¿Está Tigo con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Popayán provienen de los códigos postales 190003 y 190001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Popayán, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace 6 días
Popayán	Teléfono	hace 19 días
Popayán	Internet	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace un mes
Popayán	Internet	hace un mes
Popayán	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace un minuto desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Adivino: y hoy 27 te dicen que tienes que pagar un mes más porque se pasó tu fecha de corte.

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 2 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Y sigue el karma con @Tigo_Colombia, en serio que ya me está generando más miedo que mal genio, ya lo es @HBOMaxLA por lo que me cobran sino por @PrimeVideoLat (cosa medio difícil porque hasta ahora Amazon no me ha hecho ningún descuento)

• JUAN🇨🇴PABL🆗 (@janpoolbp) reportó hace 4 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Oigan señores @Tigo_Colombia pensé que su servicio de internet era el mejor, pero noooo que decepción, es que ni con la antena al lado funciona bien...

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MarcelaValak @Tigo_Colombia Así son de aprovechados. Si tienes radicado de la llamada anterior puedes hacer el reclamo y que te solucionen.

• DIEGO BOLAÑOS (@diegoexcellence) reportó hace 28 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Cuando hicieron la instalación dejaron sin servicio la línea telefónica. Solicité soporte en línea y no pudieron luego enviaron personal técnico y tampoco lo lograron. Llevo 10 días sin servicio por lo que solicité cancelación del producto y tampoco ha sido posible.

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 30 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 34 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @agualaboca Ahora, supuestamente @Tigo_Colombia me dice que me van a cobrar mes completo, porque terminé el contrato después de la fecha de corte, pero desde el día siguiente al trámite quieren recoger equipos, acosan con el servicio de recolección de equipos y quieren cobrar mes completo.

• Daniel (@DRPachecoI) reportó hace 37 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Todo el domingo ha estado horrible la señal de @Tigo_Colombia es primera vez que me falla

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 38 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me ofrecen "mejoras" al plan de internet hogar que ya tengo, pero ¿Quién me garantiza que no van a aparecer más "beneficios" a nombre de terceros (como @HBOMaxLA o @PrimeVideoLat) que @Tigo_Colombia cobra tan "amablemente" por delante?

• Felipe Fernandez (@LARSSON79) reportó hace 39 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Tengo un plan en tigo por $35.000, 25 gigas de navegación minutos ilimitados (mas que suficiente), y ustedes me piden que me pase a un plan de $55.000 para obtener un descuento de $5.500 pesos ?? 🤔🤔 pero que oferton! Jejejejejejejeje...

• H (@hricardo97) reportó hace 58 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Muy buenas noches gente inútil de tigo. Resulta que en mi casa pagamos un plan de 10mb con ustedes. Pagamos 10mb porque ustedes me dijeron que con el plan de 5mb no podía jugar league of legends. ¡Y NO PUEDO JUGAR PORQUE SU INTERNET ESTÁ INESTABLE TODA LA SEMANA!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luis garcia (@lugarcia75) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Será posible que el dr @marcelocataldo se apersona de mi caso y me ayuda a que después de 120 horas sin internet algún técnico tenga la gentileza de revisar que pasa

• harol diaz (@haroldiaz30) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia buen precio mal servicio

• luis garcia (@lugarcia75) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo En el chat desde las 5:37 no le dan ninguna respuesta

• harol diaz (@haroldiaz30) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia gran mentira, ojo con esa publicidad, no funciona así.

• luis garcia (@lugarcia75) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Que solución me plantean

• Adriana (@Adrymejia26) reportó hace 15 minutos

  ¿Cuál de los tres es Peor? @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia

• Juan Carvajal (@jcarvajal960) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia como así q para suscribir un plan es fácil pero para cancelar nadie responde???

• 🌸🦄 (@ohlalala137) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Sinceramente que porqueria de atención, no entiendo para que tienen los canales de atención, whatsapp una 💩 no solucionan no responden… se pide cita y literal te ponen a pedir turno y esperar!!

• Juan Carlos Figueroa (@JuanCFigueroaP) reportó hace 21 minutos

  @JeraldineFranco @Tigo_Colombia Juuuummmm @Tigo_Colombia yo les puse una reclamación por un equipo que pedí reinstalar y me cobraron todo el año y cuando lo instalaron lo dejaron mal 3 meses, y me dicen que no hay descuento porque ellos no ven falla en la zona.

• luis garcia (@lugarcia75) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Valida??? Tengo 120 horas sin servicio y hablan de validar y estoy en la puerta de mi casa esperando desde las 7 de la mañana a un técnico que va a llegar y nunca llego