Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 22 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia ya se mejoró el servicio???

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper buen dia mlevamos hace 3 dias sin los servicios Tigo Hogar, la empresa @Tigo_Colombia siempre nos factura los meses completo cuando el servicio al usuario es un completo nefasto! Hay un daño de hace tres dias registrado y no nos restablecen los servicios 😤🤬😡😠😤🤬😠

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia qué pasa con la señal señores.. en Barranquilla no valemos mondá.. todos los servicios valen ***** y cobran como si fueran los mejores

• 
  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ni siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Macias0_2 @Tigo_Colombia Así es! Confirmo porque también me ha pasado. Solo reportan la falla y ya. No hay nunca una solución de fondo.

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  omar cardenas (@omarcardenas331) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia dos dias sin servicio hogar me van a pagar las recargas que he realizado para Seguir conectado?

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Si necesitas operador celular, nosotros trabajamos con @Virgin_MobileCo Como son pocos usuarios, el servicio al cliente es excelente y las tarifas muy competitivas. En señal en estadios si es nula. Cosa que Claro tiene muy bien en esos casos

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 19 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 22 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Los descarados por todo se lavan las manos. Yo llevo un mes con el servicio intermitente y es la hora y no dan solución. Y nunca descuentan lo justo. Desde que se unieron tigo-une dañaron todo.

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias lastimosamente jamas brindan solución en nada y estamos dispuestos a interponer una PQRS ante ma @sicsuper por su mal y pésimo servicio en el barrio Manantial de soledad.

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 32 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper Tenemos un problema con la empresa @Tigo_Colombia que a gritos pide intervención, 1 publicidad engañosa, 2 muchos daños frecuentes en el sector de soledad atlántico, 3 pésimo servicio y no hacen el descuento de facturaciones de los dias que estamos sin el servicio, Hasta cuándo?

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  Jose Polo (@JosePol76900741) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia hay algún problema con la señal de datos?

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  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Pésimo soporte, pésima la atención de los técnicos, pésimos los tiempos de respuesta a las solicitudes, no hay canales de servicio ni de quejas donde te atiendan @Tigo_Colombia

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  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  El peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3

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  Chest. (@cmsampayo) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia SON UNA ****** @TIGO_COLOMBIA CAMBIARLOS POR ****** SALGO GANANDO HIJOS DE ****.

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Más es lo que suben que el buen servicio que brindan

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela González (@97dgonzalez) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes NUNCA contestan sus redes sociales para un inconveniente, en el call center cuelgan, pero para secarle a uno el celular para “mejorar” tu servicio ahí si están solos. IRRESPONSABLES.

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  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia ¿para cuando van a restablecer el servicio en Medellín? Den información, qué alguien atiende la linea de atención, un comunicado, PERO ALGO DE CLARIDAD E INFORMACIÓN ES NECESARIO para los usuarios.

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  La Pesada DE Moda (@lapesadademoda) reportó hace 4 minutos

  ¿Cómo hago para saber si tengo una obligación jurídica con @Tigo_Colombia o es una estafa?

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  Manuel Gallego (@Manuelgallego88) reportó hace 7 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia cada vez es peor. @sicsuper @CRCCol

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  Pedro Mena Muñoz (@Pedrulexx) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio 3 semanas queriendo terminar mi plan móvil por que me iré del país. Si llamó por teléfono me mandan al bot y nada, si lo hago en el website me aparece más que un pqr y si voy a una sucursal me dicen que no me pueden ayudar, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

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  juls (@julicita_jpg) reportó hace 10 minutos

  @SebastianDIM25 @Tigo_Colombia @SebastianDIM25 ya te dieron respuesta?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  miguel caro castilla (@miguelcaro02) reportó hace 13 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia Nojoda y el servicio pésimo

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  mauricio calderon velez (@maurici46113962) reportó hace 18 minutos

  Buenos días. Desde alemana anterior vengo solicitando el servicio técnico especializado para la servicio de internet en mi hogar y si, agendan una visita y luego la están cancelando dizque porque ya está todo bien y desde entonces estoy con un pesimo internet @Tigo_Colombia

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  KARINA GUERRA (@KGE27) reportó hace 18 minutos

  ¿Qué está pasando con la señal de @Tigo_Colombia?. Llevo 6 horas sin servicio de Internet WiFi y en la App respondieron que era una falla masiva. Ya ni la opción de reparar en línea en la App aparece. @sicsuper