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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Internet hace 11 días
Barranquilla Internet hace 12 días
Barranquilla Teléfono hace 14 días
Barranquilla Internet hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • hanselflo52
    hansel flores (@hanselflo52) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Tengo uno de los planes más alto en navegación y es la verdad es demasiado lenta me demora todo en cargar

  • Darplds
    Diego Ropero (@Darplds) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ManuelaaaD @Tigo_Colombia Y lo peor es que claro y movistar son igual de malas. 💔

  • Adrianavillal03
    AV (@Adrianavillal03) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia tengo 4 días de tener el servicio de internet caído, y apenas 10 de tenerlo contratado, que mal servicio, ni para cumplir con la visita de los técnicos programada con anterioridad.

  • MrJoseCova
    Jota Cov (@MrJoseCova) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @AndresLinanF @DeezerLatino @Tigo_Colombia Ya estoy en eso y a otro operador si es caso, llevo más de un año peleando con ellos por todo! Yo creo que están aburridos de mí en ese chat de whatsapp que tienen Jajajaja

  • arophi
    ANIBAL ROJAS (@arophi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia que servicio pésimo, no solucionan y además no existen canales de comunicación. Se cae el Internet y obvio no hay teléfono para llamar, adicional que tiene uno que saberse de memoria el contrato la fecha la hora el nombre del asesor que lo atendió, en fin que mal.

  • lloralopapu
    Fulano de Tal (@lloralopapu) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @AJLucumi @AndresGonzalias @mary_olaya1029 @AmericadeCali @Tigo_Colombia No ganamos una final como ustedes estan ganando esta, igual no es su culpa, lo suyo es celebrar, procedan, pero con fútbol estaba igualado, terrible que se hayan metido a la final a punta de pito y hayan metido mano para tener pito a favor en la final, terrible

  • pever14
    Pedro A Vergara. (@pever14) reportó desde Soledad, Atlántico

    @anbar0107 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Voy hacer portabilidad inmediatamente para @Tigo_Colombia me mamé del mal servicio de @ClaroColombia

  • Guillermodf08
    Guillermo Diaz (@Guillermodf08) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Cachacamargada @CjRo93 @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Detesto los sistemas de cobro de @Tigo_Colombia, cuando cancelo un plan me terminan generando una factura de más a pesar que confirmo con el asesor la fecha de suspensión para evitar generar una nueva factura

  • willrojas07
    William Rojas Molina  (@willrojas07) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Cada día estas peor señal de mierda @Tigo_Colombia

  • mikecabarcas
     Mike Cabarcas (@mikecabarcas) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia No me hagan reír, sobretodo con el pauperrimo servicio que prestan, solo saben estafar y engañar, son ladinos!.

  • mikecabarcas
     Mike Cabarcas (@mikecabarcas) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia No les preocupa nada, ya hace muchos días están enterados y no hay solución ni compensación.

  • mikecabarcas
     Mike Cabarcas (@mikecabarcas) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia Esos “mejores” tardan y salen por la tangente para dar una respuesta. Sigo esperando que me confirmen la fecha exacta para solicitar el retiro de los servicios sin tener que pagar cláusula de permanencia!.

  • PipeAlvarez
    DJ PIPE ALVAREZ (@PipeAlvarez) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Si ya me escribieron lo mismo he hecho 2 veces así que no sirve de nada. Si hice solicitudes es porque fueron en puntos de Tigo y nada que solucionan

  • Kendrycervantes
    Kendry (@Kendrycervantes) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    TIGO DE MIERDA, ME TIENES ABURRIDA CON TU PUTA SEÑAL 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

  • nathyosoriom28
    Nataly Osorio Marín 🦋 (@nathyosoriom28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @joshovallejo @Tigo_Colombia Me pasa tal cual con ese mismo plan de “15G” son unos ladrones. En mi casa y el trabajo paso con wifi y ese plan no me dura ni 15 dias y eso disque “ilimitado” ni para Whatsapp sirve cuando se consumen los supuestos 15G 😡

  • DannyArrieta10
    𝘋𝘢𝘯𝘯𝘺 ⚡ (@DannyArrieta10) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia el servicio de hogar muy pésimo, MAL SERVICIO

  • SerjeEdgar
    Edgar Serje (@SerjeEdgar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia es soporte técnico 2 es una porqueria, nunca contestan la llamada transferida. Exijo solución

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    A la empresa @Tigo_Colombia le quedó grande resolver un problema como TODO lo de ellos.... que mal servicio!!!!

  • mikecabarcas
     Mike Cabarcas (@mikecabarcas) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Tienen razón pero no respondieron a todas mis inquietudes. Quedo atento a su oportuna respuesta!.

  • mikecabarcas
     Mike Cabarcas (@mikecabarcas) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Les estoy reclamando desde antes y sigue pixelandose, ya les pagué oportunamente y nada!. Ladrones hijueputas!. A la gente que lee esto, no compren esa cagá de servicio!.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angelitap75
    Angelita Pineda (@angelitap75) reportó

    @StivenGmid @Tigo_Colombia Estoy igual, fui a las oficinas y un empleado me dijo que no me podía atender porque no habla sistema y que el daño era en todo el sector, mi vecino si tiene el servicio óptimo, pésimo servicio al cliente...

  • Natalyr4
    Rattttaly (@Natalyr4) reportó

    @Tigo_Colombia Hola, llevo más de 10 días intentando comunicarme con un asesor por la línea y no ha sido posible. Subieron el valor de la factura luego de cambiar el plan por retención y ya nadie da respuesta. Solo me ponen a descargar la aplicación. Ayuda!

  • caferom
    Carlos Ortega (@caferom) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya escribí por DM no me toman la solicitud. No me abren PQR. Hacen caso omiso a mi solicitud.

  • luisfleal
    Luis F Leal (@luisfleal) reportó

    @Tigo_Colombia MIENTEN !!! Vuelven y me piden el número de teléfono que les di ayer !!!! un total descaro este servicio. Ni me han llamado. ¿Usted consideraría contratarlos?

  • angelitap75
    Angelita Pineda (@angelitap75) reportó

    @Tigo_Colombia @KaritoB_89 Si son el centro de todo que alguien me de razón de mi servicio, no tengo desde el sábado... Y no he podido hablar con el bendito asesor, iniciaré la queja a la superintendencia de servicios, porque para cobrar y cortar si están buenos.

  • davidcaslu
    David Castaño (@davidcaslu) reportó

    @EduardoMontoyaL @Tigo_Colombia @somosinternetco La atención al cliente es muy efectiva. Llené un formulario en su página y a los 2 minutos (no estoy exagerando) me llamaron para preguntar cuándo podían instalarlo y llegaron super puntuales. Lo tengo hace muy poco como para decir que no falla, pero hasta ahora no ha fallado.

  • shaddir
    Tio shad (@shaddir) reportó

    @Tigo_Colombia es el peor internet para trabajar de Colombia

  • VahosMolina
    María Mol. (@VahosMolina) reportó

    @Tigo_Colombia Ustedes creen que por tener una competencia limitada y prestar un servicio público pueden hacer con sus clientes lo que les venga en gana. Burlarse, así, sin más, de la gente.

  • nataliadumarc
    Natalia Dumar Carrizosa (@nataliadumarc) reportó

    Las telecomunicaciones están pésimas para que me salga la llamada me toca hacer entre 3 y 4 llamadas! Pedimos servicio @Tigo_Colombia

  • johanadradeb
    Johan Andrade (@johanadradeb) reportó

    Hoy me di cuenta que @Tigo_Colombia es una basura, no me ayudan en NADA problemas que tienen, soluciones chimbos y los empleados de centro de atención lo tratan a uno como una basura, pésimo servicio, 3 días SIN servicio que me obligaran a pagar pronto 😡😡😡😡