Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Galapa	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Teléfono	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 46 segundos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

• 
  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 51 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper El servicio de internet, teléfonia y televisión @Tigo_Colombia se encuentra afectado por culpa de la empresa @Aire_Energia quien el día lunes arbitrariamente corto los cables por un cambio de poste que hacían, sin embargo ninguna de las dos compañías responde y sigo afectada

• 
  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Personal de @Aire_Energia al realizar cambio de poste y cableado reventó el cable del internet de la compañía @Tigo_Colombia quien responde por el daño ?

• 
  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

• 
  Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia oye cómo puedo hacer para cancelar los productos que tengo con ustedes? Que mal servicio

• 
  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Pésimo soporte, pésima la atención de los técnicos, pésimos los tiempos de respuesta a las solicitudes, no hay canales de servicio ni de quejas donde te atiendan @Tigo_Colombia

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 22 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia

• 
  Jose Polo (@JosePol76900741) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia hay algún problema con la señal de datos?

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  Ministro Juan 🚴🏽‍♂️🦾🧘🏽‍♂️ (@JuanHoyosG) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Los datos de @Tigo_Colombia cada vez peor, siempre sin señal o super lentos 🙄

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  Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde el lunes dando la misma respuesta? Y sin solución @sicsuper

• 
  Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El mal servicio de @Tigo_Colombia así el cliente por la vía tlf para cancelar un servicio es horrible te hacen esperar más de 50 minutos para tu cancelar el servicio por mal servicio

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper buen dia mlevamos hace 3 dias sin los servicios Tigo Hogar, la empresa @Tigo_Colombia siempre nos factura los meses completo cuando el servicio al usuario es un completo nefasto! Hay un daño de hace tres dias registrado y no nos restablecen los servicios 😤🤬😡😠😤🤬😠

• 
  no user (@elninojassir) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron

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  fercho solamente (@FernandoAragur1) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  @rexonsjose @Tigo_Colombia Eso crees, despues te clavan un mes mas como a mi y sin servicio; luego te enredan maman gallo y te joden. Veremos que resoonden y que medudas tomare, ya me amargaron un día y no se me olvida. Estoy pensando seriamente en sacar una pancarta y pasearme por sus oficinas

• 
  Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia tienen falla en la ciudad de Barranquilla tenernos 4 días sin poder trabajar @Superservicios se llamo y no fueron es frustrante por que estamos perdiendo dinero

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Atlántico

  Hoy se cumplen 48 horas sin Internet y no hay una respuesta o solución al problema @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar

• 
  Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia 40 horas sin el servicio de TIGO HOGAR, SON MAS EFICIENTES los abogados a sus servicios, q la cantidad de Técnicos q tienen para solucionar estos problemas.

• 
  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia nuevamente caida de Internet total en Barranquilla. Van 3 horas. La segunda vez en 7 días, @sic cuando solución definitiva?

• 
  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 57 minutos desde Comando, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ustedes luego de que solicité la portabilidad me bloquearon el contenido de mensajes de @Bancolombia y ahora ni Tigo ni el banco me responden por la no llegada de los mensajes, por supuesto sé es Tigo el culpable y mal que el banco no tenga alternativas.

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevó 4 dias sin servicio de Tigo Hogar @Tigo_Colombia y desde hace 6 meses que instale este servicio todos los meses una falla y un daño todos los dias del mes, pero la facturación llega normal como si el servicio fuera óptimo, hasta cuando este servicio pésimo! 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 3 minutos

  Cuando parará la desfachatez de esta empresa que no por todos los PQR del mundo, logran tener una atención al cliente bien, que paso?? Les falta personal?? Ese WhatsApp que tienen no sirve para nada, por favor hagan algo @sicsuper @Tigo_Colombia que rabia con ustedes 🤬

• 
  Rap 🇨🇴 (@crozty2102) reportó hace 7 minutos

  Bogotá norte La señal de @Tigo_Colombia está caída desde ayer y no hay respuesta de esa empresa @CRCCol @sicsuper

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  tobias (@JoseTobiasO) reportó hace 9 minutos

  Debido a que @Tigo_Colombia se indigna a reconectarme el plan que ya pagué, quisiera ver qué otras alternativas de telefonía son buenas en Colombia para hacer el cambio. Me recomiendan alguna?

• 
  Edwin (@Eduin17523555) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando van a mejorar ese servicio de internet tan malo.

• 
  AJB (@ajoba_7) reportó hace 11 minutos

  Llevo más de 1 semana intentando solicitar un paz y salvo en @Tigo_Colombia en punto de atención, por la línea y ha sido imposible, me están perjudicando y no dan respuesta. @Superservicios.

• 
  Angélica 🌻 (@SofiiOspino) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia SON LO PEOR QUE EXISTE EN SERVICIO DE TELEFONÍA, Como es posible que uno uno pueda comunicarse con un asesor sino que tenga que escuchar una MÁQUINA que no da opción de resolver nada???? Qué servicio de ******.

• 
  Joaquín Gómez (@JoaquinGomezCol) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Por qué no puedo pagar mi plan móvil usando datáfono en sus tiendas físicas? El datáfono estaba ahí pero no me dejaron usarlo. ¿Así de llevaos están? @sicsuper Entonces, si no tengo otra forma de pagar, me cortan el celular y el jodido soy yo

• 
  Fabián Valencia (@favalenciarx) reportó hace 18 minutos

  Pagué mi factura cumplida y hoy me despierto que mi servicio esta suspendido!! Necesito que me den solución!!! @Tigo_Colombia

• 
  Nestor Baños (@NestorBanos) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias por el pésimo servicio

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  Juan (@juanestebanpat1) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia he hablado con 3 bots: página, llamada y Whatsapp y ningún mecanismo funciona para solicitar una vaina tan sencilla como un cambio de domicilio de servicios hogar, uno de los bots me abrió la opción de cancelar los servicios parece que es mejor ese trámite