Estado del servicio de Tigo en Ponedera, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Ponedera, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ponedera, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ponedera, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ponedera y lugares cercanos:

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  Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 14 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  Oye los Sres de @Tigo_Colombia No entiendo porque les duele bajar o pasar de un plan costo a uno más económico….

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  Alvaritoquilla (@Alvaritoquilla) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @rolaguas @Tigo_Colombia @Superservicios @sicsuper La Señal Rural es muy pésima .

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  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal. Ayer fueron varios cortes. ¿Cómo hacemos para las clases? ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

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  Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Este tipo de mensajes @sicsuper y es la hora @Tigo_Colombia no da respuesta solo que en su sistema no aparece nada a nombre de mi cédula, entonces no entiendo el porqué estos mensajes.

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  VIL (@VILYHER8) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia de ****** OTRA VEZ SIN SERVICIO, ¿hasta cuando? Quien protege al consumidor? @TalCualOficial porque la @sicsuper no hace nada NO MÁS #tigo

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  Viany Pérez (@perezviany) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Para variar no hay un humano que resuelva. El chat no sirve para atender una queja y que te atienda, como tampoco sirven los que te reciben en la línea telefónica, te atienden y te dejan luego esperando horas y no te responden.

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 35 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Llego la factura de @Tigo_Colombia en 120mil barras jajajaja lo pagara quien sabe quien. 15 días sin chip por su ineptitud y les voy a pagar esa ******. Sean serios

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  Valenciagaaa (@j_valenci4) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  En serio me va a tocar acercarme a una sucursal de @Tigo_Colombia para que me quiten el plan? Que parte de no QUIERO MAS SU SERVICIO NO ENTIENDEN? NO QUIERO UN PLAN MÁS BARATO. QUITEN ESA MONDA

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  Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ellocoberni @Tigo_Colombia @sicsuper Así si ellos cuando les dices que te vas a retirar te sacan cualquier excusa a mi me toco hacer portabilidad porque sino aun estuviera pagando ese servicio tan malo #TEAMO @MovistarCo

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

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  Apelis Mercado (@ApelisMercado) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia señores que hago, desde que tengo el servicio de internet hogar en mí casa por lo menos una vez a la semana me quedo sin servicio! Que mamera, pagar está vaina para que no sirva!!

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  Alex (@Alex42292511) reportó hace 43 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @Tigo_Colombia la señal de datos en baranoa, Atlántico es tan mala

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  WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde @WRadioColombia @RevistaSemana A las 100:19 am de Hoy marco a *300 para solicitar que Beneficios me ofrecen por tarifa a mi plan y me atendió una Joven que se nego

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  Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 49 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

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  Joel De La Espriella (@JoelDed) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @sicsuper Estos señores siempre que uno llama a cancelar un servicio, llevan la llamada a un agujero negro. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo

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  Saimor Sagbini T. (@saimorsagbini) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya les escribí al privado y espero q me respondan y den solución al problema.

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  Rigo (@rigo8524) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia @womcolombia Llamé, fui tres veces a sus tiendas y siguen sin solución, solo venden mentiras.

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  Natalia Struen F (@nataliastruen) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @jumabame @Tigo_Colombia Tigo pésimo servicio 0 estrellitas

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  Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 60 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Solo pregunte, el valor del minuto en prepago y si se cobra por segundos. Yo tengo es plan con claro, pero mi otro número es con tigo

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 60 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mary ana (@maryapr_) reportó hace 7 minutos

  Si los de claro son ladrones , los de @Tigo_Colombia son peor!

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo ya 13 días sin servicio, esperando una vista técnica que nunca agendaron ni llegó, uno llama y los de soporte técnico son groseros y aparte de todo le cuelgan entonces si se canales de atención no sirven no se supone que van a dar solución a la falla del servio

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  Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó hace 9 minutos

  Que @Tigo_Colombia haya cambiado los asesores por robots es la definición exacta de mezquindad. Huelga decir que te cobran una fortuna por un plan que, al parecer, incluye un paquete de interrupciones ilimitado. Y tiene más cobertura un gancho de ropa en una antena de aire.

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  Mac (@tellocabal) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia no entiendo por qué HIJUEPUTAS me llegan y llegan mensajes Flash haciéndole campaña a @AbelardoPTE , ¿Quien les autoriza a hacer eso?, llevo horas llamado a su servicio al cliente y esa **** máquina que contesta no soluciona una ****** !!!!

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  Kevin D. (@DracTek) reportó hace 11 minutos

  ¿Qué pasó ahí @Tigo_Colombia ? Los usuarios prepago también requieren soporte de sus paquetes, uno organiza tiempo y espera estar comunicado. Ojo con la atención.

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  adolfo ospina (@adolfospina) reportó hace 13 minutos

  Comité el error de llamar, tengo la llamada grabada del trato que a los usuarios le dan en @Tigo_Colombia si alguien me da el instructivo para compartirlo por acá, le agradecería

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @jennygiraldo 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

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  adolfo ospina (@adolfospina) reportó hace 15 minutos

  Comparto gran alegria, después de haber sido engañados por @Tigo_Colombia con un plan inexistente y aumentando su cobro en 39000 en tres meses, logramos cancelarlo, ahora no sea que van a aplicar una cláusula de permanencia que según ellos amarraba el contrato. #NOTEPASES

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @wzwwnoj1 @Tigo_Colombia @wzwwnoj1 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Angela Rico García (@AngieRicoGarcia) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si desde ayer me transfirio a las seis de la tarde y estoy aún en espera y cobran por esto !! Es inaudito !! @sicsuper