Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 49 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper El servicio de internet, teléfonia y televisión @Tigo_Colombia se encuentra afectado por culpa de la empresa @Aire_Energia quien el día lunes arbitrariamente corto los cables por un cambio de poste que hacían, sin embargo ninguna de las dos compañías responde y sigo afectada

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070

• 
  Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hpta servicio tan malo. Imposible reportar siquiera una falla técnica. Inútiles @Tigo_Colombia

• 
  Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia ya se mejoró el servicio???

• 
  janio gonzalez (@GonzalezJanio) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia esto no es de ahora es de hace mucho tiempo, cambie de equipo pensando que podría ser el equipo y nada sigue lo mismo..que señal tan mala.. aclaró es la señal de mi celular @Tigo_Colombia

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 
  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia nuevamente caida de Internet total en Barranquilla. Van 3 horas. La segunda vez en 7 días, @sic cuando solución definitiva?

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios

• 
  Das ist mir Wurst (@rjescorcia) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Los días que tengo cosas importantes por hacer en internet @Tigo_Colombia se cae. ¡Qué servicio paupérrimo! Y nadie contesta.

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  no user (@elninojassir) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  El peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3

• 
  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

• 
  wilmer ferney (@wil9316) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Qué malestar con el pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia

• 
  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Aire_Energia Y entonces ? Hasta cuándo uno debe esperar para que se acerquen a restablecer el servicio ? Ahora resulta que cancelaron una cita sin notificar!

• 
  NATHALIA🌻 (@Naathy_29) reportó hace 55 minutos desde Comando, Atlántico

  Nena estos datos de @Tigo_Colombia son una porquería en Barranquilla. Llamad a cancelar esta vaina y te mandan para fidelización pero eso no soluciona el problema de que los datos NO SIRVEN.

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Que necesitas? SI es Internet para tu casa, mi sugerencia es que converses con vecinos y mires tarifas y operadores Movistar tiene fibra óptica, es simétrico (subida y bajada a misma velocidad) y buen precio Todos en término de servicio al cliente son igual de malos

• 
  SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?

• 
  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  HP @Tigo_Colombia eres un **** porquería ni para vender!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Alberto 🇻🇪🇨🇴 (@diegoaap_2018) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Como resuelvo un problema si su robot no tiene las opciones que uno necesita?

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  Naty🖤 (@nnieves15) reportó hace 3 minutos

  @JohanArturoGa86 @IlCabe19 @Tigo_Colombia Pues nada que hacer si no me lo compró a mi. Que vaya y ponga la queja al cai mas cercano

• 
  Angela Rico García (@AngieRicoGarcia) reportó hace 4 minutos

  De nuevo @Tigo_Colombia siendo el peor operador cobrando por un servicio que fue cancelado hace meses @sicsuper hasta cuando el abuso!!!

• 
  Angela Rico García (@AngieRicoGarcia) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuantas facturas tengo que pagarles para que me retiren de su pésimo servicio

• 
  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé a todas sus líneas no sirven para nada son incompetentes, llevo una semana sin servicio, y la factura la cobran igual. Hasta que no lo ven a uno enojado e insultando no hacen nada, @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó hace 7 minutos

  ¿Ya cancelaron su plan @Tigo_Colombia ?

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 9 minutos

  Estoy mamado, aburrido del pésimo servicio de Internet hogar y datos de @Tigo_Colombia. Voy a buscar otro servicio que al menos sea mejor. Cómo lo roban a uno con esos servicios en este país.

• 
  GERARDO Francisco Navarro 7 (@GFNU2021) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio el de su asesora Elisa @Tigo_Colombia y de facturación.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @jennygiraldo 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

• 
  Jorge Luis Torres Salazar 🇨🇴 (@jorgetorres_co) reportó hace 15 minutos

  Cuando labore en @Tigo_Colombia @Millicom intenté que el servicio de instalación y reparación fuera en la app similar al de @RappiColombia (saber dónde viene el técnico) lamentablemente no quisieron innovar con algo que todo usuario quiere. CUANDO Y DONDE!