Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 20 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 21 horas
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  CUIDAD INTELIGENTE - el ojo en la calle (@desafioreal) reportó hace 1 segundo desde La Ceibita, Atlántico

  @Tigo_Colombia sigo esperando la activación del servicio 3023635678, se cancelo la factura el día miércoles 5, Que está pasando? Cuántos días toca esperar

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 21 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  Agradezco @Tigo_Colombia que por favor me atiendan en realidad y den solución a la solicitud de cancelación de los servicios hogar contratados con ustedes. Llevo más de 12 horas intentando hacerlo por la línea de atención, WhatsApp e incluso aquí, sin recibir real respuesta

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  Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  Que hpta servicio tan malo. Imposible reportar siquiera una falla técnica. Inútiles @Tigo_Colombia

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  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  Personal de @Aire_Energia al realizar cambio de poste y cableado reventó el cable del internet de la compañía @Tigo_Colombia quien responde por el daño ?

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  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Aire_Energia Y entonces ? Hasta cuándo uno debe esperar para que se acerquen a restablecer el servicio ? Ahora resulta que cancelaron una cita sin notificar!

• 
  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper El servicio de internet, teléfonia y televisión @Tigo_Colombia se encuentra afectado por culpa de la empresa @Aire_Energia quien el día lunes arbitrariamente corto los cables por un cambio de poste que hacían, sin embargo ninguna de las dos compañías responde y sigo afectada

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  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Pésimo soporte, pésima la atención de los técnicos, pésimos los tiempos de respuesta a las solicitudes, no hay canales de servicio ni de quejas donde te atiendan @Tigo_Colombia

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Los descarados por todo se lavan las manos. Yo llevo un mes con el servicio intermitente y es la hora y no dan solución. Y nunca descuentan lo justo. Desde que se unieron tigo-une dañaron todo.

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde esta mañana me están dando la misma respuesta.

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia ya se mejoró el servicio???

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 20 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

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  Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia LUNES Y TÚ ME SIGUES FALLANDO Y TÚ @Tigo_Colombia ME HAS ABANDONADO 🫠🫠🫠🫠

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Se viene una pelea intensa con los cínicos y canallas de @Tigo_Colombia, que llevan un Mes sin prestarme el servicio de Internet, incumplen todas las solicitudes de reparación, y ahora para poder cancelar mis servicios, pretenden cobrar cláusula de permanencia. La pagará su Madre

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  omar cardenas (@omarcardenas331) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia dos dias sin servicio hogar me van a pagar las recargas que he realizado para Seguir conectado?

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  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia es la peor porqueria que existe , como es posible que tenga un mes sin servicio y así me toque pagarlo y cuando lo decido cancelar me dejan en espera. @SSociedades hasta cuando mas atropelllos…@jorgecura1070

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  wilmer ferney (@wil9316) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Qué malestar con el pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia

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  Chest. (@cmsampayo) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  SON UNA ****** @Tigo_Colombia 4 días sin Internet , me ponen a esperar 2 malditos días para luego cancelarme la ********* cita MALPARIDOS HPTAS , SIN UNA ****** LIQUIDEN MALDITOS.

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  Dante (@drag0n_dante) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia su servicio de internet está muy lento, más rápido está el internet que da el gobierno.

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  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 51 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 53 minutos desde Comando, Atlántico

  HP @Tigo_Colombia eres un **** porquería ni para vender!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Mario Corrales Rivera (@CarlosM23056742) reportó hace 3 minutos

  Malparidos @Tigo_Colombia , que servicio tan hota de perverso y su atención al cliente aún más.

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  Jorge Rosso (@jorgerosso99) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia 4 horas para restablecer un servicio de internet. No he podido avanzar en trabajos. ¿Para cuándo el arreglo ? ¿Me quedo el fin de semana sin servicio ? Para cobrar y cortar el servicio si son puntuales

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @ivonnepmn @Tigo_Colombia @ivonnepmn 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  KARINA GUERRA (@KGE27) reportó hace 10 minutos

  ¿Qué está pasando con la señal de @Tigo_Colombia?. Llevo 6 horas sin servicio de Internet WiFi y en la App respondieron que era una falla masiva. Ya ni la opción de reparar en línea en la App aparece. @sicsuper

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  Juliana h (@julianitaherrer) reportó hace 13 minutos

  Que problema para contactarme con un asesor @Tigo_Colombia ah pero para estar acosando con llamadas ofreciendo servicios si están listos!

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 15 minutos

  @Gomezja0 @Tigo_Colombia No es mi deuda. Es de alguien más, nunca he tenido servicio directamente con Tigo.

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  Sebastián (@SebastianDIM25) reportó hace 15 minutos

  @julicita_jpg @Tigo_Colombia Hoy ya normalizaron el servicio.

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  𝕂♊️ (@amatistaidk) reportó hace 18 minutos

  Medio día sin internet @Tigo_Colombia !!! Me cambié a ustedes por un mejor servicio pero va a tocar cancelar, uno tiene que trabajar y sin internet