Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Teléfono	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  fercho solamente (@FernandoAragur1) reportó hace 46 segundos desde Soledad, Atlántico

  @rexonsjose @Tigo_Colombia Eso crees, despues te clavan un mes mas como a mi y sin servicio; luego te enredan maman gallo y te joden. Veremos que resoonden y que medudas tomare, ya me amargaron un día y no se me olvida. Estoy pensando seriamente en sacar una pancarta y pasearme por sus oficinas

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia ya se mejoró el servicio???

• 
  Daniel Fontalvo (@Dani_Fontalvo07) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia me está colmando la poquita paciencia que me queda

• 
  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia 20 horas sin servicio de Internet. Hasta cuando? Segunda vez en 8 días, en donde esta @sic??

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde esta mañana me están dando la misma respuesta.

• 
  Jose Polo (@JosePol76900741) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia hay algún problema con la señal de datos?

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Tuve que llegar a una tienda física o PDA @Tigo_Colombia para volver a intentar, y oh sorpresa, que debo pagar "cláusula de permanencia" cuando este servicio tiene más de 18 meses. @sicsuper

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Quiero una solución, no mensajes @Tigo_Colombia

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia

• 
  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 36 minutos desde Comando, Atlántico

  HP @Tigo_Colombia eres un **** porquería ni para vender!!

• 
  Dante (@drag0n_dante) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia su servicio de internet está muy lento, más rápido está el internet que da el gobierno.

• 
  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde el lunes dando la misma respuesta? Y sin solución @sicsuper

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar Descaro total, es decir que no hay solución a la vista.

• 
  Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Lo mismo. Doy todos los datos que me requieren, me insisten en no cancelar el servicio. Persisto con mi solicitud y al final me dejan de contestar. 3 días en lo mismo.

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Si necesitas operador celular, nosotros trabajamos con @Virgin_MobileCo Como son pocos usuarios, el servicio al cliente es excelente y las tarifas muy competitivas. En señal en estadios si es nula. Cosa que Claro tiene muy bien en esos casos

• 
  Maria Jose (@marijose1011_) reportó hace 48 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Agradezco @Tigo_Colombia que por favor me atiendan en realidad y den solución a la solicitud de cancelación de los servicios hogar contratados con ustedes. Llevo más de 12 horas intentando hacerlo por la línea de atención, WhatsApp e incluso aquí, sin recibir real respuesta

• 
  Vilma Matos (@vemmejia) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No se que es peor en Colombia si las EPS o los prestadores de servicio de Internet @Tigo_Colombia, claro deja que uno se desahogue, pero Tigo, ni te contesta en servicio al cliente, 24h sin servicio y nadie le dice el por qué? Pero demora un día para pagarles hay siii🤬.

• 
  janio gonzalez (@GonzalezJanio) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia esto no es de ahora es de hace mucho tiempo, cambie de equipo pensando que podría ser el equipo y nada sigue lo mismo..que señal tan mala.. aclaró es la señal de mi celular @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @María Cristina (@encuentrocuento) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si leyeron bien, en el mensaje digo que ya seguí el conducto regular. Ya llamé y nada que dan solución

• 
  Juan Carlos Peña M. (@jucarlospm) reportó hace 8 minutos

  Increíble que @MovistarCo lleve 3 días sin resolver mi falla de internet. Hoy llamo y me dicen que, por la unión con @Tigo_Colombia, despidieron técnicos y están contratando nuevos… mientras tanto, me toca seguir esperando con mi falla. Excelente servicio... 🙄

• 
  Pepe_bah (@elpepezapata) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.

• 
  Brunilda (@LeidyNari) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia me comunique a través del *300 para colocar un PQR y esa IA no sirve, le pido que me comunique con una persona y no lo hace porque supuestamente atendió mi solicitud, lo cual no es así. Necesito que reduzcan el valor de mi plan o solicitare la cancelación del mismo

• 
  M.S. Darwin A. (@dam_three) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio. 8 días intentando establecer comunicación por cobro excesivo en la factura y nada.

• 
  Jonathán Guerra (@Joguesyo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @SamyM8216 Cuales líneas telefónicas? Si uno llama para adquirir un plan postpago o servicio hogar ahí mismo están todos los asesores disponibles, pero cuando se llama para cancelar el servicio nunca responden.

• 
  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 13 minutos

  Otro día más llamando y escribiendo para cancelar mi servicio con @Tigo_Colombia y es imposible. @sicsuper que puedo hacer para cancelar mi servicio por fallas y por publicidad engañosa? Tengo todas las pruebas

• 
  El de los Tours (@ElDeLosTours) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo un mes intentando comunicarme con uds, llevo casi un mes sin internet y no recibo solución. Llamo y "El usuario no puede atender" que horrible experiencia.

• 
  Katherin Londoñoツ (@Katherinyisell) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• 
  AlEX💚 (@jimmy_alex21) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Siempre que les escribo solo me ofrecen un plan para devolverme mi linea