¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	ayer
Barranquilla	Teléfono	ayer
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 45 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pago un plan de internet de 25 Gb, caro pues no funciona y @Tigo_Colombia no responde por ninguno de sus canales. Recomienden un buen operador de internet. @sicsuper ya son dos semanas. Pero la factura allí.

• Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Uno acepta eso,pero porque recordarlo todos los días, si del mes solo van 16 días. Sabiendo que se paga todos los 30 Bajenle a la COBRADERA y tengan un mejor servicio. Habiliten más canales y dejen de quitar el Internet por nada.

• Yesid Mendoza. (@yesidmendoza0) reportó hace 4 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @LuisMiGambin @Tigo_Colombia Peor es @MovistarCo

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CamilaGomezLora @GianninaAlvarez @Tigo_Colombia @sicsuper Terrible, que falta de todo😡

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Me ofrecen un descargo de facturas para compensar los días tengo el código pero parece que a ustedes no les importa

• José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimo el servicio post venta de @Tigo_Colombia . No nos llame, nosotros lo llamamos. 2 días esperando a que el ejecutivo de #Tigobusiness se contacte. Que falta de respeto y perdida de credibilidad.

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hace más de 20 dias pagué mi factura en un punto físico y hoy @Tigo_Colombia me dice que reversó el pago y me cortan el plan cuando ya fue pagado y que me toca volver a cancelar la factura. Nadie responde y nadie dice mada que falta de respeto.

• Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ayer se me fue en plena clase. Respeten! Y por favor, entiendan que el servicio se cancela a fin de mes!! DEJEN LA COBRADERA!

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Llevo más de 20 dias esperando respuesta a la plata de mi anterior factura que se la quiere ROBAR y me quieren hacer pagar de nuevo la factura, no responden lls caneles de atención 😡😡😡😡😡😡 y asi pretenden expandirse para prestar su servicio deplorable.

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @IvonMarrero1 @Tigo_Colombia @sicsuper Creo que esa será la solución tener un operador adicional.

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tras de que prestan un muy mal servicio, duro una semana sin Internet se comprometen a hacer descargo en la factura y no cumplen

• Saidy B. (@saidyb) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YosoyEscribidor @Tigo_Colombia Nojoda yo les tengo una llamadera y siempre la respuesta es: "estamos haciendo los ajustes"

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia #malservicio Su personal de SAC son unos negligentes y no dan respuesta ante las cosas que se le consultan

• RAFAEL ORTIZ BONELL (@albertortiz1) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Malo malo, mes y medio para pasar mis servicios de lugar de residencia pero los recibos puntualitos!!

• ANDRÉS FELIPE RODRÍGUEZ MORA (@andresjunior96) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JavierAnayaBco @vanelaoji @Tigo_Colombia Asi es en tigo no tienes que tener un plan para poder obtener un celular a crédito esa es la diferencia

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Verdaderamente es que cada día van es peor @Tigo_Colombia 😡

• Azael Guerrero (@AzaelGuerreroC) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Aquí les dejo el número de radicado del servicio.....295335748.......... O si no vengan por sus equipos y llevenselos...... @Tigo_Colombia, @MovistarCo ...me llaman a diario ofreciódome sus servicios... Espero pronta respuesta.

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• Kiel Alandete (@Kielalandete) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buen día @sicsuper, me he comunicado por chat en la página de @Tigo_Colombia porque a mi mamá le salió una deuda de un plan que no conocía y de la cual Tigo nunca me notificó. La reportaron en las centrales de riesgo porque debía supuestamente $32.000 más los intereses del tiempo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Todos los días en bici (@diegosantacruz) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Llevo más de una semana esperando mi sim card de @Tigo_Colombia y @Quienlocreyera sigue esperando a que la llamen para el cambio de operador. Si así es para contratar el servicio como será cuando haya un problema? Será que cancelo eso?

• Amaranta Ursula (@Dicaro_ysonrie) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de internet en #Niquia #Bello #Antioquia ya vamos para una semana sin el servicio.

• . (@natural_wm) reportó hace 9 minutos

  @Erkary @Tigo_Colombia Entre Barranca-Bucaramanga yo jamás tenía señal de Tigo en carretera.

• Andrés M Naranjo U (@andresmnu) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Menos mal ingresé a ver comentarios. Estaba pensando en pasarme a Tigo. Pero los comentarios acá lo dejan a uno sin ganas. Creo que es mejor malo conocido que bueno por conocer. Reconsiderare mi decisión

• Jao Gómez 🎮💚 (@JaooGaming) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo una inconsistencia en mi factura, necesito que atiendan mi caso.

• gloria martelo (@GloriaMartelo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y es un desastre tambien . Si quieren de verdad solucionar mi problema llameme directamente un asesor no una grabacion. Yo noy un robot por lo tanto merezco redpeto .

• ivonne yance (@iyanced) reportó hace 12 minutos

  Hoy es el 5 día sin servicio de internet y tv, siendo estás una herramienta fundamental por el telétrabajo, inaudito su mal servicio y falta de celeridad en la atención de los reclamos @Tigo_Colombia pésimo

• Cuervo👾 (@WilliamCuervOo) reportó hace 17 minutos

  @jesusparejo1 Eso es lo q voy a hacer mañana @Tigo_Colombia a cambiarme de este pesimo servicio

• Claudia Alviz De Lisa (@clalviz) reportó hace 20 minutos

  @j_muvdi @Tigo_Colombia Son de lo peor, tengo 5 días sin internet

• 𝑫𝒂𝒏𝒊𝒆𝒍 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓 𝑻𝒓𝒖𝒋𝒊𝒍𝒍𝒐 2021 (@jdanielsalazart) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia...que el daño lo arreglaban ayer en el transcurso de la tarde, después de la noche, ahora sigue en las mismas sin nada y según ustedes en 14 horas dan solución afectando la prestación del servicio sin tener en cuenta las necesidades de los usuarios