Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  El.vasquez💦💯🔥🔞🔞💦🔥🔥👽🔞 (@vasquezbar27) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia la app esta reparacion ?????? No deja comprar paquetes

• 
  jose luis (@josephcajar) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Ellos dicen después que se cometió un pequeño error, pero no lleguemos tan lejos, los consumo en las tarifas en Barranquilla de la luz es exorbitantes, facturas que se pagaban 120.000 aHora se pagan 380.000 nuestro alcalde Jaime Pumarejo hace todo lo imposible para ayudarnos.

• 
  Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

• 
  Maria Jose (@marijose1011_) reportó hace 24 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan

• 
  no user (@elninojassir) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron

• 
  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia, 15 días esperando que me instalen el servicio de Tigo bussines, 3 visitas y nunca pueden instalar, que falta de seriedad y transparencia con los clientes.

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

• 
  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Quien sabe cómo puedo cancelar el servicio de @Tigo_Colombia algún numero que si contesten, o algún lugar donde pueda ir a cancelar esta ******.

• 
  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Pésimo soporte, pésima la atención de los técnicos, pésimos los tiempos de respuesta a las solicitudes, no hay canales de servicio ni de quejas donde te atiendan @Tigo_Colombia

• 
  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 36 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

• 
  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde el lunes dando la misma respuesta? Y sin solución @sicsuper

• 
  Christian Solano (@CristianSolano_) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen

• 
  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper El servicio de internet, teléfonia y televisión @Tigo_Colombia se encuentra afectado por culpa de la empresa @Aire_Energia quien el día lunes arbitrariamente corto los cables por un cambio de poste que hacían, sin embargo ninguna de las dos compañías responde y sigo afectada

• 
  Ministro Juan 🚴🏽‍♂️🦾🧘🏽‍♂️ (@JuanHoyosG) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Los datos de @Tigo_Colombia cada vez peor, siempre sin señal o super lentos 🙄

• 
  wilmer ferney (@wil9316) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Qué malestar con el pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia

• 
  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Quien sabe a que número puedo llwpara cancelar el maldito servicio de @Tigo_Colombia ?? RT

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 52 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia y no cumplieron con la visita técnica para la reparación de los servicios,son un desastre @sicsuper

• 
  janio gonzalez (@GonzalezJanio) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia esto no es de ahora es de hace mucho tiempo, cambie de equipo pensando que podría ser el equipo y nada sigue lo mismo..que señal tan mala.. aclaró es la señal de mi celular @Tigo_Colombia

• 
  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  HP @Tigo_Colombia eres un **** porquería ni para vender!!

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 58 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @luchygabsch @Tigo_Colombia @luchygabsch 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  diego hoyos (@diegoho09478410) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El mismo cuento de siempre y no dan solucion... ahi me tienen esperando y mada es elmcolmo 144 horas descarados pero para cobrar si estan ahi firmes de una no les duele. Descarados @sicsuper

• 
  Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 14 minutos

  Cinco días después y en @Tigo_Colombia nadie nos solucionó el problema (después de veinte llamadas y tres visitas a las oficinas). Hoy cancelé el servicio y les dio igual… La fidelización del cliente no existe. El servicio al cliente es cosa del pasado. Todo mal.

• 
  Raúl Donado Osío (@rauldonadoosio) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Ya ese ejercicio (que es un juego y una bailada de indio) lo he hecho varias veces y siempre es lo mismo Lo único que exijo es que cancelen mis cuentas de Tigo pues llevan muchos meses cobrándome injustamente por un servicio para un módem que nunca he utilizado

• 
  Naydu (@Naylozano_13) reportó hace 18 minutos

  @leo8ap @Tigo_Colombia Sinceramente es el peor servicio!!!!

• 
  Lilo Mancipe (@FlorecitaRock35) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia y que por 4 días de mora me cobran lo de 1 mes, entonces que , me toca cancelar en plan y buscar donde me dejen pagar con mi fecha de pago 😡😡😡

• 
  Andres santos c (@CarAndCebSan) reportó hace 18 minutos

  Ya son 7 días sin internet y ahora sin TV @Tigo_Colombia esto queda como evidencia de la falta de atención no voy a pagar una semana sin servicio será que alguien puede atender.

• 
  pulga (@capalacio1970) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia es ridí**** su servicio al cliente. Eso y nada es lo mismo.

• 
  David Ossa fotografia (@OssaFotografia) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia una respuesta donde puedo llamar y ue Medel el número de referencia para poder pagar, esos números ue aparece en el Mensaje no son válidos

• 
  juan carlos cervante (@JUANCACER) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa que cancele el servicio y aún no me lo conectan, que pésimo servicio