Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 23 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Personal de @Aire_Energia al realizar cambio de poste y cableado reventó el cable del internet de la compañía @Tigo_Colombia quien responde por el daño ?

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070

• 
  wilmer ferney (@wil9316) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Qué malestar con el pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia

• 
  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que mensaje privado ni que nada. Indique por aquí como se cancela ese plan. Ya di todos los datos. partía de estafadores. @sicsuper

• 
  Sampa yoyo 🎶 (@cmsampayo) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando estaré sin servicios @Tigo_Colombia Espero que me hagan un buen crédito , 4 días sin Internet HIJOS DE ****. no hay ninguna falla en el área, mi vecino tiene su hpta servicio y funciona a las mil maravillas.

• 
  ༒Caprihorny༒ (@_julianspinosa) reportó hace 21 minutos desde Comando, Atlántico

  Cada vez mas horrible el servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Maria Jose (@marijose1011_) reportó hace 23 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan

• 
  Chest. (@cmsampayo) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia SON UNA ****** @TIGO_COLOMBIA CAMBIARLOS POR ****** SALGO GANANDO HIJOS DE ****.

• 
  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Aire_Energia Y entonces ? Hasta cuándo uno debe esperar para que se acerquen a restablecer el servicio ? Ahora resulta que cancelaron una cita sin notificar!

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias lastimosamente jamas brindan solución en nada y estamos dispuestos a interponer una PQRS ante ma @sicsuper por su mal y pésimo servicio en el barrio Manantial de soledad.

• 
  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ustedes luego de que solicité la portabilidad me bloquearon el contenido de mensajes de @Bancolombia y ahora ni Tigo ni el banco me responden por la no llegada de los mensajes, por supuesto sé es Tigo el culpable y mal que el banco no tenga alternativas.

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  El peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Que necesitas? SI es Internet para tu casa, mi sugerencia es que converses con vecinos y mires tarifas y operadores Movistar tiene fibra óptica, es simétrico (subida y bajada a misma velocidad) y buen precio Todos en término de servicio al cliente son igual de malos

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia

• 
  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  LASTIMA QUE NO PUEDO CANCELAR ESTE MALDITO SERVICIO POR "COBERTURA" MALDITOS @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia

• 
  Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia 40 horas sin el servicio de TIGO HOGAR, SON MAS EFICIENTES los abogados a sus servicios, q la cantidad de Técnicos q tienen para solucionar estos problemas.

• 
  no user (@elninojassir) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron

• 
  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia me tienen ABURRIDA! Programan visitas que no realizan o si las hacen, vienen es a decir lo mismo "el daño es afuera". Aquí estamos, con intermutencia en internet y sin tv cable. Al interno no les voy a responder un qlo

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper buen dia mlevamos hace 3 dias sin los servicios Tigo Hogar, la empresa @Tigo_Colombia siempre nos factura los meses completo cuando el servicio al usuario es un completo nefasto! Hay un daño de hace tres dias registrado y no nos restablecen los servicios 😤🤬😡😠😤🤬😠

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper llevo más de una semana sin servicio de internet de @Tigo_Colombia. Ya me han agendado tres visitas técnicas y, en cada ocasión, las cancelan o simplemente no se presentan a realizar la reparación. Necesito una solución urgente y una respuesta formal al incumplimiento.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @aidaluzarrieta @Tigo_Colombia @aidaluzarrieta 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

• 
  Yiya Gómez (@yiyagomez) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Usted cree que no lo he intentado durante 4 meses? es una tortura literal, tiene que disponer uno de 4 horas para que lo atiendan, una vez nos agendaron un servicio técnico y a la hora de colgar nos cancelaron que porque supuestamente el servicio estaba bien! y no era verdad ...

• 
  Vane Cardona (@Vanesa12366537) reportó hace 14 minutos

  Ya se está solucionando la falla de señal en Santander de @Tigo_Colombia

• 
  Luftwavedxkli (@luftwavedxkli) reportó hace 16 minutos

  @DahvidRueda260 @Tigo_Colombia Menos mal entre a X pensé que me habían robado la SIM 😭🥹😭😭

• 
  Juliana Ojeda♡♥ (@JulianaOjeda) reportó hace 16 minutos

  Bueno @Tigo_Colombia de acuerdo con la legalización Colombiana cuando no tenga servicio por más de 2.5 horas continuas por fallas de ustedes. USTEDES ESTÁN EN LA OBLIGACIÓN de darme una compensación AUTOMÁTICA en el cobro d mi factura. Llevo más d 2,5 horas sin servicio gracias

• 
  José D. Hernández L. (@Joseelguitarro) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @imoscarjimenez @Superservicios No entienden que TIENEN UNA CAIDA MASIVA DEL SERVICIO????

• 
  Luftwavedxkli (@luftwavedxkli) reportó hace 22 minutos

  @lesliek502 @Tigo_Colombia @Superservicios Que en 11 horas restablecen el servicio!!!!!! Hágame el ********* favor!!!!

• 
  𝐖𝐢𝐥. 𝐗𝐕𝐈 (@_WJCL) reportó hace 24 minutos

  Sí buenas @Tigo_Colombia? ¿cómo hago para comunicarme con ustedes? La línea de servicio al cliente dice “En este momento no podemos atentare su llamada, intente más tarde” ahhh pero en la línea de ventas la llamada entra de una. NO QUIERO HABLAR POR WA. Estoy MAMADO de su IA.

• 
  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si desea escriba usted, tengo días denunciando y ustedes no le paran bolas a uno. Es más uno escribe a esos números que tienen y es solo para mamar gallo e irresoetar a uno, Le sctibo por acá, Mingueo Dibulla La Guajira no tiene señal de Tigo cunado llega es por una rato.