¿Está Tigo con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Popayán provienen de los códigos postales 190001 y 190003.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Popayán, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace 5 días
Popayán	Teléfono	hace 5 días
Popayán	Internet	hace 5 días
Popayán	Wi-fi	hace 5 días
Popayán	Teléfono	hace 14 días
Popayán	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• DIEGO BOLAÑOS (@diegoexcellence) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Cuando hicieron la instalación dejaron sin servicio la línea telefónica. Solicité soporte en línea y no pudieron luego enviaron personal técnico y tampoco lo lograron. Llevo 10 días sin servicio por lo que solicité cancelación del producto y tampoco ha sido posible.

• H (@hricardo97) reportó hace 31 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Muy buenas noches gente inútil de tigo. Resulta que en mi casa pagamos un plan de 10mb con ustedes. Pagamos 10mb porque ustedes me dijeron que con el plan de 5mb no podía jugar league of legends. ¡Y NO PUEDO JUGAR PORQUE SU INTERNET ESTÁ INESTABLE TODA LA SEMANA!

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 48 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no estoy en la casa, mi esposa sí, ella es la que tiene el problema. Les dije que la llamen hace media hora. Y ajá... Esta es la hora y nada que arreglan.

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia Contacto ? No me hagan reír , así me tienen desde el jueves de la semana pasada y donde están y haber mi servicio para cuando , incompetentes

• Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 10 minutos

  Hemos intentado cancelar el servicio de @Tigo_Colombia porque no anda bien. No nos dejaron ir. El día de hoy mi esposa tubo que hacer trabajo remoto y ahí está, en la casa, sin internet y con un montón de actividades por hacer. DEJEN QUE PODAMOS BUSCAR UN INTERNET DE CALIDAD!!!

• Jairo Archila (@JairoArchi85904) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia desde el día 24-03-03 hice una petición de algo que yo nunca e solicite y me informan que tengo una deuda con usted, por favor revisar el caso ya que yo nunca e solicitado de sus servicios eso es una abuso quién controla esas acciones @sicsuper

• CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 12 minutos desde Gómez Rodríguez, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia lamentablemente los canales de comunicación a sus clientes no son atendidos oportunamente, la línea de WhatsApp hace más de 15 minutos escribi para dar solución a una situación, no responden.

• Tatiana Posada López (@TatianaPosadaL1) reportó hace 18 minutos

  Pésimo la atención de @Tigo_Colombia en premium plaza.

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Icompetentessss la peor compañía de servicios , donde permanecen siempre malos pero igual te los cobran mes a mes, 4to día sin servicio y no resuelven por ningún medio, quedaron de llamar y no llaman pero eso si para cobrar ahí están puntuales

• Jairo Archila (@JairoArchi85904) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya expuse mi caso por chat

• nancy Reyes (@nancyRe04122006) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Quieren saber!! Se hizo cambio de plan, hasta cuándo a los técnicos se les dió la gana de venir a hacer cambio de módem y decodificadores y OH sorpresa NO FUNCIONAN!! Y SEGUN EN LA LINEA DICEN QUE PUEDO ESTAR HASTA 15 DIAS SIN EL SERVICIO POR QUE NO SE CIERRA LA ACTIVIDAD!! SIGO?

• Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 24 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.