Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (80%)
- Corte Total (20%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Corte Total | hace 8 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 11 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 18 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 29 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 29 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
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omar cardenas (@omarcardenas331) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia dos dias sin servicio hogar me van a pagar las recargas que he realizado para Seguir conectado?
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𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia qué pasa con esa señal señores
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Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Los descarados por todo se lavan las manos. Yo llevo un mes con el servicio intermitente y es la hora y no dan solución. Y nunca descuentan lo justo. Desde que se unieron tigo-une dañaron todo.
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Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico@Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios
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DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeré la única que tiene problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?
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Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQuien sabe cómo puedo cancelar el servicio de @Tigo_Colombia algún numero que si contesten, o algún lugar donde pueda ir a cancelar esta ******.
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Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia q mal servicio el de esta empresa, más de 30 horas para solucionar un daño en el conjunto Canario de ALAMEDA del Rio, tienen a sus clientes sin servicio Hogar, pero no les pagues oportunamente, al día siguiente estás en Datacredito
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no user (@elninojassir) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAgradezco @Tigo_Colombia que por favor me atiendan en realidad y den solución a la solicitud de cancelación de los servicios hogar contratados con ustedes. Llevo más de 12 horas intentando hacerlo por la línea de atención, WhatsApp e incluso aquí, sin recibir real respuesta
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia
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Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNi siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia
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Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, AtlánticoEl internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...
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Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes
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Adolfo (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Atlántico@sicsuper hace días ando solicitando una visita técnica de los operadores de la empresa @Tigo_Colombia y no he Sido escuchado, hasta cuando debo esperar para una solución a su PÉSIMO SERVICIO Y SU NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE
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Cristian Musa (@cristianmusa) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!
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Chest. (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia SON UNA ****** @TIGO_COLOMBIA CAMBIARLOS POR ****** SALGO GANANDO HIJOS DE ****.
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CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNo puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.
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Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSoy la única persona que presenta problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!
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Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSoy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Gallego Pulgarín (@GallegoPCamilo) reportó@Tigo_Colombia Muy mal servicio.
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Er_Xavi (@Er_Xavi82) reportó desde Sincelejo, Sucre@Tigo_Colombia @sicsuper Para esperar otros 33 minutos sin solución por que ya el asesor terminó su turno?
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JF. PIRY (@fernando85piry) reportóComo activo la portabilidad si la página no funciona??? @Tigo_Colombia
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Nata Garcia (@NataG_5) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Un WhatsApp que nunca contestan me llevan 2 días esperando y no quieren que tenga esa “percepción” voy a la oficina y me dicen que ellos no tienen la culpa de lo que dicen por esa línea entonces quien responde?
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Lina María ✍ (@Bicorav) reportó@jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Eso es un problema con ellos. Yo debí estar pendiente a que faltar no recuerdo cuántos días para que se me cumpliera el contrato y luego ir hasta la oficina. Por qué por teléfono jamás te cancelan. Finalmente lo hice y ahora solo uso datos en el compu.
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Anónimos Sheng (@Stevemesa91) reportó@Tigo_Colombia Ya llame y no me indican ninguna info,solo me dicen que actualmente está bien pero todos los días a las 11v pm se va el internet y al llamar dicen que es una falla masiva
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AngieRicoGarcia @Tigo_Colombia @AngieRicoGarcia Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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yamid montoya (@yamidmontoya16) reportó@Tigo_Colombia Para que me conteste un bot, necesito una persona real para aclarar que fue lo que hizo su asesora, que con mentiras ahora estoy pagando 3 veces más con un plan que no sirve para nada
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Andres felipe Gomez franco (@Andresf65713422) reportó@Tigo_Colombia @DidierCano13 la pero empresa y el peor servicio al cliente
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Alexander 0 descensos (@ADescensos10747) reportóLo que si tengo CLARO, es que; @Tigo_Colombia ustedes son una gran **** basura....