Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 9 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

• 
  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia 25 horas sin Internet. Muy preocupante su contingencia y recuperación ante fallos... siguen informando daño en el sector...y esta mañana asegurando q se había corregido el problema... decepcionante!!...y donde esta @sicsuper ?

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Se viene una pelea intensa con los cínicos y canallas de @Tigo_Colombia, que llevan un Mes sin prestarme el servicio de Internet, incumplen todas las solicitudes de reparación, y ahora para poder cancelar mis servicios, pretenden cobrar cláusula de permanencia. La pagará su Madre

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde esta mañana me están dando la misma respuesta.

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Si necesitas operador celular, nosotros trabajamos con @Virgin_MobileCo Como son pocos usuarios, el servicio al cliente es excelente y las tarifas muy competitivas. En señal en estadios si es nula. Cosa que Claro tiene muy bien en esos casos

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  luis orozco (@orozcole08) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Puedes ponerle otro reclamo a ellos mismo para que actualicen el reporte de datacredito y también pedir indemnización por daños y perjuicios

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  Juan Fernández (@jsfernandez14) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo si quisiera saber porque @Tigo_Colombia últimamente no sirve para nada.

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  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Personal de @Aire_Energia al realizar cambio de poste y cableado reventó el cable del internet de la compañía @Tigo_Colombia quien responde por el daño ?

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  El peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3

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  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

• 
  Ministro Juan 🚴🏽‍♂️🦾🧘🏽‍♂️ (@JuanHoyosG) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Los datos de @Tigo_Colombia cada vez peor, siempre sin señal o super lentos 🙄

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  NATHALIA🌻 (@Naathy_29) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  Nena estos datos de @Tigo_Colombia son una porquería en Barranquilla. Llamad a cancelar esta vaina y te mandan para fidelización pero eso no soluciona el problema de que los datos NO SIRVEN.

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  STARLA✨ (@starrrla__) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  De cuando acá para cancelar un servicio con @Tigo_Colombia se debe hacer una validación en datacredito❓❓❓❓❓

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  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia, 15 días esperando que me instalen el servicio de Tigo bussines, 3 visitas y nunca pueden instalar, que falta de seriedad y transparencia con los clientes.

• 
  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Pésimo soporte, pésima la atención de los técnicos, pésimos los tiempos de respuesta a las solicitudes, no hay canales de servicio ni de quejas donde te atiendan @Tigo_Colombia

• 
  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 1 hora desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia es la peor porqueria que existe , como es posible que tenga un mes sin servicio y así me toque pagarlo y cuando lo decido cancelar me dejan en espera. @SSociedades hasta cuando mas atropelllos…@jorgecura1070

• 
  Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 1 hora desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia 40 horas sin el servicio de TIGO HOGAR, SON MAS EFICIENTES los abogados a sus servicios, q la cantidad de Técnicos q tienen para solucionar estos problemas.

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 1 hora desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Vea usted, yo necesitando la solución y reparación del Internet y me salen con esta vaina. Cojan juicio, mandan cáscara.

• 
  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 1 hora desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Otro día más y nada que arreglan, cancelan las visitas o sino mandan a dos pendejos en moto a tomar foto, siguen las líneas en el suelo y uno sin servicio @sicsuper

• 
  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 1 hora desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Aire_Energia Y entonces ? Hasta cuándo uno debe esperar para que se acerquen a restablecer el servicio ? Ahora resulta que cancelaron una cita sin notificar!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ratl Head (@RHead34203) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias inútiles, llegó alguien de servicio técnico a las 10:00 cambio el módem y oh sorpresa, una hora después ya dejo de funcionar el Internet otra vez, ya van 3 días y su soporte técnico sirve para un ******

• 
  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Actualización: nadie me contactó por WhatsApp como prometieron. Esta mañana tuve que reiniciar todo el proceso desde cero con su equipo de soporte. Esto justifica perfectamente los aumentos de precio, ¿verdad? El gran servicio continúa...

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  👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia HIJUEPUTAS, sino colocan la señal de TV, Internet desconecten todo. No quiero continuar con USTEDES. NO VOY A PERDER MÁS DINERO, TIEMPO PLEQUE PLEQUE... Y NO DAN SOLUCIÓN DE ACABO SINO COLOCAN LA SEÑAL DE INMEDIATO, DESCONECTEN TODO.

• 
  Luv122 (@Luv1225) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Con ustedes todo es irregular los datos y el hogar no hay señal de nada,llamo a la linea y solo contestan asesores para vender ni para dejar un radicado es increíble el mal servicio

• 
  Brian Cortes (@Brianbernate) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Que basuras, perdieron un cliente hogar y móvil, además no toman la queja, por ningún canal dejan, @sicsuper , @consumidorbo ojito a los canales de atención de esta “gran empresa” que ni escucha a sus clientes y hacen lo que quieran con sus servicios.

• 
  Cristian (@cristiansvelez) reportó hace 18 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia intenté hacer lo mismo y fue más fácil adquirir un plan con otro operador, cancelándose automáticamente el de tigo

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  Eduardo Combito (@EduardoCombito) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia que carajos pasa con el Servicio nulo esta noche

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  Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @Citytv Te contamos que el inconveniente que presenta tu servicio se debe a una falla general en las redes de tu zona, y no en las de tu vivienda. Sentimos mucho esta situación, más de 3 días en estas y ni siquiera alguien humano que de respuesta a las líneas de atención, terrible SOS

• 
  Arleeeee (@BlancoArle13340) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo? Para dar una respuesta demoran horas y por chat todo es con una IA, no tienen sentido que un servicio al cliente así tenga que ser manejado con una IA, pero para cobrar son los primeros que llaman y los primeros que te están cobrando. Y los servicios son lo peor.

• 
  Brian Cortes (@Brianbernate) reportó hace 24 minutos

  Los hptas de Tigo @Tigo_Colombia no tienen ahora un canal de atención con un asesor, uno pagándoles el internet de gratis porque tienen de moda estar sin servicio en el sector, que perezaaaaa no poder quejarse