Estado del servicio de Tigo en Puente Nacional, Santander
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puente Nacional, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edier Gomez (@elgomex88) reportó@Tigo_Colombia Y para que me dan esos números si no sale la llamada, el servicio esta suspendido, ya se hizo el pago!!!
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CC (@ClaudiaCuartas5) reportó@IsabellHdz05 @Tigo_Colombia Lo peor, nada que hacer con estos "hijos de su madre". NADIE DA CARA😡🙈
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Ella (@SeLlamaSaraa) reportó@Tigo_Colombia intento contactarme con un agente desde las 8 am y ha sido imposible, el servicio al cliente de ustedes es terrible
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Tania (@taniapardoc) reportó@Tigo_Colombia Pero si es que he llamado más de 4 veces debido a la intermitencia del servicio durante las últimas 24 horas y me dejan en espera, sin recibir atención ni una respuesta concreta
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_K_G_ (@kaleth_guevara) reportó@Tigo_Colombia @helenamguerra Llevo más de un mes pagando y con internet a medias, cada vez el servicio es peor y en atención al cliente ni hablar, solo atiende la computadora y cuando milagrosamente atiende un asesor el servicio es perverso. Al día de hoy ya me quedé completamente sin internet ni respuesta
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Anónimos Sheng (@Stevemesa91) reportó@Tigo_Colombia Ya llame y no me indican ninguna info,solo me dicen que actualmente está bien pero todos los días a las 11v pm se va el internet y al llamar dicen que es una falla masiva
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terexmp (@terexmp) reportó@Ncls42_ @Tigo_Colombia Por el chat bot de ****** que tienen, logré cancelar el plan
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Jean Catalán (@Jean_Periodista) reportóLa @sicsuper debería tomar medias urgentes contra @Tigo_Colombia por el pésimo servicio al cliente. Asesores que te dejan hablando solo y hasta te cuelgan la llamada solo diciendo que no te pueden ayudar a solucionar un error de la propia compañía.
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Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó@Tigo_Colombia en 5 min se cumple la hora para la supuesta respuesta en WhatsApp, ¿cuanto más debo esperar? @Superservicios por favor la empresa no quiere gestionar la solicitud desde el mes de octubre del año pasado.
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Juan serje laguna (@juanserje2123) reportó@luiseperloz @Tigo_Colombia En toda Colombia en Santa Marta estamos sin señal móvil