Estado del servicio de Tigo en Ponedera, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Ponedera, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ponedera, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ponedera, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ponedera.

City	Problem Type	Report Time
Ponedera	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ponedera, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ponedera y lugares cercanos:

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  Henry Caceres (@henrycaceresa) reportó hace 45 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo más de 13 días esperando por un traslado en Barranquilla si es posible que lo realicen o mejor cambiamos de proveedor la verdad veo muy lenta la respuesta a los empresarios @sicsuper

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  Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 1 minuto desde Sitionuevo, Atlántico

  @ellocoberni @Tigo_Colombia @sicsuper Así si ellos cuando les dices que te vas a retirar te sacan cualquier excusa a mi me toco hacer portabilidad porque sino aun estuviera pagando ese servicio tan malo #TEAMO @MovistarCo

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Nada que solucionan mi problema me iré de de denuncia ante los entes que vigilan estas situaciones

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  junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sr @Tigo_Colombia @WinSportsTV que pasa con la señal de win +@JFCadavid

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  Alex Arteta (@AlexArteta8) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @AndreJimenezJ @Tigo_Colombia Otra línea ósea oro número a lo cual conteste Nooooo, si el problema fue de Tigo porque tengo que pagar yo por eso. En fin eso fue lo qué pasó, estoy esperando que @Tigo_Colombia conteste porque espero y paguen por la pantalla de mi celular

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Que tal @Tigo_Colombia @MovistarCo se tiran la pelotica tengo mi línea en tigo y el imei de mi celular el cual fue comprado en samsung y tengo pruebas de esto. Ahora me aparece el imei bloqueado por el operador movistar. Ninguno de las dos empresas me da solucion

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  VIL (@VILYHER8) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia de ****** OTRA VEZ SIN SERVICIO, ¿hasta cuando? Quien protege al consumidor? @TalCualOficial porque la @sicsuper no hace nada NO MÁS #tigo

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  Brayner Waldir Martinez Barros (@BraynerBarros) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial @JuniorClubSA Si ni siquiera, pude ver el partido, por su mal servicio, van de mal en peor...

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  Mel💡 (@mgmeltiza) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia nuevamente decido contratarlos (no se que estaba pensando) llevo 3 meses con el servicio y 3 fallas reportadas. Tengo 24 hr sin servicio y según su grabación lo reparan en 22 hr. Que falta de respeto. Buscaré otro proveedor porque son EL PEOR SERVICIO DEL PLANETA

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  Viany Pérez (@perezviany) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Para variar no hay un humano que resuelva. El chat no sirve para atender una queja y que te atienda, como tampoco sirven los que te reciben en la línea telefónica, te atienden y te dejan luego esperando horas y no te responden.

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  Nacho (@Nachojimenez82) reportó hace 34 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia en Santo Tomás, no vale 3 tiras. No sirve ni para llamar.

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  José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia desde hace una hora estoy sin poder llamar a ningún destino. Mi plan está vigente y al día en el pago. Necesito solución urgente.

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  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  SON UNA PORQUERÍA Y COMPLETA ESTAFA @Tigo_Colombia hice un paquete de 7.5 GB y esa ****** no sirve ni para cargar un **** video de Instagram, YouTube NADA!!!!!

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  loЯe♊ (@shxba1_) reportó hace 41 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Que problemita con esa señal @Tigo_Colombia

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo no me da solucion de mi caso así que apenas pueda me cambio de una.

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  WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  A darme sus datos para saber con quien habló y la displicencia en mantener un buen servicio. @ClaroColombia5 me ofrece una mejor oferta al igual que @MovistarCo con más GB y menor costo. @Tigo_Colombia mala atención.

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  Joel De La Espriella (@JoelDed) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @sicsuper Estos señores siempre que uno llama a cancelar un servicio, llevan la llamada a un agujero negro. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo

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  Apelis Mercado (@ApelisMercado) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia señores que hago, desde que tengo el servicio de internet hogar en mí casa por lo menos una vez a la semana me quedo sin servicio! Que mamera, pagar está vaina para que no sirva!!

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 60 minutos desde Baranoa, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia es lo peor que existe 🙄

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  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 60 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Tengo un plan de 60GB y pareciera que no tuviera ni 1MB 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mon (@cabizbajito) reportó hace 4 minutos

  Totalmente de acuerdo @sicsuper @Tigo_Colombia que pésimo servicio. Más de 24 horas sin internet, imposible contactar un asesor y esa grabadora es todo lo que ofrece su “servicio al cliente”. Será que dan respuesta o que

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  Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 8 minutos

  Señores @Tigo_Colombia pague mi factura ayer y sigo con el servicio cortado, tampoco he podido configurar el correo de voz en el teléfono, y para rematar el chatbot es una basura q no soluciona nada

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @GClefKitsune @Tigo_Colombia @GClefKitsune 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Genaro Ocampo F. (@invergof) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Sigo esperando mi servicio y no hay respuesta de tigo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @acertijo98 @Tigo_Colombia @acertijo98 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!

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  juls (@julicita_jpg) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper como es posible que llevo más de 3 días sin internet, no me contestan, no me ayudan, solo responde un bot. Yo trabajo desde la casa, estoy embalada y nadie dice nada ni dan respuesta, que es esto por Dios.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @DonJuanCardenas @Tigo_Colombia @DonJuanCardenas 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @noticia15854874 @Tigo_Colombia @noticia15854874 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @A48783Emilio @Tigo_Colombia @A48783Emilio 3/7 Si la respuesta es negativa, cuentas con 10 días hábiles para presentar recurso de reposición y en subsidio apelación, citando el CUN. Deben resolver la reposición en 15 días hábiles. Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso

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  Sandra. (@Samahes209) reportó hace 23 minutos

  Vivo en Pereira, sufrí el terremoto aterrador! la casa de mi mamá se cayó y desde hace días estoy tratando de comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar el servicio de Tigo Hogar y apenas hoy me contestaron y lo primero que me dicen es que debo pagar la factura de septiembre 😡