Estado del servicio de Tigo en Ponedera, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Ponedera, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ponedera, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ponedera, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ponedera y lugares cercanos:

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  Mel💡 (@mgmeltiza) reportó hace 45 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya amanecí con el servicio pero realmente deja mucho que desear la calidad del mismo. Empezaré mi búsqueda de proveedores. Porque ni siquiera son capaces de reconocer los dias sin servicio.

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  Viany Pérez (@perezviany) reportó hace 59 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Para variar no hay un humano que resuelva. El chat no sirve para atender una queja y que te atienda, como tampoco sirven los que te reciben en la línea telefónica, te atienden y te dejan luego esperando horas y no te responden.

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  junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 1 minuto desde Sitionuevo, Atlántico

  Sr @Tigo_Colombia @WinSportsTV que pasa con la señal de win +@JFCadavid

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  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  QUE PORQUERÍA!!!! pago 50 mil mensual un plan de datos de 60GB y siempre me toca poner WIFI porque me funciona más que la porquería de ustedes 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

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   Mike Cabarcas (@mikecabarcas) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @jorgecura1070 @ElectricaribeSA @MovistarCo @AtlanticoEmi @Tigo_Colombia Estos tampoco se quedan atrás!. Cuál sea peor!.

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  💗mari (@mariifer_21) reportó hace 17 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @Tigo_Colombia Al parecer creo que hay problemas con la red porque toda mi familia es tigo y ninguno tenemos cobertura, arreglenlo por favor estoy esperando una llamada muy importante y como no tengo cobertura no se si ya me llamaron o no por favor arreglen ese problema lo más pronto posible

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  Sebastián Verbel (@Sebas_Andres410) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Primer día de vacaciones, se va la luzy se cae la señal de Tigo🫠 ¡¡gracias por tanto!! @Tigo_Colombia @Aire_Energia Energía y señal que te desconectan😒

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  Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Qué pasa con las líneas de @Tigo_Colombia cada día más jopooooo! Mal servicio.

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  Angie Puentes (@AngieAPuentes) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Queridos @Tigo_Colombia me tienen sin servicio desde el SABADO Y no han sido capaces de atender la queja, llame a otro operador y vino hoy mismo a instalar y ustedes nada que aparecen, pero pa cobrar si estan buenos

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  Apelis Mercado (@ApelisMercado) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia señores que hago, desde que tengo el servicio de internet hogar en mí casa por lo menos una vez a la semana me quedo sin servicio! Que mamera, pagar está vaina para que no sirva!!

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 24 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @Tigo_Colombia y que los mejores. Que porquería de servicio

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Me cambio de tigo totalmente

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 29 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Otro día sin él servicio de @Tigo_Colombia me deben enviar una nueva sim por qué está se les dio la gana de desactivarla y ahora no contestan el *300 ya basta mk

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  junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sr. @Tigo_Colombia @WinSportsTV tengo dos dias sin la señal de win+ .que pasa ?

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  Saimor Sagbini T. (@saimorsagbini) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El daño, los asesores no tienen nunca una respuesta concreta de lo q esta pasando, cuando pido el descuento por la ausencia del servicio sacan miles de excusas para no descontarme nada. YA BASTA CON EL ABUSO AL USUARIO @Tigo_Colombia

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  Jesus Torres Jr (@eljesu25) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @seryek @pelotacaliente1 @Tigo_Colombia @jorgecura1070 @JoseGranadosF @sicsuper @elheraldoco @zonacero @alfredosabbagh @andresgol @FabioPovedaRuiz @Susanadleon @raminews Así es @seryek tengo ese problema también con un plan que sacaron a nombre mío les entregué todos los soportes legales que yo no ese día no fui a sacar dicho plan y la respuesta de ellos es que mis soportes no son suficientes para ellos...

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  ◄JeLiZkA►cJ (@jekocantillo) reportó hace 48 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @Tigo_Colombia en Baranoa andamos sin señal, siempre es lo mismo.! Para cobrar ahi si puntuales.! Pésimo servicio.!

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  Alex Arteta (@AlexArteta8) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @AndreJimenezJ @Tigo_Colombia Pero ese mismo día llame para que me colocaran un plan de datos a lo cual me dijeron que claro no habría problema que en 24 horas lo tendría, pero 24 horas después no y fui q una tienda Tigo y me dicen que la línea quedó suspendida por 60 días hábiles y que si no me interesaba

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  Henry Caceres (@henrycaceresa) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo más de 13 días esperando por un traslado en Barranquilla si es posible que lo realicen o mejor cambiamos de proveedor la verdad veo muy lenta la respuesta a los empresarios @sicsuper

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  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Tengo más de 20GB y adivinen? La porquería de @Tigo_Colombia NO SIRVE!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hector Ocampo (@hwocampo) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @CRCCol qué hacer con @Tigo_Colombia no manda facturas, la página de gestión de servicios no funciona, suspenden servicios, no registran pagos, no permiten llamadas al *300 para buscar la solución a los problemas, el bot es basura y se hacen llamar empresa tecnológica?

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  Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Para q me respondan la misma ****** q tengo q esperar la respuesta del PQRS y ya llevo 16 dias esperando. Increíble q la empresa más grande de telecomunicaciones se demore más de 3 semanas en solucionar un problema de los clientes. Si no pueden con eso entreguen la empresa.

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  Shirly Forero Garcés (@Shirley1513) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia, llevo días con el servicio de internet fallando. Ya llamé a todas las líneas de atención y no contestan. El bot de WhatsApp tampoco sirve. Me manda a llamar a esas líneas que no funcionan. Estoy al día con mis pagos. Entonces ¿Ahí qué?

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  Alberto Ordóñez (@zenottoo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia sus averías de 11 horas, caso 12987784,

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  Charles Necker (@cfer_cl) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Deberían revisar la opción de PQR de claro y verán como NO funciona. Luego de llenar todo sale un error inesperado, probé varias veces durante varios dias. Son unos tramposos.

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  Andy TV (@AndresAG_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia ya he llamado, levanté una PQR, la persona de atención al cliente incluso me dijo que la PQR no me la iba a responder en los tiempos establecidos. Que deben hacer el proceso desde cero. Y no me explican por qué cerraron el caso anterior.

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  Camilo Restrepo (@Kmilo1113) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé, dicen que no desconecte el módem porque algún día del año vuelve el servicio.

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  M🅰RI🅰N🅰 FR🅰NCO V.® (@marianafravig) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia se están presentando fallas en Cúcuta, wifi caído y la tv ni se diga....alguna razón?????????????? O son ideas mías.....

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  Paola Jiménez (@lapao62) reportó hace 25 minutos

  Jueves de buenas noticias... YA POR FIN TENGO INTERNET. Cosas por decir @Tigo_Colombia después de casi un mes sin servicio: 1. OJO CON sus contratistas; los técnicos no cumplen LAS CITAS . 2. Tienen la gente más amable enBservicio al cliente. Eso me hizo ser paciente. 3. GRACIAS

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  Bryzee (@brysuschrist) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia 2 días sin servicio de internet en Cartagena en mi negocio y mi casa. Moviestar y Claro están trabajando para mis vecinos, pero Tigo elige dejarnos un fin de semana entero sin ellos porque mañana es feriado. Verdaderamente decepcionado, elegí su servicio.