¿Tigo está fallando o caído? in Pueblo Rico, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Rico, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Rico, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Fdo Sandoval U (@lfsandoval71) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde No digan cosas que no son verdad, por ese medio no ha habido ninguna atención, más que un soporte es un call center se recibe y despacha pero no se soluciona. Tanto es que pueden tomar remotamente mi router y que no pueden configurarlo, no les parece extraño ?

• 
  Oscar Tuta (@BluesdeTuta) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez tengo el mismo problema de facturación de todos los meses. Hasta cuando?

• 
  Luis Fdo Sandoval U (@lfsandoval71) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde 2 veces esperando que vengan, sabiendo que fue programado y no llaman ni a cancelar la visita. Te parece esto gestionar una falla desde hace 51 horas en zona urbana de envigado Antioquia y que tienen sin servicio a más de 20 familias que yo conozca,a esto llaman gestionar

• 
  jeminson cardenas (@jeminson18) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Es muy extraño que una empresa con tanto soporte no me puedan solucionar un problema y eso que apenas estoy llegando por primera vez a la compañía como usuario, eso de entrada me hace tener una experiencia negativa en cuanto a mi portabilidad

• 
  Jessica Sanchez (@ysiklukas) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Ladrones pésimo servicio

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  Jessica Sanchez (@ysiklukas) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Si.lo lamentan asuman que fue su error y anulen el contrato sin robarme lo de la cláusula de permanencia @Tigo_Colombia

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  Anebis Solano (@anebis_solano) reportó hace 20 minutos

  @kicubu33 @Tigo_Colombia Llamamos a las líneas y les dicen que como el llamo a las 5:50pm ya no lo pueden atender porque los que cancelan el servicio trabajan hasta las 6:00pm Por Dios! 1-59039710967572 ese el número de radicado esperando que ellos llamen para ver y revisar el caso

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  Lauraa🦋 (@Laura_llanos12) reportó hace 22 minutos

  5 días sin internet y tienen el descaro de decir que tengo que esperar dos días para que llegue un técnico a arreglar la porquería de servicio @Tigo_Colombia. Me pueden brindar información sobre la cancelación de su asqueroso servicio, por favor

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  Luis Fdo Sandoval U (@lfsandoval71) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Sin validar si los clientes quedaron con servicio ?

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  Anebis Solano (@anebis_solano) reportó hace 31 minutos

  @kicubu33 @Tigo_Colombia Porquería de servicio! Tengo dos meses que mi esposo está intentando cancelar el servicio y como es posible que le digan que tiene 15 días hábiles para revisar y como lo llamaron y no contesto entonces ellos no lo cancelaron y le cobran la factura del mes en curso