Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 ago, 13:35 GMT-4.
- Internet (52%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (9%)
- Teléfono (9%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (4%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Barranquilla
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Internet | hace 3 días |
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Barranquilla
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Televisíon | hace 4 días |
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Barranquilla
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Wi-fi | hace 5 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 7 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNi siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia
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Sampa yoyo 🎶 (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoHasta cuando estaré sin servicios @Tigo_Colombia Espero que me hagan un buen crédito , 4 días sin Internet HIJOS DE ****. no hay ninguna falla en el área, mi vecino tiene su hpta servicio y funciona a las mil maravillas.
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper buen dia mlevamos hace 3 dias sin los servicios Tigo Hogar, la empresa @Tigo_Colombia siempre nos factura los meses completo cuando el servicio al usuario es un completo nefasto! Hay un daño de hace tres dias registrado y no nos restablecen los servicios 😤🤬😡😠😤🤬😠
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Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor
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Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, AtlánticoEl internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión
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Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia tienen falla en la ciudad de Barranquilla tenernos 4 días sin poder trabajar @Superservicios se llamo y no fueron es frustrante por que estamos perdiendo dinero
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SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?
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Cristian Musa (@cristianmusa) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!
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𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia qué pasa con esa señal señores
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Daniel Fontalvo (@Dani_Fontalvo07) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa señal de @Tigo_Colombia me está colmando la poquita paciencia que me queda
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Juan Fernández (@jsfernandez14) reportó desde Barranquilla, AtlánticoYo si quisiera saber porque @Tigo_Colombia últimamente no sirve para nada.
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Francisco Barrios O. (@drbarrios28) reportó desde Galapa, Atlántico@Tigo_Colombia está más caído que @AlexFlorezH 🫵🫵🫵
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jorge cordoba (@jcordobaa) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Victor_mz73 @Tigo_Colombia Guerra de señal
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Eileen💯 (@EileenArgel1202) reportó desde Comando, AtlánticoCómo se hace para que @Tigo_Colombia logren contestar y hablar con un asesorrrrrr. Que servicio tan porquería 😡😡😡
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Chest. (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia SON UNA ****** @TIGO_COLOMBIA CAMBIARLOS POR ****** SALGO GANANDO HIJOS DE ****.
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Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia @Aire_Energia Y entonces ? Hasta cuándo uno debe esperar para que se acerquen a restablecer el servicio ? Ahora resulta que cancelaron una cita sin notificar!
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAgradezco @Tigo_Colombia que por favor me atiendan en realidad y den solución a la solicitud de cancelación de los servicios hogar contratados con ustedes. Llevo más de 12 horas intentando hacerlo por la línea de atención, WhatsApp e incluso aquí, sin recibir real respuesta
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DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó desde Barranquilla, AtlánticoComo ****** uno se comunica con servicio técnico de @Tigo_Colombia móvil? No tengo datos.
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQuiero una solución, no mensajes @Tigo_Colombia
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David Medina (@DavidMedina99) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl servicio de Internet hogar de @Tigo_Colombia pésimo, no se lo recomiendo a nadie, más es lo que vive dañado que lo que lo uso.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José (@03_josek) reportó¡Una semana sin señal en Santa Lucía, Montería! Tigo falla desde hace 3 años y ahora Movistar también. ¿Quién responde por los usuarios que pagamos por un servicio que no recibimos? @Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper
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CHUJITSO © (@Chujitso) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia @cielo_rusinque Y lo peor de todo esto son las llamadas spam que uno comienza a recibir al quejarse por alguna red social...
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Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó@Tigo_Colombia Llevo 4 llamadas y 4 chats donde todo termina en “estamos experimentando fallas en nuestro servicio, te llamaremos cuando lo solucionemos” es absurdo. @sicsuper el no poder colocar quejas no se considera una barrera a nuestros derechos?
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Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportóLos usuarios de este operador móvil @Tigo_Colombia denuncian que ahora no pueden tramitar cancelación plan pospago, un asistente virtual Sofía no permite esta opción, se solicita investigar y sancionar estos abusos @sicsuper @CRCCol ?
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CristianG (@CristianGP0515) reportó@Oscar2702186828 @Tigo_Colombia @sicsuper Bro ya lo intente respuesta Estás en fecha de corte debo pagar la factura y luego de eso si me cancelan el servicio 😓
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@adrianlozanod @Tigo_Colombia @adrianlozanod 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@uribelucia7 @Tigo_Colombia @uribelucia7 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
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Gustavo Serna (@gustavoserna22) reportó@Tigo_Colombia Que mal servicio, ni por whatsapp ni por teléfono
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Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó@Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo , por favor su ayuda !!!
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Carolina (@carotodu) reportó@Tigo_Colombia cual será la ruta para contactar un asesor de servicio al cliente. Llevo 3 días sin Internet y no hay forma de hablar con un ser humano.