Estado del servicio de Tigo en Popayán, Cauca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Popayán, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Popayán, Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Popayán
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Internet | hace 1 mes |
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Popayán
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Teléfono | hace 2 meses |
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Popayán
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Internet | hace 3 meses |
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Popayán
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Teléfono | hace 3 meses |
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Popayán
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Internet | hace 3 meses |
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Popayán
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Popayán, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:
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TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó desde Popayán, Cauca@MarcelaValak @Tigo_Colombia Así son de aprovechados. Si tienes radicado de la llamada anterior puedes hacer el reclamo y que te solucionen.
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Cauca@agualaboca Ahora, supuestamente @Tigo_Colombia me dice que me van a cobrar mes completo, porque terminé el contrato después de la fecha de corte, pero desde el día siguiente al trámite quieren recoger equipos, acosan con el servicio de recolección de equipos y quieren cobrar mes completo.
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DIEGO BOLAÑOS (@diegoexcellence) reportó desde Popayán, Cauca@Tigo_Colombia Cuando hicieron la instalación dejaron sin servicio la línea telefónica. Solicité soporte en línea y no pudieron luego enviaron personal técnico y tampoco lo lograron. Llevo 10 días sin servicio por lo que solicité cancelación del producto y tampoco ha sido posible.
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, CaucaMe ofrecen "mejoras" al plan de internet hogar que ya tengo, pero ¿Quién me garantiza que no van a aparecer más "beneficios" a nombre de terceros (como @HBOMaxLA o @PrimeVideoLat) que @Tigo_Colombia cobra tan "amablemente" por delante?
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TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó desde Popayán, Cauca@MarcelaValak @Tigo_Colombia Adivino: y hoy 27 te dicen que tienes que pagar un mes más porque se pasó tu fecha de corte.
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mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó desde Popayán, CaucaCualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇
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JUAN🇨🇴PABL🆗 (@janpoolbp) reportó desde Popayán, CaucaOigan señores @Tigo_Colombia pensé que su servicio de internet era el mejor, pero noooo que decepción, es que ni con la antena al lado funciona bien...
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Felipe Fernandez (@LARSSON79) reportó desde Popayán, Cauca@Tigo_Colombia Tengo un plan en tigo por $35.000, 25 gigas de navegación minutos ilimitados (mas que suficiente), y ustedes me piden que me pase a un plan de $55.000 para obtener un descuento de $5.500 pesos ?? 🤔🤔 pero que oferton! Jejejejejejejeje...
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H (@hricardo97) reportó desde Popayán, Cauca@Tigo_Colombia Muy buenas noches gente inútil de tigo. Resulta que en mi casa pagamos un plan de 10mb con ustedes. Pagamos 10mb porque ustedes me dijeron que con el plan de 5mb no podía jugar league of legends. ¡Y NO PUEDO JUGAR PORQUE SU INTERNET ESTÁ INESTABLE TODA LA SEMANA!
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Daniel (@DRPachecoI) reportó desde Popayán, CaucaTodo el domingo ha estado horrible la señal de @Tigo_Colombia es primera vez que me falla
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Su respuesta es que en enero, después que Uds 3 veces hicieron lo mismo, "yo" activé servicios que ya pago aparte (HBOmax y PrimeVideo), menos mal ya pagué y ya salí de UDS, por más que les demuestre que están equivocados, acepto que me roben @sicsuper
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, CaucaY sigue el karma con @Tigo_Colombia, en serio que ya me está generando más miedo que mal genio, ya lo es @HBOMaxLA por lo que me cobran sino por @PrimeVideoLat (cosa medio difícil porque hasta ahora Amazon no me ha hecho ningún descuento)
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Cauca¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, CaucaPor acá @MarcosClearWt me recomienda pelear, tengo como demostrar que las activaciones que se hicieron "mágicamente" un mes antes, no las hice yo, tengo los pagos de 3 años de HBO y Prime... ¿Será que @sicsuper si me hace caso contra @Tigo_Colombia ?
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Puelenje, Cauca@Tigo_Colombia Pues la respuesta que me dieron fue que esperara... Pa mi que el que estaba a cargo estaba de correndilla para salir y respondió a las carreras...#Estamoscontigo
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó@Tigo_Colombia ¿Te esperamos para no atender? . Y vuelve el siriri, estas líneas no direccionan ni solucionan. Cancelaré tan mediocre servicio. No hay atención al cliente, solo están atentos y rápidos para vender. @sicsuper
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jebm (@estebanburgos89) reportó@Tigo_Colombia @womcolombia Noooo en esa línea lo único que quiere es que uno se pase otro plan, nunca sale alguien atenderlo de verdad
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martha jaramillo (@majamu1956) reportó@Tigo_Colombia Estoy esperando turno .de acuerdo a la respuesta les escribo.espero esta vez pueda solucionar
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luis javier arango z (@lujaraz) reportó@Tigo_Colombia solicité por teléfono el cambio de un control para el servicio de TV q tengo, me quedaron de enviarlo el sábado por la mañana y nunca aparecieron, estoy sin ese servicio, he intentado comunicarme sin lograrlo, q hago?, canceló el plan?
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Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Y trato de cambiarme de operador y @ClaroTeAyuda agenda y cancela visitas sin decir el porqué….. que ******
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Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper ¿Cuándo van a actuar con firmeza contra estas empresas? Deben imponerles multas millonarias que realmente les afecten. Continúan maltratando a los usuarios con un servicio deficiente y ponen todas las barreras posibles para dificultar la cancelación.
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Enrique Herrera (@patriota198) reportó@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia no tengo internet hogar, caído desde ayer y laboro en casa. Me comunico a la linea de soporte y no responden, que hago? @Superservicios por favor urgente, líneas Tigo soporte no responden
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Mr. Rudolf (@Rodolfo76278314) reportó@Tigo_Colombia el día jueves en l noche 10:10 pm, se cayeron los servicios de Tigo, todos en Barrancabermeja, hasta las 6:40 am del viernes, hoy llevamos toda la mañana y hasta el momento sin servicio de internet y TV, y en la linea *300, cuelgan las llamadas. Siempre mal service
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LuCiFeRa (@LuzInferna) reportó@Tigo_Colombia No pasa no han llegado los datos del contrato que obtuve con ustedes hace más de un mes, y ni siquiera han actualizado mis datos en el sistema. Ustedes no contestan por ningun medio y en los puntos físicos el promedio de espera es de 3 horas!!! @sicsuper hagan algo!
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mamón cillo (@mamon_cillo) reportó@buhaimedi Lo opuesto a la maldita @Tigo_Colombia que ni servicio al cliente tiene. Es la peor porquería del mundo. JAMAS CONTRATEN CON TIGO. Son lo peor