prestar servicios, pero para cobrar si es rapidito😡

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  Caleb Merk2 (@Caleb_Merk2) reportó hace 38 minutos desde Plato, Magdalena

  Que servicio tan malo con la compañía @Tigo_Colombia desde ayer no se pueden realizar llamadas de forma correcta, solo se puede llamar desde WhatsApp y con wi-fi 😡 entonces para que se tiene plan con ustedes? #Tigo #MalaRed

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  Caleb Merk2 (@Caleb_Merk2) reportó hace 45 minutos desde Plato, Magdalena

  Que desastre @Tigo_Colombia toda la tarde sin señal en Plato Magdalena y ninguna solución. Que toca hacer @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ing. Oner Suarez (@OnerSuarezS) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Tenaz que me acaban de instalar internet Tigo Hogar y se fueron los técnicos y a los 4 minutos ya no sirve NADA, no dejaron números de teléfonos ni nada y llamo a servicio al cliente y NO está registrada mi cédula…. De una les digo NO ACEPTO EL CONTRATO NI LOS SERVICIOS!

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  Diego F Dallos C (@dafos52) reportó hace 11 minutos

  @Catalina_Galvis @Tigo_Colombia Me pasa lo mismo! Al menos ya sé que no es algo de mi celular. Pensé se había dañado. Que desgracia Tigo

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  Vane Cardona (@Vanesa12366537) reportó hace 12 minutos

  Ya se está solucionando la falla de señal en Santander de @Tigo_Colombia

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio regresó. Todo bien 👏👏

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  Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevo tres días comunicándome a ese número a través de WhatsApp y no me dan solución.

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  Mayra Torres (@latorresmay) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ¿cómo se supone que uno reporte un daño si ni el WhatsApp ni la línea de atención al cliente funcionan? Qué pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet, ah pero la factura si puntualita.

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  John CEBALLOS ⭐️16⭐️ (@Johnwillce) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, que están trabajando en el servicio dice la máquina, pero no solucionan nada más de 25 horas sin servicio, contrato 15867204 @sicsuper

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  Yoga Para La Cara (@YogaParaLaCara) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Cinco días sin el servicio de internet, se logró por fin agendar visita técnica y ustedes mismos la cancelan sin previo aviso y no hay forma de comunicarse efectiva ni asertivamente por ningún medio, ¿Qué procede? @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @aidaluzarrieta @Tigo_Colombia @aidaluzarrieta 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Cata 🇨🇴 (@lunaticata) reportó hace 25 minutos

  @Catalina_Galvis @Tigo_Colombia También tengo contrato con ellos y su servicio es intermitente, su servicio al cliente es nefasto y para evadir la ley no reciben Derechos de Petición y le dan a uno unos papelitos de 💩para llenar como a ellos se les da la gana!!!