Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Galapa, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Galapa	Wi-fi	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Francisco Barrios O. (@drbarrios28) reportó hace 2 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Tigo_Colombia está más caído que @AlexFlorezH 🫵🫵🫵

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Horrible la señal de @Tigo_Colombia en la guacherna de barranquilla

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevó 4 dias sin servicio de Tigo Hogar @Tigo_Colombia y desde hace 6 meses que instale este servicio todos los meses una falla y un daño todos los dias del mes, pero la facturación llega normal como si el servicio fuera óptimo, hasta cuando este servicio pésimo! 🤬🤬🤬

• 
  Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia 40 horas sin el servicio de TIGO HOGAR, SON MAS EFICIENTES los abogados a sus servicios, q la cantidad de Técnicos q tienen para solucionar estos problemas.

• 
  Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

• 
  David Medina (@DavidMedina99) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio de Internet hogar de @Tigo_Colombia pésimo, no se lo recomiendo a nadie, más es lo que vive dañado que lo que lo uso.

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!

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  Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Lo mismo. Doy todos los datos que me requieren, me insisten en no cancelar el servicio. Persisto con mi solicitud y al final me dejan de contestar. 3 días en lo mismo.

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 31 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios

• 
  no user (@elninojassir) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron

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  Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia oye cómo puedo hacer para cancelar los productos que tengo con ustedes? Que mal servicio

• 
  El.vasquez💦💯🔥🔞🔞💦🔥🔥👽🔞 (@vasquezbar27) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia la app esta reparacion ?????? No deja comprar paquetes

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  Chest. (@cmsampayo) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  SON UNA ****** @Tigo_Colombia 4 días sin Internet , me ponen a esperar 2 malditos días para luego cancelarme la ********* cita MALPARIDOS HPTAS , SIN UNA ****** LIQUIDEN MALDITOS.

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Si necesitas operador celular, nosotros trabajamos con @Virgin_MobileCo Como son pocos usuarios, el servicio al cliente es excelente y las tarifas muy competitivas. En señal en estadios si es nula. Cosa que Claro tiene muy bien en esos casos

• 
  Chest. (@cmsampayo) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia SON UNA ****** @TIGO_COLOMBIA CAMBIARLOS POR ****** SALGO GANANDO HIJOS DE ****.

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Vea usted, yo necesitando la solución y reparación del Internet y me salen con esta vaina. Cojan juicio, mandan cáscara.

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 56 minutos desde Malambo, Atlántico

  8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Milo (@milo1280) reportó hace 4 minutos

  Cuál es la empresa con más mal servicio y mal producto de Medellín? Yo digo @Tigo_Colombia lejos. Cual otra?

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  Ana María Vásquez (@anivasquez15) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia me pasa los mismo, desde el día de ayer estoy en mi hogar sin internet y sin televisión, intento comunicarme por los medios establecidos y no tengo ninguna respuesta. @Tigo_Colombia como nos pueden ayudar?? ya van más de 20 horas sin el servicio.

• 
  Acetaminofen y pa la casa (@tasmedinaa) reportó hace 9 minutos

  Intento cancelar 2 planes de Tigo porque de verdad TODO MAL, y llevo 1 mes contactándome y acercándome a una tienda física y su respuesta es la misma " no hay sistema" " no me permite hacerlo en el momento" @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC quien me ayuda a solucionarlo

• 
  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo con el problema nadie ayuda

• 
  ÁlvaroTV (@alvarotv7) reportó hace 14 minutos

  Hoy empieza el mundial, y justo hoy todos los servicios hogar de @Tigo_Colombia presentan fallas. ¡Mucha porquería!

• 
  Jorge Ivan (@JuanPab77722033) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia cordial saludo, cancelé mi línea telefónica hace 3 meses, 2 meses he permanecido fuera de servicio y ahora me llega una nueva factura. @sicsuper ayuda por favor porq ya me van a reportar a data crédito

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  Santiago A (@Xaintos) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia necesito soporte porque los controles del STB no funcionan y es imposible que me conecten con un asesor. Ayuda por favor.

• 
  Miguel villalobos (@miguelvillafot) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Esta mañana estuve cambiando a sin virtual y a esta hora aun no se ah restablecido el servicio y esa ayuda por WhatsApp NO FUNCIONA.. ME PUEDEN AYUDAR POR FAVOR?

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  Jhonatan Londoño Q. (@EseTalGrana) reportó hace 25 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es una basura, ofrecen servicios online para que cuando uno los pague digan que se debe acercar a las sucursales físicas, cuando la más cercana de uno está en la PM.

• 
  Andrés (@Dressco92) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve… a lo único que me lleva es a bloquear la línea! Ya hice una fila de 1 hora en sus centros de servicio para poder tener mi SimCard una vez más