Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 10 horas
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Teléfono	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  Seré la única que tiene problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper Tenemos un problema con la empresa @Tigo_Colombia que a gritos pide intervención, 1 publicidad engañosa, 2 muchos daños frecuentes en el sector de soledad atlántico, 3 pésimo servicio y no hacen el descuento de facturaciones de los dias que estamos sin el servicio, Hasta cuándo?

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  ༒Caprihorny༒ (@_julianspinosa) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  Cada vez mas horrible el servicio de @Tigo_Colombia

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 6 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

• 
  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia qué pasa con la señal señores.. en Barranquilla no valemos mondá.. todos los servicios valen ***** y cobran como si fueran los mejores

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  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 14 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Tomé la decisión de cancelar mi servicio con @Tigo_Colombia móvil… ¿que operador me recomiendan?

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  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que mensaje privado ni que nada. Indique por aquí como se cancela ese plan. Ya di todos los datos. partía de estafadores. @sicsuper

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  Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia 40 horas sin el servicio de TIGO HOGAR, SON MAS EFICIENTES los abogados a sus servicios, q la cantidad de Técnicos q tienen para solucionar estos problemas.

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

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  Germancho (@ger904) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper por favor ayuda tengo tres meses detrás de @Tigo_Colombia para que por favor me retire el servicio de mi hogar por qué nunca funcionó se llama y dicen que falla en el sector (pero siempre)

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  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

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  Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El mal servicio de @Tigo_Colombia así el cliente por la vía tlf para cancelar un servicio es horrible te hacen esperar más de 50 minutos para tu cancelar el servicio por mal servicio

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  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he respondido varios dm y no escriben entonces cuál es la solución de su porqueria de servicios

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  SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 47 minutos desde Malambo, Atlántico

  8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 51 minutos desde Comando, Atlántico

  El peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3

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  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Como ****** uno se comunica con servicio técnico de @Tigo_Colombia móvil? No tengo datos.

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  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando van a jugar con mu tiempo , servicio y trabajo HIJOS DE LA REMIL ***** @Tigo_Colombia SON UNA ****** DE SERVICIO HIJOS DE ****

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  no user (@elninojassir) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 59 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juancho❤️💛 (@IkeCampeon) reportó hace 3 minutos

  Me hacen ir los HPTAS @Tigo_Colombia a una HPTA oficina para cancelar el plan porque “no se puede vía telefónica” , se supone que lo cancelé desde inicio de agosto, anoche me llega una factura que supuestamente debía, la pago y no sirven los datos y el plan sigue activo RATAS HP

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  Angélica Riaño L. (@sin_texto) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mi servicio continúa sin funcionar y la situación ya está afectando directamente mi trabajo. Solicito a la Superintendencia que me oriente sobre los canales efectivos para presentar formalmente esta reclamación

• 
  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia esta vez si por lo menos van a compensar a todos los usuarios que nos quedamos sin servicio por la falla que están teniendo, porque el mes pasado fue igual y la factura la cobraron igual y con fecha de suspensión si uno se pasaba así sea un día

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  DanielMmmRrr (@DanielMmmRrr1) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Oiga pueden contestar las llamadas monton de come v3rgas? Todo reclamo se debe hacer con una maquina. Estan subiendo arbitrariamente el precio del servicio de la nada y sin notificar al usuario. Ojala quiebren y cierren.

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  Diana EM (@Nufrita97) reportó hace 17 minutos

  Que porqueria es ahora @MovistarCo desde que es @Tigo_Colombia . No es posible pagar la factura hogar y la que ya pague de mi linea móvil no se ve reflejada. Solo mandan el SMS amenazante de falta de pago y para colmo tampoco nadie responde en servicio al cliente

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  John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportó hace 17 minutos

  Tengo llamadas de mas de 1 hora en espera con @Tigo_Colombia y no hay quien atienda. Señores @sicsuper otro canal de atención es WhatsApp y no responden. Es una falta de respeto que mo haya atención al usuario.

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  Sebastián Sierra (@Sebasti07375537) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia , cero seriedad con los usuarios afectados por el sismo. Solicitamos el traslado del servicio y registran la visita como realizada cuando el técnico ni siquiera se presentó. Entendemos la alta demanda por la emergencia, pero ¿qué pasa con la comunicación?

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  سلمى (@salmasinese) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia 2 veces en esta semana q se va la dichosa señal. Hay que ser mas serios, malparidos

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  Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia necesito hablar con un HUMANO para cancelar un servicio que debo hacer? @sicsuper se puede que la atención de una empresa sea completamente con una máquina?

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  Aristóteles (@arener0) reportó hace 26 minutos

  Es increíble que uno quiera cancelar un servicio de @Tigo_Colombia y te manden a hacer una PQR por un servicio “sin cláusula” y aparte, la página de la pqr lleva caída dos días, entonces te obligan a pagar otro mes, porque no hacen nada. Que desespero esta gente