¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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DIANA EUGENIA RÍOS
(@dinarios80) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @daniela198907 @eltajalapiz Yo quiero el servicio que me prometieron y estoy pagando
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal desde las 8 am. Ayer fueron varios cortes. ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Otra vez sin Internet @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios públicos, 0 y van 10 en este mes. Por otro lado me toca esperar la permanencia. Vaina jodida.
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DIANA EUGENIA RÍOS
(@dinarios80) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@maurodcai @Tigo_Colombia Igual, me dicen pues se le retira, los de las líneas de teléfono, se mueren de lo amable, no se enfadan, a todo responden sí, pero mientras el servicio no sirve.
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DIANA EUGENIA RÍOS
(@dinarios80) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@daniela198907 @eltajalapiz @Tigo_Colombia Al menos te hicieron cambio de plan. Yo quiero cambio de plan y nada...no lo hacen...pero eso sí la factura llega completa, con tantos día sin señal.
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DIANA EUGENIA RÍOS
(@dinarios80) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @diegofaustovs En realidad pésimo. Igual la atención. Me pintaron pajaritos en una conversación de 33 Mon. Y nada, no llegan a la cita que agendan
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Todo el día se la han pasado en ese cuento, y no veo la solución @sicsuper solución ya
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MinTIC_responde @sicsuper @Tigo_Colombia nuevamente sin señal. El problema continúa. Ante que me manden al privado, desde el 25 de julio estoy esperando una respuesta distinta a: Presentemos un alto flujo de mensajes, en un momento uno de nuestros asesores lo atenderá. Abusivos.
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H.
(@hlesmybelkh24) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Será que @Tigo_Colombia leda la gana de restablecer mi servicio, más de 48 horas dándome excusas o me tocara pasar el recurso de reposición directo a la @sicsuper
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carmen alicia
(@calicia58) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia tengo dañado internet desde el viernes, llamo a reportar y no solucionan nada, soy docente y necesito dar mis clases remotas y tigo no contesta. Calle 72 # 24B-35 casa 4
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Mientras escalan mi caso, yo he dejado de trabajar en casa, por la incompetencia de esta empresa para solucionar el problema.
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia la gran estafa, todas las semanas la misma vaina, pésimo servicio @sicsuper
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Ya completé 24 horas sin Internet @Tigo_Colombia pero el descuento en la factura sólo se refleja, si el daño dura 48 horas. ¿Quién me responde por el tiempo que llevo sin Internet? @sicsuper @Ministerio_TIC
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DIANA EUGENIA RÍOS
(@dinarios80) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @maurodcai @sicsuper 44minutos escuchando la musiquita y no dan soluciones. Se hace el diagnóstico y la señal es pésima...y puede haber mejor servicio, pero como que les salió corona.
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Desde el 25 de julio estoy esperando que me contesten. Como tienen un alto volumen de mensajes, pero en cuanto un asesor este disponible me van a atender... y pues toca esperar que se desocupen.
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia sin TV, sin Internet y sin teléfono. Y ustedes diciendo que ya tienen mi caso enrutado. Una falta de respeto @Superservicios
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia es una porquería de empresa desde ayer a las 2 de la tarde sin TV, teléfono fijo e Internet. Pero eso no te lo descuentan, porque no supera las 48 horas. Son unos hp @Superservicios
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DIANA EUGENIA RÍOS
(@dinarios80) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @diegofaustovs Esperando el mensaje privado. Ya me dijeron que me subieron a 30 MG. Pero el servicio igual. Y un aparato que el mismo técnico dijo que ya estaba obsoleto. Ahora me piden explicar porque pido el cambio. Yo pido tener un buen servicio
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Jonathan Cortes
(@Oficialnathan28) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores
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Yirama Brochero Sand
(@YiramaSand) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia hoy una vez más sin Internet, hasta cuando señores, este mal servicio @Superservicios
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dave
(@bogotano85) reportó
@Tigo_Colombia Buenas, compré una SIM para plan pospago y portabilidad, no funciona y ni en la línea, ni el chat me responde, será desistir y pedir la devolución del dinero o qué?
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Luz Myriam Rey
(@LumireLuz) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia desde el 28 de diciembre la Aerolínea SATENA esta sin internet, tigo hace caso omiso y no atiende, envían a alguien y que no saben qué pasa , increíble llame al servicio de empresas y después de dejarnos 40 minutos cuelgan
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yosefquillero
(@yosef35354939) reportó
@Tigo_Colombia llamo a Tigo a servicio al@cliente me remiten a soporte técnico y me dejan esperando como@una hueva para luego colgarme.
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Maria Adelaida Russi
(@MariaARussiG) reportó
@Tigo_Colombia La ayuda sería que hoy mismo nivelen el servicio que me dan ajustado a lo que me están cobrando por contrato y de manera cumplida pago en un 100%. Es posible?
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Mauricio Quijano
(@maoquijano) reportó
Le expliqué mi inconformidad a la asesora telefónica de @Tigo_Colombia y la solución que me da es que ponga una queja de servicio al cliente (Le aclaré que no soy cliente aún por culpa de ellos). Me deja asombrado su capacidad de dar soluciones.
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
@Tigo_Colombia Ay, no, en serio, hagan rápido las cosas como lo hacen cuando cobran. Uno pagando un servicio y sin acceso, muy duro pues y lentos con el servicio al cliente... @sicsuper ustedes ¿De vacaciones o qué? 🤔🙄
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Carlos Enrique Ruiz
(@carlosyele) reportó
@Tigo_Colombia Yo necesito es que me solucionen el problema si no díganme para cambiar de operador. No necesito disculpas necesito es el servicio.
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Reynaldo
(@Reynald21529438) reportó
@Tigo_Colombia Les recomiendo a las personas q piensan cambiar de operador o contratar algún servicio hogar tengan cuidado con empresas como Tigo une a mi madre de 83 años la engañaron ella debe ahora un dinero y la amenazan con avisos de cobro jurídico habiendo cancelado su servicio en sept
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hernan gomez
(@Luishergo87) reportó
Hola @sicsuper quiero ayuda con un trámite que llevo desde el 28/11/2020 con la entidad @Tigo_Colombia la cual cada día alarga más con tal de no asumir el error q cometió en dicha fecha. @MinTIC_responde
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Natalia Jaramillo P
(@NataliaJ_P) reportó
Llevo todo el día hablando con @Tigo_Colombia y me parece una falta de respeto que no me hayan podido dar una solución oportuna, es más me hicieron ir hasta el punto físico y no me recibieron por información incorrecta 😡😡😡😡 PÉSIMO servició