¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 8 horas
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Shary Mejía (@sharymejia) reportó hace un segundo desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tratar este caso privadamente (como debería ser) no ha tenido resultado, sigo sin servicio. Comparto el radicado de ayer 1-33387713312464 donde programan visita hasta el martes 16/06. Desde el 01/06 estoy sin servicio o con intermitencia. Tengo todos los radicados para probarlo.

• Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OscarDiazBa @JorgeRETeatro @sicsuper @MovistarCo @Tigo_Colombia En Colombia las empresas que prestan este servicio se escudan en la situación actual, pero desde siempre prometen una navegación y al los meses las megas no son las que compro el usuario, y al final los únicos perjudicados por la necesidad de tener Internet 💀🤧

• Deivis Peralta Dominguez (@Davis0523) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia #PesimoServicioTigoHogar Una hora esperando que me atiendan vía telefónica 😡😡😡

• JuanSalvadorB (@JuanSalvadorB) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me he gastado 4 llamadas de ustedes cancelando un servicio y siguen cobrando @sicsuper hagan algo contra este atropello de @Tigo_Colombia

• Jorge Gutierrez (@marshall595) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo un día sin servicio: Internet, Teléfono, Tv. Por favor, cada 15 días sucede la misma situación. Dejé un mensaje directo con mis datos, nuevamente.

• Shary Mejía (@sharymejia) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No suelo utilizar rrss para esto,sin embargo ante el atropello que siento como usuaria de @Tigo_Colombia recurro a twitter. Llevo 7 días sin servicio de internet/tv y en el mejor de los casos ha estado intermitente. La atención al caso pésima:imprecisa y nada resolutiva @sicsuper

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC

• Cesar Musso (@CesarMCcr) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el servicio es un asco, ni el chat en línea lo tienen funcionando 🙄

• Vanesse Chadid (@VaneChadid) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me tiene triste @Tigo_Colombia en Barranquilla, con toque de queda y su PÉSIMO SERVICIO, TE QUIERO ES CANCELAR DE MI VIDA, QUÉ TÓXICO.

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Sigo sin recibir respuesta y por ende el servicio sigue pésimo, daños y perjuicios. Qué más hay que hacer, hoy además amaneció un tv sin servicio, el Deco no enciende, definitivamente... Que experiencia desastrosa con ustedes.

• Escanor. ☀️ (@deadlysinssun) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todo el día sin el malparido Internet @Tigo_Colombia liquiden esa mondá si no pueden prestar un buen servicio, escuchas a sus vendedores gritar 30mgs en promoción y no dan ni para poder arreglar un hp daño.

• Chris (@ChrisCastellon) reportó hace 30 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  Una falla del servicio de @Tigo_Colombia hace que se vaya el internet todos los días, literalmente, en mi casa. Es un servicio deficiente y hay una cláusula que te cobra una penalidad si te quieres retirar. Por favor @MinTIC_responde hagan algo, esto es injusto.

• Carlos Lopez (@pezlocarlos) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @hemlocc @Tigo_Colombia No el mejor, pero si como dice el otro “menos peor”: claro, eso si, red con fibra óptica

• Deivis Peralta Dominguez (@Davis0523) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia en atención al cliente telefónica es una porquería, 50 minutos esperando que me asignen un asesor y nada, como saben que quiero cancelar su servicio 😡😡😡se hacen los pendejos, pero para cobrar si son buenos #PesimoServicioTigoHogar

• Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni @Tigo_Colombia ni @MovistarCo ni @ClaroColombia han venido a verificar si están involucrados y hacer los correctivos del caso. Mucha negligencia e importaculismo descarado.

• hansel flores (@hanselflo52) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Necesito una respuesta hoy @Tigo_Colombia

• JuanMirandaGranados (@JuanMirandaG) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 5 días esperando pronta solución. Canales de atención inválidos. Lo mejor será prescindir de sus servicios.

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @paorobgalan Todavía estoy esperando que me arreglen la factura donde me quieren facturar de más, sean serios

• Andrea Díaz (@Andrediaz05) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estoy tratando de comunicarme con ustedes y me pasan de un numero a otro sin darme solución @Tigo_Colombia que pésima atención

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alx (@OctopusRojo) reportó hace 2 minutos

  Hola @Tigo_Colombia desde antier el internet va de mal en peor y lo que me dicen es que en la noche se arreglará pero nunca pasa. ¿Tras de que me aumentaron el valor en la factura ahora me toca pagar por un internet que se cae a cada rato?.

• Tonny Camero (@hcamero82) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy esperando su respuesta Tigo-ratas.

• Deibi Octavio Riascos Botero (@deibioctavio) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Será que si obtiene uno los 120 megas que prometen...llevo ya casi una semana y por más que prometen corregir el error sigo navegando a 60 megas.. habiendo pactado la adquisición de 120 megas

• Edwin Rubio (@WinKubrick) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Buen dia, debido la mala calidad de señal, necesito cancelar mi plan con su compañia y realizar la portabilidad a wom, me podrian colaborar con las fechas limites para cancelar mi linea para no generar mas facturas, es que en ninguan linea de atencion a sido posible esta info.

• Dr Batman (@tatanbajista) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia El Líbano Tolima llevamos 6 días sin señal de tigo y no nos dan solución

• Oscar (@se_pasara) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia, necesito soporte técnico y nadie responde pésimo servicio

• Danii Rodriguez (@DaniiRodriguezS) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @YoAmoSiloe Ya lo hice desde muy temprano y no obtuve respuesta diferente a la que da la contestadora automática que tienen en wpp, indicando que era un daño masivo y listo no me brindaron más atención.

• mauricio burbano (@djmauro1981) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Que servicio tan pésimo con hoy completamos 2 días sin internet,televisión y telefonía servicio de 💩

• Tonny Camero (@hcamero82) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy esperando...

• Edison Castro (@edison_castro) reportó hace 24 minutos

  Pregunta sería: hay alguna competencia entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo por quien presta el PEOR servicio? Uno no sabe que es más desastroso. Y lo peor es que hay una que se jacta de ser l “red más rápida”