Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  janio gonzalez (@GonzalezJanio) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia esto no es de ahora es de hace mucho tiempo, cambie de equipo pensando que podría ser el equipo y nada sigue lo mismo..que señal tan mala.. aclaró es la señal de mi celular @Tigo_Colombia

• 
  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Pésimo soporte, pésima la atención de los técnicos, pésimos los tiempos de respuesta a las solicitudes, no hay canales de servicio ni de quejas donde te atiendan @Tigo_Colombia

• 
  SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• 
  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia nuevamente caida de Internet total en Barranquilla. Van 3 horas. La segunda vez en 7 días, @sic cuando solución definitiva?

• 
  Germancho (@ger904) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper por favor ayuda tengo tres meses detrás de @Tigo_Colombia para que por favor me retire el servicio de mi hogar por qué nunca funcionó se llama y dicen que falla en el sector (pero siempre)

• 
  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que mensaje privado ni que nada. Indique por aquí como se cancela ese plan. Ya di todos los datos. partía de estafadores. @sicsuper

• 
  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper El servicio de internet, teléfonia y televisión @Tigo_Colombia se encuentra afectado por culpa de la empresa @Aire_Energia quien el día lunes arbitrariamente corto los cables por un cambio de poste que hacían, sin embargo ninguna de las dos compañías responde y sigo afectada

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

• 
  omar cardenas (@omarcardenas331) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia dos dias sin servicio hogar me van a pagar las recargas que he realizado para Seguir conectado?

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Se viene una pelea intensa con los cínicos y canallas de @Tigo_Colombia, que llevan un Mes sin prestarme el servicio de Internet, incumplen todas las solicitudes de reparación, y ahora para poder cancelar mis servicios, pretenden cobrar cláusula de permanencia. La pagará su Madre

• 
  Juan Fernández (@jsfernandez14) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo si quisiera saber porque @Tigo_Colombia últimamente no sirve para nada.

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 51 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios

• 
  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia, 15 días esperando que me instalen el servicio de Tigo bussines, 3 visitas y nunca pueden instalar, que falta de seriedad y transparencia con los clientes.

• 
  AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  Me estoy perdiendo el mundial por su pésimo servicio @Tigo_Colombia 🙄😒😒😒

• 
  Eileen💯 (@EileenArgel1202) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  Cómo se hace para que @Tigo_Colombia logren contestar y hablar con un asesorrrrrr. Que servicio tan porquería 😡😡😡

• 
  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia es la peor porqueria que existe , como es posible que tenga un mes sin servicio y así me toque pagarlo y cuando lo decido cancelar me dejan en espera. @SSociedades hasta cuando mas atropelllos…@jorgecura1070

• 
  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Aire_Energia Y entonces ? Hasta cuándo uno debe esperar para que se acerquen a restablecer el servicio ? Ahora resulta que cancelaron una cita sin notificar!

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper Tenemos un problema con la empresa @Tigo_Colombia que a gritos pide intervención, 1 publicidad engañosa, 2 muchos daños frecuentes en el sector de soledad atlántico, 3 pésimo servicio y no hacen el descuento de facturaciones de los dias que estamos sin el servicio, Hasta cuándo?

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Esperemos a ver si no es otro capítulo más de la misma espera.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  UnasProsas💫 (@unasprosas) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia no he podido encontrar respuesta intentando comunicarme con uds. Mi plan aparece en mora y solo debo este mes, pero no encuentro q me hayan hecho descargo del mes pagado. Quien me puede ayudar a resolver?

• 
  Melissa correa (@melicorreaj90) reportó hace 8 minutos

  Van 3 fines de semana en lo mismo y el cuento es “en 6 horas se restablece el servicio” y pasa uno todo el fin de semana sin el servicio, pero la factura la cobran completa @Tigo_Colombia q manera de burlarse de los clientes.

• 
  Andres Alvarez Mira (@aalvarezmira) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia no sé qué pasa, pero su señal últimamente a estado terrible,se cae la señal, no salen las llamadas, hay lugares imposibles de recibir o enviar algo...hay que mejorar o a cambiar, se paga mucho para que la señal se muera a cada rato.

• 
  Alejandro Murcia (@alejo_murciafc) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia es lo más malo que puede haber, cobran en exceso, nunca contestan, horrible. Cero recomendado

• 
  Sebastián Sierra (@Sebasti07375537) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia , cero seriedad con los usuarios afectados por el sismo. Solicitamos el traslado del servicio y registran la visita como realizada cuando el técnico ni siquiera se presentó. Entendemos la alta demanda por la emergencia, pero ¿qué pasa con la comunicación?

• 
  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia por dm no atienden ya?? por que @MovistarCo cita previa para responder los dm, ni whatsapp sirve @sicsuper

• 
  Santiago Marulanda (@smarulandac_) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio asqueroso tienen, nunca hay asesores disponibles, las PQR y quejas porque no hay servicio las ponen como "resueltas" y sin fallas en el servicio. Para cancelar es aún peor.

• 
  Erick Juliao Lemus (@Erjule1507) reportó hace 16 minutos

  Quisiera saber cual es la vaina de @Tigo_Colombia q me manda un correo con una factura a pagar y resulta q hace mas de un mes y antes de la fecha de corte hice la potabilidad a otro operador. Escribo por la línea WhatsApp y un agente dice q no tengo deudas con ellos. Entonces???

• 
  DanielMmmRrr (@DanielMmmRrr1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Cobran un monton de recargo. Ademas , ahora resulta que el sistema de pago esta caido y no se acepta el pago de la factura. Por interrupciones del sistema y estas molestias no son capaces de rebajarle a nadie. Aparte nisiquiera tienen un CM y solo usan bots de contestadora.

• 
  Wanito - ワニト (@andres5396) reportó hace 26 minutos

  Es imposible contactar con @Tigo_Colombia. En el WhatsApp que tienen llevan 15 minutos sin contestar. Y la página no muestra ni dónde buscar atención presencial. La @sicsuper también debería garantizar los canales de comunicación, que como pongo una queja si no hay dónde.