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Estado del servicio de Tigo en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Colombia, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 10:38 GMT-4.
  • 62% Internet (62%)
  • 15% Teléfono (15%)
  • 8% E-mail (8%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 8% Wi-fi (8%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 7 horas
Barranquilla Internet hace 9 horas
Barranquilla Internet hace 9 horas
Barranquilla Teléfono hace 4 días
Barranquilla E-mail hace 8 días
Barranquilla Internet hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

4 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

  • Ramosyul87
    Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia, 15 días esperando que me instalen el servicio de Tigo bussines, 3 visitas y nunca pueden instalar, que falta de seriedad y transparencia con los clientes.

  • JesusDMR_96
    Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico

    @sicsuper buen dia mlevamos hace 3 dias sin los servicios Tigo Hogar, la empresa @Tigo_Colombia siempre nos factura los meses completo cuando el servicio al usuario es un completo nefasto! Hay un daño de hace tres dias registrado y no nos restablecen los servicios 😤🤬😡😠😤🤬😠

  • JesusDMR_96
    Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico

    @sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070

  • ObservadoresCol
    Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @linamra0810 @Tigo_Colombia Que necesitas? SI es Internet para tu casa, mi sugerencia es que converses con vecinos y mires tarifas y operadores Movistar tiene fibra óptica, es simétrico (subida y bajada a misma velocidad) y buen precio Todos en término de servicio al cliente son igual de malos

  • elninojassir
    no user (@elninojassir) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron

  • danielbs77CARP
    Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @sicsuper Lo mismo. Doy todos los datos que me requieren, me insisten en no cancelar el servicio. Persisto con mi solicitud y al final me dejan de contestar. 3 días en lo mismo.

  • zambo1007
    ZAMBO (@zambo1007) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    A la empresa @Tigo_Colombia le hacen falta más antenas en el suroccidente de #Barranquilla que pésima señal

  • drag0n_dante
    Dante (@drag0n_dante) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia su servicio de internet está muy lento, más rápido está el internet que da el gobierno.

  • AuryCordoba2
    Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia 40 horas sin el servicio de TIGO HOGAR, SON MAS EFICIENTES los abogados a sus servicios, q la cantidad de Técnicos q tienen para solucionar estos problemas.

  • josephcajar
    jose luis (@josephcajar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Ellos dicen después que se cometió un pequeño error, pero no lleguemos tan lejos, los consumo en las tarifas en Barranquilla de la luz es exorbitantes, facturas que se pagaban 120.000 aHora se pagan 380.000 nuestro alcalde Jaime Pumarejo hace todo lo imposible para ayudarnos.

  • KeyFt
    Keyla Fandiño Torres (@KeyFt) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Kafato_08 @Tigo_Colombia Absolutamente una ****** esa intermitencia que han adquirido de costumbre con el servicio.

  • cmsampayo
    Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Hasta cuando van a jugar con mu tiempo , servicio y trabajo HIJOS DE LA REMIL ***** @Tigo_Colombia SON UNA ****** DE SERVICIO HIJOS DE ****

  • JesusDMR_96
    Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico

    @sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia

  • _julianspinosa
    ༒Caprihorny༒ (@_julianspinosa) reportó desde Comando, Atlántico

    Cada vez mas horrible el servicio de @Tigo_Colombia

  • Isabelbanquez10
    Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia es la peor porqueria que existe , como es posible que tenga un mes sin servicio y así me toque pagarlo y cuando lo decido cancelar me dejan en espera. @SSociedades hasta cuando mas atropelllos…@jorgecura1070

  • cristianmusa
    Cristian Musa (@cristianmusa) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!

  • _Alelopez11
    Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Personal de @Aire_Energia al realizar cambio de poste y cableado reventó el cable del internet de la compañía @Tigo_Colombia quien responde por el daño ?

  • cmsampayo
    Sampa yoyo 🎶 (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Hasta cuando estaré sin servicios @Tigo_Colombia Espero que me hagan un buen crédito , 4 días sin Internet HIJOS DE ****. no hay ninguna falla en el área, mi vecino tiene su hpta servicio y funciona a las mil maravillas.

  • Mauricio_1924
    AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó desde Soledad, Atlántico

    Me estoy perdiendo el mundial por su pésimo servicio @Tigo_Colombia 🙄😒😒😒

  • Mary_PadillaM
    Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó desde Malambo, Atlántico

    Yo nunca había tenido tanto problema con una telefonía como con @Tigo_Colombia Lo peorcito que hay!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danielrios0608
    Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.

  • santilon
    Santi Londoño (@santilon) reportó

    Hoy se cumplen 20 días calendario sin línea porque @Tigo_Colombia decidió arbitrariamente cancelar mi número. Aquí seguimos esperando sus gloriosos 15 días hábiles a una respuesta y redactando el radicado ante la @sicsuper

  • abbsampayo
    Alberto Sampayo M (@abbsampayo) reportó

    @Tigo_Colombia @cielo_rusinque @sicsuper Siempre dan la misma respuesta “Estamos presentando fallas en tu zona bla bla bla”

  • naniela0327
    Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó

    @Tigo_Colombia uno llama y su respuesta es 10 horas para dar atención y solucionar un problema de una red, 1 semana sin servicio y la factura igual sin disminución del valor. Pésimo servicio, pésima atención al cliente.

  • ndresduque
    andrés duque 𓆣 (@ndresduque) reportó

    Definitivamente @Tigo_Colombia es la porquería más grande que puede existir!! Te dejan tirado por la línea, porque nunca pueden hacer nada y vas al local y te dejan igual de tirado…. En serio que no hay derecho que existan este tipo de empresas!

  • GUMBERTICO
    𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó

    @Tigo_Colombia Ese es mi problema, no tengo cómo hacer el proceso de verificación de la línea y sin eso no me deja avanzar

  • leoflorez12
    ILeoflorez (@leoflorez12) reportó

    @Tigo_Colombia Mejor mejoren su atención presencial…. De nada sirve llegar a la tienda y tener que llamar después para explicar porque su equipo no está en la capacidad de atender a sus clientes

  • conniecarpimar
    CONNIE CARPI (@conniecarpimar) reportó

    Me metí en un plan hogar con @Tigo_Colombia y me dieron un plan pospago que ni pedí ni utilice, fui a la oficina de Kennedy a retirarme y supuestamente nunca estaba el paz y salvo y ahorae dicen que debo pagar más que **** operador tan malo, no se metan, con ese operador.

  • isabelramirezmo
    ISABEL (@isabelramirezmo) reportó

    @dars0216 @Tigo_Colombia @sicsuper No pierdas el tiempo, cámbiate de operador, todos son malos, pero TIGO es el peor, yo dure casi un año rogando por un cambio de un receptor, nunca fueron y la factura bien costosa.

  • soywillpalacios
    Will Palacios (@soywillpalacios) reportó

    @Tigo_Colombia Mejor trabajen en mejorar esos detalles o no ofrezcan el servicio, punto!