Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Televisíon	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 1 minuto desde Comando, Atlántico

  HP @Tigo_Colombia eres un **** porquería ni para vender!!

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  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Quien sabe cómo puedo cancelar el servicio de @Tigo_Colombia algún numero que si contesten, o algún lugar donde pueda ir a cancelar esta ******.

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  wilmer ferney (@wil9316) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Qué malestar con el pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia

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  Francisco Barrios O. (@drbarrios28) reportó hace 11 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Tigo_Colombia está más caído que @AlexFlorezH 🫵🫵🫵

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Macias0_2 @Tigo_Colombia Así es! Confirmo porque también me ha pasado. Solo reportan la falla y ya. No hay nunca una solución de fondo.

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  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ustedes luego de que solicité la portabilidad me bloquearon el contenido de mensajes de @Bancolombia y ahora ni Tigo ni el banco me responden por la no llegada de los mensajes, por supuesto sé es Tigo el culpable y mal que el banco no tenga alternativas.

• 
  Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia q mal servicio el de esta empresa, más de 30 horas para solucionar un daño en el conjunto Canario de ALAMEDA del Rio, tienen a sus clientes sin servicio Hogar, pero no les pagues oportunamente, al día siguiente estás en Datacredito

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  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

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  janio gonzalez (@GonzalezJanio) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia esto no es de ahora es de hace mucho tiempo, cambie de equipo pensando que podría ser el equipo y nada sigue lo mismo..que señal tan mala.. aclaró es la señal de mi celular @Tigo_Colombia

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  Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia tienen falla en la ciudad de Barranquilla tenernos 4 días sin poder trabajar @Superservicios se llamo y no fueron es frustrante por que estamos perdiendo dinero

• 
  Dante (@drag0n_dante) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia su servicio de internet está muy lento, más rápido está el internet que da el gobierno.

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  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia 20 horas sin servicio de Internet. Hasta cuando? Segunda vez en 8 días, en donde esta @sic??

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  Adolfo (@Fito_Martinez1) reportó hace 37 minutos desde Malambo, Atlántico

  @sicsuper hace días ando solicitando una visita técnica de los operadores de la empresa @Tigo_Colombia y no he Sido escuchado, hasta cuando debo esperar para una solución a su PÉSIMO SERVICIO Y SU NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE

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  Chest. (@cmsampayo) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  SON UNA ****** @Tigo_Colombia 4 días sin Internet , me ponen a esperar 2 malditos días para luego cancelarme la ********* cita MALPARIDOS HPTAS , SIN UNA ****** LIQUIDEN MALDITOS.

• 
  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

• 
  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Aire_Energia Y entonces ? Hasta cuándo uno debe esperar para que se acerquen a restablecer el servicio ? Ahora resulta que cancelaron una cita sin notificar!

• 
  Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia 40 horas sin el servicio de TIGO HOGAR, SON MAS EFICIENTES los abogados a sus servicios, q la cantidad de Técnicos q tienen para solucionar estos problemas.

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  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Otro día más y nada que arreglan, cancelan las visitas o sino mandan a dos pendejos en moto a tomar foto, siguen las líneas en el suelo y uno sin servicio @sicsuper

• 
  Maria Jose (@marijose1011_) reportó hace 57 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan

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  Germancho (@ger904) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper por favor ayuda tengo tres meses detrás de @Tigo_Colombia para que por favor me retire el servicio de mi hogar por qué nunca funcionó se llama y dicen que falla en el sector (pero siempre)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kevin Pereira Ferrer (@kevin2031901) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Por mi casa no hay internet desde ayer,por un bajón de luz arreglen su ****** que van casi 24 horas

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  pulga (@capalacio1970) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio no sirve para nada!!! pesima manera de atender requerimientos es IMPOSIBLE comunicarse con ustedes

• 
  Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 9 minutos

  @willmorenop @Tigo_Colombia @sicsuper A mi me hicieron pagar una factura que no era mía. Por el solo hecho que Adquirir un plan con un número de ya existente

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @AndrewAlvrz @Tigo_Colombia @AndrewAlvrz 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

• 
  Cesar Torres (@gattorres) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Sus líneas de servicio al cliente no están habilitadas no atienden no hay opción de asesor están denegando el servicio al cliente @sicsuper todos IVR sin posibilidad de atención

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  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia acabo de llamar las eminencias de sus asesores y estando conectado a WiFi y me indican q tengo un bloqueo porque estaba conectado a WiFi que debería apagarlo y lo hice y obviamente se terminó la llamada, ese tipo de burla es lo que molesta @sicsuper y @FiscaliaCol

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo. Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo, por favor su ayuda!!!

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  Edwin (@Eduin17523555) reportó hace 23 minutos

  Alguien quiere tener problemas con la internet y que no sirva para nada, les recomiendo @Tigo_Colombia

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  ANDRES FELIPE (@andresshaikh) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve