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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Ponedera, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ponedera, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ponedera, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ponedera, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ponedera y lugares cercanos:

  • VILYHER8
    VIL (@VILYHER8) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia de ****** OTRA VEZ SIN SERVICIO, ¿hasta cuando? Quien protege al consumidor? @TalCualOficial porque la @sicsuper no hace nada NO MÁS #tigo

  • jairofuenmayors
    Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia Solo pregunte, el valor del minuto en prepago y si se cobra por segundos. Yo tengo es plan con claro, pero mi otro número es con tigo

  • Luis22Guillermo
    junior (@Luis22Guillermo) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia que pasa con la señal de espn2??

  • bmw12131
    WMB 13 (@bmw12131) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    A darme sus datos para saber con quien habló y la displicencia en mantener un buen servicio. @ClaroColombia5 me ofrece una mejor oferta al igual que @MovistarCo con más GB y menor costo. @Tigo_Colombia mala atención.

  • perezviany
    Viany Pérez (@perezviany) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia Para variar no hay un humano que resuelva. El chat no sirve para atender una queja y que te atienda, como tampoco sirven los que te reciben en la línea telefónica, te atienden y te dejan luego esperando horas y no te responden.

  • AngieAPuentes
    Angie Puentes (@AngieAPuentes) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Queridos @Tigo_Colombia me tienen sin servicio desde el SABADO Y no han sido capaces de atender la queja, llame a otro operador y vino hoy mismo a instalar y ustedes nada que aparecen, pero pa cobrar si estan buenos

  • mariifer_21
    💗mari (@mariifer_21) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @Tigo_Colombia Al parecer creo que hay problemas con la red porque toda mi familia es tigo y ninguno tenemos cobertura, arreglenlo por favor estoy esperando una llamada muy importante y como no tengo cobertura no se si ya me llamaron o no por favor arreglen ese problema lo más pronto posible

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal. Ayer fueron varios cortes. ¿Cómo hacemos para las clases? ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

  • claudya79
    cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia Nada que solucionan mi problema me iré de de denuncia ante los entes que vigilan estas situaciones

  • Luis22Guillermo
    junior (@Luis22Guillermo) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Señores @Tigo_Colombia @ESPNColombia que porqueria de transmision es esa?

  • jairofuenmayors
    Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

  • caabdmzp
    Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción

  • bmw12131
    WMB 13 (@bmw12131) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde @WRadioColombia @RevistaSemana A las 100:19 am de Hoy marco a *300 para solicitar que Beneficios me ofrecen por tarifa a mi plan y me atendió una Joven que se nego

  • henrycaceresa
    Henry Caceres (@henrycaceresa) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia llevo más de 13 días esperando por un traslado en Barranquilla si es posible que lo realicen o mejor cambiamos de proveedor la verdad veo muy lenta la respuesta a los empresarios @sicsuper

  • claudya79
    cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Que tal @Tigo_Colombia @MovistarCo se tiran la pelotica tengo mi línea en tigo y el imei de mi celular el cual fue comprado en samsung y tengo pruebas de esto. Ahora me aparece el imei bloqueado por el operador movistar. Ninguno de las dos empresas me da solucion

  • claudya79
    cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia Me cambio de tigo totalmente

  • Luis22Guillermo
    junior (@Luis22Guillermo) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia que pasa con la señal de tv e internet caido desde hace 4 horas en barrios de barranquilla y soledad

  • jomarenco
    José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia desde hace una hora estoy sin poder llamar a ningún destino. Mi plan está vigente y al día en el pago. Necesito solución urgente.

  • claudya79
    cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia Tigo no me da solucion de mi caso así que apenas pueda me cambio de una.

  • laupa1
    ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @Tigo_Colombia y que los mejores. Que porquería de servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vjusagui
    Vj usagui (@vjusagui) reportó

    @Tigo_Colombia me llevo tratando de contactar con uds desde hace 3 días, y me dejan esperando en el chat, necesito mejorar el plan y aumentar la subida, pero pues el servicio esta intermitente

  • ravarq12
    Raul Varela (@ravarq12) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy a la espera de que un asesor se comunique conmigo, en el chat alguien me escribio y me despidio dando una respuesta en la cual no dsn mas explicaciones ¿esta es la nueva forma dd atención al cliente?

  • adalbertoojedag
    𝙰𝚍𝚊𝚕𝚋𝚎𝚛𝚝𝚘 𝙾𝚓𝚎𝚍𝚊 𝙶. (@adalbertoojedag) reportó

    @ClaroTeAyuda Usted son o se hacen? No leyeron que no hay señal, cómo me van a llamar? Estoy con un chip de @Tigo_Colombia

  • anamelancolia
    Ana María Bustamante (@anamelancolia) reportó

    @Tigo_Colombia Ahí es donde no funcionan los asesores. Ya contacté por ese medio y no me dan respuesta, me siguen cobrando en mi factura algo que nunca pedí.

  • Ben65618128
    Ben420 (@Ben65618128) reportó

    @Tigo_Colombia Tienen más de 16 horas sin servicio y solo tienen habilitada una grabación. No hay quien responda por la afectación económica ni las q se extienden por esto!

  • JGuerre54005134
    JG-Fragmentado (@JGuerre54005134) reportó

    @fredybecerra99 @Tigo_Colombia Entiendo tu situación, me están cobrando una aplicación q no active e insisten en cobrarme. Y si no pago no puedo cancelar el plan ni cambiarme de operador. El Abuso por parte de @Tigo_Colombia no tiene precedente.

  • DanielysPulve
    Danielys Pulve (@DanielysPulve) reportó

    Hola @Tigo_Colombia necesito ayuda con una facturación

  • anamelancolia
    Ana María Bustamante (@anamelancolia) reportó

    @Tigo_Colombia Ustedes activaron un servicio en mi cuenta que yo nunca solicité y ahora como es habitual en sus estrategias, me lo están cobrando. Solicito por favor el ajuste, escribo por acá porque es imposible contactarlos por otro medio.

  • Kritobecerra38
    Carito 🍀🌹 (@Kritobecerra38) reportó

    Una completa porquería el servicio de @Tigo_Colombia, llevo 16 llamadas a mi eps tratando de pedir una ****** cita y siempre se cae la señal 😡

  • Ningunismo1
    🐝🥑 Mary-Jane🇨🇴🇵🇸 (@Ningunismo1) reportó

    @Tigo_Colombia Yo aún no recibo la SIM card y ya quiero cancelar el plan, que debo hacer?