¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	ayer
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Be happy!❤ (@YessicaOviedo29) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Para cuándo piensan restablecer el servicio @Tigo_Colombia

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 4 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Si no es el Internet es la TV, en fin, que pésimo servicio @Tigo_Colombia

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 4 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Otra vez sin Internet, pero los hp de @Tigo_Colombia dicen que ya lo van a solucionar y que si el daño no tarda 48 horas, me cobran normal la factura. Que tal la belleza

• Ronald Pertuz Alvarez (@ronaldperalv) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Después de días de proceso finalmente cancelamos nuestro servicio con @Tigo_Colombia , ofrecieron mejores condiciones pero el tema es de servicio, usuarios de Claro (red también afectada) ya tenían solución a los 2 días, los sres de TigoUne empezaron 3 días después y por partes..

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia hoy una vez más sin Internet, hasta cuando señores, este mal servicio @Superservicios

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que tal los de @Tigo_Colombia me mandan este mensaje a las 8:38 am de hoy “Se amplio el plazo de pago de tu linea Tigo ****5541 y recibiste 500MB en lugar de los recursos de tu plan acorde al decreto 464 de 2020” y a las 8:00 am ya la línea estaba cortada. No seamos maricas

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  En esta semana he pasado diariamente alrededor de 2 a 4 horas, pero eso no suma. Que tal la belleza de servicio @Tigo_Colombia

• Be happy!❤ (@YessicaOviedo29) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Son lo peor que existe @Tigo_Colombia

• Nico (@nicolasshhhhhh) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Cómo así que cual es la mejor solución si nada más les estoy pidiendo una cosa y es que me retiren todos mis servicios, dejen de ser tan poco profesionales que no pueden aceptar que un usuario se vaya, todo lo tienen que hacer más dificil, inútiles.

• Be happy!❤ (@YessicaOviedo29) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Son lo peor que existe @Tigo_Colombia

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @diegofaustovs En realidad pésimo. Igual la atención. Me pintaron pajaritos en una conversación de 33 Mon. Y nada, no llegan a la cita que agendan

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 32 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Si, claro mi caso lo tienen cada vez que se daña, lo cual ocurre 3 veces por semana y siempre me dan la misma respuesta. Necistos soluciones reales.

• carmen alicia (@calicia58) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia tengo dañado internet desde el viernes, llamo a reportar y no solucionan nada, soy docente y necesito dar mis clases remotas y tigo no contesta. Calle 72 # 24B-35 casa 4

• Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Una vez más despierto sin servicio de internet, TV y teléfono. Hace 15 días fue lo mismo y durante todo el día. Realmente me siento defraudado por esta empresa con la que tengo este servicio y 3 planes de celular. Tendré que buscar nuevos aires.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @maurodcai @Tigo_Colombia Igual, me dicen pues se le retira, los de las líneas de teléfono, se mueren de lo amable, no se enfadan, a todo responden sí, pero mientras el servicio no sirve.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia sin TV, sin Internet y sin teléfono. Y ustedes diciendo que ya tienen mi caso enrutado. Una falta de respeto @Superservicios

• Ronald Pertuz Alvarez (@ronaldperalv) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches, yo reporte el daño el 17 de julio, por este medio, desde ese día estamos sin servicio. Hasta que no desistan de la absurda factura del 20 de julio al 20 agosto todo será tratado y publicado por este medio, gracias.

• David Gamarra Mesa (@Dgamarra22) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Completamos 48 hrs sin servicio, cuanto tiempo más debemos esperar, tenemos dos días sin poder hacer teletrabajo y dar clases virtuales, quien responde? Quién se hará responsable por los daños que están ocasionando?? Quién??

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia claro que tengo una inquietud, cuando van a brindar un servicio de calidad y sin interrupción. Siempre jodiendo al pueblo

• ꪶꫀꪮ😜 (@Leonardo_jose05) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  MALPARIDO INTERNET, MALDITA SEÑAL, @Tigo_Colombia TRIPES HPTASSS

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Carvajal (@CristianDavidC) reportó hace 2 minutos

  Cómo así que uno intenta comunicarse con @Tigo_Colombia y no hay respuesta por ningún canal? Mantenimiento o excusas por el pésimo servicio al cliente?

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa ninguna línea de atención funciona , solicité la instalación de servicios para el día de hoy, cómo cosa rara después de confirmar la fecha , Tigo cancela la visita , sean serios pues, para que confirman ponen a esperar el usuario y luego cancelan.

• andrestte1 (@andrestte1) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando podré comunicarme a cancelar mi plan ? Desde hace dos días no hay disponible el canales de atención. 🤔

• Juan Esteban Ospina (@juanes19) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Se me agotaron las gigas del plan y compré un Paquetigo de 3 gigas, pero la mayoría de páginas no cargan, Instagram extremadamente lento, Twitter no actualiza, TikTok tampoco, los juegos no andan, las aplicaciones que requieren internet menos, ¿qué pasa?

• Kindo Charry Tejera.🐝🐝🐝🐝🐝 (@KlNDO) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Hole, como hago para que alguien venga a arreglar el internet, no 👎🏽 tienen ningún teléfono de servicio técnico que sirva, pero los de ventas de servicios si están todos y hasta con publicidad.

• Tarta de fresa 🍓 (@AndreaO_H) reportó hace 20 minutos

  Hola @Tigo_Colombia hoy no va a servir la señal móvil para absolutamente nada?

• Felipe (@ParanoicMed) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia , tiempo esperado de solución del problema en si sistema ? Ya llevo 12 hrs sin servicio y sin poder reportarlo

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Requiero un Servicio solo de Internet que Sirva y que lo instalen hoy mismo porque @ClaroTeAyuda @ClaroColombia TENGO AÑOS CON ESTA EMPRESA Y NO MEJORA AHORA ES CON FIBRA ÓPTICA Y ES PEOR EL SERVICIO Solo los atendió por mensaje Interno Gracias

• Juan Camilo Murcia (@jcmurcia06) reportó hace 24 minutos

  No hay canales de atención en @Tigo_Colombia que contesten. Estoy arto de que un bot que no responde a mis necesidades, este contestando de forma automática sin solución alguna

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa ninguna línea de atención funciona,ninguna, solicité la instalación de servicios para el día de hoy y cómo cosa rara después de confirmar la fecha , Tigo cancela la visita , sean serios pues, para que confirman ponen a esperar el usuario y luego cancelan .