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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 ago, 13:35 GMT-4.
  • 53% Internet (53%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 11% Teléfono (11%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 5% Televisíon (5%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de agosto: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Wi-fi hace 3 días
Barranquilla Internet hace 6 días
Barranquilla Televisíon hace 7 días
Barranquilla Wi-fi hace 8 días
Barranquilla Teléfono hace 10 días
Barranquilla Teléfono hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

3 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Se viene una pelea intensa con los cínicos y canallas de @Tigo_Colombia, que llevan un Mes sin prestarme el servicio de Internet, incumplen todas las solicitudes de reparación, y ahora para poder cancelar mis servicios, pretenden cobrar cláusula de permanencia. La pagará su Madre

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia es una porquería otra vez sin Internet.

  • cmsampayo
    Sampa yoyo 🎶 (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Hasta cuando estaré sin servicios @Tigo_Colombia Espero que me hagan un buen crédito , 4 días sin Internet HIJOS DE ****. no hay ninguna falla en el área, mi vecino tiene su hpta servicio y funciona a las mil maravillas.

  • AuryCordoba2
    Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia q mal servicio el de esta empresa, más de 30 horas para solucionar un daño en el conjunto Canario de ALAMEDA del Rio, tienen a sus clientes sin servicio Hogar, pero no les pagues oportunamente, al día siguiente estás en Datacredito

  • _Alelopez11
    Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    1 semana completa para que Tigo venga a reparar un daño EXTERNO, líneas en el sueño y una cuadra completa sin el servicio @Tigo_Colombia

  • JEISONHERRERA21
    JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó desde Comando, Atlántico

    HP @Tigo_Colombia eres un **** porquería ni para vender!!

  • Juniorista1024
    Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Si lo hago, lo hago más tarde. Son capaces de quitar el servicio ahora y lo necesito.

  • Giovannitorreg
    Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico

    @Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios

  • cmsampayo
    Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Quien sabe cómo puedo cancelar el servicio de @Tigo_Colombia algún numero que si contesten, o algún lugar donde pueda ir a cancelar esta ******.

  • Ramosyul87
    Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Pésimo soporte, pésima la atención de los técnicos, pésimos los tiempos de respuesta a las solicitudes, no hay canales de servicio ni de quejas donde te atiendan @Tigo_Colombia

  • JorgeChavezGam
    Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @Tigo_Colombia nuevamente caida de Internet total en Barranquilla. Van 3 horas. La segunda vez en 7 días, @sic cuando solución definitiva?

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Sres @Tigo_Colombia ya se mejoró el servicio???

  • Lastramtv
    Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Soy la única persona que presenta problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?

  • DaniellaPertuz
    DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Tomé la decisión de cancelar mi servicio con @Tigo_Colombia móvil… ¿que operador me recomiendan?

  • JorgeChavezGam
    Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @Tigo_Colombia 20 horas sin servicio de Internet. Hasta cuando? Segunda vez en 8 días, en donde esta @sic??

  • Andres_gn03
    Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia su servicio es un asco...

  • Fito_Martinez1
    Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Atlántico

    El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

  • Dannysalinass22
    SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?

  • elninojassir
    no user (@elninojassir) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron

  • _julianspinosa
    ༒Caprihorny༒ (@_julianspinosa) reportó desde Comando, Atlántico

    Cada vez mas horrible el servicio de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Veedorciudad21
    Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó

    Los usuarios de este operador móvil @Tigo_Colombia denuncian que ahora no pueden tramitar cancelación plan pospago, un asistente virtual Sofía no permite esta opción, se solicita investigar y sancionar estos abusos @sicsuper @CRCCol ?

  • _SHORELESS_
    SHORELESS (@_SHORELESS_) reportó

    Pregunta @Tigo_Colombia ustedes ya estan a cargo de los servicios de @MovistarCo si o no porque si esta es la atención que tendremos con ustedes creo que ire retirando mis servicios con operadores publicas quiero saber si tienen algun plan o oferta con creadores de contenido

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @mafehernandez1 @Tigo_Colombia @mafehernandez1 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

  • edgar_bodu
    Edgar Bodu (@edgar_bodu) reportó

    @Tigo_Colombia me están robando facturándome doble. Ya he ido 3 veces a la agencia del CC Santa Fe y la respuesta es “ ponga un PQR, pero tiene que pagar”. Mañana voy de nuevo y si no me ajustan la factura me retiro.

  • __dMb
    diego mauricio belloⓂ️(VxMillonarios) (@__dMb) reportó

    @borntodie420_ @nonsalemwiitch En @Tigo_Colombia me obligaron a tener plan al hacer la conversión de sim a eSIM. Pero si es línea nueva si te ofrecen la eSIM en prepago. No tiene sentido

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AndrewAlvrz @Tigo_Colombia @AndrewAlvrz 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

  • ElDQ09
    ElDuque (@ElDQ09) reportó

    @Tigo_Colombia Casi 48 horas sin Internet en Ibague. El servicio al cliente solo desvía la necesidad de soporte. ¿A qué hora piensan arreglarlo agrupación de incompetentes?

  • elnegrodurango
    Fercho durango (@elnegrodurango) reportó

    ¿Es legal que @Tigo_Colombia me diga que para generar una PQRS lo haga en una hoja en blanco, sin logo, sin ningún tipo de identificación de la empresa #TIGOCOLOMBIA, cuando hace más de dos meses hice la portabilidad para salirme de ese asco de empresa?

  • Issa_Alem
    Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó

    @orlancssst @Tigo_Colombia @Elcuervodenico Si el servicio de Tigo va a ser así mas me vale tener panchitocom, de mi localidad.