Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jun, 19:28 GMT-4.
- Internet (71%)
- Wi-fi (14%)
- Teléfono (14%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 6 horas |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 2 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 5 días |
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Galapa
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Wi-fi | hace 6 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 9 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 19 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @Tigo_Colombia 25 horas sin Internet. Muy preocupante su contingencia y recuperación ante fallos... siguen informando daño en el sector...y esta mañana asegurando q se había corregido el problema... decepcionante!!...y donde esta @sicsuper ?
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Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Si lo hago, lo hago más tarde. Son capaces de quitar el servicio ahora y lo necesito.
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Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia oye cómo puedo hacer para cancelar los productos que tengo con ustedes? Que mal servicio
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DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó desde Barranquilla, AtlánticoComo ****** uno se comunica con servicio técnico de @Tigo_Colombia móvil? No tengo datos.
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Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia es la peor porqueria que existe , como es posible que tenga un mes sin servicio y así me toque pagarlo y cuando lo decido cancelar me dejan en espera. @SSociedades hasta cuando mas atropelllos…@jorgecura1070
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper llevó 4 dias sin servicio de Tigo Hogar @Tigo_Colombia y desde hace 6 meses que instale este servicio todos los meses una falla y un daño todos los dias del mes, pero la facturación llega normal como si el servicio fuera óptimo, hasta cuando este servicio pésimo! 🤬🤬🤬
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Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @Tigo_Colombia 20 horas sin servicio de Internet. Hasta cuando? Segunda vez en 8 días, en donde esta @sic??
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Maria Jose (@marijose1011_) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico@Tigo_Colombia Desde esta mañana me están dando la misma respuesta.
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Adolfo (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Atlántico@sicsuper hace días ando solicitando una visita técnica de los operadores de la empresa @Tigo_Colombia y no he Sido escuchado, hasta cuando debo esperar para una solución a su PÉSIMO SERVICIO Y SU NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE
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fercho solamente (@FernandoAragur1) reportó desde Soledad, Atlántico@rexonsjose @Tigo_Colombia Eso crees, despues te clavan un mes mas como a mi y sin servicio; luego te enredan maman gallo y te joden. Veremos que resoonden y que medudas tomare, ya me amargaron un día y no se me olvida. Estoy pensando seriamente en sacar una pancarta y pasearme por sus oficinas
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Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia q mal servicio el de esta empresa, más de 30 horas para solucionar un daño en el conjunto Canario de ALAMEDA del Rio, tienen a sus clientes sin servicio Hogar, pero no les pagues oportunamente, al día siguiente estás en Datacredito
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NATHALIA🌻 (@Naathy_29) reportó desde Comando, AtlánticoNena estos datos de @Tigo_Colombia son una porquería en Barranquilla. Llamad a cancelar esta vaina y te mandan para fidelización pero eso no soluciona el problema de que los datos NO SIRVEN.
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Juan Fernández (@jsfernandez14) reportó desde Barranquilla, AtlánticoYo si quisiera saber porque @Tigo_Colombia últimamente no sirve para nada.
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Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó desde Barranquilla, AtlánticoPésimo soporte, pésima la atención de los técnicos, pésimos los tiempos de respuesta a las solicitudes, no hay canales de servicio ni de quejas donde te atiendan @Tigo_Colombia
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jorge cordoba (@jcordobaa) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Victor_mz73 @Tigo_Colombia Guerra de señal
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Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNi siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia
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Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSoy la única persona que presenta problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?
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Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQuien sabe a que número puedo llwpara cancelar el maldito servicio de @Tigo_Colombia ?? RT
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Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edison Franco (@EEFRANCOC) reportóPésimo servicio, cada semana se va la señal de Internet y tv mínimos dos veces, se comunica a la línea y no hay interacción con personas no solucionan, deseo cancelar el servicio @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper
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Jose Alonso (@JoseAlonsoA14) reportóQue pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Guaranda Sucre
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó@Tigo_Colombia buenos días señores de Tigo, a raíz de las fuertes lluvias y tormentas eléctricas de ayer en la tarde en el municipio de soledad, el modem se ha quemado y quedamos sin señal, he tratado de hacer el reporte por la App MiTigo y la linea y ha sido imposible! @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación
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Julián Velasco (@JulianVelasco03) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia luego de esto me llama mi madre para que le haga el pago porque no tiene efectivo, ni señal (que es otro problema), pero en la cuenta no sale ningún pago pendiente, ni sale ningún plan pospago. La funcionaria le reitera que debe hacer el pago en efectivo a ella...
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Luis Orellano C (@luisoc18) reportó@Tigo_Colombia voy para 36 horas sin internet ni televisión, solucionen pronto y espero que me descuenten de la facturas el tiempo no consumido de su servicio
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Cristian (@novacristianx) reportóLas empresas de comunicación de Colombia son Un Chiste, compre una eSim con tigo, y según me llegaba un correo con un código para activarla y ya van 2 dias y nada, me comunico por todos los medios y no me dan respuesta @Tigo_Colombia me pueden ayudar con este problema?
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Daniel, pero no el travieso🤔 (@Daniel_612) reportó.@sicsuper quien controla el pésimo servicio de @Tigo_Colombia llevo 15 dias con fallas en el servicio sin una solución y ni comunicarme con atención al cliente puedo para cancelar el servicio
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J Carlos Sandoval (@jklosan05) reportó@Tigo_Colombia Contrato 1002660194 18 hrs sin señal de tv #pesimoservicio
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El Ingeniero (@Elingen73113720) reportó@milo1280 @Tigo_Colombia Parce de lejos es TIGO, lo más frustrante es llamar y que te atienda una IA y se sienta uno acorralado en un callejón si salida y sin ninguna solución. @Tigo_Colombia es un desastre total.