¿Está Tigo con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (51%)
-
Teléfono (24%)
-
Wi-fi (10%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barbosa |
Internet | |
| Barbosa |
Teléfono | |
| Guavatá |
Internet | |
| Moniquirá |
Televisíon | |
| Puente Nacional |
Televisíon | |
| Moniquirá |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alvaro Buitrago
(@HernanGiraldo19) reportó
@Tigo_Colombia Les pido responder en publico, cuando estara la solución ? Ya me respondieron "la respuesta a su solicitud es favorable", pero no hubo ninguna solución.
-
🇨🇴Daechwita 대취타 🇰🇷
(@akaLaCrespa_) reportó
@Tigo_Colombia @thanatos_remake Llevo mil horas esperando en el chat de whatsapp que alguien active mi teléfono fijo. Gracias
-
CRC Responde
(@CRCteresponde) reportó
@JorgeMillan_19 @Tigo_Colombia Jorge hola, de acuerdo a fecha de corte de facturación, y al día que realizaste la solicitud de cancelación del servicio , @Tigo_Colombia finalizaría lo contratado hasta el mes siguiente. Infórmanos ¿Cuál es el día de corte de facturación y cuándo realizaste la cancelación?
-
f. alejorpo
(@alejorepo84) reportó
@leidyram @Tigo_Colombia Si duras más de 16 horas consecutivas sin servicio te deben descontar el tiempo sin servicio en la factura, para que lo tengas en cuenta y haga el reclamo en caso de que no me hagan el descuento en la factura
-
Alvaro Buitrago
(@HernanGiraldo19) reportó
@Tigo_Colombia Me comunique a su linea WhatsApp y la respuesta es: Alvaro, al ser "favorable" tu petición, nos encargaremos de actualizar la base de datos para que no te hagan mas llamados, esto como tal, no tiene un tiempo estipulado, asi que debemos esperar.
-
Alvaro Buitrago
(@HernanGiraldo19) reportó
@Tigo_Colombia Y la respuesta es: Alvaro, comprendemos, sin embargo como te mencionamos debemos generar nuevamente tu PQR, así nuestra área encargada verifica lo sucedido y se estará brindando respuesta en un lapso de 1 a 15 días hábiles.
-
Navegante Digital
(@NaveganteDigit1) reportó
@Tigo_Colombia “mejorar tu experiencia con el servicio”, ¿Cómo la van a mejorar si no resuelven el problema?, ¿Cómo la mejoran si llevo 9 días consecutivos sin servicios en mis dos líneas postpago? ¡Dejen el discurso burocrático e hipócrita!! #Tigo es un #fraude; #TigoLaPeorSeñal
-
dario gonzalez
(@inggon22) reportó
Hoy instalaron Tigo hogar @Tigo_Colombia y ya se daño el cable 🤡
-
DENNIS VANESSA
(@DEVAMURA) reportó
@CarlosH19110020 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Ese es igual de malo
-
Juan Camilo
(@JuanCamilo) reportó
@akaLaCrespa_ @Tigo_Colombia ¿Movil o servicios fijos? Puede que te guste la changua pero todos merecemos ayuda.