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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 12 horas
Barranquilla Internet hace 18 horas
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Internet hace 9 días
Barranquilla Teléfono hace 11 días
Barranquilla Internet hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • Oficialnathan28
    Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia es una porquería de empresa desde ayer a las 2 de la tarde sin TV, teléfono fijo e Internet. Pero eso no te lo descuentan, porque no supera las 48 horas. Son unos hp @Superservicios

  • peterpan060729
    Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Salí a trotar, regrese a casa, me di una ducha y me voy contento a ver una serie en Netflix antes de dormir y....ohhhhh sorpresa, NO HAY SEÑAL DE INTERNET, NI TELEVISIÓN, NI TELEFONO. QUE DECEPCION DE EMPRESA! SIEMPRE CON FALLAS TECNICAS.

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Otra vez sin Internet @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios públicos, 0 y van 10 en este mes. Por otro lado me toca esperar la permanencia. Vaina jodida.

  • dinarios80
    DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @diegofaustovs Esperando el mensaje privado. Ya me dijeron que me subieron a 30 MG. Pero el servicio igual. Y un aparato que el mismo técnico dijo que ya estaba obsoleto. Ahora me piden explicar porque pido el cambio. Yo pido tener un buen servicio

  • dinarios80
    DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @daniela198907 @eltajalapiz Yo quiero el servicio que me prometieron y estoy pagando

  • AdrianDonadoM_
    Adrián. (@AdrianDonadoM_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que asco que es @Tigo_Colombia su internet es un asco! 11 días sin internet. Llama uno y no le pasan al asesor. Vayan y comanse un carnaval de mondá.

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Desde el 25 de julio estoy esperando que me contesten. Como tienen un alto volumen de mensajes, pero en cuanto un asesor este disponible me van a atender... y pues toca esperar que se desocupen.

  • yuyolard
    julioc  (@yuyolard) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Después de más de 10 años usando @Tigo_Colombia por qué resulta que de forma inesperada , me quitan mi dezzer premium que está incluida dentro de mi plan de los antiguos, pues suerte, me voy para otro operador.

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal desde las 8 am. Ayer fueron varios cortes. ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    Ya completé 24 horas sin Internet @Tigo_Colombia pero el descuento en la factura sólo se refleja, si el daño dura 48 horas. ¿Quién me responde por el tiempo que llevo sin Internet? @sicsuper @Ministerio_TIC

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia Todo el día se la han pasado en ese cuento, y no veo la solución @sicsuper solución ya

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia Mientras escalan mi caso, yo he dejado de trabajar en casa, por la incompetencia de esta empresa para solucionar el problema.

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MinTIC_responde @sicsuper @Tigo_Colombia nuevamente sin señal. El problema continúa. Ante que me manden al privado, desde el 25 de julio estoy esperando una respuesta distinta a: Presentemos un alto flujo de mensajes, en un momento uno de nuestros asesores lo atenderá. Abusivos.

  • hlesmybelkh24
    H. (@hlesmybelkh24) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Será que @Tigo_Colombia leda la gana de restablecer mi servicio, más de 48 horas dándome excusas o me tocara pasar el recurso de reposición directo a la @sicsuper

  • skandlar17
    Sarah🌼 (@skandlar17) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    4 días sin internet gracias al EXCELENTE servicio de @Tigo_Colombia, llamamos por que nos queremos retirar y después de 1 hora en línea, cuelgan, tampoco dan soluciones. Ah pero para cobrar si puntualitos. COMO HACEMOS CON EL TELETRABAJO Y LAS CLASES DE LOS NIÑOS?

  • skandlar17
    Sarah🌼 (@skandlar17) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio y ninguna solución. Según ya venía la cuadrilla, ya en dos horas, ya en la tarde. Y no tenemos servicio. El colmo!

  • AkemiAdachi
    Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia les informo que su proceso no funcionó. Desconectar y conectar el módem tampoco sirvió. Continuemos con el Método Descartes para ver si encuentran la falla general en el sector. Continuamos pagando 100% de la factura

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia vuelve y juega sin Internet, cuántos días serán ahora, sin el mal servicio @sicsuper

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia la gran estafa, todas las semanas la misma vaina, pésimo servicio @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dalay1982
    James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó

    @Tigo_Colombia Mire amigo CM de esta maravillosa empresa, nosotros ya no nos vamos a desgastar más. Si después de 10 días de daño no lo han arreglado, no lo van a arreglar y menos hablando con el asesor número 67

  • munera90
    Pablo Munera Alzate (@munera90) reportó

    @MovistarCo para cuando internet fijo Hogar en Medellín y el Área Metropolitana, estamos cansados del mal servicio y la poca oferta de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia

  • KaritoB_89
    Carolina (@KaritoB_89) reportó

    @Tigo_Colombia pq no tengo señal

  • glecarzar
    gladys esther calle (@glecarzar) reportó

    @Tigo_Colombia En ese enlace no ayudan tampoco , son respuestas automáticas. Seguimos mal TIGO

  • livin55
    villamarin (@livin55) reportó

    @Tigo_Colombia Me di ante los radicados 8415460 y 8422840 usuario lisandro villamarin cc.1060869761 contrato 17543416 facturación sin servicio

  • dalay1982
    James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó

    @Tigo_Colombia No, yo la verdad ya estoy mamado de esas mentiras, reiterando ya 9 días sin servicio y este día ya se acabó, van 10. Y el técnico dijo que ya lo había arreglado cuando no era así. Mejor les doy la dirección por interno para que recojan los equipos

  • _Litap
    x. (@_Litap) reportó

    Yo no se que hago pagando tanto internet si es un ASCO de señal. @Tigo_Colombia

  • liondeco82
    joaquin perez (@liondeco82) reportó

    @Tigo_Colombia @chocquibtown Hola, llevo desde las 9 am sin wifi, hoy tenía 3 clasws y un parcial final gracias @Tigo_Colombia son unos grandes, unos grandes inutiles, casi 12 horas sin servicio pero me llamaron 3 veces a decirme que pague el celular, parece que para cobrar son mas eficientes.

  • K4r3nG4r4v1t0
    Little_Angel (@K4r3nG4r4v1t0) reportó

    @Tigo_Colombia @chocquibtown @Tigo_Colombia el #TigoFest sólo aplica para los usuarios nuevos?.... Que pasa con los usuarios que llevamos varios años de servicio con Uds?

  • TPResurrection
    TP Resurrection 🇨🇴 (@TPResurrection) reportó

    Así que mi amigo se puso en contacto con @Tigo_Colombia (cosa que por cierto no fue nada fácil) y solicito el aumento de la velocidad de 30 a 300 megas (el máximo) desde hace ya una semana, a lo que le respondieron que debían cambiar el router…