¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Radique una pqr en sus oficinas. Es de mal gusto que sigan llamando, exigiendo el pago de una obligación, y desconozcan el concepto. Además amenacen con reportes a centrales de riesgo y cobro jurídico. Que debo aguantarme hasta que ustedes den respuesta, en 15 días hábiles.
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Radique una pqr en sus oficinas. Es de mal gusto que sigan llamando, exigiendo el pago de una obligación, y desconozcan el concepto. Además amenacen con reportes a centrales de riesgo y cobro jurídico. Que debo aguantarme hasta que ustedes den respuesta, en 15 días hábiles.
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Gabriel Primo 🇮🇹🇵🇸
(@gaboprimo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Y los que faltan, y les pides prorrateo de factura, y dicen que no, son terribles en servicio
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Comprendo lo importante que soy yo para ustedes. 11 meses no es mucho tiempo y ustedes trabajan duró para brindarme una solución definitiva. Dicho esto sigo con tv pixelada e Internet lento. #DesconectadosSiempre💔
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Comprendo lo importante que soy yo para ustedes. 11 meses no es mucho tiempo y ustedes trabajan duró para brindarme una solución definitiva. Dicho esto sigo con tv pixelada e Internet lento. #DesconectadosSiempre💔
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Buenos dias. No es para estresarlos. TV pixelada e Internet lento. A pocos días de cumplir un año con la misma falla y frases de libreto. De antemano ofrezco mil y una disculpa por la situación prestada, siempre disponible para ustedes. #DesconectadosSiempre💔
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Jose Salvador
(@salvacera1976) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Movistar q hay q hacer para q presten un. Buen servicio ya pague q hago me tocará retirarme solo llaman cuando cortan x q no me llaman para decirle a uno q el servicio está próximo a vencer. @Tigo_Colombia presta mejor servicio para donde voy
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ustedes son importante para nosotros. Tv pixelada e Internet lento. Me gusta mucho ayudarlos, me mantendré atenta para informarles. Si tienen inquietudes con gusto los ayudo. #DesconectadoSiempre💔
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Para mandar mensajes motivacionales, excusas vacias y cobrar trabajan 24/7. UN AÑO CON UNA FALLA RECURRENTE Y SISTEMATICA, DEMUESTRA QUE PARA SOLUCIONAR NO SON TAN DILIGENTES.
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Lorena
(@lorenaandraus) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia por necesidad de instalación de servicios me tocó pagar una factura generada por un contrato inexistente la cual se encontraba en reclamación, teniendo ya respuesta favorable como hago para la restitución de ese dinero?
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ustedes son importante para nosotros. Tv pixelada e Internet lento. Me gusta mucho ayudarlos, me mantendré atenta para informarles. Si tienen inquietudes con gusto los ayudo. #DesconectadoSiempre💔
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Buenos dias. No es para estresarlos. TV pixelada e Internet lento. A pocos días de cumplir un año con la misma falla y frases de libreto. De antemano ofrezco mil y una disculpa por la situación prestada, siempre disponible para ustedes. #DesconectadosSiempre💔
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Comprendo lo importante que soy yo para ustedes. 11 meses no es mucho tiempo y ustedes trabajan duró para brindarme una solución definitiva. Dicho esto sigo con tv pixelada e Internet lento. #DesconectadosSiempre💔
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Comprendo lo importante que soy yo para ustedes. 11 meses no es mucho tiempo y ustedes trabajan duró para brindarme una solución definitiva. Dicho esto sigo con tv pixelada e Internet lento. #DesconectadosSiempre💔
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Buenos dias. No es para estresarlos. TV pixelada e Internet lento. A pocos días de cumplir un año con la misma falla y frases de libreto. De antemano ofrezco mil y una disculpa por la situación prestada, siempre disponible para ustedes. #DesconectadosSiempre💔
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Eduardo Lamadrid Vasquez
(@LamadridVas) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia el grado de irresponsabilidad de ustedes no tiene límites. Sin servicio desde ayer y el técnico nunca llegó. Me sugieren nueva fecha para el día martes, que chiste tan malo.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Hdo Nieto
(@javimetalico03) reportó
…servicio que los demás (por eso me había devuelvo dizque a @Tigo_Colombia porque como ya había estado allá y era mejor). Ahora @womcolombia quien hizo tremenda bulla, acá da cobertura bajo la señal o antenas de @MovistarCo, o sea igual no hay nada.
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Claudia Palacio A.
(@ClaudiaPalacioA) reportó
@Tigo_Colombia definitivamente es una falta de #respeto con el #consumidor. Llevo 2 horas en un chat desde que me dijeron que me atendían en unos minutos. Me hacen una pregunta cada 20 minutos. Lo único que quiero es cancelar el servicio o el mal servicio. Será mucho pedir?
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Kersting Carcamo
(@kerstingcarcamo) reportó
@Tigo_Colombia ¿Cómo se puede comunicar uno con un asesor para solicitar un servicio de técnicos urgente por un daño en el cableado? Si siempre que llamo me contesta es el robot.
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Javier Alfonso Bohor
(@Jaborq) reportó
@marlinero @Tigo_Colombia Mi celular ayer le cayó una tembladera y nó resibia llamadas estaba inoperable lo apagué hoy lo prendi saque a varios sospechosos y ya está bien
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Lucho pulido
(@LuchoPvilla) reportó
@Tigo_Colombia mamao de su pésimo, paupérrimo y mal servicio. 45 min al tel y te cortan la llamada
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Daniela Palacio
(@Danipalacioe) reportó
En menos de una semana el servicio de @Tigo_Colombia otra vez malo. Y la respuesta SIEMPRE es qué hay daños en el sector y lo solucionan en 2 horas 😡
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Santiago López
(@santilpz) reportó
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Hoy un nuevo día sin servicio! Siguen de mal en peor y sin dar respuestas y soluciones
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Laura
(@munozcoonz) reportó
Abro debate: ¿cuál es el peor servicio al cliente @Tigo_Colombia o @epssura ? El debate es bastante reñido porque que asco de servicio al cliente
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LIZETH TORRES
(@liz5torresm) reportó
Hice portabilidad a @Tigo_Colombia, tomaron mi número, quedó a nombre de alguien más y para arreglar eso tuve que pagar una sim Card porqué sí,(además de quedar 1 semana sin número y pasar horas en un alm. Tigo. Que pésimo es pasarse así 🤡🤡🤡🤡
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Sandra Milena transcriptora ✨
(@sandramilena) reportó
@Tigo_Colombia En el caso de solicitud de un traslado de servicios, ¿cuál es el tiempo máximo de espera?, durante este tiempo, ¿tengo derecho a ser compensada en mi factura?, llevo 14 días esperando