¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 12 segundos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ya completé 24 horas sin Internet @Tigo_Colombia pero el descuento en la factura sólo se refleja, si el daño dura 48 horas. ¿Quién me responde por el tiempo que llevo sin Internet? @sicsuper @Ministerio_TIC

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @daniela198907 @eltajalapiz Yo quiero el servicio que me prometieron y estoy pagando

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez sin Internet @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios públicos, 0 y van 10 en este mes. Por otro lado me toca esperar la permanencia. Vaina jodida.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal desde las 8 am. Ayer fueron varios cortes. ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 7 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mientras escalan mi caso, yo he dejado de trabajar en casa, por la incompetencia de esta empresa para solucionar el problema.

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  4 días sin internet gracias al EXCELENTE servicio de @Tigo_Colombia, llamamos por que nos queremos retirar y después de 1 hora en línea, cuelgan, tampoco dan soluciones. Ah pero para cobrar si puntualitos. COMO HACEMOS CON EL TELETRABAJO Y LAS CLASES DE LOS NIÑOS?

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería de empresa desde ayer a las 2 de la tarde sin TV, teléfono fijo e Internet. Pero eso no te lo descuentan, porque no supera las 48 horas. Son unos hp @Superservicios

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia la gran estafa, todas las semanas la misma vaina, pésimo servicio @sicsuper

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @diegofaustovs Esperando el mensaje privado. Ya me dijeron que me subieron a 30 MG. Pero el servicio igual. Y un aparato que el mismo técnico dijo que ya estaba obsoleto. Ahora me piden explicar porque pido el cambio. Yo pido tener un buen servicio

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MinTIC_responde @sicsuper @Tigo_Colombia nuevamente sin señal. El problema continúa. Ante que me manden al privado, desde el 25 de julio estoy esperando una respuesta distinta a: Presentemos un alto flujo de mensajes, en un momento uno de nuestros asesores lo atenderá. Abusivos.

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio y ninguna solución. Según ya venía la cuadrilla, ya en dos horas, ya en la tarde. Y no tenemos servicio. El colmo!

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Después de más de 10 años usando @Tigo_Colombia por qué resulta que de forma inesperada , me quitan mi dezzer premium que está incluida dentro de mi plan de los antiguos, pues suerte, me voy para otro operador.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el día se la han pasado en ese cuento, y no veo la solución @sicsuper solución ya

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde el 25 de julio estoy esperando que me contesten. Como tienen un alto volumen de mensajes, pero en cuanto un asesor este disponible me van a atender... y pues toca esperar que se desocupen.

• Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Salí a trotar, regrese a casa, me di una ducha y me voy contento a ver una serie en Netflix antes de dormir y....ohhhhh sorpresa, NO HAY SEÑAL DE INTERNET, NI TELEVISIÓN, NI TELEFONO. QUE DECEPCION DE EMPRESA! SIEMPRE CON FALLAS TECNICAS.

• H. (@hlesmybelkh24) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Será que @Tigo_Colombia leda la gana de restablecer mi servicio, más de 48 horas dándome excusas o me tocara pasar el recurso de reposición directo a la @sicsuper

• Adrián. (@AdrianDonadoM_) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que asco que es @Tigo_Colombia su internet es un asco! 11 días sin internet. Llama uno y no le pasan al asesor. Vayan y comanse un carnaval de mondá.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia les informo que su proceso no funcionó. Desconectar y conectar el módem tampoco sirvió. Continuemos con el Método Descartes para ver si encuentran la falla general en el sector. Continuamos pagando 100% de la factura

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia vuelve y juega sin Internet, cuántos días serán ahora, sin el mal servicio @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernanda As. (@FernandaArciSol) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia el peor y más ladron operador móvil. Recargar 5000 pesos a las 2pm, usar WhatsApp 1hr (que se supone que no consumía saldo según su publicidad engañosa) y ahora entro a su app (supremamente inútil) tenía 1725 y ahora mágicamente 1125 (?) #LaPeorRedmovildeColombia

• Mapu_201 (@201Mapu) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No recomiendo para nada los servicios de Tigo, el internet se anda cayendo,los canales de TV no sirven para nada y uno llama requiriendo servicio técnico y nada. Es un fastidio tener eso así y más cuando se estudia virtualmente.

• 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓒𝓪𝓷𝓽𝓸𝓻 (@acantorg) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia a espera de sus comentarios por la subida inexplicable del valor de la facturación

• Samuel Bonilla (@SamuAndr) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia 😟 @Tigo_Colombia no tienen #CaracolHD2 en su guía de canales, muy mal

• Oscar salgado (@salgado90) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia nuestra comunidad ameneció sin señal el día de hoy @ClaroTeAyuda. Se requiere intervención con urgencia ya que la mayoría de usuarios pertenecen a su compañía, a menos que quieran que se pasen a @Tigo_Colombia

• Diana Milena (@ellautista) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero que me sean sinceros y me digan si mejor nos cambiamos a otra empresa que preste mejor servicio... Quiero que me digan porque hacen comerciales diciendo que son la mejor red móvil y no hacen uno diciendo que son la peor red domiciliaria...

• El Nelson (@BlackSaurer) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia es que ni para radicar una queja sirven ustedes? Que es eso de 5 minutos para radicar o la plataforma borra todo lo que ya habia llenado en el formulario? no dan tiempo de anexar. @CRCCol @sicsuper Que se puede hacer para que esta empresa responda bien?

• J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 16 minutos

  @JazThata @Tigo_Colombia @CendalesDani A la verdad son una pesadilla los operadores móviles de Colombia nada distinto q publicidad engañosa y un servicio al cliente que deja absolutamente todo que desear

• parcom (@HEJACOR) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia tengo problemas de servicio, llevo 3 llamadas a la línea y nadie contesta, se cae la llamada o cuelgan.

• navarromoda (@fashiongroup10) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No podemos preguntar la celular, y sabes cual es la razón ? NO tenemos servicio de Internet, el cual pagamos puntual mente ya que sus facturas llegan de forma anticipada. Muy triste @marcelocataldo @Tigo_Colombia