Estado del servicio de Tigo en Popayán, Cauca
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Popayán, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Popayán, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:
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Maria Betty Argote (@ArgoteBetty) reportó desde Timbío, Cauca@Tigo_Colombia Como sería. Yo me cambié de Movistar fibra óptica a Tigo digital, cuando cancele el servicio de Movistar, no me dijeron que Tigo era digital. Quedé muy decepcionada porque el internet tiene mucha caída y la tv vive pincelada. Mi celular se la pasa si señal de Wi-fi
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Felipe Fernandez (@LARSSON79) reportó desde Popayán, Cauca@Tigo_Colombia Tengo un plan en tigo por $35.000, 25 gigas de navegación minutos ilimitados (mas que suficiente), y ustedes me piden que me pase a un plan de $55.000 para obtener un descuento de $5.500 pesos ?? 🤔🤔 pero que oferton! Jejejejejejejeje...
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Cauca@agualaboca Ahora, supuestamente @Tigo_Colombia me dice que me van a cobrar mes completo, porque terminé el contrato después de la fecha de corte, pero desde el día siguiente al trámite quieren recoger equipos, acosan con el servicio de recolección de equipos y quieren cobrar mes completo.
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TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó desde Popayán, Cauca@MarcelaValak @Tigo_Colombia Adivino: y hoy 27 te dicen que tienes que pagar un mes más porque se pasó tu fecha de corte.
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JUAN🇨🇴PABL🆗 (@janpoolbp) reportó desde Popayán, CaucaOigan señores @Tigo_Colombia pensé que su servicio de internet era el mejor, pero noooo que decepción, es que ni con la antena al lado funciona bien...
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Puelenje, Cauca@Tigo_Colombia Pues la respuesta que me dieron fue que esperara... Pa mi que el que estaba a cargo estaba de correndilla para salir y respondió a las carreras...#Estamoscontigo
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, CaucaPor acá @MarcosClearWt me recomienda pelear, tengo como demostrar que las activaciones que se hicieron "mágicamente" un mes antes, no las hice yo, tengo los pagos de 3 años de HBO y Prime... ¿Será que @sicsuper si me hace caso contra @Tigo_Colombia ?
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mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó desde Popayán, CaucaCualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, CaucaY sigue el karma con @Tigo_Colombia, en serio que ya me está generando más miedo que mal genio, ya lo es @HBOMaxLA por lo que me cobran sino por @PrimeVideoLat (cosa medio difícil porque hasta ahora Amazon no me ha hecho ningún descuento)
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TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó desde Popayán, Cauca@MarcelaValak @Tigo_Colombia Así son de aprovechados. Si tienes radicado de la llamada anterior puedes hacer el reclamo y que te solucionen.
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, CaucaMe ofrecen "mejoras" al plan de internet hogar que ya tengo, pero ¿Quién me garantiza que no van a aparecer más "beneficios" a nombre de terceros (como @HBOMaxLA o @PrimeVideoLat) que @Tigo_Colombia cobra tan "amablemente" por delante?
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Daniel (@DRPachecoI) reportó desde Popayán, CaucaTodo el domingo ha estado horrible la señal de @Tigo_Colombia es primera vez que me falla
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DIEGO BOLAÑOS (@diegoexcellence) reportó desde Popayán, Cauca@Tigo_Colombia Cuando hicieron la instalación dejaron sin servicio la línea telefónica. Solicité soporte en línea y no pudieron luego enviaron personal técnico y tampoco lo lograron. Llevo 10 días sin servicio por lo que solicité cancelación del producto y tampoco ha sido posible.
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H (@hricardo97) reportó desde Popayán, Cauca@Tigo_Colombia Muy buenas noches gente inútil de tigo. Resulta que en mi casa pagamos un plan de 10mb con ustedes. Pagamos 10mb porque ustedes me dijeron que con el plan de 5mb no podía jugar league of legends. ¡Y NO PUEDO JUGAR PORQUE SU INTERNET ESTÁ INESTABLE TODA LA SEMANA!
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Cauca¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Su respuesta es que en enero, después que Uds 3 veces hicieron lo mismo, "yo" activé servicios que ya pago aparte (HBOmax y PrimeVideo), menos mal ya pagué y ya salí de UDS, por más que les demuestre que están equivocados, acepto que me roben @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Caro P (@sweetcarop) reportó@Tigo_Colombia nadie contesta solo bots, necesito comunicarme con servicio técnico
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graciela (@gracielavenecia) reportóQué es lo que pasa con el servicio de @Tigo_Colombia en Cartagena…quién responde???? @Superservicios
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Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Más mensajes ??? ... Más llamadas ??? Qué servicio tan ineficiente !!!!
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Oscar Andres Arias L (@oskr2123) reportó@Tigo_Colombia El peor operador de internet para el hogar, mantiene sin servicio, la excusa es que siempre es en la zona, nunca he visto que compensen el tiempo que uno está sin internet en la factura. Todos los meses tengo que llamar a lo mismo y no dan ninguna solución.
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yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó@Tigo_Colombia miren señores ya se ha llamado, que parte de que han llegado medio arreglan y se van y vuelve y se daña otra vez no han entendido, es una empresa te puedes imaginar la llamadera para que arreglen esa ****** y ni así arreglan nada así que no me digas que hay que lla
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Mich⁷🇨🇴💜 (@miahelac) reportóUstedes son el PERO servicio que puede haber de telefonía @Tigo_Colombia LLEVO UNA HORA TRATANDO de comunicarme con un asesor y solo me responden las MUY MALAS IAS que tienen como contestadoras. Me quiero retirar ya!
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Lío B. (@LioBenelli) reportóDesde que @Tigo_Colombia Compró @MovistarCo el servicio de atención al cliente es absurdamente malo, así como la calidad del servicio, no entiendo como la Superintendencia de servicios públicos no hace nada!!!
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josev_yaracuy (@josev_yaracuy) reportó@Tigo_Colombia Necesito solucionar mi problema tengo 22 días sin internet la factura si llega puntual quiero q me solución
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Caro P (@sweetcarop) reportó@Tigo_Colombia llevamos 7 días sin servicio de tv y hoy amanecimos sin internet, nadie se comunica con nosotros y los canales de contacto solo son respuestas automáticas, escribo mensaje en privado y nadie contesta. entonces? la SIC es la única respuesta?
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juan G. Ramirez (@juang2805) reportó@Tigo_Colombia y entonces Tigo nuevamente san carlos Córdoba 48 horas sin señal @TalentoDigCol @Ministerio_TIC hagan algo....