¿Tigo está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

Andrés Hanssen (@anhanssen) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@Tigo_Colombia No tengo señal de internet desde hace varios días. Reportado el problema e imposible solucionar a distancia me enviaron un técnico hoy que tampoco soluciona nada y encima me dejó sin televisión (de otro operador).
MIGO 🐝🥑🐝🥑🐝🥑 (@migo130680) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Atlántico
@Tigo_Colombia Siendo las 17:29 acabo de llegar el servicio
Juan Antonio Florez (@juanflorez12) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Coloquen el título a la historia que me está haciendo vivir @Tigo_Colombia. Tenemos 6 días sin servicio. 6 días y no brindan solución.
Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Atlántico
@Tigo_Colombia son unos leguleyos, y rateros hp, desde el 7 de mayo se me daño la TV y el Internet, arreglaron el 12 del mismo mes y hoy que llamo a facturación, porque no me hicieron el descuento en la factura, dicen que sólo fueron dos días.
Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@Tigo_Colombia Escribí y no dan respuesta ni dicen que es lo que pasa todo el día son el servicio y por WhatsApp también ponen una maquina, falta de respeto.
El Sencillo (@calletrecico) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Ey @Tigo_Colombia que monda pasa con uds Pasadas las 5 pm me desactivan la SIM yo no sé porque ***** Me comunico con uds espero en línea y luegoe sale un maldito audio que atienden solo hasta las 6 pm Tengo un maldito plan activo, ahora la SIM y que en prepago y en emergencia
Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Que problema con @Tigo_Colombia , al parecer no hay asesores para atención y resolver problemas, ahora me encuentro sin servicio y saber si me descuentan la falta de servicios prestados, como el daño que le hicieron a la pared al taladrar y la ubicación del módem en la mesa
El Sencillo (@calletrecico) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Ey @Tigo_Colombia busqueme una HP solución No sé porque razón me desactivaron la SIM si tengo un plan actual en pospago Estoy llamando y solo atienden en horario de oficina Deme un número que atienda 24 horas Solucioname el HP problema perro
Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@Tigo_Colombia Para que le dicen a uno que escriba si es lo mismo no le resucen a uno nada y le habla es una maquina. Vergüenza de servicio.
Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Atlántico
Sigo esperando a que los hp de @Tigo_Colombia arreglen el Internet
Nelson fernandez (@Nelferbo) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@marcelocataldo @Tigo_Colombia Mal servicio de Tigo,en tiempos que es indispensable la conectividad,Tigo nos priva del servicio por dos días con la excusa de un daño que están REPARANDO, pésimo servicio,superintencia de servicios públicos,tomar atenta nota.
Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 32 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
Pésima la señal de @Tigo_Colombia en Puerto Colombia cuando suspendende el Fluido eléctrico @Aire_Energia sin ninguna razón. Como poner en cintura estas empresas. Ser distrito debe ser más que un título se debe garantizar que los servicios funcionan en optimas condiciones.
El Sencillo (@calletrecico) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Párale bolas Pasó la solicitud de cancelación de un plan con @Tigo_Colombia tengo recursos hasta el 4 de agosto Pero ellos me suspenden la línea inmediatamente y aparte de eso me la desconsolian Hize fila por 2 horas en sus oficinas y ninguna solución Que pasa @Ministerio_TIC
Juan Antonio Florez (@juanflorez12) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Pésimo el servicio hogar de @Tigo_Colombia. Tengo 3 días sin servicio y no brindan soluciones. Afectan mi trabajo y también los estudios de mis familiares. Me recomiendan algún otro operador?
CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico
estoy pensando seriamente devolverme a @Tigo_Colombia ya que la señal y los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda están PÉSIMOS desde hace días. Más lento q galón de peto
El Sencillo (@calletrecico) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Ey @Tigo_Colombia CV desbloqueame la hp SIM Pase una solicitud de cancelación la cual tengo recursos hasta el 4 de agosto y me suspendieron la línea desde el viernes 9 y ya llevo 6 días sin servicio Esa monda que es venganza por pasar la solicitud de retiro?
MIGO 🐝🥑🐝🥑🐝🥑 (@migo130680) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico
Sr @Tigo_Colombia acabo de llegar el servicio (17:29) espero esas más de 10 horas sin servicio se vea reflejado el descuento en la factura..... Seria mucho descaro que cobren el full del servicio si no lo prestan al 100% a los usuarios...
FEPA (@padilfab) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@natalianobmann @Tigo_Colombia @CRCCol Sal corriendo de ese servicio
Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Desde que inicié contrato con @Tigo_Colombia en Barranquilla, la tumbada que me.pego la asesora en cuanto le dije que no iba a pagar postura en mi 🏠igual me la cobraron, un módem que solo da WiFi a 5 metros, y hoy que me mudé me cobran traslado, esperando que termine el año
Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico
No atienden, no solucionan, no te descuentan el tiempo que tarde dañado el Internet, los hp rateros de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

j0han pereira (@JohanPerei) reportó hace 5 minutos
@marcelocataldo @Tigo_Colombia Q tiene q ver los tatuajes con el mal servicio y peor el servicio al cliente no contestan y dejan al usuario esperando al técnico y después te dicen q no hay agendada ninguna visita Son unos payasos al comparar los tatuajes con su mal servicio
joel david fernandez (@joelzu1685) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Ya les envié toda la descripción de la situación, espero su respuesta
Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia @marcelocataldo La solución es que hubieran enviado al técnico como habían dicho que harían. Pero hasta que no venga el técnico no puedo hacer más que prevenir a la gente de que no use los servicios de Tigo hogar. Te mienten y te dejan sin servicios por varios días.
Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia @marcelocataldo Comprensión? Como voy a comprender el acto de que le mientan al cliente?Tengo grabada la llamada en la que su asesor dice que me envía un técnico hoy de 12 a 4pm y nunca llego?Comprensión?Con sus mentiras y mal servicio? 1,4 con más de mil quejas en Facebook esperan comprensión?
call me camms 🦋 (@soy_camm) reportó hace 21 minutos
Pésimo, pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia 19 y 20 de enero sin internet y hoy todo el día intermitente hasta que finalmente, no hay ❌
Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia @marcelocataldo En Tigo para reportar un daño debes esperar una hora en el teléfono, por Facebook y Twitter el bot no contesta. Si logras reportar el daño te dicen que te enviaran un técnico y no lo envían. Tu que lees esto, no contrates Tigo hogar. Solo perderás tiempo y dinero.
Johnder (Taylor's Version)🎃 (@John_DramaQueen) reportó hace 21 minutos
Oigan, @Tigo_Colombia porque su servicio ha estado tan intermitente hoy? No estoy pagando para que los datos no me funcionen y no pueda realizar llamadas.
Natalia Cortés M (@NattCortesM) reportó hace 24 minutos
@Tigo_Colombia la PEOR empresa de telefonía, no cuentan con tecnología adecuada para pagos, si uno se retira te acosan día y noche por WhatsApp para pagos, pero como son tan arcaicos hay que ir presencialmente a un “Centro d Experiencia” para que te digan: solo aceptamos efectivo
ALEJANDRO MUÑOZ L. (@ALEJOMULO) reportó hace 27 minutos
@Superservicios @Tigo_Colombia es increíble que una espere la atención de servicio al cliente por mas de 2 horas y cuando contestan se cuelga con una encuesta sin prestar ningún servicio. Porque tan atentos para vender y no para cancelar el servicio.
Belinda Bárcena (@beli15) reportó hace 28 minutos
@Tigo_Colombia con quien me tengo que quejar para cancelar el servicio porque me VOY DEL PAÍS ! llevo dos días intentando cancelarlo y se rehúsan a ayudarme porque insisten en cambiarme de suscriptor… quiero CANCELAR el servicio ! Que debo de hacer ?