¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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María Alejandra♡
(@MariaAleNB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hace más de 20 dias pagué mi factura en un punto físico y hoy @Tigo_Colombia me dice que reversó el pago y me cortan el plan cuando ya fue pagado y que me toca volver a cancelar la factura. Nadie responde y nadie dice mada que falta de respeto.
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Azael Guerrero
(@AzaelGuerreroC) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Aquí les dejo el número de radicado del servicio.....295335748.......... O si no vengan por sus equipos y llevenselos...... @Tigo_Colombia, @MovistarCo ...me llaman a diario ofreciódome sus servicios... Espero pronta respuesta.
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Eyleen Santiago H.
(@Eyleensantiago) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Tras de que prestan un muy mal servicio, duro una semana sin Internet se comprometen a hacer descargo en la factura y no cumplen
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Ronald Pertuz Alvarez
(@ronaldperalv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Seguimos esperando... @Tigo_Colombia
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pago un plan de internet de 25 Gb, caro pues no funciona y @Tigo_Colombia no responde por ninguno de sus canales. Recomienden un buen operador de internet. @sicsuper ya son dos semanas. Pero la factura allí.
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Eyleen Santiago H.
(@Eyleensantiago) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Me ofrecen un descargo de facturas para compensar los días tengo el código pero parece que a ustedes no les importa
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Saidy B.
(@saidyb) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@YosoyEscribidor @Tigo_Colombia Nojoda yo les tengo una llamadera y siempre la respuesta es: "estamos haciendo los ajustes"
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RAFAEL ORTIZ BONELL
(@albertortiz1) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Malo malo, mes y medio para pasar mis servicios de lugar de residencia pero los recibos puntualitos!!
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julioc
(@yuyolard) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Si @Tigo_Colombia no me aumenta las gb por mi plan de 80 mil pesos, me paso a @MovistarCo o @ClaroColombia , tienen 5 días para hacerlo.
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V a n e s s a
(@VanesaAlvarez07) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@CamilaGomezLora @GianninaAlvarez @Tigo_Colombia @sicsuper Terrible, que falta de todo😡
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Kan
(@knietoa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia el internet de tigo es una mierda
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María Alejandra♡
(@MariaAleNB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Llevo más de 20 dias esperando respuesta a la plata de mi anterior factura que se la quiere ROBAR y me quieren hacer pagar de nuevo la factura, no responden lls caneles de atención 😡😡😡😡😡😡 y asi pretenden expandirse para prestar su servicio deplorable.
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Eyleen Santiago H.
(@Eyleensantiago) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia #malservicio Su personal de SAC son unos negligentes y no dan respuesta ante las cosas que se le consultan
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Fco J Hernandez
(@fjhernandezbohm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @Tigo_Colombia #PorDosMesesDeNoUsoDelServicio necesito con urgencia cancelar el servicio contrato #12635191 #CualEsElProcedimiento #Gracias @Superservicios @MinTIC_responde
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ANDRÉS FELIPE RODRÍGUEZ MORA
(@andresjunior96) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JavierAnayaBco @vanelaoji @Tigo_Colombia Asi es en tigo no tienes que tener un plan para poder obtener un celular a crédito esa es la diferencia
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David Monsalve
(@davidmonsalveD) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.
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V a n e s s a
(@VanesaAlvarez07) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Verdaderamente es que cada día van es peor @Tigo_Colombia 😡
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@IvonMarrero1 @Tigo_Colombia @sicsuper Creo que esa será la solución tener un operador adicional.
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Kiel Alandete
(@Kielalandete) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Buen día @sicsuper, me he comunicado por chat en la página de @Tigo_Colombia porque a mi mamá le salió una deuda de un plan que no conocía y de la cual Tigo nunca me notificó. La reportaron en las centrales de riesgo porque debía supuestamente $32.000 más los intereses del tiempo
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David Monsalve
(@davidmonsalveD) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Natalia V
(@south_new77) reportó
@Tigo_Colombia es increíble que estamos tratando de hacer un cambio de domicilio para conservar sus servicios y la respuesta sea que le deben dar prioridad a las ventas, hasta cuando este mal servicio y maltrato al cliente
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Lucila
(@lucylly123) reportó
Lo sentimos se anulo tu solicitud 1-48297337128901 de servicios Tigo Hogar al no contar con cobertura o disponibilidad en la red para instalarlos. Como les parece la respuesta @Tigo_Colombia luego de que me ofreció servicios internet, me hizo firmar contrato? #EstamosMalMuyMal
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PAOLA MUNIVE
(@pamuca79) reportó
@Tigo_Colombia Hoy 30 de noviembre ya tenemos 2 dias sin el servicio y no hay operador que me responda si no una contestadore diciendo disculpe, con una disculpa no se soluciona el que se tenga perdidas económicas ya que se trabaja con la conexión de internet
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¥øḯηεя ღʊñøℨ
(@yoinerjmo) reportó
@Tigo_Colombia Según @Tigo_Colombia q sin incrementos anuales al servicio no llevo ni 4 meses y ya me están aumentando el servicio @sicsuper jejeje
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"
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E.M❤️
(@Elimejia04) reportó
@Tigo_Colombia que chiste, cuando no hay internet te reconocen como 3 mil pesos pero para cobrar reconexión si sin buenos, ya tengo más de 3 horas sin servicio 🤬🤬
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Oscar Fernando Garcia
(@fe10133714) reportó
@Tigo_Colombia Hoy 30 de noviembre hago pública una denuncia pública de lo q siempre ha pasado en Tigo une una empresa q estafa y engaña a los usuarios al momento de cancelar el servicio a nosotros nos llamaron y nos dijeron q el servicio ya estaba canceló nos confiamos NO CONTRATEN
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Juan Carlos Figueroa
(@JuanCFigueroaP) reportó
Después de media casi una hora el técnico de @Tigo_Colombia dijo "yo me voy, ya el decodificador termina de actualizar, se apaga y vuelve y se prende y listo,queda funcionando" hoy más de un mes después nadie en la empresa da respuesta.
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Le Voy a Dar en la Cara, ******
(@Jakx0123Johan) reportó
@nattysotoc @Tigo_Colombia Por eso prefiero seguir en prepago, para ahorrarme disgustos y NO tener que rogarles a ellos. En prepago @Tigo_Colombia me ahorro problemas y unos cuantos "hijueputazos"
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@josseanayaok @Tigo_Colombia Jajajajaja hace 2 días presento problemas, hoy me contestaron hace más de 6 horas, ¿y adivina? No han hecho nada... 🙄