Estado del servicio de Tigo en Popayán, Cauca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Popayán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Popayán provienen de los códigos postales 190001 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Popayán, Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Popayán
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Internet | hace 16 días |
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Popayán
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Teléfono | hace 3 meses |
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Popayán
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Teléfono | hace 3 meses |
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Popayán
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Corte Total | hace 3 meses |
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Popayán
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Corte Total | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Popayán, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, CaucaY sigue el karma con @Tigo_Colombia, en serio que ya me está generando más miedo que mal genio, ya lo es @HBOMaxLA por lo que me cobran sino por @PrimeVideoLat (cosa medio difícil porque hasta ahora Amazon no me ha hecho ningún descuento)
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Puelenje, Cauca@Tigo_Colombia Pues la respuesta que me dieron fue que esperara... Pa mi que el que estaba a cargo estaba de correndilla para salir y respondió a las carreras...#Estamoscontigo
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H (@hricardo97) reportó desde Popayán, Cauca@Tigo_Colombia Muy buenas noches gente inútil de tigo. Resulta que en mi casa pagamos un plan de 10mb con ustedes. Pagamos 10mb porque ustedes me dijeron que con el plan de 5mb no podía jugar league of legends. ¡Y NO PUEDO JUGAR PORQUE SU INTERNET ESTÁ INESTABLE TODA LA SEMANA!
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Daniel (@DRPachecoI) reportó desde Popayán, CaucaTodo el domingo ha estado horrible la señal de @Tigo_Colombia es primera vez que me falla
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Cauca¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, CaucaMe ofrecen "mejoras" al plan de internet hogar que ya tengo, pero ¿Quién me garantiza que no van a aparecer más "beneficios" a nombre de terceros (como @HBOMaxLA o @PrimeVideoLat) que @Tigo_Colombia cobra tan "amablemente" por delante?
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Felipe Fernandez (@LARSSON79) reportó desde Popayán, Cauca@Tigo_Colombia Tengo un plan en tigo por $35.000, 25 gigas de navegación minutos ilimitados (mas que suficiente), y ustedes me piden que me pase a un plan de $55.000 para obtener un descuento de $5.500 pesos ?? 🤔🤔 pero que oferton! Jejejejejejejeje...
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, CaucaPor acá @MarcosClearWt me recomienda pelear, tengo como demostrar que las activaciones que se hicieron "mágicamente" un mes antes, no las hice yo, tengo los pagos de 3 años de HBO y Prime... ¿Será que @sicsuper si me hace caso contra @Tigo_Colombia ?
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Su respuesta es que en enero, después que Uds 3 veces hicieron lo mismo, "yo" activé servicios que ya pago aparte (HBOmax y PrimeVideo), menos mal ya pagué y ya salí de UDS, por más que les demuestre que están equivocados, acepto que me roben @sicsuper
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mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó desde Popayán, CaucaCualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇
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JUAN🇨🇴PABL🆗 (@janpoolbp) reportó desde Popayán, CaucaOigan señores @Tigo_Colombia pensé que su servicio de internet era el mejor, pero noooo que decepción, es que ni con la antena al lado funciona bien...
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TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó desde Popayán, Cauca@MarcelaValak @Tigo_Colombia Así son de aprovechados. Si tienes radicado de la llamada anterior puedes hacer el reclamo y que te solucionen.
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Maria Betty Argote (@ArgoteBetty) reportó desde Timbío, Cauca@Tigo_Colombia Como sería. Yo me cambié de Movistar fibra óptica a Tigo digital, cuando cancele el servicio de Movistar, no me dijeron que Tigo era digital. Quedé muy decepcionada porque el internet tiene mucha caída y la tv vive pincelada. Mi celular se la pasa si señal de Wi-fi
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Cauca@agualaboca Ahora, supuestamente @Tigo_Colombia me dice que me van a cobrar mes completo, porque terminé el contrato después de la fecha de corte, pero desde el día siguiente al trámite quieren recoger equipos, acosan con el servicio de recolección de equipos y quieren cobrar mes completo.
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TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó desde Popayán, Cauca@MarcelaValak @Tigo_Colombia Adivino: y hoy 27 te dicen que tienes que pagar un mes más porque se pasó tu fecha de corte.
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DIEGO BOLAÑOS (@diegoexcellence) reportó desde Popayán, Cauca@Tigo_Colombia Cuando hicieron la instalación dejaron sin servicio la línea telefónica. Solicité soporte en línea y no pudieron luego enviaron personal técnico y tampoco lo lograron. Llevo 10 días sin servicio por lo que solicité cancelación del producto y tampoco ha sido posible.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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León. (@leonalexa98) reportó@Tigo_Colombia Por ese wpp no dan respuesta, es un robot con 4 opciones y ya 🤬 y no hablemos de llamar porque no responden, es que ni en punto físico...
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Aury Lazcano NICHITO SAMARIO (@LazcanoAury1983) reportó@NoMeBusque1 55mil. en @Tigo_Colombia es plan ilimitado pero no me quieren dar un equipo móvil después de 4 años de estar pagando y nunca quedar mal , me dicen mil parapetos y excusas , pero para cobrar y acosar en eso si son expertos @sicsuper
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Lina (@l_marcela34) reportó@Tigo_Colombia Ahí estoy esperando pero nada… es perverso la atención al cliente
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❄️ (@sayhahaact3) reportó@Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan móvil con corte el 28. Por teléfono se negaron a tramitarlo y su página web arroja error de límite. Exijo mi derecho a la terminación del contrato hoy mismo según la CRC
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Mario Perdomo (@Marioe97) reportó@Tigo_Colombia Jamás compren servicios de roaming internacional, es una estafa por qué no sirve en el exterior, y te lo siguen cobrando aún a pesar de estar en colombia, y por ningún canal te puedes comunicar con ellos. Abuso en cobros, una imposición, como camisa de fuerza.
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Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó@Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo. Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo, por favor su ayuda!!!
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Jeysson M (@jeymon06) reportó@Tigo_Colombia Segundo día llevo intentando hablar con un asesor y solo ponen al bot de contestadora,@sicsuper ,no dan opciones en Tigo para solucionar un plan que me están cobrando y no me prestan el servicio
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Paola Carvajal (@Paola13carvajal) reportó@Tigo_Colombia Ya colocamos la pqr estoy a la espera de su respuesta
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Camilo Restrepo (@camilo2h1l) reportó@Tigo_Colombia Ojala alguien los multara a uds por tener un servicio TAN DEFICIENTE,deshonestos.
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🖤LIZ🖤 (@_lanaivd) reportó@Tigo_Colombia de verdad me tiene asombrada la falta de comunicación interna y el desorden que tienen entre su personal para instalar un servicio...