¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	E-mail	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Juan Antonio Florez (@juanflorez12) reportó hace 56 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ustedes como que saben que juego fifa 19 después de las 5 pm porque todos estos días quedamos sin servicio en las tardes hasta el día siguiente. Desde Barranquilla, ve.

• Jorge J. Hoyos A. (@jhoyosangulo) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Hoy nuevamente con más de 20 horas sin servicio Internet y TV Hogar (contrato 15966972). Sin compensación en facturas, ni calidad de servicio. #NoHayDerecho @Superservicios

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  8 días consecutivos sin servicio de internet @Tigo_Colombia ahora dice la competencia los sabotea, sin pruebas y a expensas de perjudicar aún más a sus clientes @Superservicios #TigoTePerjudica

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia sres desde temprano tengo problemas con el servicio en mi casa no tengo ni TV, ni teléfonia y mucho menos Internet y uno lla a la linea y solo le colocan un conmutador que falta de respeto con el cliente ni económico que fuera el servicio con uds.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería sino es el Internet es la TV

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Tigo 10 días sin internet y no nos solucionan nada, aquí está el número de la falla 8416254 @Tigo_Colombia @Superservicios

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Estoy hasta la coronilla de su porquería de servicio y sus respuestas @Superservicios hagan algo #TigoTePerjudica

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  A dónde me dirijo para retirar su servicio @Tigo_Colombia

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @Tigo_Colombia deshabilito el link de quejas por escrito. Y su chat no funciona. Pues lo dejan esperando a un asesor que no llega.

• J.AQUILLA (@Jorgitoquilla) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @mechitas71 Así es !! Una señal nefasta y mala a diferencia de su publicidad engañosa. Mal servicio en facturación puesto que se llega a un acuerdo de tarifa,se pierde tiempo llamando. Hay unos cables caídos desde hace 3 meses y ni mu. Muy malooo demasiadooo maloo.

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Se cayó @YouTube yo Venía a putear a @Tigo_Colombia

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 30 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  A dónde me dirijo para retirar su servicio @Tigo_Colombia es una porquería, desde ayer sin Internet y sin TV, ya está bueno.

• Nicolle Hoyos🦋 (@NicolleHoyos4) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia necesito su soporte técnico para mi tigo hogar llevo dos horas tratando de comunicarme con un asesor por la línea *300 y no me lo pasan nunca 🤬

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Tigo 10 días sin internet y no nos solucionan nada, aquí está el número de la falla 8416254 @Tigo_Colombia #TigoTePerjudica

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia de verdad que falta de respeto con los usuarios que ni respondan por ningún medio, yo espero q el tiempo sea descontado de la factura por la mala prestación del servicio. @sicsuper

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia La respuesta viene en morrocollo cojo?

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hoy después de 13 días sin internet @Tigo_Colombia, uno de sus técnicos que vio el desespero y angustia de los afectados se tomó el tiempo y la pasciencia para convencer a uno de sus superiores para arreglar el daño. @Tigo_Colombia no tenía voluntad de hacerlo su empleado sí

• alejandra aguas (@alejandraaguas1) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia La verdad ya me aburrí de esto lo único que pienso es cambiar de proveedor ese servido de ustedes pésimo

• Monica Mercado (@monikmercado) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimo servicio al cliente de @Tigo_Colombia. Deseando hace más de 2 años quitarmelos de encima y no me envían la factura para pagar una deuda que jamás existió pero con tal de no saber más nada ellos voy a pagar.

• José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CRCCol @MinTIC_responde tengo un equipo bloqueado por IMEI el operador @Tigo_Colombia me exige adquirir una nueva línea o un plan con la actual, este procedimiento es el adecuado?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 10 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la Linea de servicio al cliente de ustedes es pésima, no entran las llamadas, después de estar durante varios minutos en línea se corta, tengo un daño del internet y necesito una reparación urgente.

• Andres Hernandez (@AndresH30098826) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Pero estoy esperando a que me solucionen y nada. Ya llevo dos meses!!!

• Giuseppe Pagano (@Giusepp03877186) reportó hace 8 minutos

  .@sicsuper @Tigo_Colombia Mi queja es sencilla fui asaltado y se llevaron mi tarjeta SIM Tigo al llegar a la tienda y centro de servicios de Tigo en la calle 16 fui maltratado verbalmente y no se tomó en cuenta mi petición para recuperar mi línea q tenía have dos años

• Natalia 🇨🇴 (@nataliaizqdo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia me parece muy mal que para comunicarme con la línea te atención al cliente sólo lo pueda hacer a través de una línea Tigo o una fija y que, cuando por fin lo logro hacer, me cuelguen.

• 亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó hace 10 minutos

  Menos mal me cambie de @ClaroColombia a @Tigo_Colombia que tristeza claro como desmejoró el servicio

• Pifia con piña (@Pifiaa1) reportó hace 12 minutos

  ¿En @Tigo_Colombia despidieron todos los asesores? El día de hoy se dañó el internet desde las 10 am y como desde marzo hay un daño en la telefonía fija solo sale un bot y no deja notificar la nueva falla no puedo hacer. Que servicio de ****** el de tigo

• cantillo (@luiscantilloo) reportó hace 13 minutos

  Que porquería @Tigo_Colombia cuando te tiene que resolver y dar respuesta sobre tu dinero se hacen los *******, pero pa facturar y cobrar ahí están de primeritos.

• Giuseppe Pagano (@Giusepp03877186) reportó hace 17 minutos

  .@Tigo_Colombia Lo peor es q les estoy escribiendo y no hay respuesta de uds será q hay q empezar por derecho de petición y terminar en demanda por DISCRIMINACION y AGRAVIOS A UN CIUDADANO

• Crafted Charms (@CraftedCharms) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Eso me han dicho en 8 ocasiones. Es mejor elevar la queja

• Crafted Charms (@CraftedCharms) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Son 4 radicados diferentes, todas las conversaciones telefónicas grabadas y los pantallazos de Twitter y WhatsApp. Yo no les miento cuando les digo que esto ya es una burla para los usuarios. Solicite servicio técnico presencial y me lo negaron porque debía hacerse mediante