¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Conny Burbano Garcia
(@conny_burbano) reportó
@Tigo_Colombia A mí me quitaron un poco de canales, no avisaron y sigo pagando lo mismo y me desmejoraron el plan; entonces?
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Deiby González 🇨🇴
(@davidg_21) reportó
@Tigo_Colombia Buenas tardes, como es posible que lleve 2 visitas de técnicos para instalar un decodificador estándar y ustedes mandan decodificador de onetv.. a que juegan.. si no tienen lo que yo quiero diganlo y me cambio de empresa. Listo.
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Camila Mejía
(@CamiMeji20) reportó
Estoy cansada de @Tigo_Colombia todos los días se cae el servicio de internet. Uno llama, reporta y no encuentran el problema. Y ya tampoco contestan su línea de atención al cliente #malservicio
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yeimy lisbeth Ariza
(@LisbethAriza) reportó
@Tigo_Colombia porqué me obligan a quedarme con ustedes quiero cancelar el plan porque salgo del pais y me dicen que me cancelan la línea si paso a prepago y en 60 días no la recargo, esa linea es mía y no de ustedes yo veré si la recargo o no @sicsuper ésto es cierto??
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Mauricio T.
(@TornesM) reportó
@Tigo_Colombia definitivamente no pude con el servicio de ustedes, el Viernes hicieron cambio de módem y hasta el día de hoy no tengo servicio de internet, por favor su ayuda
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Alejandro Cabra H.
(@AlejandroCabraH) reportó
@Tigo_Colombia A las 11:33 envié el mensaje, respondieron poco después de las 12 que solucionaban en brevedad y sigo esperando. ¿A qué juegan? Fui a un centro de experiencia y es igual de imposible.
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Checho
(@sergiojlopezc) reportó
@Tigo_Colombia es un porqueríao el área de @Tigo_Colombia en línea . Lo mantienen a uno más de una hora en espera y no le solucionan el problema.
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Mauricio T.
(@TornesM) reportó
@Tigo_Colombia Hola buenas tardes, por favor me ayuda con la cancelación del servicio residencial que tengo con ustedes, ya intenté la semana pasada con un cambio pero desde el día del cambio no tengo servicio de internet, no quiero responder nada más sino referente a la cancelación
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Juan Guáqueta
(@juanguaqueta1) reportó
@Tigo_Colombia Que extraño: para ventas actuan de inmediato. Pero para servicio al cliente atentan contra la dignidad de un cliente haciendolo esperar 20 min en el teléfono y con un laberinto previo de opciones en el teléfono fijo para ser atendido por un asesor. @sicsuper
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Alejandro Cabra H.
(@AlejandroCabraH) reportó
@Tigo_Colombia Siguen sin darme respuesta... Hoy otra vez me dijeron que debo esperar 48 horas. ¿Hasta cuándo?