¿Está Tigo con problemas o cortes en Ponedera, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ponedera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ponedera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ponedera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ponedera y lugares cercanos:

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Este tipo de mensajes @sicsuper y es la hora @Tigo_Colombia no da respuesta solo que en su sistema no aparece nada a nombre de mi cédula, entonces no entiendo el porqué estos mensajes.

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde hace una hora estoy sin poder llamar a ningún destino. Mi plan está vigente y al día en el pago. Necesito solución urgente.

• SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 7 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

• Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción

• 💗mari (@mariifer_21) reportó hace 22 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Al parecer creo que hay problemas con la red porque toda mi familia es tigo y ninguno tenemos cobertura, arreglenlo por favor estoy esperando una llamada muy importante y como no tengo cobertura no se si ya me llamaron o no por favor arreglen ese problema lo más pronto posible

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  A darme sus datos para saber con quien habló y la displicencia en mantener un buen servicio. @ClaroColombia5 me ofrece una mejor oferta al igual que @MovistarCo con más GB y menor costo. @Tigo_Colombia mala atención.

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde @WRadioColombia @RevistaSemana A las 100:19 am de Hoy marco a *300 para solicitar que Beneficios me ofrecen por tarifa a mi plan y me atendió una Joven que se nego

• Alex Arteta (@AlexArteta8) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @AndreJimenezJ @Tigo_Colombia Otra línea ósea oro número a lo cual conteste Nooooo, si el problema fue de Tigo porque tengo que pagar yo por eso. En fin eso fue lo qué pasó, estoy esperando que @Tigo_Colombia conteste porque espero y paguen por la pantalla de mi celular

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal. Ayer fueron varios cortes. ¿Cómo hacemos para las clases? ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• Joel De La Espriella (@JoelDed) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Estos señores siempre que uno llama a cancelar un servicio, llevan la llamada a un agujero negro. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Solo pregunte, el valor del minuto en prepago y si se cobra por segundos. Yo tengo es plan con claro, pero mi otro número es con tigo

• Angie Puentes (@AngieAPuentes) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Queridos @Tigo_Colombia me tienen sin servicio desde el SABADO Y no han sido capaces de atender la queja, llame a otro operador y vino hoy mismo a instalar y ustedes nada que aparecen, pero pa cobrar si estan buenos

• Jesus Torres Jr (@eljesu25) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @seryek @pelotacaliente1 @Tigo_Colombia @jorgecura1070 @JoseGranadosF @sicsuper @elheraldoco @zonacero @alfredosabbagh @andresgol @FabioPovedaRuiz @Susanadleon @raminews Así es @seryek tengo ese problema también con un plan que sacaron a nombre mío les entregué todos los soportes legales que yo no ese día no fui a sacar dicho plan y la respuesta de ellos es que mis soportes no son suficientes para ellos...

• Apelis Mercado (@ApelisMercado) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia señores que hago, desde que tengo el servicio de internet hogar en mí casa por lo menos una vez a la semana me quedo sin servicio! Que mamera, pagar está vaina para que no sirva!!

• Alex Arteta (@AlexArteta8) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @AndreJimenezJ @Tigo_Colombia Pero ese mismo día llame para que me colocaran un plan de datos a lo cual me dijeron que claro no habría problema que en 24 horas lo tendría, pero 24 horas después no y fui q una tienda Tigo y me dicen que la línea quedó suspendida por 60 días hábiles y que si no me interesaba

• junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de espn2??

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que tal @Tigo_Colombia @MovistarCo se tiran la pelotica tengo mi línea en tigo y el imei de mi celular el cual fue comprado en samsung y tengo pruebas de esto. Ahora me aparece el imei bloqueado por el operador movistar. Ninguno de las dos empresas me da solucion

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo no me da solucion de mi caso así que apenas pueda me cambio de una.

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Nada que solucionan mi problema me iré de de denuncia ante los entes que vigilan estas situaciones

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WonderManfred (@ManfredWonder) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen el mejor intenet ! Felicitaciones. También ganan en el escalafón de PEOR Servicio Al Cliente. Promesa incumplida: 2 Horas para activar un Plan, van 84 horas y nadie resuelve nada. Ineficientes !!!!!!!!!!!!!?

• Julian Sierra Mazo (@Julian_Smazo91) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper Ya generé una queja por esta situación y la respuesta es que no habían identificado ninguna falla. Aquí están las interacciones y las llamadas que hago como soporte. @Tigo_Colombia No esta por solucionar la novedad de mi intern.

• Capitán calavera (@David_rPo) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia, otra vez si su servicio, no me envíen más mensajes diciendo que lamentan mucho lo sucedido.

• Vanessa C. (@VANESCA_5) reportó hace 4 minutos

  Sres @Tigo_Colombia no puede ser que pagando un servicio de internet, este no me funcione o funcione intermitentemente. Por favor soluciones ágiles y permanentes.

• Xavier Daza (@X_Daza) reportó hace 8 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Dónde vivo lo hago desde hace un poco más de 3 años y el servicio que tengo en el celular con @MovistarCo nunca funciona, para medio tener señal toca salir a la calle; los servicios de hogar los tengo con @Tigo_Colombia y ahora que llegué tampoco está funcionando. Que hacemos?

• Rei Hino (@Rei___Hino) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia amigos, su servicio de televisión por cable no sirve desde hace tres días. ¿Qué hacemos ahí?

• Julian Sierra Mazo (@Julian_Smazo91) reportó hace 10 minutos

  Uno de verdad que le gusta sufrir. @Tigo_Colombia me tiene sin Internet otra vez... otra vez sin Internet. Yo no sé cómo hago para estar en esta empresa todavía. Que desgracia. #TIC @sicsuper

• San Felipe 🇨🇴💔 (@sanfelipe__) reportó hace 13 minutos

  @CarlosH19110020 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Estoy en proceso de cambio a Movistar

• Carlos Marroquin (@kmarroco) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo ya más de una semana con fallo en el servicio de teléfono fijo y la respuesta en servicio al cliente es que es un fallo a nivel nacional, cosa que dudo, cuando lo van a arreglar

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Mejor arreglen su servicio antes de ofrecer otros que tampoco sirvan