¿Está Tigo con problemas o cortes en Pueblo Rico, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• didiert jurado (@alejocali) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Con disculpas chimbas no me van arreglar el problema, necesito solución al inconveniente que estoy presentando 5 días ya completo sin servicio ya estoy al día en los pagos que tengo que hacer para que ustedes me activen el servicio #ratas #tigo @sicsuper @Sicresponde

• dyron (@dyronr) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia estos son los asesores en los que ustedes entregan el servicio al cliente? #asesorestigogroseros #elclientenoimportaentigocolombia cualquier cliente merece respeto

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Mensaje privado ??? Si lo hago así los usuarios no de dan cuenta del EXCELENTE SERVICIO que prestan USTEDES y especialmente del Gran mantenimiento que le brindan a los usuarios. LLEVO CINCO MESES sin servicio de televisión y con un deficiente servicio de INTERNET

• dyron (@dyronr) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia estos son los asesores en los que ustedes entregan el servicio al cliente? #asesorestigogroseros #elclientenoimportaentigocolombia decepcionado del servicio. Piensan que el cliente no tiene criterio

• Samir Raad (@samircraad) reportó hace 16 minutos

  Pasó otro dia @Tigo_Colombia sin servicios de TV, Internet y telefonia, ya el daño esta reportado y es el mismo de siempre, hasta cuando van a prestar tan mal servicio?, de que manera le responden los usuarios de todo el sector?. @sicsuper vigilen a esta empresa

• Crafted Charms (@CraftedCharms) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Me comunique telefónicamente el día de ayer y la asesora me dijo que elevara una queja porque con seguridad ayer mismo, tendría nuevamente el servicio. Porque aseguran cosas que no van a cumplir? Un requerimiento tan mínimo como cerrar un caso que olvidó el técnico? El colmo!

• Crafted Charms (@CraftedCharms) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer se cumplieron los 15 días hábiles que me dijeron debía esperar para tener nuevamente mi servicio. Llevo un mes y dos días sin televisión y ustedes siguen insistiendo en que en menos de 24 horas tendré señal. Es una falta de respeto con el usuario!!

• K a r e n🤪 (@Iamkarenb1) reportó hace 19 minutos

  No hay peor atención al cliente que la de @Tigo_Colombia que porqueríaaaaa!!!

• Samir Raad (@samircraad) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Para que? Si el daño ya esta reportado, y es el mismo daño de siempre y no lo solucionan como debe ser, el daño es en un nodo y tiene al sector afectado, no es la primera vez

• JUANES FRANCO (@Juanesfm) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas tratando de aumentar un plan empresarial. Estoy mamao de llamadas estériles en las que no resuelven nada. Que mal servicio