Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 14 horas
Galapa	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Teléfono	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 14 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia qué pasa con la señal señores.. en Barranquilla no valemos mondá.. todos los servicios valen ***** y cobran como si fueran los mejores

• 
  Jose Polo (@JosePol76900741) reportó hace 23 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia hay algún problema con la señal de datos?

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 7 minutos desde Malambo, Atlántico

  Yo nunca había tenido tanto problema con una telefonía como con @Tigo_Colombia Lo peorcito que hay!

• 
  Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Lo mismo. Doy todos los datos que me requieren, me insisten en no cancelar el servicio. Persisto con mi solicitud y al final me dejan de contestar. 3 días en lo mismo.

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!

• 
  Daniel Fontalvo (@Dani_Fontalvo07) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia me está colmando la poquita paciencia que me queda

• 
  Germancho (@ger904) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper por favor ayuda tengo tres meses detrás de @Tigo_Colombia para que por favor me retire el servicio de mi hogar por qué nunca funcionó se llama y dicen que falla en el sector (pero siempre)

• 
  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Quien sabe a que número puedo llwpara cancelar el maldito servicio de @Tigo_Colombia ?? RT

• 
  David Medina (@DavidMedina99) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio de Internet hogar de @Tigo_Colombia pésimo, no se lo recomiendo a nadie, más es lo que vive dañado que lo que lo uso.

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevó 4 dias sin servicio de Tigo Hogar @Tigo_Colombia y desde hace 6 meses que instale este servicio todos los meses una falla y un daño todos los dias del mes, pero la facturación llega normal como si el servicio fuera óptimo, hasta cuando este servicio pésimo! 🤬🤬🤬

• 
  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Más es lo que suben que el buen servicio que brindan

• 
  Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hpta servicio tan malo. Imposible reportar siquiera una falla técnica. Inútiles @Tigo_Colombia

• 
  janio gonzalez (@GonzalezJanio) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia esto no es de ahora es de hace mucho tiempo, cambie de equipo pensando que podría ser el equipo y nada sigue lo mismo..que señal tan mala.. aclaró es la señal de mi celular @Tigo_Colombia

• 
  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 26 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Atlántico

  Hoy se cumplen 48 horas sin Internet y no hay una respuesta o solución al problema @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar

• 
  Vilma Matos (@vemmejia) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No se que es peor en Colombia si las EPS o los prestadores de servicio de Internet @Tigo_Colombia, claro deja que uno se desahogue, pero Tigo, ni te contesta en servicio al cliente, 24h sin servicio y nadie le dice el por qué? Pero demora un día para pagarles hay siii🤬.

• 
  Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

• 
  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  LASTIMA QUE NO PUEDO CANCELAR ESTE MALDITO SERVICIO POR "COBERTURA" MALDITOS @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia

• 
  Maria Jose (@marijose1011_) reportó hace 52 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan

• 
  Alisson B (@aliBrunal) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia LUNES Y TÚ ME SIGUES FALLANDO Y TÚ @Tigo_Colombia ME HAS ABANDONADO 🫠🫠🫠🫠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariam Gómez (@MariamGomezM) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 2 meses intentando cancelar mis servicios con ustedes, por WhatsApp siempre dicen que me van a pasar con un asesor y no lo hacen, llamo y nunca tienen sistema, tras del pésimo servicio que tienen quieren obligarlo a uno a seguir con ustedes. 🤬🤬🤬

• 
  Ymara M.A❤️ (@ymara24) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia estoy esperando que me restablezcan el servicio ya pague la factura y nada .. necesito el servicio ya les envié soportes...para suspender es rápido pero para restablecerlo nunca. . Necesito ya ni servicio señores @Tigo_Colombia 😞

• 
  Marleth Morales (@marlethm) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Lastimosamente ese bot no sirve porque solo responde si tienes una cuenta asociada

• 
  Carolina Silva (@CaroSilva74) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Difícilmente se puede uno comunicar con ustedes ningún medio recepciona el requerimiento, ni WhatsApp, ni página web, ni líneas telefónicas, ni oficinas físicas, cuál es el medio para obtener respuesta??

• 
  Sergius 🌎 (@lopesergio) reportó hace 13 minutos

  Desde que @Tigo_Colombia compró @MovistarCo el servicio al cliente se fue pa la 💩

• 
  Jairo Botafuego (@JBotafuego) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios He llamado muchas veces. Esa no es la solución @Superservicios

• 
  Nubia Aldana V. (@nvaldana) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia desde que se anunció la fusión con movistar los servicios de datos, llamadas y WiFi cada vez mas desmejorados. En el tiempo que llevo con los servicios nunca había sentido tan mal servicio.

• 
  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy cansado de llamar y nunca vienen La red externa es la que falla y nadie lo soluciona

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 27 minutos

  24 horas sin internet. ¡UN DÍA COMPLETO SIN SERVICIO! Sector Jorge Uribe Botero. No es solo mi casa, es el barrio. @Tigo_Colombia, exijo respuestas claras a: 1. ¿Cuándo restablecerán servicio? 2. ¿Cómo me van a compensar ? Ni de chiste les pagaré completa la siguiente factura.

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  Andy Jarvis (@ajarviscali) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia No me funciona el servicio de television y internet, y al llamar a soporte tecnico no me acepta mi numero de telefono, y en el app MiTigo no puedo poner el numero en el perfil - me dice error de datos. He intentado todo. Necesito reportar una falla y no hay forma.