¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 11 días
Barranquilla	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigan esperando el reporte de su personal técnico, así como yo me quede esperando que llegará. Mas de 395 días con la misma falla en los servicios y mas de una visita técnica cancelada o incumplida. Sigan estafando a los clientes, para eso si son buenos

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ayer su equipo de expertos cambio el difusor de cable coaxial y cinta verde en lugar de la roja que venían usando. Les quiero decir que tan magno trabajo no resulto. Mas 395 días, 59 visitas y continuamos con la tv pixelada e internet caído.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo para nosotros es importante un buen servicio. Por eso estamos realizando todas las quejas posible en todas las redes sociales. Mas de 395 días no es una pronta gestión. Reitero sus disculpas vacías no solucionan el perjuicio que nos están acusando. Agradezco trabajen...

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me vengo a la oficina de @Tigo_Colombia averiguar qué es lo que me quieren robar y porqué y adivinen: NO TIENEN SISTEMA 🌚 así tal cual es el servicio en la casa. Por eso NUNCA contraten nada que tenga que ver con @Tigo_Colombia es el servicio más pecueco qué hay.

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 4 días sin su **** servicio miserable de internet

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Y las hptas líneas de atención al cliente no sirven pa ni ******

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Les reitero los servicios están peor que nunca. La tv se congela, pixela. El internet se cae, esta lento. El fijo se caen las llamadas o no entran. Su equipo de expertos y área de infraestructura no han, ni va a, solucionar en el menor tiempo posible. 395 días con esta mala señal

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Cuándo carajos van a arreglar los problemas del sector en el barrio los trupillos?

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde señores @Tigo_Colombia mas de 48 sin servicios, solo faltan que digan que la afectación no es atribuible a ustedes. Se pasan con la mamadera de gallo. Mas negligentes imposible. 395 días con un servicio pésimo, paupérrimo Basta de excusas y pendejadas.

• AV (@Adrianavillal03) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia tengo más de 84H sin servicio de internet por una falla general, se estipula que después de 48H sin tener el servicio por este motivo se realiza un respectivo descuento en la factura, quiero acogerme a eso. Toca quejarse por este medio, porque nunca responden.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nunca pero nunca adquieran los servicios con @Tigo_Colombia SON UNA PARTIDA DE LADRONES. @sicsuper por favor ayuda

• Andrés Guillermo📚 (@AndresLinanF) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo que me hacía falta. El servicio de @Tigo_Colombia está molestando.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mas de 395 dias, 2 visitas en conjunto, 60 visitas técnicas, dizque la solución definitiva era colocar un difusor de cable coaxial, ni fue la solución, ni era nuevo. Los servicios están peor. Antes se caian varias veces al día, ahora se ven bien varias veces al día.

• Li 🍉 (@lidesma09) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Donde puedo llamar a servicio al cliente para reportar daño en internet hogar desde una línea que no es tigo? @Tigo_Colombia

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigan esperando el reporte de su personal técnico, así como yo me quede esperando que llegará. Mas de 395 días con la misma falla en los servicios y mas de una visita técnica cancelada o incumplida. Sigan estafando a los clientes, para eso si son buenos

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mas de 395 esperando una solución y lo único que hemos obtenido son excusa, frases motivacionales y promesas incumplidas. Desde 14/3/2020 al 14/12/2020 van 60 visitas técnicas o su equipo no es tan eficiente o ustedes tienen problemas serios de red. Voto por la 2 opción.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Les reitero los servicios están peor que nunca. La tv se congela, pixela. El internet se cae, esta lento. El fijo se caen las llamadas o no entran. Su equipo de expertos y área de infraestructura no han, ni va a, solucionar en el menor tiempo posible. 395 días con esta mala señal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Navarro (@GeSalcedo) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper, en enero 2022 solicite cancelar un servicio contratado con la empresa @Tigo_Colombia en el municipio de Apartadó Ant por motivo de cambio de ciudad, me ofrecieron instalar uno nuevo en el municipio al cual me mudaría y no me cobrarían multa por el retiro anticipado.

• Mónica Humana (@Monyrica) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia 4 días sin servicio de internet, sin televisión, sin teléfono Toca cancelar ?

• Andres Ruiz (@AndresR64277687) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Curioso, yo tengo 60 y nunca llega a los 20, a parte de la inestabilidad constante del servicio. La verdad dudo mucho de esta oferta, es una lástima que el servicio haya decaído tanto.

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No dan solución q tengo q esperar 15 días para q apliquen mi pago de dónde salen con eso si ustedes no se.les paga el día q es cortan el servicio solución pronta a este caso ladrónes abusivos @sicsuper q hacemos con estos denonestos la pero red de ladrón del país

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia para ustedes abusivos ladrónes yo hice el pago y demostré con la transferencia ahora la cuenta de ustedes pq tengo q esperar 15 días para q me solucione el pago donde yo no lo haga ay si me quitan el servicio #nomastigo me cambio de operador no confíen en esta red

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá así como hablan solucionen ya y no me den más vueltas pq una cosas dice en la página y otra hacen los asesores q se creen los dueños ladrónes abusivos #retirensendetigo la peor del país quien dijo q era la número uno pero para abusar

• Santiago (Votemos bien - 2022) (@santigutierreg) reportó hace 19 minutos

  La empresa @Tigo_Colombia es una empresa terriblemente estafadora, probé su servicio y no aguanté más de 4 meses con ellos, una recepción mala. Hice portabilidad a @MovistarCo desde el 24 de Diciembre y me llegan mensajes que les debo meses.

• J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les he escrito durante 15 días y no me dan la más mínima solución sres 15 días de reportes sin solución no jodan ombe respeten a sus usuarios

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Para q si me dicen q las debo y eso q les mostré el pago del banco ladrones #nomastigoladrones abusivos entonces a dónde lo aplicaron y si no fuese así no tendría servicio trabajen bn y mejoren los servicios

• Cristóbal Pérez (@PrezCristbal) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Es increíble que me cobren por un servicio que nunca funcionó y no pueda hacer nada y la @sicsuper los deja hacer lo que les de la gana