¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Twinkerbitch⚡️🌙⭐️ (@luchio_villa) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Les escribí primero por alla y no hubo respuesta

• Nestor Mulett (@nestor_mulett) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia quisiera saber cuál es su plataforma online para mirar el contenido que uno paga en su servicio hogar

• Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Salí a trotar, regrese a casa, me di una ducha y me voy contento a ver una serie en Netflix antes de dormir y....ohhhhh sorpresa, NO HAY SEÑAL DE INTERNET, NI TELEVISIÓN, NI TELEFONO. QUE DECEPCION DE EMPRESA! SIEMPRE CON FALLAS TECNICAS.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Buenas tardes desde 2019 he reportado una falla en la calidad de la señal. Les escribí al directo el 10 de septiembre y ha la fecha no contestan ni por Directo, ni por ningún medio habilitado por ustedes.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia buenas tardes. Hoy el servicio ha estado peor que los días anteriores. Ustedes se superan sin mucho esfuerzo. Ineficientes para solucionar, eficientes para cobrar.

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @mayraduqueb @Tigo_Colombia No solo el internet, todo, tv, servicio al cliente, servicio móvil. Lo peor, que intervengan ya a este operador NO ES MALO, ES PERVERSAMENTE MALO. Ya llevo 4 PQR y nada que solucionan. Y la factura? Igualita.

• Cóndor (@carlosap1961) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia arbitrariamente me han aumentado el valor de mi plan sin mi autorización desde el 12 de sept...en esa fecha llame para pedir solución a un problema de un descuento que me hicieron del 20% y no me lo han aplicado a mi factura....por favor no he pedido cambio de plan

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia buenas. Hoy se superaron el servicio ha estado peor que los demás dias. Falla que viene del 2019. Desde el 10 de septiembre no me volvieron a contestar por alguno de los medios dispuesto por ustedes. Para cobrar factura 100% eficientes.

• Adalberto Pianeta (@Apiane05) reportó hace 29 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @elikitty_33 @Tigo_Colombia Tengo tres servicios con tigo, el plan del móvil y dos servicio hogar, el ultimo servicio hogar es un tormento la señal internet pésima ya estoy a punto de pedir retiro,

• Edwin Fuentes (@EdwinGiovy29) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde la mañana no puedo hacer llamadas y siempre pago mi factura antes de tiempo. Son una porquería.

• carmen alicia (@calicia58) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia otra vez el servicio de internet dañado desde el viernes, soy docente y mis clases están siendo afectadas. Calle 72 # 24B-35 casa 4 Barranquilla

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Buenas tardes. Nuevamente sin servicios. El fin de semana intermitente de pocos segundos. Hoy la intermitencia de varios minutos, ustedes se superan cada día para cobrar el 100% de la factura prestando un servicio súper pésimo.

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ¿Me gustaría saber como hago para hablar con REPRESENTANTE ?, El IVR es todo un ASCO.

• H. (@hlesmybelkh24) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia será que algún día se dignan a prestar un servicio constante y de calidad? Intermitencia y lentitud

• #Stalkeandote 🌴 (@AdrianDonadoM_) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todo iba bien @Tigo_Colombia hasta que tiene que llover. Ya se parecen a electricaribe con ese internet. Que asco

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El peor servicio de internet @Tigo_Colombia nunca reparan los daños. Y ahora 0 banda ancha. Y la @sicsuper no dice nada. @MinTIC_responde tampoco

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia buenos días. Nuevamente con el servicio intermitente, fluctuaciones en la señal. Ustedes para cobrar las facturas al 100%, son expertos, para solucionar una falla que viene desde el 2019 son ineptos.

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo pensé que a mi me había ido bien con el internet de hogar de @Tigo_Colombia pero como que se cansaron de dar un buen servicio. Qué grandísima porquería, menos mal ya cumplí el año para deshacerme de ese servicio de 💩 😤

• yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia d Buenavista en Barranquilla no da prioridad al adulto mayor q desconsiderados y mala clase dos horas d pie esperando mi amiga Patry, NO HAY DERECHO!!

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia vuelve y juega sin Internet, cuántos días serán ahora, sin el mal servicio @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• César López (@inglopezcesar) reportó hace 3 minutos

  Solicite desde el 7 de abril la portabilidad a tigo, y no se ha realizado. Adicional se firmo el contrato pero no dan solución. #tigo @Tigo_Colombia @ZuluagaCamila @WRadioColombia

• Félix Cruz. (@felixac0408) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia, ayer me afilie a sus servicios, pero me quedé esperando la fecha de instalación, me fui de Claro por malos, quiero empezar con el pie derecho con ustedes.

• It's Takashi (@ItsTakashii_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Tuve que dirigirme a una oficina para que me solucionaran el problema, en plena pico de pandemia dónde se supone que se debe evitar las aglomeraciones... Que pésimo servicio el de ustedes, no vuelvo a hacer una portabilidad hacía @Tigo_Colombia.

• DaniRo06 (@dani_ro06) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper llevó 7 días sin servicio y nadie dice ni responden nada, juegan con el tiempo y trabajo de uno.

• Daniel Ruíz (@Daniel_Ruiz89) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Incompetencia, eso es lo que reflejan cuando indican ser el operador del cambio. Muy mala la expericia NO RECOMENDADO!!!

• Eduard Andrés Nuñez (@NuezEduard) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Trazabilidad de qué? No entiende que son 2 dias sin servicio y su incompetencia nos tiene Jodidos?

• Funclimática (@funclimatica) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @celedonpriscila @marcelocataldo Hola! Seguimos sin líneas para trabajar, debido al error de entrega por parte de la compañía Tigo. Cuál de estas 2 opciones es posible hoy 30 de abril: 1. Nos envían los chips con nuestros números hoy? 2. A qué horas puede pasar nuestro mensajero por los chips, autorizado.

• Diana Pérez (@dianaperez08) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia señores se me desapareció la red de mi casa de wifi y encima varios canales no entran. NECESITO HABLAR CON UNA PERSONA no una maquina, q me da soluciones q no sirven! 😡

• alejandro amaya (@joalgraff) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia dicen que son lo mejor, uno llama realizar una solicitud y el servicio al cliente es de lo peor. Le cuelgan al cliente😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Funclimática (@funclimatica) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Hola! Seguimos sin líneas para trabajar, debido al error de entrega por parte de la compañía Tigo. Cuál de estas 2 opciones es posible hoy 30 de abril: 1. Nos envían los chips con nuestros números hoy? 2. A qué horas puede pasar nuestro mensajero por los chips, autorizado.