¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• LuIs AlFreDo (@LuisNavarro_93) reportó hace 3 segundos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia de bacán tiene una falla con los datos en soledad, Atlántico o es conmigo nada más que no me sirven ni pa envíar un msj por WhatsApp ????

• Monica Mercado (@monikmercado) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el peor servicio. Atropellan al usuario y las entidades que vigilan no hacen nada. No envian factura y el cliente paga los platos rotos. @Superservicios

• Nook 🎸 (@deafnook) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @HenockVenegas @Tigo_Colombia Yo iba a hacer lo mismo, pero cuando llamé a cancelar el contrato me ofrecieron 100mb más de velocidad por el mismo precio para que me quedara, yo acepté y a los dos días me llegó un mensaje que no tienen infraestructura para esa cantidad. #Malparidos

• monikjácome (@monikjacome) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia son una porqueria, ratas!

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia llevo más de 3 horas sin el servicio de internet ni telefonía , además de señal inestable en la televisión por favoooooooor

• ⓘ EsteUsuario. (@JohnSayas2) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Disculpen mi vocabulario, pero maldita señal de tigo @Tigo_Colombia

• carmen alicia (@calicia58) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia de nuevo con wi fi dañado, sin televisión, sin teléfono fijo, están cobrándome más caro y en la semana se me daña 2 días, me tienen aburrida con esta problemática! Todas las semanas lo mismo!

• David Parejo V. (@davij18) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  2 días sin internet. Qué falta de respeto por parte de @Tigo_Colombia, un año con este servicio y qué mala experiencia. Un horror!!!

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia estoy sin televisión y teléfono desde el día viernes ya cancele y uds nada q se dignan a colocar el servicio me toca pasar mis planes y línea telefónica a otra empresa me siento maltratado

• 𝕭𝖊𝖗𝖙𝖞 𝕿𝖗𝖔𝖈𝖍𝖆👽 (@TrochaBerty) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ahora hacen racionamiento en el servicio que prestan? Desde el viernes de la semana pasada nos dejan sin servicio de internet, televisión y telefonía de 6am a 6pm. Ah, pero hoy me llegó la factura tal cual, como si nada estuviera pasando. @Sicresponde

• Monica Mercado (@monikmercado) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Antes quien pongo una queja contra @Tigo_Colombia? Ya me enteré que cambian a la gente de las casas de cobranza aún cuando ya se tiene convenio de pago. Eso es ilegal.

• Lord Stark. (@elpayita82) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y entonces @Tigo_Colombia todos los fines de semana falla general? 5 fines de semana seguidos en lo mismo.

• Yeferson Manuel ⚖️ (@yefermanuell) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ustedes no son ajenos al deficiente servicio de internet hogar 🙄

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana con intermitencias en mi servicio hogar , se va la señal del cable y el internet pesimooooo!! Por favor necesito una solución

• GeovannyMorenoR  (@GeovannyMorenoR) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia , estoy en barranquilla tenemos Tigo hogar y no tenemos internet ayuda.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Que bien!! Los veo bien de #CommunityManager 👏👏 pues envíenme que tienen para Internet hogar, ya que por fin pude cancelar el contrato con @ClaroTeAyuda que de ayuda verdad no tienen nada.

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola señores @Tigo_Colombia me llamaron a decirme que el jueves hay un mantenimiento y no tendré servicio quiero saber hasta qué hora es? Porque dure más de 2 semanas sin Internet , tengo trabajo atrasado y espero no sea mucho la demora

• GeovannyMorenoR  (@GeovannyMorenoR) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ayuda con internet hogar en Barranquilla 🙏🏼

• ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @iJuanMac @Tigo_Colombia Total el servicio es pésimo cobran muy caro y la atención de asesores es pésima por eso me cambié

• Alejandro (@Rolonngo) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @CarlosDgallon Ya, dice que hay fallas pero está así desde ayer y necesito solucionar, yo trabajo desde casa y no he podido. Tampoco puedo compartirme Internet de mi plan porque la señal de Tigo no llega 100%

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PIPE (@LFSRAVS) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Repito.Ningún canal está en servicio. Llevo más de una semana tratando de comunicarme y no se a podido por todos los medios,repito,POR TODOS LOS MEDIOS POSIBLES.tengo hasta el 25 para retirarme del servicio y no me cobren más!sin tener ningún servicio activo a la fecha!! Ayuda!!!

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 5 minutos

  Señores irresponsables de @Tigo_Colombia llevo 4 días perjudicada no solo yo si no todos los clientes!!!! Cuanto más tenemos q esperar para q ustedes se dignen a solucionar estoy llena de radicados sin solución y lo único q recibo es si

• ANUAR SAAD / Hora en Punto (@anuarsaadsaad) reportó hace 6 minutos

  4 días sin datos por cuenta de la ineficiente @Tigo_Colombia. Restablecieron servicio 2 horas y otra vez en las mismas. Decisión tomada: me largo de este espantoso operador. Apuesto lo que sea que cuando llegue la factura cobran como si el servicio se hubiera prestado.@sicsuper

• Mom Max💚 (@MarthaIsabelZ23) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Deja de cobrarme el maldito amazon prime que no Tengo activo carajo, 3 meses en la misma maricada voy a las oficinas y me dicen que ya lo tengo desactivado y siguen cobrando, que abusivos.

• La Negra🖤 (@___131115) reportó hace 9 minutos

  Que pasa pues con la línea de atención, llevo una semana intentándome comunicar para cancelar mi plan y según eso cada que uno llama la operadora dice “el sistema y los canales de atención no están disponibles”. @sicsuper @Tigo_Colombia

• daniela valbuena (@daniela_7952) reportó hace 10 minutos

  @velasmary1410 @MovistarCo Ay noo, que terrible eso, yo odio que me dejen esperando y después de cambiarme a @Tigo_Colombia me ha ido muy bien

• daniela valbuena (@daniela_7952) reportó hace 16 minutos

  @brianv9 @MovistarCo ¿Que servicio tienes? Yo estoy con @Tigo_Colombia y me ha funcionado de maravilla

• CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 17 minutos

  Cuáles son los pasos a seguir para cancelar el contrato con @Tigo_Colombia??? Sin Internet Sábado y Domingo y ya ustedes no solucionan... Lamentablemente dure dos años bien con ustedes pero ya radicado y la respuesta de ustedes es incompetencia

• daniela valbuena (@daniela_7952) reportó hace 19 minutos

  @freddygital @womcolombia No te creo, yo tengo casi 100 mb de Internet con @Tigo_Colombia y sin quejas alguna

• jairo herrera (@AndresHerreraP) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia no dan respuesta de la falla, más de 24horas sin TV ni Internet y lo único que dicen es que tienen los centros de contactos disponibles donde no contestan llamadas ni WhatsApp. Quien regula esto quien da solución @womcolombia aprovechen buscar portabilidad.