¿Está Tigo con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Popayán, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Timbío y Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Timbío	Internet	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace 2 meses
Popayán	Teléfono	hace 2 meses
Popayán	Internet	hace 2 meses
Popayán	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 12 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Y sigue el karma con @Tigo_Colombia, en serio que ya me está generando más miedo que mal genio, ya lo es @HBOMaxLA por lo que me cobran sino por @PrimeVideoLat (cosa medio difícil porque hasta ahora Amazon no me ha hecho ningún descuento)

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 14 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Adivino: y hoy 27 te dicen que tienes que pagar un mes más porque se pasó tu fecha de corte.

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 18 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 21 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @agualaboca Ahora, supuestamente @Tigo_Colombia me dice que me van a cobrar mes completo, porque terminé el contrato después de la fecha de corte, pero desde el día siguiente al trámite quieren recoger equipos, acosan con el servicio de recolección de equipos y quieren cobrar mes completo.

• Daniel (@DRPachecoI) reportó hace 28 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Todo el domingo ha estado horrible la señal de @Tigo_Colombia es primera vez que me falla

• H (@hricardo97) reportó hace 33 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Muy buenas noches gente inútil de tigo. Resulta que en mi casa pagamos un plan de 10mb con ustedes. Pagamos 10mb porque ustedes me dijeron que con el plan de 5mb no podía jugar league of legends. ¡Y NO PUEDO JUGAR PORQUE SU INTERNET ESTÁ INESTABLE TODA LA SEMANA!

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 37 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me ofrecen "mejoras" al plan de internet hogar que ya tengo, pero ¿Quién me garantiza que no van a aparecer más "beneficios" a nombre de terceros (como @HBOMaxLA o @PrimeVideoLat) que @Tigo_Colombia cobra tan "amablemente" por delante?

• DIEGO BOLAÑOS (@diegoexcellence) reportó hace 42 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Cuando hicieron la instalación dejaron sin servicio la línea telefónica. Solicité soporte en línea y no pudieron luego enviaron personal técnico y tampoco lo lograron. Llevo 10 días sin servicio por lo que solicité cancelación del producto y tampoco ha sido posible.

• JUAN🇨🇴PABL🆗 (@janpoolbp) reportó hace 43 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Oigan señores @Tigo_Colombia pensé que su servicio de internet era el mejor, pero noooo que decepción, es que ni con la antena al lado funciona bien...

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

• Felipe Fernandez (@LARSSON79) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Tengo un plan en tigo por $35.000, 25 gigas de navegación minutos ilimitados (mas que suficiente), y ustedes me piden que me pase a un plan de $55.000 para obtener un descuento de $5.500 pesos ?? 🤔🤔 pero que oferton! Jejejejejejejeje...

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 58 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Así son de aprovechados. Si tienes radicado de la llamada anterior puedes hacer el reclamo y que te solucionen.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yenny Patricia River (@YennyRiver) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo en mi casa y en mi celular pero falla@mucho la señal

• Felipe P. Domo (@domo_felipe) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial El patrocinio en punto del deporte no más, poruqe para la señal están malos

• Mary (@marysanta84) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia estoy cansada de que el servicio funcione tan mal, la conexión de datos es muy mala, las llamadas y los mensajes no siempre me llegan y llevo en esta situación unos 3 meses, cuando se llama a una línea de atención se corta la llamada. Es decepcionante!

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia los que están jugando con nosotros son ustedes con este pésimo servicio

• Catalina Trencitas (@CatalinaTrenci1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que buenos estos espacios, pero por favor no descuiden tanto el servicio, de verdad está insoportable

• Yenny Patricia River (@YennyRiver) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Complicado que corten el servicio solo por un día de retraso además cuando ni sus call center sirven

• Fernanda Rico (@Ricofer02) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Importante tener en cuenta al servicio al cliente o sea uno quiere pagar y no se puede

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 23 minutos

  @CatalinaTrenci1 @Tigo_Colombia esa señal siempre anda caida, y ellos no solucionan nada

• nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial este operador debería estar descendido a la c. por lo malo que es 😠

• Sofia Herrera (@SofiaHerre11) reportó hace 30 minutos

  @BeltranFidelina @Tigo_Colombia Claro, para ellos que paguen y paguen pero nada de invertir en el servicio