1. Inicio
  2. Compañías
  3. Tigo
  4. Puerto Colombia, Atlántico
Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 7 días
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Teléfono hace 10 días
Barranquilla Internet hace 12 días
Barranquilla E-mail hace 16 días
Barranquilla Wi-fi hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @RevistaDinero Buenos dias. Para que no decaigan en su proceso de encontrar la incidencia en toda la zona: anoche sin servcios, hoy tv pixelada e Internet lento. De antemano ofrezco disculpa por las molestias generadas, mil disculpas por la situación presentada. Siempre disponible para ustedes.

  • geraroblesb
    Gera Robles (@geraroblesb) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia ¿Como es posible que en mi casa llevemos 4 días sin internet y nos digan que debemos esperar 96 HORAS? Que servicio tan horrible, prefiero cancelarlo que regalarles la plata.

  • milivillalobos
    Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sibaritamayor @Tigo_Colombia Mi querido juan he vivido ese mal, son unos perversos, nefastos...

  • mafeferreirac
    María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que ganas de que @Tigo_Colombia me arregle el internet, que tengo dañado desde el sábado

  • Dansketches
    Danilo C (@Dansketches) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Pésimas decisiones que he tomado en mi vida y contratar el servicio pecueco y miserable de @Tigo_Colombia

  • aandres_jimenez
    🌴Jair Andres Jiménez🌴 (@aandres_jimenez) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia ¿Porque mi Internet (Datos) baja a 3G? no me permitite ni siquiera cargar una foto, Y pasa muchas veces en un día.

  • babalao007
    Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia me cambia mi plan pospago sin autorización y ahora pretende que compre paquetes de minutos. A quien quieren estafar. El servicio al cliente no funciona en el *300. Recomienden otro prestador de servicio para cancelar esta cuenta

  • Samdvid
    sᵃᵐᵘᵉˡ ᴅᵃᵛⁱᵈ (@Samdvid) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Estoy que entro en cólera por ese pésimo servicio que ofrecen ustedes @Tigo_Colombia

  • gaboprimo
    Gabriel Primo 🇮🇹🇵🇸 (@gaboprimo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @GodColombiano @Tigo_Colombia Si tú, padre dios omnipotente, padeces el mal servicio de Tigo, que se deja para los mortales, que ayer se dañó su red, y a pesar de los requerimientos, aún no vienen a realizar la reparación... Por lo que veo seguirá así, ahhh pero la factura, intacta

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper @karenabudi @Tigo_Colombia hoy cancelaron la visita técnica #52, porque el servicio funcionaba perfectamente. Mentira todo el día intermitente y lento. Además desde hace mas de 1 hora falla total. Nadie responde en ninguno de los canales habilitando por ustedes.

  • babalao007
    Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Abusivamente @Tigo_Colombia para solucionar el robo de datos que me hizo durante 3 meses ha cambiado mi plan de llamadas ilimitadas y ahora me quitaron el servicio de llamadas y me pusieron un plan 5.1 y aparece como híbrido. Siempre he sido pospago, no jodan. @MinTIC_responde

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper @karenabudi @Tigo_Colombia 51 técnicos nos afirmaron que el servicio es analógico y por la calidad de la señal les creó. Si de algo puedo estar seguro que en algún momento se van a caer. Internet lento, tv pixelada, fijo muerto...¿ factura? Al 100%. ¿Solución? 0%

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Por qué cada vez que reporto a @Tigo_Colombia una falla me mandan a revisar los cables t

  • babalao007
    Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Voy a cambiarme de operador celular ya que ustedes @Tigo_Colombia me están robando. Primero me dejaron 3 meses sin datos y hoy abusivamente me cambiaron mi plan pospago por uno 5.1 y me dejaron sin telefonía y el *300 es un fraude @MinTIC_responde

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @betlemita01 @Tigo_Colombia No escalan las queja a @sicsuper dizque porque ya solucionaron y es mentira. Cierran los incidentes para mostrar buenos indicadores. Pero cobran 100% la factura y cuidado te atrasas, te llaman a toda hora.

  • Dansketches
    Danilo C (@Dansketches) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Yo sé que yo me quejo demasiado pero es para que no comentan el mismo error que yo. Así se la ha pasado la reverenda porquería de servicio de @Tigo_Colombia TODO EL DÍA! Y como toda empresa basura que es, ya me cobraron el servicio AYER! 😤😤😤

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Les reporto que la tv sigue pixelada y el Internet lento. Mañana recibiré la visita técnica #52, por favor no la cancelen alegando buen servicio. Sigo esperando que escalen mi caso a @sicsuper porque el servicio es malo, así ustedes digan lo contrario.

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @carrascalcesar Ellos no escalan las quejas a la @sicsuper alegando que ya solucionaron, cierran los incidentes para mostrar buenos resultados. Pero dejas de pagar y te llaman a toda hora.

  • gaboprimo
    Gabriel Primo 🇮🇹🇵🇸 (@gaboprimo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Tengo tantos mensajes enviados sin respuesta de uds, que prefiero pasar su invitación, ayer me debían llamar para confirmar que no se había solucionado los daños, y aún no me contactan

  • felixpini
    Felix Pinilla (@felixpini) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Como es posible que no me sirva el wifi desde hace mas de una semana y la empresa @Tigo_Colombia no me brinde ninguna solución. Estoy en teletrabajo y ya hoy me consumi el total de las gigas del plan de mi celular ¡¡ QUE MAL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE !!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edcape83
    Edgardo (@edcape83) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia qué pasa con la red 4g en Barranquilla. Una semana sin la conexión 4g.

  • AndrsRamirezVa1
    Andrés Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó desde Manizales, Caldas

    Señores tigo pésimo servicio más de 12 horas sin servicios fijos y ustedes no dan solución... Que calidad de operador son ustedes @Tigo_Colombia @marcelocataldo @PrensaTigo

  • andresanaya9
    Andres Felipe (@andresanaya9) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Qué servicio de internet tan pésimo el de @Tigo_Colombia

  • merandjua
    John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó desde Caldas, Antioquia

    Y un día completo sin servicio del operador UNE y después dicen por qué la competencia está creciendo. En fin será tener paciencia con el mal servicio de @Tigo_Colombia

  • spider_bass
    SpiderBass (@spider_bass) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Sicresponde @sicsuper @Tigo_Colombia sin yo llevar 2 meses con una línea #postpago, debiendo factura y esperando respuesta de las #PQR , me portaron a @ETB @ETBsoluciones sin consultarme y sin arreglar los daños en mi línea #Ayuda #urgente @Citytv @Canal1Colombia @Superservicios

  • ivanlennon75
    Ivan Lennon75 (@ivanlennon75) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Tigo_Colombia me hizo 10 llamadas el día 8, Promete plan de datos ilimitado y suscripción 3 meses gratis a Amazon vídeo, pero esto es solo una artimaña para quitar a sus usuarios el beneficio de plataforma de música Deezer ilimitado. Sus asesores no hablan con claridad, ojo!

  • SergioGutz
    Saluden al BiCampeon (@SergioGutz) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia 3 semanas y el internet sigue dañado llama uno y dicen q hay problemas en la zona... Disculpen pero q mal servicio, pago la factura y retiro los servicios

  • edcape83
    Edgardo (@edcape83) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia Llame a la línea de atención *300 y enseguida me solucionaron el problema. Muchas gracias

  • Leonardo_Escano
    Leonardo Escaño (@Leonardo_Escano) reportó desde Itagui, Antioquia

    @alejandrojara99 @Cerochanchullos @Tigo_Colombia Dicen que solo cuando hay una intermitencia o desconexión total por 48 horas contadas a partir de la llamada de reporte

  • nataliarm09
    Natalia ♔ (@nataliarm09) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya son 4 días sin internet. El servicio de ustedes es INCREÍBLEMENTE malo!!!