¿Está Tigo con problemas o cortes en Ponedera, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ponedera, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ponedera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ponedera, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ponedera y lugares cercanos:

• 💗mari (@mariifer_21) reportó hace un minuto desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Al parecer creo que hay problemas con la red porque toda mi familia es tigo y ninguno tenemos cobertura, arreglenlo por favor estoy esperando una llamada muy importante y como no tengo cobertura no se si ya me llamaron o no por favor arreglen ese problema lo más pronto posible

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace un minuto desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal. Ayer fueron varios cortes. ¿Cómo hacemos para las clases? ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Solo pregunte, el valor del minuto en prepago y si se cobra por segundos. Yo tengo es plan con claro, pero mi otro número es con tigo

• junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de espn2??

• Jesus Torres Jr (@eljesu25) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @seryek @pelotacaliente1 @Tigo_Colombia @jorgecura1070 @JoseGranadosF @sicsuper @elheraldoco @zonacero @alfredosabbagh @andresgol @FabioPovedaRuiz @Susanadleon @raminews Así es @seryek tengo ese problema también con un plan que sacaron a nombre mío les entregué todos los soportes legales que yo no ese día no fui a sacar dicho plan y la respuesta de ellos es que mis soportes no son suficientes para ellos...

• Viany Pérez (@perezviany) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Para variar no hay un humano que resuelva. El chat no sirve para atender una queja y que te atienda, como tampoco sirven los que te reciben en la línea telefónica, te atienden y te dejan luego esperando horas y no te responden.

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  A darme sus datos para saber con quien habló y la displicencia en mantener un buen servicio. @ClaroColombia5 me ofrece una mejor oferta al igual que @MovistarCo con más GB y menor costo. @Tigo_Colombia mala atención.

• Henry Caceres (@henrycaceresa) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo más de 13 días esperando por un traslado en Barranquilla si es posible que lo realicen o mejor cambiamos de proveedor la verdad veo muy lenta la respuesta a los empresarios @sicsuper

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Me cambio de tigo totalmente

• SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 29 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo no me da solucion de mi caso así que apenas pueda me cambio de una.

• junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia @ESPNColombia que porqueria de transmision es esa?

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que tal @Tigo_Colombia @MovistarCo se tiran la pelotica tengo mi línea en tigo y el imei de mi celular el cual fue comprado en samsung y tengo pruebas de esto. Ahora me aparece el imei bloqueado por el operador movistar. Ninguno de las dos empresas me da solucion

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde @WRadioColombia @RevistaSemana A las 100:19 am de Hoy marco a *300 para solicitar que Beneficios me ofrecen por tarifa a mi plan y me atendió una Joven que se nego

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde hace una hora estoy sin poder llamar a ningún destino. Mi plan está vigente y al día en el pago. Necesito solución urgente.

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Nada que solucionan mi problema me iré de de denuncia ante los entes que vigilan estas situaciones

• Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción

• Angie Puentes (@AngieAPuentes) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Queridos @Tigo_Colombia me tienen sin servicio desde el SABADO Y no han sido capaces de atender la queja, llame a otro operador y vino hoy mismo a instalar y ustedes nada que aparecen, pero pa cobrar si estan buenos

• VIL (@VILYHER8) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia de ****** OTRA VEZ SIN SERVICIO, ¿hasta cuando? Quien protege al consumidor? @TalCualOficial porque la @sicsuper no hace nada NO MÁS #tigo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lina Martinez (@linamartinez80) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia después de pensar que tenían el mejor servicio al cliente hoy me sorprenden lo malo. Asesores que cuelgan llamada sin decir nada, imposible comunicarse...ni telefono ni chat...y uno perjudicado...

• Jen_Ribon (@RibonJen) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les expuse el caso al interno, espero que en realidad me den pronta solución, pienso llevar eso hasta las últimas consecuencias

• MONTOYA ANGEE ABOGADOS (@montoya_angee) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia incumplen oferta comercial, no prestan el servicio, no lo reparan, no atienden las líneas de atención al usuario, triste que una marca tan mala tenga en su nombre la palabra COLOMBIA... @sicsuper debe ejercer acción por las violaciones de @Tigo_Colombia

• MONTOYA ANGEE ABOGADOS (@montoya_angee) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia jajaja increíble, responden sólo en el público .... el privado se quedo privado y sin respuesta quien ha tenido suerte con @Tigo_Colombia

• Carolina (@Carolin02468230) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos 7 días esperando un traslado de domicilio y nada. Mientras tanto la factura sigue contando y nosotros sin el servicio. Cómo nos pueden ayudar?

• cristian ochoa (@camilohetfield) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el día domingo estoy hablando con ustedes por privado para una solución y la única respuesta es que tengo que esperar 24 horas, ya estamos a jueves y no me han solucionado nada, me siguen descontando saldo y no le cancelan esa suscripción @sicsuper

• Marialejandra (@mariale_9) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia 4to día sin internet, dicen que el problema es en la zona, pero que no vn a vernir porque en realidad es jn problema de plataforma. En fin, lo que quiero saber es cuándo van resolver?

• MONTOYA ANGEE ABOGADOS (@montoya_angee) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia jajaja increíble, responden sólo en el público .... el privado se quedo privado y sin respuesta quien ha tenido suerte con @Tigo_Colombia

• EDK (@EDWINKAMMERER) reportó hace 16 minutos

  @WilmerG37315395 @Tigo_Colombia @sicsuper Seguimos sin ninguna solución, los servicios con fallas recurrentes y la cuenta la facturan con toda su totalidad, esto es un engaño de cara a la contratación de servicios, agradecemos solución de fondo, o en si defecto compensen con la facturación.

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajajaj que risa, solo puedo reírme. De mi lado? Abusando, mintiendo, ofreciendo mal servicio, humillando al cliente, y obligándolo a permanecer con un mal servicio y no dejando que cancele el servicio por un desastroso servicio?