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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • 38% Internet (38%)
  • 31% Teléfono (31%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 6% Televisíon (6%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de agosto: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Internet hace 11 días
Barranquilla Teléfono hace 13 días
Barranquilla Teléfono hace 13 días
Barranquilla Teléfono hace 15 días
Barranquilla Wi-fi hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • Giovannitorreg
    Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico

    @Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio

  • PlataMarbel
    Marbel Plata (@PlataMarbel) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Tigo perro ********* cómo es posible que es menos de 3 meses de 35 k que era el plan ya va por 5mil

  • DaniellaPertuz
    DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Como ****** uno se comunica con servicio técnico de @Tigo_Colombia móvil? No tengo datos.

  • JesusDMR_96
    Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico

    @sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia

  • _Alelopez11
    Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    1 semana completa para que Tigo venga a reparar un daño EXTERNO, líneas en el sueño y una cuadra completa sin el servicio @Tigo_Colombia

  • aliBrunal
    Alisson B (@aliBrunal) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia LUNES Y TÚ ME SIGUES FALLANDO Y TÚ @Tigo_Colombia ME HAS ABANDONADO 🫠🫠🫠🫠

  • Naathy_29
    NATHALIA🌻 (@Naathy_29) reportó desde Comando, Atlántico

    Nena estos datos de @Tigo_Colombia son una porquería en Barranquilla. Llamad a cancelar esta vaina y te mandan para fidelización pero eso no soluciona el problema de que los datos NO SIRVEN.

  • ObservadoresCol
    Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @linamra0810 @Tigo_Colombia Si necesitas operador celular, nosotros trabajamos con @Virgin_MobileCo Como son pocos usuarios, el servicio al cliente es excelente y las tarifas muy competitivas. En señal en estadios si es nula. Cosa que Claro tiene muy bien en esos casos

  • jcordobaa
    jorge cordoba (@jcordobaa) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Victor_mz73 @Tigo_Colombia Guerra de señal

  • merygranadosher
    Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó desde Comando, Atlántico

    Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

  • Isabelbanquez10
    Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he respondido varios dm y no escriben entonces cuál es la solución de su porqueria de servicios

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Sres @Tigo_Colombia ya se mejoró el servicio???

  • andresrbarros
    Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!

  • JesusDMR_96
    Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico

    @sicsuper llevó 4 dias sin servicio de Tigo Hogar @Tigo_Colombia y desde hace 6 meses que instale este servicio todos los meses una falla y un daño todos los dias del mes, pero la facturación llega normal como si el servicio fuera óptimo, hasta cuando este servicio pésimo! 🤬🤬🤬

  • Dannysalinass22
    SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?

  • cmsampayo
    Chest. (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia SON UNA ****** @TIGO_COLOMBIA CAMBIARLOS POR ****** SALGO GANANDO HIJOS DE ****.

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Se viene una pelea intensa con los cínicos y canallas de @Tigo_Colombia, que llevan un Mes sin prestarme el servicio de Internet, incumplen todas las solicitudes de reparación, y ahora para poder cancelar mis servicios, pretenden cobrar cláusula de permanencia. La pagará su Madre

  • JesusDMR_96
    Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia el peor servicio de de Inter televisión y telefono lo tiene esta empresa! No adquieran sus servicios no sin ningunos número 1 en calidad es un servicio nefasto! Todos los fines de semana hay un daño TT 10474550 arreglen el daño 3 dias con el mismo daño! @sicsuper

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios

  • FMedinaN18
    Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diegoho09478410
    diego hoyos (@diegoho09478410) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper El mismo cuento de siempre y no dan solucion... ahi me tienen esperando y mada es elmcolmo 144 horas descarados pero para cobrar si estan ahi firmes de una no les duele. Descarados @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @angelitasfe @Tigo_Colombia @angelitasfe 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • Naylozano_13
    Naydu (@Naylozano_13) reportó

    @leo8ap @Tigo_Colombia Sinceramente es el peor servicio!!!!

  • CarAndCebSan
    Andres santos c (@CarAndCebSan) reportó

    Ya son 7 días sin internet y ahora sin TV @Tigo_Colombia esto queda como evidencia de la falta de atención no voy a pagar una semana sin servicio será que alguien puede atender.

  • diegofdocamelo
    DF camelo™® (@diegofdocamelo) reportó

    Son la pero servicio de telefonía que me tocó Mi cancelar plan dejan Q lío con ustedes @Tigo_Colombia @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @luchygabsch @Tigo_Colombia @luchygabsch 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • diegoho09478410
    diego hoyos (@diegoho09478410) reportó

    @Tigo_Colombia Otro dia mas y sin servicio de internet ya que ustedes @Tigo_Colombia no les ha dado la gana de conectarme el servicio. Hasta q horas tengo q esperar ya va una semana 144 horas y nada. Y no contestan las lineas. Abuzadores @sicsuper que se puede hacer ahi ya q no dan solucion

  • CesarGavale
    🇧🇷Cesar Garzon Valencia 🇧🇷 (@CesarGavale) reportó

    Señores hasta cuando piensan tenerme el servicio suspendido? Pagué la factura el 12 de agosto y me suspendieron el servicio el 14 de agosto, me envían comunicado el 15 de agosto diciéndome que el pago fue correcto, pero sigue suspendia @Tigo_Colombia @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @luchygabsch @Tigo_Colombia @luchygabsch 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.