Estado del servicio de Tigo en Ponedera, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Ponedera, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ponedera, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ponedera, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ponedera.

City	Problem Type	Report Time
Ponedera	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ponedera, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ponedera y lugares cercanos:

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   Mike Cabarcas (@mikecabarcas) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @jorgecura1070 @ElectricaribeSA @MovistarCo @AtlanticoEmi @Tigo_Colombia Estos tampoco se quedan atrás!. Cuál sea peor!.

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  Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 7 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

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  junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sr. @Tigo_Colombia @WinSportsTV tengo dos dias sin la señal de win+ .que pasa ?

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Que tal @Tigo_Colombia @MovistarCo se tiran la pelotica tengo mi línea en tigo y el imei de mi celular el cual fue comprado en samsung y tengo pruebas de esto. Ahora me aparece el imei bloqueado por el operador movistar. Ninguno de las dos empresas me da solucion

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  Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Oye los Sres de @Tigo_Colombia No entiendo porque les duele bajar o pasar de un plan costo a uno más económico….

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  Joel De La Espriella (@JoelDed) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @sicsuper Estos señores siempre que uno llama a cancelar un servicio, llevan la llamada a un agujero negro. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo

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  loЯe♊ (@shxba1_) reportó hace 16 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Que problemita con esa señal @Tigo_Colombia

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  Lau de la hoz (@Lauvdelahozd21) reportó hace 18 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Que señal tan asquerosa la de ustedes en baranoa @Tigo_Colombia

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  Viany Pérez (@perezviany) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Para variar no hay un humano que resuelva. El chat no sirve para atender una queja y que te atienda, como tampoco sirven los que te reciben en la línea telefónica, te atienden y te dejan luego esperando horas y no te responden.

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 27 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Brayner Waldir Martinez Barros (@BraynerBarros) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Mejoren el WiFi. Que esa señal se para cayendo a cada rato. Les falta mucho por mejorar ...

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 37 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Valenciagaaa (@j_valenci4) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  En serio me va a tocar acercarme a una sucursal de @Tigo_Colombia para que me quiten el plan? Que parte de no QUIERO MAS SU SERVICIO NO ENTIENDEN? NO QUIERO UN PLAN MÁS BARATO. QUITEN ESA MONDA

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  junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de tv e internet caido desde hace 4 horas en barrios de barranquilla y soledad

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  💗mari (@mariifer_21) reportó hace 48 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @Tigo_Colombia Al parecer creo que hay problemas con la red porque toda mi familia es tigo y ninguno tenemos cobertura, arreglenlo por favor estoy esperando una llamada muy importante y como no tengo cobertura no se si ya me llamaron o no por favor arreglen ese problema lo más pronto posible

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  Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia mi cédula es 72245625, no necesitan más datos míos, ustedes mandan huevo tengo 14 años que no tengo la porqueria de sus servicios y ahora salen que les debo, Nojoda son unas ratas @sicsuper

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  junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sr @Tigo_Colombia @WinSportsTV que pasa con la señal de win +@JFCadavid

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  Saimor Sagbini T. (@saimorsagbini) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El daño, los asesores no tienen nunca una respuesta concreta de lo q esta pasando, cuando pido el descuento por la ausencia del servicio sacan miles de excusas para no descontarme nada. YA BASTA CON EL ABUSO AL USUARIO @Tigo_Colombia

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  junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de espn2??

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  Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper hice la solicitud presencial de cancelación de un plan de datos, con factura al día ya cancelada. Pero la empresa dilata el proceso todo lo que quiere, sugiriendo llamadas adicionales para "preguntar" las razones de la cancelación que ya fueron explicadas

• 
  ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper señores sic quiero cancelar mi plan móvil de Tigo y llama uno a las líneas de servicio de Tigo y no hay formas no de hablar con un asesor, no hay ninguna opción para cancelar plan, y tampoco hay formas de instaurar una pqr. Solicito su ayuda!!!

• 
  Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó hace 9 minutos

  Hola, su aplicación no funciona 😓 Cómo procedo? @Tigo_Colombia

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  𝕂♊️ (@amatistaidk) reportó hace 10 minutos

  Medio día sin internet @Tigo_Colombia !!! Me cambié a ustedes por un mejor servicio pero va a tocar cancelar, uno tiene que trabajar y sin internet

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  Genaro Ocampo F. (@invergof) reportó hace 10 minutos

  Llevo 2 días sin servicio, cuanto más debo esperar? @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @Lemtas1017 @Tigo_Colombia @Lemtas1017 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia pague mi factura ayer y sigo con el servicio cortado, tampoco he podido configurar el correo de voz en el teléfono, y para rematar el chatbot es una basura q no soluciona nada

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  Sebastián (@SebastianDIM25) reportó hace 15 minutos

  @julicita_jpg @Tigo_Colombia Hoy ya normalizaron el servicio.

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  Rusalka (@Rusalk4) reportó hace 19 minutos

  @miapelaez @Tigo_Colombia La mejor opción cuando quieres eso es llamar a decir que te darás de baja porque ya no puedes pagar ese monto y además la competencia te está ofreciendo algo más barato. Te pasan a fidelización y te ofrecen planes especiales de retención.

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  Diego Armando (@diegollyotard) reportó hace 20 minutos

  Nueve llamadas #Spam en lo que va del día y ni modo de quejarse porque la primera solución que ofrece @Tigo_Colombia es aumentar el costo del plan. Pero si en mis manos estuviera metería demanda. #Desesperado