¿Está Tigo con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Popayán provienen de los códigos postales 190001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Popayán, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Teléfono	hace 10 días
Popayán	Teléfono	hace 10 días
Popayán	Internet	hace 24 días
Popayán	Teléfono	hace 24 días
Popayán	Teléfono	hace 24 días
Popayán	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 2 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

• Daniel (@DRPachecoI) reportó hace 11 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Todo el domingo ha estado horrible la señal de @Tigo_Colombia es primera vez que me falla

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 14 minutos desde Puelenje, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Pues la respuesta que me dieron fue que esperara... Pa mi que el que estaba a cargo estaba de correndilla para salir y respondió a las carreras...#Estamoscontigo

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @agualaboca Ahora, supuestamente @Tigo_Colombia me dice que me van a cobrar mes completo, porque terminé el contrato después de la fecha de corte, pero desde el día siguiente al trámite quieren recoger equipos, acosan con el servicio de recolección de equipos y quieren cobrar mes completo.

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 24 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 27 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me ofrecen "mejoras" al plan de internet hogar que ya tengo, pero ¿Quién me garantiza que no van a aparecer más "beneficios" a nombre de terceros (como @HBOMaxLA o @PrimeVideoLat) que @Tigo_Colombia cobra tan "amablemente" por delante?

• Felipe Fernandez (@LARSSON79) reportó hace 28 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Tengo un plan en tigo por $35.000, 25 gigas de navegación minutos ilimitados (mas que suficiente), y ustedes me piden que me pase a un plan de $55.000 para obtener un descuento de $5.500 pesos ?? 🤔🤔 pero que oferton! Jejejejejejejeje...

• DIEGO BOLAÑOS (@diegoexcellence) reportó hace 31 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Cuando hicieron la instalación dejaron sin servicio la línea telefónica. Solicité soporte en línea y no pudieron luego enviaron personal técnico y tampoco lo lograron. Llevo 10 días sin servicio por lo que solicité cancelación del producto y tampoco ha sido posible.

• JUAN🇨🇴PABL🆗 (@janpoolbp) reportó hace 34 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Oigan señores @Tigo_Colombia pensé que su servicio de internet era el mejor, pero noooo que decepción, es que ni con la antena al lado funciona bien...

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 36 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Por acá @MarcosClearWt me recomienda pelear, tengo como demostrar que las activaciones que se hicieron "mágicamente" un mes antes, no las hice yo, tengo los pagos de 3 años de HBO y Prime... ¿Será que @sicsuper si me hace caso contra @Tigo_Colombia ?

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 42 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Adivino: y hoy 27 te dicen que tienes que pagar un mes más porque se pasó tu fecha de corte.

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 47 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Y sigue el karma con @Tigo_Colombia, en serio que ya me está generando más miedo que mal genio, ya lo es @HBOMaxLA por lo que me cobran sino por @PrimeVideoLat (cosa medio difícil porque hasta ahora Amazon no me ha hecho ningún descuento)

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 51 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Su respuesta es que en enero, después que Uds 3 veces hicieron lo mismo, "yo" activé servicios que ya pago aparte (HBOmax y PrimeVideo), menos mal ya pagué y ya salí de UDS, por más que les demuestre que están equivocados, acepto que me roben @sicsuper

• H (@hricardo97) reportó hace 52 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Muy buenas noches gente inútil de tigo. Resulta que en mi casa pagamos un plan de 10mb con ustedes. Pagamos 10mb porque ustedes me dijeron que con el plan de 5mb no podía jugar league of legends. ¡Y NO PUEDO JUGAR PORQUE SU INTERNET ESTÁ INESTABLE TODA LA SEMANA!

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Así son de aprovechados. Si tienes radicado de la llamada anterior puedes hacer el reclamo y que te solucionen.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• bicho💚🏳️‍🌈🇨🇴🇵🇸✊🏾 (@bichuelo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @bascobscd @MovistarCo Tengo un escalamiento radicado desde el día lunes. Se niegan a aceptar cuánto tiempo me dejaron sin servicio, inventando que no se reportó, cuando me ignoraron y tengo evidencia Olvídense que voy a escribirles por el interno, cuando llevo esperando desde el lunes que me llamen

• 🌎 Yükâýù Nanrik 🌲 (@transitAndoEnMi) reportó hace 8 minutos

  El leguleyo de Polo Polo diciendo que no hay desigualdad y al trabajar como vendedor en Une Tigo sabe con @Tigo_Colombia se engaña al usuario... Un momento, ahora sigue engañando pero desde la política! Ser pobre es sinónimo de estrés y muerte porque #ContigoDeTuLado es el fin.

• ORamirez (@osrambe) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Hola, solo para que tengan la información sobre el caso, NO ha sido resuelto, la supuesta solución de llamar 3 veces y que me transfería a un operador especializadi no funciona y llamar a la 01800 solo me dejan escuchando música. Como puedo solicitar la devolución del dinero?

• IDuque (@IDuqueC) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Hace 3 horas se cayó la su señal, llamo y no hay respuesta, les es robó por privado y me dejan esperando. Pésimo servicio.

• DeXt ❤️💙 (@JuanG305l) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Inservibles, llevan todo el año con un problema en el sector y no han podido arreglarlo, ratas.

• ☮︎︎ (@susymadrig) reportó hace 15 minutos

  El peor día para que @Tigo_Colombia me dejara sin internet y televisión. Parece una historia de terror y todo.

• Muñoz (@JULIANDMUNOZ) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia nunca habia conocido una empresa tan inepta y un servicio al cliente empresarial tan malo como el de ustedes, tengo mi empresa parada por ustedes desde el 17 de noviembre. Siempre que llamo me dicen algo diferente y que en 4 horas tendré solución y a la fecha nada.

• Sote (@SoteSogo) reportó hace 20 minutos

  Ey gente de @MovistarCo, qué tal es su servicio de atención al cliente? Mejor que el de @Tigo_Colombia ? Como puedo saber si en mi zona hay servicio de fibra óptica?

• Eliana Patricia (@ecastrobenitez) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @emtelco Cuál mensaje privado? Señores su incumplimiento es nocivo para cualquier usuario. Pésimo servicio.

• joalis franco altamar (@jolyfranco) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ya es hora que me solucionen. 1 mes sin servicio y no me gestionan ni un descuento ni me reparan. Todas las visitas que me programan las cancelan o dan por realizadas. @sicsuper ya es hora de que los obliguen a cumplir al usuario. Las quejas las dan por cerradas .