¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 42 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @karenabudi @Tigo_Colombia 51 técnicos nos afirmaron que el servicio es analógico y por la calidad de la señal les creó. Si de algo puedo estar seguro que en algún momento se van a caer. Internet lento, tv pixelada, fijo muerto...¿ factura? Al 100%. ¿Solución? 0%

• María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que ganas de que @Tigo_Colombia me arregle el internet, que tengo dañado desde el sábado

• #Stalkeandote 🌴 (@AdrianDonadoM_) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todo iba bien @Tigo_Colombia hasta que tiene que llover. Ya se parecen a electricaribe con ese internet. Que asco

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimas decisiones que he tomado en mi vida y contratar el servicio pecueco y miserable de @Tigo_Colombia

• Felix Pinilla (@felixpini) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Como es posible que no me sirva el wifi desde hace mas de una semana y la empresa @Tigo_Colombia no me brinde ninguna solución. Estoy en teletrabajo y ya hoy me consumi el total de las gigas del plan de mi celular ¡¡ QUE MAL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE !!

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia me cambia mi plan pospago sin autorización y ahora pretende que compre paquetes de minutos. A quien quieren estafar. El servicio al cliente no funciona en el *300. Recomienden otro prestador de servicio para cancelar esta cuenta

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Abusivamente @Tigo_Colombia para solucionar el robo de datos que me hizo durante 3 meses ha cambiado mi plan de llamadas ilimitadas y ahora me quitaron el servicio de llamadas y me pusieron un plan 5.1 y aparece como híbrido. Siempre he sido pospago, no jodan. @MinTIC_responde

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia buenas tardes. Hoy el servicio ha estado peor que los días anteriores. Ustedes se superan sin mucho esfuerzo. Ineficientes para solucionar, eficientes para cobrar.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @karenabudi @Tigo_Colombia hoy cancelaron la visita técnica #52, porque el servicio funcionaba perfectamente. Mentira todo el día intermitente y lento. Además desde hace mas de 1 hora falla total. Nadie responde en ninguno de los canales habilitando por ustedes.

• Gera Robles (@geraroblesb) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ¿Como es posible que en mi casa llevemos 4 días sin internet y nos digan que debemos esperar 96 HORAS? Que servicio tan horrible, prefiero cancelarlo que regalarles la plata.

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Voy a cambiarme de operador celular ya que ustedes @Tigo_Colombia me están robando. Primero me dejaron 3 meses sin datos y hoy abusivamente me cambiaron mi plan pospago por uno 5.1 y me dejaron sin telefonía y el *300 es un fraude @MinTIC_responde

• Adalberto Pianeta (@Apiane05) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @elikitty_33 @Tigo_Colombia Tengo tres servicios con tigo, el plan del móvil y dos servicio hogar, el ultimo servicio hogar es un tormento la señal internet pésima ya estoy a punto de pedir retiro,

• pgiraldoes (@Pgiraldoes) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya escribimos Estamos esperando Solucion No hay radicado No hay daño No hay solución

• Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia hice una portabilidad y empezamos mal, se hizo hoy a las 12:30 am y es la hora y aun no me han cargado el plan, ni minutos, ni Internet ni nada, por favor solucionen

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @mayraduqueb @Tigo_Colombia Aquí estoy al teléfono esperando que me atiendan hace 25". Horrible

• sᵃᵐᵘᵉˡ ᴅᵃᵛⁱᵈ (@Samdvid) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estoy que entro en cólera por ese pésimo servicio que ofrecen ustedes @Tigo_Colombia

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @mayraduqueb @Tigo_Colombia No solo el internet, todo, tv, servicio al cliente, servicio móvil. Lo peor, que intervengan ya a este operador NO ES MALO, ES PERVERSAMENTE MALO. Ya llevo 4 PQR y nada que solucionan. Y la factura? Igualita.

• drkikejimenez (@drkikejimeneza) reportó hace 50 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @CarlosDeLenMar2 @Tigo_Colombia Acaso comenzó.... estafa total. Será que eso lo tiene en cuenta en la factura del primer mes jajjajjaja

• H. (@hlesmybelkh24) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia será que algún día se dignan a prestar un servicio constante y de calidad? Intermitencia y lentitud

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia despues de tanto quejarme en el MD me preguntan que problema tengo. En cual servicio. Por lo visto 51 visitas técnicas no han dejado reporte. Que tristeza de empresa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Las bobadas q escriben en privado No dan sino más rabia por tener la desgracia de ser sus clientes. Esos mensajes privados son engaña bobos. Por eso no se les puede creer. Me reitero. Son la peor empresa con respuestas vacías de contenido y responsabilidad

• Diego Restrepo (@DiegoRpo12) reportó hace 9 minutos

  Humildemente pagando 30 megas mes a mes para recibir 0.27 megas, estas cosas solo suceden en republicas bananeras, es más, ni los esclavos extractores de coltan en el África tienen internet tan malo @Tigo_Colombia

• Carolina (@carooropeza) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes ya tienen los datos del servicio en Dm y lo que ha venido pasando con el mismo, dejen de preguntarme lo mismo por favor y den una solución real. Muchas gracias!

• Juan Pablo Franco (@ninjitametal) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Vanebuza @Tigo_Colombia se volvió una porqueria! demostraron en pandemia lo que realmente son! Ademas que el servicio es super caro y mantiene caído!

• limonnagria (@limonnagria) reportó hace 13 minutos

  @DFB_Cristian @Tigo_Colombia Igual yo. Vuelven y piden datos y jamás dan solución, ojalá se refleje en la factura.

• CAROLINA CONTRERAS (@CAROLINAC33) reportó hace 15 minutos

  @CredivaloresCO Noooo lo peor financiar equipos de @Tigo_Colombia con esta “financiera” llevamos como un año pagando saldos y saldos eternos nos llaman y nos dan un valor y al mes aparece otro #estafa

• Ana María (@anabetancurd) reportó hace 19 minutos

  Dios, qué estoy pagando... 1 hora en el teléfono con @Tigo_Colombia PARA COMPRARLES UN SERVICIO. No me jodaaa.

• Cristian (@DFB_Cristian) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @limonnagria Yo tambien llevo varios días solicitando una ayuda en algo y ni miran los mensajes, llamo a atencion al cliente y ni contestan, imposible así...

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya te dije q las dos yo o me sirven para nada. Quiero acción, q se responsabilicen del tema, solucionen el error. Q sean verracos y rápidos para solucionar sus embarradas

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Y escalado como a la altura del Everest? X q se están demorando mucho. No será otra disculpa más de esas de plantilla q se han pasado diciendo los últimos años de su pésimo servicio? O será q hay q escálarlo hasta presidencia de la empresa y la SIC?