¿Tigo está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 7 días |
|
|
Internet | hace 8 días |
|
|
Teléfono | hace 10 días |
|
|
Internet | hace 12 días |
|
|
hace 16 días | |
|
|
Wi-fi | hace 17 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
-
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia @RevistaDinero Buenos dias. Para que no decaigan en su proceso de encontrar la incidencia en toda la zona: anoche sin servcios, hoy tv pixelada e Internet lento. De antemano ofrezco disculpa por las molestias generadas, mil disculpas por la situación presentada. Siempre disponible para ustedes.
-
Gera Robles (@geraroblesb) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia ¿Como es posible que en mi casa llevemos 4 días sin internet y nos digan que debemos esperar 96 HORAS? Que servicio tan horrible, prefiero cancelarlo que regalarles la plata.
-
Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sibaritamayor @Tigo_Colombia Mi querido juan he vivido ese mal, son unos perversos, nefastos...
-
María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue ganas de que @Tigo_Colombia me arregle el internet, que tengo dañado desde el sábado
-
Danilo C (@Dansketches) reportó desde Barranquilla, AtlánticoPésimas decisiones que he tomado en mi vida y contratar el servicio pecueco y miserable de @Tigo_Colombia
-
🌴Jair Andres Jiménez🌴 (@aandres_jimenez) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia ¿Porque mi Internet (Datos) baja a 3G? no me permitite ni siquiera cargar una foto, Y pasa muchas veces en un día.
-
Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia me cambia mi plan pospago sin autorización y ahora pretende que compre paquetes de minutos. A quien quieren estafar. El servicio al cliente no funciona en el *300. Recomienden otro prestador de servicio para cancelar esta cuenta
-
sᵃᵐᵘᵉˡ ᴅᵃᵛⁱᵈ (@Samdvid) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEstoy que entro en cólera por ese pésimo servicio que ofrecen ustedes @Tigo_Colombia
-
Gabriel Primo 🇮🇹🇵🇸 (@gaboprimo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@GodColombiano @Tigo_Colombia Si tú, padre dios omnipotente, padeces el mal servicio de Tigo, que se deja para los mortales, que ayer se dañó su red, y a pesar de los requerimientos, aún no vienen a realizar la reparación... Por lo que veo seguirá así, ahhh pero la factura, intacta
-
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper @karenabudi @Tigo_Colombia hoy cancelaron la visita técnica #52, porque el servicio funcionaba perfectamente. Mentira todo el día intermitente y lento. Además desde hace mas de 1 hora falla total. Nadie responde en ninguno de los canales habilitando por ustedes.
-
Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAbusivamente @Tigo_Colombia para solucionar el robo de datos que me hizo durante 3 meses ha cambiado mi plan de llamadas ilimitadas y ahora me quitaron el servicio de llamadas y me pusieron un plan 5.1 y aparece como híbrido. Siempre he sido pospago, no jodan. @MinTIC_responde
-
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper @karenabudi @Tigo_Colombia 51 técnicos nos afirmaron que el servicio es analógico y por la calidad de la señal les creó. Si de algo puedo estar seguro que en algún momento se van a caer. Internet lento, tv pixelada, fijo muerto...¿ factura? Al 100%. ¿Solución? 0%
-
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, AtlánticoPor qué cada vez que reporto a @Tigo_Colombia una falla me mandan a revisar los cables t
-
Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, AtlánticoVoy a cambiarme de operador celular ya que ustedes @Tigo_Colombia me están robando. Primero me dejaron 3 meses sin datos y hoy abusivamente me cambiaron mi plan pospago por uno 5.1 y me dejaron sin telefonía y el *300 es un fraude @MinTIC_responde
-
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico@betlemita01 @Tigo_Colombia No escalan las queja a @sicsuper dizque porque ya solucionaron y es mentira. Cierran los incidentes para mostrar buenos indicadores. Pero cobran 100% la factura y cuidado te atrasas, te llaman a toda hora.
-
Danilo C (@Dansketches) reportó desde Barranquilla, AtlánticoYo sé que yo me quejo demasiado pero es para que no comentan el mismo error que yo. Así se la ha pasado la reverenda porquería de servicio de @Tigo_Colombia TODO EL DÍA! Y como toda empresa basura que es, ya me cobraron el servicio AYER! 😤😤😤
-
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Les reporto que la tv sigue pixelada y el Internet lento. Mañana recibiré la visita técnica #52, por favor no la cancelen alegando buen servicio. Sigo esperando que escalen mi caso a @sicsuper porque el servicio es malo, así ustedes digan lo contrario.
-
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia @carrascalcesar Ellos no escalan las quejas a la @sicsuper alegando que ya solucionaron, cierran los incidentes para mostrar buenos resultados. Pero dejas de pagar y te llaman a toda hora.
-
Gabriel Primo 🇮🇹🇵🇸 (@gaboprimo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Tengo tantos mensajes enviados sin respuesta de uds, que prefiero pasar su invitación, ayer me debían llamar para confirmar que no se había solucionado los daños, y aún no me contactan
-
Felix Pinilla (@felixpini) reportó desde Barranquilla, AtlánticoComo es posible que no me sirva el wifi desde hace mas de una semana y la empresa @Tigo_Colombia no me brinde ninguna solución. Estoy en teletrabajo y ya hoy me consumi el total de las gigas del plan de mi celular ¡¡ QUE MAL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE !!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Edgardo (@edcape83) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia qué pasa con la red 4g en Barranquilla. Una semana sin la conexión 4g.
-
Andrés Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó desde Manizales, CaldasSeñores tigo pésimo servicio más de 12 horas sin servicios fijos y ustedes no dan solución... Que calidad de operador son ustedes @Tigo_Colombia @marcelocataldo @PrensaTigo
-
Andres Felipe (@andresanaya9) reportó desde Cartagena, BolívarQué servicio de internet tan pésimo el de @Tigo_Colombia
-
John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó desde Caldas, AntioquiaY un día completo sin servicio del operador UNE y después dicen por qué la competencia está creciendo. En fin será tener paciencia con el mal servicio de @Tigo_Colombia
-
SpiderBass (@spider_bass) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Sicresponde @sicsuper @Tigo_Colombia sin yo llevar 2 meses con una línea #postpago, debiendo factura y esperando respuesta de las #PQR , me portaron a @ETB @ETBsoluciones sin consultarme y sin arreglar los daños en mi línea #Ayuda #urgente @Citytv @Canal1Colombia @Superservicios
-
Ivan Lennon75 (@ivanlennon75) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia me hizo 10 llamadas el día 8, Promete plan de datos ilimitado y suscripción 3 meses gratis a Amazon vídeo, pero esto es solo una artimaña para quitar a sus usuarios el beneficio de plataforma de música Deezer ilimitado. Sus asesores no hablan con claridad, ojo!
-
Saluden al BiCampeon (@SergioGutz) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia 3 semanas y el internet sigue dañado llama uno y dicen q hay problemas en la zona... Disculpen pero q mal servicio, pago la factura y retiro los servicios
-
Edgardo (@edcape83) reportó desde Soledad, Atlántico@Tigo_Colombia Llame a la línea de atención *300 y enseguida me solucionaron el problema. Muchas gracias
-
Leonardo Escaño (@Leonardo_Escano) reportó desde Itagui, Antioquia@alejandrojara99 @Cerochanchullos @Tigo_Colombia Dicen que solo cuando hay una intermitencia o desconexión total por 48 horas contadas a partir de la llamada de reporte
-
Natalia ♔ (@nataliarm09) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Ya son 4 días sin internet. El servicio de ustedes es INCREÍBLEMENTE malo!!!